Отличный автосервис. С индивидуальным подходом к клиенту. Без навязывания доп. услуг, всё конкретно поделу. Огромное спасибо мотористу, слесарям ( к сожалению не помню, как зовут), мастерам - приёмщикам Андрею, Евгению! Отдельное спасибо, Полине!
Не знаю, почему здесь такие хорошие отзывы. У меня от этой компании сугубо негативные впечатления. Они заказывают у своего поставщика детали, а потом по какому-то волшебному образу приходят бракованными. Три дня они мне обещали починить машину, но каждый раз детали приходили бракованными. Когда я им говорила, что я теряю своё время - они разводили руками и говорили, что это не их проблема. Хотя как раз таки их. Меняйте поставщика тогда, раз у вас приходят такие детали. За задержку, естественно, никто не извинился. Ещё за такую «работу» с клиентами и машиной попросили поставить 5 звёзд. Сказать, что моя челюсть отвисла до пола - это ничего не сказать. Помимо этого уважаемые работники этого сервиса перегнали мою машину в другое место и даже не ЗАКРЫЛИ ее! То есть приходи и бери что хочешь из машины. Крайне не рекомендую этот сервис! Не ценят ни время клиента, ни его денег, и даже извиняться не умеют за собственные косяки!
Пытались обмануть и впихнуть оригинальную деталь за 22000 рублей, хотя она стоит 12000-15000 рублей.
Был в данном сервисе на Долгополова, все понравилось, видно что работают на качество предоставляемых услуг. Менял сцепление на шкоде октавия, все сделали быстро и раньше чем обещали, все проверили и о всех работах предпреждали по телефону. Сейчас катаюсь на машине и все работает исправно, проехал пока 700 км, будем дальше кататься и смотреть за состоянием работ. Всем советую данный автосервис.
Начиная от звонка, заканчивая результатом - сплошные позитивные эмоции от связи с данным сервисом!
Начну. Ввиду всё более халатного отношения ко мне со стороны мастера, у которого обслуживал а/м более 10 лет, начал поиск альтернативы. Авто сложное - Ford Escape 04г и мало кто вообще берётся за работы по нему (как выяснилось при поиске).
Данный сервис нашёл на профильном форуме, решил позвонить. Ответили, что такой автомобиль знают, ремонтируют. Причём спектр услуг вполне широкий - электрика, рейки, кондиционер, слесарка, кузовщина, может и ещё что-то, с чем я пока не столкнулся.
Общение вежливое, терпеливо отвечают на все расспросы.
Записался, приехал и первое, что бросилось в глаза - удобный подъезд по ровной (!) дороге. Думаю многие водители поймут, о чём я. Также отметил масштаб рем. зоны и чистоту.
Мастер Роман занимался автомобилем - педантичный профессионал с большой буквы, золотыми руками и светлой головой!
Всё время работ я был рядом с а/м, попутно мучая мастеров вопросами, на которые получал полные и понятные ответы.
В процессе угостили кофе.
Итоговый ценник порадовал, напоследок угостили маленькой шоколадкой.
Первое впечатление исключительно положительное и очень надеюсь, что дальнейшие визиты сюда его не испортят. Всем сомневающимся рекомендую!
Отличный сервис, на приемке все обьяснили, быстро оформили, персонал приветливый, квалифицированный, отремонтировали все в срок и цены приятно удивили. Благодарю за работу!!!!
Отличный сервис. Люди честные, ничего не накручивают, рекомендуют только по делу. Сделали всё быстро, качественно. За разумные деньги. При необходимости буду еще обращаться
Как только приехала в этот сервис - поразили чистота и порядок. Очень приятно удивлена. Персонал грамотный, вежливый, на лишние деньги не разводит, все по факту. Пока решали по ремонту -угостили чаем с конфеткой). Стоимость ремонта устроила. Машинку отремонтировали за день (замена термостата), что порадовало. Пока все отлично, так держать!
3
Посмотреть ответ организации
Максим М.
Знаток города 22 уровня
11 февраля 2024
Отвернулся задний правый болт крепления защиты. Объехал порядка 5-6 сервисов. То нет места, то просто не интересно
браться за такие мелочи. И вот случился момент икс : при выезде с парковки ТЦ Республика, защиту выгнуло в обратную сторону и двигаться дальше было практически не возможно, скрежет стоял на всю округу, да и вырвать защиту с корнями не хотелось бы. Открыл яндекс , ближайший оказался именно Чисто-Сервис. Позвонил узнать когда можно будет отремонтироваться, и был приятно удивлён отзывчивости и заинтересованности мастера приемщика, сказал приезжайте обязательно, что нибудь решим. Скребя зашитой по асфальту дополз до места ремонта. Приняли как родного, нашли небольшое окно быстро сняли, отрихтовали и поставили на место. Во время ремонта напоили кофе, угостили шоколадкой . Вообщем было очень много внимания, не смотря на то, что весь ремонт вышел на 650 рублей. Спасибо за тактичность , честность, качество услуг и шикарные цены. Искренне желаю вам процветания, удачи и всего самого наилучшего!
Отдал в чистку форсунки, после того как они хлебнули всякой грязи по моему недосмотру. Таки всё сделали - прочистили, сеточки заменили, видео сняли, мне прислали...замечательно. и автомобиль поехал как прежде
Обращялся на Родионова 23б.Пассат В8,попал селикогель в систему охлаждения.Промыли радиатор печки под давление на спец.оборудованние.Селикогель вышел при фильтрации.Печка работает.Что просил сделали.Спасибо.
Хорший сервис и хорошие специалисты. Есть конечно "ложка дёгтя"-слишком большая очередь, но это потому что сервис действительно хороший. Уровень цен средний по городу.
Пришла в этот сервис по отзывам с зума и своих знакомых. У машины на ходу вытек антифриз. Дома сами определили, что вышла из строя помпа. В Чисто-Сервис машина приехала на эвакуаторе утром к открытию. Ребята помогли её разгрузить и, загнав на подъемник, сразу же провели диагностику неисправности и бонусом диагностику подвески, хотя машина была записана на после обеда. Их заключение сошлось с нашим. Запчасть была с собой, и, в течение полудня, её заменили, проведя диагностику работы двигателя. Машина на ходу! Дали рекомендации наблюдать за ней и через определённое время приехать на повторную проверку работы двигателя. В целом, я довольна их работой. А как поведёт себя автомобиль дальше, будем наблюдатьнаблюдать.
Что мне понравилось:
- Оперативность
- Доброжелательность
- Клиентоориентированность
Минусов пока не обнаружила.
Два года ремонтирую свой хендай в данном сервисе,ребята просто молодцы делают качественно,там же беру запчасти дают горантию ещё не разу не подвело. Приёмка супер знают своё дело и очём спрашивают. Рекомендую
Приехал на ремонт задних суппортов, не смогли даже разобрать, сломали направляющие (осколки в скобках обоих суппортов) и Всё - теперь меняйте говорят ещё и скобы или суппорта, очень смешно, уехал с суппортами в багажники(без задних тормозов)), да ещё 3.000 за Это заплатил. Приехал в нормальный сервис - через 2 часа забрал суппорта - как новые (достали осколки направляек из скоб, поставили ремкомплекты)) Не понимаю - кто пишет положительные отзывы о чисто- сервисе- Мастеров нет, работники аховые..
Приезжал менять ГРМ и заодно на очистку пакета радиаторов от грязи, работа сделана в срок, всё работает, проехал 200 км. Дали рекомендации, отдали все старые запчасти. Попутно поменяли стойки стабилизатора, в этот же день согласовали и привезли, установили. Стуки в подвеске пропали, до этого просил выявить источник звука. Вежливое общение, согласование всех работ, цена на работы после их выполнения не изменилась. Могу рекомендовать данный сервис.
Обслуживание и отношение к клиенту на уровне, качесто работы хорошее, но присутствуют механники у которых руки растут не совсем откуда нужно(такие есть везде), иногда нужно поглядывать, что они творят. Нужно записыватся, в среднем нужно ждать неделю, хотя бывает и быстро.
Обслуживаю здесь 2 машины, Pajero 4 и Kia Rio.
Бесплатная диагностика так и то пол машины поменять нужно после этого спасибо
Topdog
Знаток города 12 уровня
9 ноября 2024
Сервис на 10++++! Такого отношения к клиентам не встречал! Так подробно объясняют! Нет навящивых доп услуг! Гарантия 1год на запчасти и работы! Спасибо большое вам! Так держать!
Оставляю отзыв на свой взгляд. Данным сервисом пользовался уже раз 8 в общей сложности, доволен и обслуживанием, и ценами, и качеством работы, когда была проблема с дёрганием моего авто, ещё и глох, определили проблему в бензонасосе за 10 минут, менял и сальники в двигателе, и ходовую, сход-развал, в общем, у меня впечатления остаются всегда положительные, и кофе уважительно-настойчиво, предлагают выпить в подарок от сервиса. приятный персонал весь, без исключений. Из минусов, лично на моём опыте, нет в памяти, что бы можно было написать.
Сервис приличный, персонал приветливый по большей части. Цены - чуть ниже по городу среди аналогичных на мой взгляд. Заказ запчастей оперативный. Не увидел фактов "развести" на лишний ремонт, однако была ситуация с рейкой, когда специализированный сервис вернул к жизни рейку без кап.ремонта, вопреки рекомендации Чисто.
В целом рекомендую, но "тяжёлые" узлы ( коробку, движок, рейку) лучше в специализированый сервис.
9/10
Всегда обращаюсь в этот сервис на Литвинова. Работают специалисты. Сейчас машина на ремонте в сервисе, заберу дам еще отзыв. Объективный без подхалимажа.
Записался на диагностику ходовой.
Осмотрели, определили неисправности, всё по делу. Предложили запчасти из разных ценовых категорий, выбрал средней. Сделали качественно. Достаточно оперативно.
Нашли возможность помочь с машиной в пятницу, хотя и загруженность была высокой.
В клиентской зоне и сервисе чисто. Общение на приемке и с мастером корректное и положительное. Буду еще обращаться.
Нексия 2008 года. Замена гофры на впуске, а также резонатора и глушителя с некоторыми дополнительными сварочными работами. Как и пару лет назад посещение Чисто-сервиса оставило приятное впечатление. Работа сделана быстро (два часа), качественно (показали фото) и за вменяемую цену (за лечение кариеса больше отдал накануне).
Потребовалось заменить мотор печки на Lada X-rey. Необходимо было снимать торпеду, чтобы обеспечить доступ к печке. Работа проведена успешно. Мотор печки работает на всех оборотах без посторонних звуков. Это радует. Персонал вежливый и грамотный. Ремзона чистая. Есть комната ожидания. Машину сделали за день. Скорость исполнения устраивает. Уехал на работу, поэтому не присутствовал при установке. Дали гарантию на 1 год и на работу и на запчасть. Забрал на следующий день. При мне проверили, я убедился в работоспособности печки и спокойно расплатился. Можно платить любым способом. В принципе, все удобно, качественно, достаточно быстро было сделано. Боюсь хвалить сильно, чтобы не сглазить, но готов рекомендовать этот сервис. Намерен приехать в следующий раз с подвеской.
3
Посмотреть ответ организации
Лилия Кубай
Знаток города 5 уровня
12 июля 2023
Хочу поблагодарить команду чисто сервис что помогли семье с ребенком и отремонтировали машину. Вы настоящие профессионалы. Так держать. Вежливый и культурный персонал, все отлично сделали рекомендую
Качество работ идеальное - поддерживается постоянная связь.
Не пытаются навязать доп услуги.
Очень вежливые сотрудники.
Мастера тоже на топовом уровне.
В первые посетил данный автосервис, дружелюбный персонал,всю работу произвели быстро и очень качественно.Я остался доволен сервисом,в дальнейшем буду сюда обращаться и всем советую Чисто-Сервис!!!!
Отличный сервис. Работа выполнена качественно , на все вопросы отвечали четко , так же дали рекомендации по замене некоторых деталей.
Цена за выполнения работ не высокая , качество выполненных работ 5+
Приехал в сервис по рекомендации , могу смело сказать что теперь сам буду рекомендовать.
Спасибо компании и коллективу за выполнение качественной работы💪
Паджеро 4 р888уа! Огромная благодарность сотрудникам сервиса! Вежливость менеджеров и профессионализм мастеров ! Это не просто штатный сервис которые меняют старые детали на новые, это профессиональный подход с поиском причины неисправности ! Очень доволен их Чисто честной работой! Большое спасибо 🙏🏼 диагносту Зауру за его отлично выполненную работу!
Месяц назад менял тормозные колодки, шаровую опору и стойки стабилизатора. Никаких проблем не возникло, по сей день всё хорошо.
Единственный минус: не закрыли окно салона, в результате чего за 6 часов работы салон был достаточно сильно запылён, не приятно.
Всё равно ставлю максимальную оценку и рекомендую всем данный автосервис