Чайка
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2759 отзывов
28 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года с семьёй, номер был двухкомнатный в корпусе Капитан. Номер отличный! Большой, чистый, хороший ремонт, в каждой комнате телевизор, большие кровати, два балкона, кухня с холодильником и плитой. Завтрак, обед и ужин были в ресторане Акватория. Прекрасно! Еда разнообразная, очень много, разные блюда, фрукты, десерты, супы, второе, разные напитки. Из развлечений: анимация детская и взрослая, пункт проката, можно взять велосипед/самокат/ведомобиль
9 мая
Пишу не как постоялец комплекса,а как гость на свадьбе.Ну шикарно!Были в Каюте.Все чистое,официанты умнички(даже чересчур,только уйдешь потанцевать-тарелки уже нет),Вид с балкона потрясный,территория ухоженная,а еда....поварам браво!Стейк из говядины мягчайший,креветки в кляре нежнейшие,соус к каждому блюду изумительный!Удачи и процветания вам!
1
20 апреля
Место красивое и вроде все кажется на уровне и красиво но кормят не вкусно ! Ресторан называется Италия , меню грузинской кухни только ничего общего ни с итальянской ни с грузинской кухней нет ! Цена не соответствует качеству
2
15 февраля
Если хотите почувствовать себя в турецком отеле с одной звездой и полном пансионом то вам сюда!
Обсалютно всё в данном заведении равняется одной звезде, начнём с проживания, жили 4 дня в люксе с плесенью, отвалившейся краской, обоями которые решили самоликвидироваться и туалет с сильным запахом и грибком, смотреть фото, очень плохо работает интернет и телевидение.
Но это начало, дальше выходим на территорию, набережную и спуск к воде это квантовый скачок в СССР, анимация для детей минус пять звёзд, администрация наверно студентов Первого курса за еду пригласила работать, так и работают, заходим в бассейн, это отдельное чудо в котором плещутся а рядом взрослые с алкоголем и едой на шезлонгах, прям низкосортная турция, администрация не переживает, что в басейне немного еды и жирных пятен, но веселее только со спа, который не способен принять всех желающих, опять забота руководителей данного заведения, так что, если хотите попасть в спа, лучше записывайтесь до приезда сюда, тоже самое с боулингом и бильярдом.
Апофеозом прибывания в данном заведении это селёдка, которая никак не хотела заканчиваться в местной столовой все четыре дня подряд, еда тут просто жесть, мало того, что не вкусно и выбор скудный, так ещё, если не придёшь в первые 30 минут с открытия столовой то после ассортимент блюд упадёт на 50% и на вопрос будет ли ещё, ответят, что будет но завтра, а перед закрытием мтнут за двадцать, ассортимент упадёт на 80-90% и вы точно останетесь сытым.
На самом деле тут ещё хуже чем написано, хотите низкосортный испорченный отпуск за 30 000 в сутки с питанием, вам сюда.
Одна звезда честно заработанная администрацией,
а вторая звезда только за нормальный персонал (кроме кухни),
2
7 марта
Поехали с мужем отмечать годовщину свадьбы!
Просто прекрасно сама обстановка,место,природа.
Понравилось абсолютно все -персонал,номера,еда,окружение.
Приедем и еще не раз!
Огромное спасибо,вы лучшие!!!
28 ноября 2024
Уже не первый раз отдыхаем в Чайке! Все хорошо - питание, размещение - всегда останавливаемся в основном корпусе Корабль, тк в нем расположен ресторан и бассейн, все развлекательные мероприятия для детей, дет клуб , вообщем с детьми это удобнее,
Питание отличное 👍хороший выбор на шведском столе есть все - овощи, фрукты, мясо, рыба , гарниры, салаты
Анимация, на мой взгляд , стала слабее
Вцелом отдыхом очень довольны! Мои дети обожают Чайку!
Спасибо!
2
17 февраля
Хочется написать о нашем «великолепном» и «незабываем» отдыхе, чтобы другие люди понимали уровень этого отеля, которому 1 звезда грошь цена.
1. Если Вы хотите отдохнуть вместе со своим питомцем, но при этом потратить свои нервные клетки на объяснение и доказывание всем, что такое концепция «дог-фрэндли», то тогда Вам однозначно сюда. Вкратце пару нюансов: перед тем, как забронировать номер мы всегда звоним в отель и уточняем можно ли с собакой, чтобы избежать каких-либо конфузов на месте, в этом месте нам ответили по телефону «конечно!!» (так как мы заядлые путешественники и со своей собакой объездили всю Россию, жили не в одном отеле классом даже получше, то никаких сомнений у нас даже не возникло), что мы получило в итоге: с собакой вы можете сидеть только в номере, никуда отдохнуть сходить у вас не получится, потому что вас попросту не пустят и выгонят ( ни в ресторан, не где шведский стол, а именно отдельный ресторан, ни в боулинг, ни даже погулять по территории), при этом по договору, который вас просят подписать есть пункт, что собаку оставлять в номере одну запрещено… ПРОСТО КАКОЙ-ТО АБСУРД! Приезжайте отдыхать, но отдохнуть у вас не получится)))) собаку на руках за территорию и там гуляйте)) постоянно подходят какие-то мужчины и говорят, что нам все запрещено(которые даже не додумываются представиться, из контекста разговора мы понимаем, что это какая-то псевдоохрана)
В общем, все наши 3 дня пребывания оказались каким-то адом, а еще вишенка на торте, что при заселении, как только мы зашли в отель какая-то женщина (по всей видимости управляющая или менеджер, потому что была одета по форме) прежде чем предупредить, что собаку нужно прицепить на поводок начала ее хватать. То есть персонал абсолютно не обучен коммуникации с клиентами. К слову, наша собака приучена быть рядом у ног, и войдя в отель я просто еще не успела взять его на поводок, но это не отменяет того факта, что никто не имеет права трогать животное без нашего разрешения.
* но про собак ладно, будет полезно только для собачников, которых мы надеемся, что переубедим отдыхать в этом месте
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ БЫЛО НАЙТИ ТАРАКАНА В ПИРОЖНОМ ВО ВРЕМЯ УЖИНА))))
Хорошо, извинились, даже два раза!😂
Но это не отменяет того факта, что в этот же ужин девушки за столиком за нами тоже жаловались на инородные тела в еде, а наши знакомые, которые отдыхали в это же время параллельно с нами находили в еде волосы))) ну и как всегда вишенкой на торте стало то, что выехав из этого отеля я (беременная) и годовалый ребенок отравились и обнимались с туалетом всю ночь. Поэтому даже несмотря на их извинения я оставляю заявку в роспотребнадзор, потому что просто хочется, чтобы это заведение проверили как следует на качество питания.
Судя по отзывам, сейчас найдутся люди, которые начнут писать, что это атака конкурентов, но поверьте этому месту уж точно никто не конкурент😂😂 дело каждого, но мы точно туда больше ни ногой.
5
3
1 ноября 2024
Очень хорошее место! Как для отдыха в одиночку, в компании или с семьёй. Разнообразная кухня. Отличные номера. Приемлемые цены. Прекрасно подходит для отдыха. Есть множество разнообразных зон отдыха, таких как баня, детские зоны, зоны для активного отдыха и тп. Советую!
1
22 апреля 2024
потрясающее место, были с семьей 19.04
много развлечений от стрельбы из лука до игр в мафию и тд. Отдельное спасибо Александру который проводил анимацию для детей и зарядку. Настолько позитивный человек что даже взрослые включались в тусовку. Кормят очень вкусно и много выбора. В номерах было чисто. Есть два пункта для принятия во внимание это кафе домашняя италия- в последний день были свидетелями истерики официантки которая не хотела принимать столы и второй пункт это слышимость в номерах. Расположились в корпусе Сосновый и к сожалению даже тихие разговоры соседей были нам слышны. Все остальное на 5! Персонал душевный и дружелюбный. Каждый кто нам встречался был приветлив и желал нам хорошего отдыха!
3
16 декабря 2024
Очень бы хотелось, чтобы руководство причитало этот отзыв. Были в выходные, 13,14,15 декабря. Наше первое посещение. Весь, просто весь персонал максимально приветлив и дружелюбен. Какие аниматоры! Антон это просто сочетание обаяния, юмора и тактичности. Уходить не хотелось с их активити. Дети и взрослые довольны. В ресторане все чистенько, ребята все молодцы. Поварам отдельный респект. Вкусно, разнообразно. Бассеин понравился. Номер чистый, горничные очень вежливые. Были в корпусе Сосновый. Ходить до основного не напрягало. Жаль, что не было катка. Было бы просто здорово. Но возможно его просто пока не залили. Благодарим руководство за ваш труд и любовь к вашему отелю. Это прям чуствуется, что все с душой. Мы ваши теперь гости
1
26 апреля
Нам всё очень понравилось! Дочка не хотела уезжать!
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Уютные номера. Еда вкусная и разнообразная. Очень понравилось караоке!
1
29 августа 2024
Классное место - очень живописное, с прекрасным видом на Оку, благоустроенное, ухоженное и современное. Есть где провести время - и на свежем воздухе в уютных гамаках, беседках или в бассейне, ресторане, боулинге и т.д. Отзывчивый персонал, все на уровне. Вот только заселение в 16 часов и очереди большие на ресепшине в это время.
2
5 марта 2024
Отдыхали 4-5 марта . В целом все понравилось,,уютный номер в основном корпусе, свежий ремонт. Вээезде идеальная чистота. Питание хорошее. Приветливые девушки на рецепции, что нельзя сказать про девушку на рецепции в спортивной зоне. Ни здравствуйте, ни досвидания, лицо недовольное, в руках телефон. Хотя людей было мало, ничего не намерена никому объяснять. Пожилые женщины спрашивали у посетителей куда им идти и где что расположено. Неприятное впечатление. По этой причине оценка 4. Ещё минус, в карте гостя указано, что мини-бар во всех номерах. По факту 2 бутылочки воды. В остальном все на отлично.
8
2
24 августа 2024
Делали свадьбу 27.07.2024 в загородном отеле «Чайка» с выездной регистрацией на английской лужайке. Банкет проходил в зале «Кают-Компания». Все было очень вкусно, сытно, официанты обслуживали быстро и реагировали сразу на просьбы. Отдельное огромное спасибо нашему координатору Анне, которая помогла организовать такой шикарный праздник, а также дала нам контакты нужных подрядчиков. Все остались очень довольны и захотелось как-нибудь повторить еще раз! Торт заказывали у вас же, придраться не к чему, красивый и вкусный. Сделали как с картинки, которую прислала. Дали молодоженам в подарок номер категории «люкс», все чисто и хорошо, на утро ждал завтрак по системе шведский стол и бассейн. Огромная благодарность!
1
11 ноября 2024
Сам там не проживаю но живу рядом с чайкой поэтому купил абонемент, принципе всё нравится в абонемент входит бассейн тренажёрный зал, различные мастер классы каждый день можно записатся на разные занятия например по боксу или выпрямлению осанки (их много но я посещал только эти) ну а вообще принципе я хожу туда только поплавать)) абонемент на год кстати обошёлся немного больше 50 тысяч возможно 60
1
1
24 декабря 2024
Добрый день! Заехали в семейный номер 3110 , сам номер уютный , нас семья 6 человек…., но очень напрягает запах канализации из туалета. Кухня не понравилась от слова Совсем .( Домашняя Италия это не ресторан , а унылое кафе… так испортить пельмени, нужно постараться..( котлета из говядины мммм….. сухая, с жилками… Анимацию , даже не нашли …выручил бассейн….Думаю , что за эти деньги больше не приедем , да и рекомендовать не будем (
2
28 февраля
Начитались отзывов про плохую еду и грязный,ледяной бассейн,даже не хотели ехать,но все таки решили съездить и не пожалели! Отель понравился, шведский стол обычный, без изысков,но голодным точно не останешься. Бассейн как и везде,поначалу кажется прохладно,но потом привыкаешь,температура комфортная,чистый. Есть детский бассейн с теплой водой. Очень приятный хамам с запахом аромамасел. Насыщенная анимационная программа,особенно для детей. Ребенка от 3 лет можно оставить в детском клубе под присмотром,очень удобно,успели поиграть с мужем в боулинг) номер хороший,много мест для хранения,подписка на премьер и другое,удобно! На территории хорошая горка,каток,есть прокат.
Теперь о минусах, в ванной не работает гиг.душ,отсутствует полка в душевой и в номере в шкафах сломаны двери купе,подбешивали.
При заселении не предупредили что бассейн можно посетить раз в день,сказали просто безлимит. Я пошла вечером специально на аквааэробику,сказали повторный проход платный! Ок,заплатила 800 р, пошла плавать,а аквааэробики просто не было! Зачем вводить в заблуждение посетителей?! Не проводите занятия,не пишите их в программе! За это снимаю звезду.
А так каждый день проводят групповые занятия,нужно брать с собой спортивную одежду,если хотите активно провести отдых!
2 апреля
Домик в стороне от корпусов и отдыхающих. На 10-12 человек, не будут мешаться друг другу ни в парной ни в купели и в бильярд спокойно погоняют шары. В тёплую погоду количество людей можно увеличить есть беседка. Мангал удобный, шомпура жиденькие решотки хорошие. Угли и посуда с собой, могут предоставить за доплату. Чайная посуда есть нет чая. Халатов 10 шт, могут предоставить и больше, но с доплатой. Отдельное спасибо за парную х о р о ш а!!!
22 августа 2024
Были здесь дважды.
Большая ухоженная территория. Набережная с видом на р.Оку.
Анимация не плохая, было чем заняться и взрослым и детям.
Единственный минус - детская чаша в бассейне. Она все таки для детей... Я понимаю, когда родитель с грудничком. Но, родителям детей старше 3-х лет в детской чаше не место! Причем дети сами по-себе, а родители просто погреться туда заходят!!!!
В целом видно, что сотрудники стараются! Все, с кем мне приходилось контактировать были корректны и вежливы!
Несмотря на некоторые недочеты думаю что приедем еще.
22 января
Наш семейный заезд был с 15 до 19 декабря 2024.
Неоднозначное впечатление от двух визитов.
Ранее так же в 2024 году приезжали сюда отдыхать в самом конце апреля, тоже семьёй.
В апреле заселялись в номере категории "стандарт" в корпусе "Капитан".
Номер нам понравился и размером и интерьером.
Анимационные программы с ребёнком не посещали, т.к. ему ещё не было это интересно, оценить не могли.
Вопросов каких-либо на отдыхе не возникало, кроме кухни.
В восторг от еды тогда точно мы не пришли.
В декабрьский заезд выбрали Чайку из-за близкого расположения и наличия бассейна.
В этот раз взяли номер "Люкс New".
В номере понравилось и наличие отдельной спальни и оформление самого номера (подсветка, барная стойка, относительный простор).
Так же в номерах "люкс" стоят кофе-машины, станции с VR-очками (оплачиваются отдельно), что тоже подкупило немного)
Однако, нельзя сказать, что номера и, особенно, те самые очки на 100% готовятся к заезду:
конечно, вокруг чисто, уборная в порядке, но паутина на шторах (у моей супруги арахнофобия и я рад, что не стал говорить ей о паутине сразу), саморез на полу и невероятный слой грязи вперемешку с чьим-то тональником на очках VR заставляют задуматься.
Во второй день пребывания работа долгожданной "детской чаши" в бассейне откладывалась несколько раз.
Однако, это не худшее, что, как оказалось, может произойти при заселении в номер "люкс".
На второй день пребывания после обеда нас шокировал внятный и громкий шум работающего перфоратора (во время тихого часа, около 14:20). Увы, сын очень боится этого звука с рождения.
Супруга связалась с ресепшеном, чтобы узнать, что происходит. По ту сторону линии жене подтвердили информацию о том, что на 1 этаже под нами ведётся ремонт и что нас не предупредили об этом из-за того, что мы забронировали номер на сайте, а не по телефону.
Неоднозначный итог разговора мне показался финалом этой истории и я успокоился, т.к. немного погодя звуки прекратились и предложений переселиться не поступило.
Однако, на следующий день история повторилась, когда мы отдыхали в номере и собирались на обед. Точнее, звук перфоратора настойчиво продолжал работу, как ни в чём не бывало (около 12:40). Сын был в истерике, я разъярён. При повторном звонке на ресепшен мне сообщили, что работы прекратятся в тихий час (который в "Чайке" почему-то с 13 до 15), но потом они продолжатся. Разозлило то, что сказано было это спокойно, будто так и должно быть. Я потребовал связаться со строителями для прекращения работ и девушка согласилась передать им информацию.
Однако, в ближайшие 20 минут бурение стен продолжалось, будто никто так и не получил "моё послание". Осознав отношение некоторых администраторов к гостям я понял, что лучше сам найду бригаду и поговорю. Встретив бригадира, я узнал, что никто никакой информации никому не передавал и никто даже не в курсе, что есть такое понятие "тихий час". Но работы прекратились.
Помимо этой ситуации этим же утром сотрудники отеля обнаружили протечку батарей, поэтому отопление было отключено с раннего утра (перфоратор не был следствием протечки). Температуру в номере сложно было назвать приемлемой.
И только когда мы пошли на обед и обратились с вопросом о том, как дальше будет решаться вопрос, девушка предложила переселить нас в номер другого крыла.
В тот день в нашем номере никто не убирался и не забирал мусор, что тоже возмущало.
Номер, в который мы переехали, никак не напрягал: было относительно чисто, свежо. Только VR-очки были такими же грязными, как в предыдущем))
По ситуации никто комментариев не дал и извинений не принёс. Т.к. после "Чайки" планировалась ещё одна поездка через день, решили остаться ещё на ночь. И вот тогда при бронировании нам, скорее всего, предоставили скидку (стоимость на сайте - около 35-40, по факту - 25).
Что касается работы ресторана "Чайки" и питания - уровень стал заметно лучше, хотя меню, кажется, не менялось.
Все сотрудники очень внимательно следили за чистотой на столах и наполнением фуршетных стоек. Все приветливо встречали и спрашивали о впечатлениях от пребывания и питания. Этим ребятам большое спасибо!
Анимация для детей нам и, главное, сыну зашла очень. Я не могу сказать, что ребята-аниматоры были лучшие из всех, кого я встречал, но это точно был тот уровень, которым остаёшься доволен, наблюдая за своим счастливым чадом.
Игры, зарядки и танцы благодаря харизме и заинтересованности аниматоров стали нашим обязательным пунктом досуга по требованию сына.
Кстати, хочу отметить работу мужчины, который следил за состоянием горок - очень старательно выполнял свою работу, за чем приятно было наблюдать.
Работа бассейна и его возможности в целом нас оставили довольными, т.к. отдельная купальная зона для детей и для взрослых открывает больше возможностей для досуга. Парильни и сауны работали без перебоев.
Толь не очень понравилась небольшая резкость тренера по детскому плаванию по отношению детей, которые во время занятия играли рядом. Их мяч уносило течением к месту тренировки, из-за чего резковато тренер отреагировала.
Еда, заказываемая в номер вечером из дополнительного ресторана не впечатлила совсем: неочищенный пищевод креветок в блюде поставил точку в отношении к этой кухне. Жаль. Питание шведского стола порадовало гораздо больше.
Отдельным пунктом (для родителей) могу отметить, что в отеле есть как детский клуб, в котором с детьми занимается и играет педагог-воспитатель, так и детская комната свободного посещения.
Про детский клуб не могу ничего сказать, так как поздно узнали о нём и не довелось посетить.
Детская комната стала гораздо скудней по сравнению с апрелем.
Многие "развлечения" требуют давно внимания и реконструкции: стойки от радиатора (которого нет) просто торчат из пола, пенопластовое мягкое покрытие пола уже не держится на месте, некоторые твёрдые тупые углы не прикрыты мягким материалом.
Однако, порадовало решение снять качели на вращающейся карусели, которые то и дело сбивали пробегающих или стоящих рядом грудничков и ребят постарше.
Конечно, территория и расположение выигрышные и очень живописные, что не может не пленить.
Персонал ресторана, технического подразделения и команды анимации - супер!
И даже некоторые администраторы на ресепе очень понравились отзывчивостью и вовлечённостью в запросы гостей. Но, увы, не все...
Однако, есть предположение, что с ребёнком больше туда не поедем.
2
22 мая 2024
Открыли для себя отличное место для спокойного отдыха. Отель на берегу реки Ока. Отличный панорамный вид , ухоженная территория отеля, вкусная еда ,,шведский стол» , номера со свежим ремонтом и очень большие. Из досуга есть боулинг, бильярд, бассейн и тренажерный зал. Проходит анимация и каждый день разная. Для детей есть площадки и прокат велосипеды, самокаты и веломобили. Советую для отдыха данный отель
25 апреля 2024
Отдыхали семьёй (2 взрослых и 2 детей 12 и 10 лет) в апреле 2024 г. Жили в корпусе Капитан в апартаментах гостиная+спальня. Номер комфортный, со свежим ремонтом и хорошей звукоизоляцией, есть все необходимое для отдыха, готовки и гигиены.
Вообще, все помещения отремонтированные, стильные, светлые. Эстетически очень приятно находиться в них. Персонал приветливый, всегда помогут и направят.
Территория вся в соснах, гулять одно удовольствие. На набережной более окультуренная часть, а также есть более лесная уютная зона вокруг пруда.
Анимация разнообразная, 10-летка ходил почти на всё, 12-летка меньше интересовался.
Питание вкусное (особенно ягодный компот, морковный пирог и постный десерт в форме шариков, спасибо поварам!), толпы на раздаче ни разу не видели. Очень удобно, что в тарифе Полный пансион включен лёгкий полдник для детей между обедом и ужином (питьевой йогурт+пирожок). Это то, чего нам не хватало в других домах отдыха. Вот из таких мелочей складывалось ощущение, что мы окружены заботой.
Бассейн просторный и чистый, тоже ни разу не было толпы. Отличная аквааэробика.
Муж ходил в спа на массаж, остался доволен.
Маленькие пожелания:
- добавить в программу анимации футбол: наш подросток тосковал без него
- в кашах на завтрак хотелось бы поменьше сахара
- мне бассейн показался холодноватым. На табло светилась температура 27,8, но мне показалось, что на самом деле было меньше. На 1-2 градуса потеплее бы, будет отлично!
- мобильный телефон для записи в боулинг и бильярд был недоступен несколько дней, почините, пожалуйста.
В остальном отдохнули великолепно, спасибо команде отеля за слаженную работу! Очень приятно, что в России можно найти отдых такого качества!
18 мая
Честно, слишком завышена оценка этого заведения..
Был здесь 2 раза и ощущение все равно остаётся, что в большей части идёт отбивка денег, есть к чему прикопаться..
Например:
1. В номерах шумоизоляции нет, особенно в семейном, в другой комнате разговаривают и все слышно через "стену".
2. Вроде в номере все есть, но все большая часть сделана не продумано, либо не работает. Ручки у дверей на саморезах ничем не прикрыты, кран в туалете близко к раковине, мыть руки не удобно, расположение бумаги около унитаза не удобно.. Батарейки в пультах не работали, телевизор не выключить, фиг полезешь сзади на стене.
3. На территории куда не сунься с дорожки асфальированной везде что-то валяется, набережка открыта, но не прибранная, не ухаживают.
4. Коконы есть, но не удобные, качели теблетки есть, но все скрипят.
И такие мелочи везде, не думают про комфорт, а он в мелочах..
Был так же в Сберуниверситете в Москве и там примерно такая же стоимость, но там я не смог придраться ни к чему, все сделано на 5+
3
19 января 2024
Мы с семьей отдыхаем здесь не первый год. Многое здесь нравится.
• Расположен отель в сосновом лесу на берегу реки.
• Для проживания имеются три современных корпуса. Для отдыха – много чего, но для нас главное - бассейн с саунами, хамамом, тренажерный зал, пункт проката спортивного инвентаря.
• В номере очень уютно: красивая мебель, удобная постель, качественное белье. Милые женщины незаметно для отдыхающих поддерживают чистоту в номере и корпусе. На территории тоже постоянно чистят снег, готовят каток, прокладывают лыжню. Постоянно идет работа.
• Для полноценного отдыха в бюро проката можно найти все необходимое: лыжи, коньки, «ватрушки». А еще можно покататься на снегокате. Валерий Геннадьевич прокатит с ветерком, но с учетом пожеланий «клиента».
• А еще можно сходить на массаж. Специалисты здесь очень высокого класса. Один Евгений чего стоит. Всем советую.
Самое слабое звено – это кухня. Шведский стол — это хорошо. И разнообразие здесь хорошее. Но вот сказать, что все вкусно, нельзя. Правда в последний день нас порадовали отличной едой. Очень надеюсь, что проблемы с кухней будут устранены к следующему нашему приезду. И хочется пожелать отелю всего хорошего. На радость нам, его верным отдыхающим.
18
11
5 января
Нам все понравилось бассей, анимация,тепло,чисто,еда нормальная. Тараканов не видели!
Хочу сказать отдельное спасибо аниматорам, моя деточка была очень рада. И говорит поехали ещё.
1
7 марта
Отличное место! Еда вкусная и разнообразная, номера уютные, персонал вежливый. А что еще надо для хорошего отдыха? Обязательно вернемся снова
18 апреля
Питание плохое, мясо дефицит. На территории очень тихо, никакого музыкального оформления. Анимация очень слабенькая, никакая короче. На улице единственная развлекаловка- велосипеды, но платно.
Были времена, лет 10 назад- питание было в режиме нон стоп, в любое время- захотел чай попить- заходи, пожалуйста и в спорт баре чай давали,летом столы на улицу на траву ставили для обеда. На ужин вино и настойки наливали. Хороший был физрук, энергичный- зарядка под музыку на улице или в спортзале. Билиард, боулинг в стоимость входили 30 мин на номер, 1 час катания на велосипеде тоже в стоимость входило. Летом на катере на пляж возили или просто катали без допплаты, комплимент от отеля был в спа. А сейчас даже тенис платный(смешно).
2
8 мая
Начну с того что не первый раз в этом отеле , последний раз была около года назад, и печально что он скатывается все ниже и ниже, а цены все выше и выше. Брали номер люкс, джуниор сюит и стандарт на майские . Начну с того что при заселении почему то в стандарте и люксе,( который на минуточку 63 тыс за две ночи, а за все три номера около 170 тыс ) был пустой мини-бар, видимо персонал решил себе присвоить содержимое. ( пополнили после обращения на ресепшен). Фен в номере сюит оставляет желать лучшего , висит на волоске и не работает. В ресторан набрали одних невоспитанных малолеток которые дерзят и хамят. Завтрак в 10.30 минута в минуту начинают сворачивать, хотя многие люди приходят в 10.20 чтобы успеть , это
Говорит о том многим такое не нравится, можно было сделать хотя бы уж до 11, не все встают с 8 часов и бегут на завтрак . Еда холодная, время было 10.20, попросила погреть ребенку картошку фри, хамоватый подросток официант сказал что у них нет микроволновки на кухне , и еда у них находится в посуде которая с подогревом, и они уже все убирать должны , на что я ответила, ок не вопрос, почему тогда ваша еда холодная если время завтрака не вышло значит вы уже давно выключили подогрев еды, он видит что диалог он не осиливает и просто уходит. Потом подходит и чуть ли не их под носа хочет забрать тарелку . Руководсво, обратите внимание когда берете на работу невоспитанных детей. (Подросток с темными волосами в рубашке в клетку ) В этом ресторане в принципе еда непригодна к употреблению но еще и хамить будут за наши же деньги. ? Управляющая фитнес клубом тоже хамоватая женщина , которая вместо того чтобы извиниться за своих сотрудников , раздает ценные советы как нужно отдыхать, как будто без нее не знают. В ресторане домашней Италии тоже нужно часами ждать заказ даже при условии пустых столиков. А новое кафе которое открылось это мрак , зашли посмотреть, нет ни души все какими то занавесками занавешено, кругом грязь, где то в конце зала сидит кто-то из персонала , она видя гостей даже не подумала поднять свою пятую точку со стула, видимо очень хорошо ей там сиделось. Кругом какая то стройка , этот бассейн , кругом все занавешено что то строится. Находишься как будто на стройке. Охрана отвратительная!!! Достали всех. Ведут себя как шишки на ровном месте , мне кажется у охраны президента нет такого самомнения как у этих. Достали всех с машинами сюда не ставьте для разгрузки туда не ставьте , заезжают на пару минут разгрузится дайте спокойно выгрузить вещи и выехать!!!!! Достало, и так каждый раз. Им такое ощущение что заняться нечем они от скуки это делают. Им как будто вечно нужно самоутвердиться , и показать свою значимость , ходят как павлины, очнитесь , вы там никто!!!!! В целом персонал весь хамоватый , звезды свои отель не оправдывает !!!!! За такие деньги так ужасно кормить ,и на каждом шагу за все деньги , обдираловка сплошная!!!! Раз ваш отель сейчас в стадии стройки тогда и цены должны были соотвествующие . Кому приятна такая картина , когда выходишь у вас стройка бассейна, с утра уже начинают шуметь, идешь в боулинг там все черными пакетами занавешено , спускаешься в ресторан тоже тьма кругом все занавешено занавесками, стена из дсп в ней вырезана дверь. Дерево огорожено зеленой сеткой, горка аварийная , мне кажется всегда она такая , неужели нельзя ее снести и нормальную горку поставить. Еще какой то автобус поставили для рекламы, который весь вид портит. Это ваши 4 звезды???! Что уж не 5 за такое то. 2 звезды это ваш максимум с таким отношение к своим
Клиентам !!!!
5
1
20 июля 2024
Одно из самых лучших мест для отдыха! Уже большое количество лет выбираем Чайку и остаемся в восторге!
Отличное обслуживание, еда в ресторане, территория отеля, - все на высшем уровне! Особенно хотелось бы отметить анимацию. Максим, Алина, Катя и Маша - настоящие профессионалы, которые обязательно сделают ваш отдых еще лучше!
1
24 января
Были с 19-го по 23 января и нам не понравилось!Когда звонила,чётко спрашивала про горку и каток...Ну катка не было вообще (стационарной площадки нет и заливать каток начали только 21 января (понимаю,что было тепло,но в других отелях люди и в декабре смогли покататься).Лед конечно был не пригоден,потому что заливали холодной водой и только начали готовить площадку в январе.Раздевалки,где можно переобуться тоже мы не увидели...Про горку вообще непонятная ситуация...одна горка закрыта,т.к. рядом растёт сосна и куст и можно приехать прямо на сосну,а другая горка как-то странно загибается и можно ноги переломать об этот сугроб...Инфракрасного подогревателя над блюдами мы тоже не увидели,было всё холодное,кроме супов конечно....В бассейне бегущая строка была с одинаковой температурой все 4 дня (пробы воды никто не брал видимо).Зоны Джакузи вообще нет...есть 4 отверстия,через которые течет тонкий ручеёк с напором воды как в унитазе.Вечером бассейн очень холодный (заметили все)...Приехали взрослые люди погулять и подышать воздухом,привезли коньки и одно разочарование.Больше ни ногой сюда! Связь ужасная,Wi-Fi то и дело пропадает...
2
20 января
Был с семьей на новый год с 30 по 2. Это мой второй визит в Чайку . всем всё понравилось : еда, номер, в главном корпусе (чтобы с детьми после бассейна не бегать в другие корпуса) , сам бассейн , сауна , боулинг, караоке , обслуживание . вобщем рекомендую!
1
30 марта
Мне все понравилось! Отличное место для семейного отдыха.Много развлечений для детей любого возраста и взрослым тоже будет чем заняться. Отличная кухня и бассейн.
5 апреля 2024
Отличное место для загородного семейного отдыха. Брали полный пансион. Питание "на убой", за три дня привезли с собой домой 3 кг "в плюс". Шведский стол на очень хорошем уровне, имхо есть всё и на любой вкус. Развлечений на мой вкус достаточно, правда шары и оборудование в боулинге пора обновлять) Есть где погулять и подышать воздухом. Обслуживание в номере практически мгновенное) Постельное бельё и полотенца хорошего качества, матрасы подушки удобные. Есть определённые проблемы с фановой и приточной вентиляцией в санузле, но если не выключать вытяжной вентилятор, то никаких посторонних запахов нет. Не хватает крючков для одежды и полотенец в санузле). Можно было бы ещё поставить вендинговые аппараты в фойе на этажах, кофе и снеки.
3
3 января 2024
Встречали в "Чайке" Новый год 2024".
Плюсы:
- еда
- природа (живописное место, красивая ухоженная территория; много лавочек, качелей и т.д.). Летом тут великолепно.
- анимационная программа для детей и взрослых
- очень хороший ремонт и оснащенные номера, комфортное проживание даже в номерах категории "Стандарт"
- куча развлечений для детей и взрослых (детская комната, боулинг, бильярд, спортивный инвентарь и т.д.)
- отличное обслуживание (вежливый персонал; ненавязчивые, но мега быстрые и услужливые официанты)
- бомбически крутой салют в Новогоднюю ночь
- мега классный бассейн с панорамным видом на Оку.
Минусы:
- ужасно тяжелые, толстые и жесткие одеяла. В номерах тепло. Достаточно было тоненьких невесомых, легких, как пушинка, современных одеял.
- и (САМОЕ ГЛАВНОЕ) для нас: однообразная и даже скучная новогодняя шоу-программа.
Гостей ОЧЕНЬ много, поэтому разделяли на разные банкетные залы. Мы были в самом большом из залов - Зале торжеств. Заявлена была одинаковая программа во всех залах. Типа, одни и те же артисты: в одном зале выступят, потом в другом с этим же номером, потом в третьем и т.д.
В итоге: в каком-то зале выступала группа саксафонистов, а в нашем нет.
По итогу в Зале торжеств:
- станцевали 3 полуголые девушки 2 выхода в разных костюмах
- невнятно вышли на 3 минуты Дед Мороз и Снегурочка; сделали один хоровод с детьми под "В лесу ролилась елочка" и также невнятно ушли. Вы серьезно? Я ТАКИЕ зажигательные программы видела от Деда Мороза и Снегурочки! Вау! Гости хохотали и под столами лежали!
- ведущий провел 2 конкурса
- был невнятный номер с драконом (год Дракона же). Хотя 2 чувака в костюме дракона двигались блестяще. Дракоша очень милый, даже вилял жопкой и хвостиком
- 30 минут был разгуляй на улице с глинтвейном, ансамблем а-ля русским народным и салютом
- ВСЕ ОСТАВШЕЕСЯ время (а это ровно 3 часа) была дискотека. Из них 1,5 часа под живую музыку (кавер-группа) и 1,5 часа просто под диджея.
Да, кавер-группа пела великолепно, голосищи у них огонь. Но мне их было too much.
Что было делать тем, кто не танцует? 3 часа скучать и смотреть, как скачут 30 человек?
Было много гостей и 45+. Они немного потанцевали, немного хотят посидеть. Им не "шёстнадцать", чтобы 3 часа прыгать без остановки.
Я по работе всегда организую корпоративы. И правила составления программы мне знакомы: разные жанры артистов и чередование активностей.
Надо было сделать так: 20 мин потанцевали, 10 мин выступил артист, 15 мин ведущий конкурс проводит, потом еще потанцевали и т.д. Тогда было бы весело всем. Всем категориям отдыхающих должно быть весело, а не небольшой группе.
Или уж тогда разделяйте гостей в разные залы по интересам:
в один зал больше танцев; в другой зал - танцев поменьше, но там побольше активностей и конкурсров от ведущего. От некоторых ведущих тоже такие ржачные конкурсы бывают, ржешь до боли в животе.
И артистов нужно было больше разных: и светодиодные шоу - того же лазер-мена или еще кого-то и до фига кого еще...
Больше разнообразия, господа организаторы!
Не знаю, что было в других залах. Я говорю про зал, в котором была наша семья.
ИТОГ:
1. Поеду ли я еще раз в Чайку? - Однозначно, да! Очень понравился отдых!
2. Поеду ли я в Чайку в следующем году на Новый год? - Однозначно, нет. Много где встречала Новый год. И в Чайке (лично для меня) была самая скучная и однообразная программа новогодней ночи!
6
1
29 августа 2023
Отдыхали в июле. 4 человека. Дети 8 и 5 лет.
Номер - 3 комнаты.
Отлично отдохнули.
Еда хорошая. Продукты свежие. Готовят хорошо. Выбора хватает.
Территория приятная, чистая.
Анимация работает - дети всегда могут быть пристроены. На мой взгляд аниматоры - немного «зеленые». Молодые ребята. Не всегда хватает умения. Но очень стараются.
Была плохая погода - думали в бассейне будет толкучка. Ошиблись - было комфортно.
Для любителей спортивного плавания - выделены дорожки.
Чтобы долго не писать - по всем остальным пунктам - тоже отлично.
Это не восторженный отзыв людей, которые нигде не были. Европу и Турцию хорошо знаем.
Открыли для себя достойное место для отдыха в РФ.
Ехали на авто из Москвы через Владимир. Владимир стоит того, чтобы заглянуть.
5
4
8 октября 2024
Периодически посещаю это уютное, комфортное , душевное место . Самое любимое в Нижегородской области , самые комфортные чистык номера в Чайке , очень хороший сервис , очень нравится бассейн . Приезжаем на пару дней периодически , однозначно рекомендую !
3
27 сентября 2024
Отдыхали семьей в сентябре 2024 (в третий раз). Почему выбираем Чайку? Чудесное местоположение отеля - берег р. Ока, ухоженная территория, удобные корпуса, прекрасный бассейн, ресторан на территории, Спа центр, спортзал, пункт проката. Очень удобно отдыхать с маленькими детьми (дорожки для прогулок с коляской, детская комната, анимация, детская площадка). Если приехали 1 раз, хочется вернуться.
1
29 апреля 2024
Чайка - любимое место Ниж. Области, здесь мы действительно и зимой и летом проводили много времени, покупали абонементы в фитнес и готовы были ездить из НН, чтобы отдохнуть от города. Жалко, что ресторан стал Домашней Италией, ибо сервис и качество еды резко просело, раньше было действительно вкусно, а сейчас идешь туда, потому что нет вариантов. Радует, что сделали ремонт в номерах, так как раньше он уже явно перестал соответствовать уровню отеля.
Летний бассейн, тоже к сожалению убрали, теперь позагорал, прошел в душ и все.
Относительно бассейна внутри, туда лучше ездить, когда мало народу и спокойно можно поплавать и насладиться релаксом!
2 марта
Решили провести выходные в чайке, поесть, выспаться, отдохнуть. Но не тут то было. Потеряны и деньги, и выходные.
За очень недешевую плату (почти 20000 сутки) мы попали в четырехзвездочный отель с мышами и невкусной едой, старым бассейном и посредственным спа. Еда совершенно невзрачная на вкус и сомнительная по качеству, у мужа после ужина скрутило живот, после завтрака все только усилилось. Выспаться тоже не удалось, потому что в комнате мы были не одни, всю ночь шуршали мыши. Нам предложили переселиться в другой номер хоть ночью или продлить время выезда, но впечатление испорчено, ничего продевать не хочется. Стены вообще картонные, разговор соседей слышен дословно. Спа комплекс для лица за 5000 рублей не представляем из себя совершенно ничего, абсолютно, совсем ничего. В общем, наши впечатления однозначные и, к сожалению, негативные. Такой отдых не стоит и половины потраченных денег.
5
12 октября 2024
Провел 4 дня с супругой и ребенком в отеле. Позитив и отличное настроение после отдыха обеспечено всем, кто планирует там побывать. Красивая природа, отличное питание, качественный и ненавязчивый сервис, бассейн и банный комплекс, чистые номера. Всем рекомендую.
14 февраля
Моя семья очень любит отдыхать только тут . Очень-очень прошу Вас приезжайте и Вы сами убедитесь как тут красиво и уютно . Всё сделано с любовью и для людей .
1
1
2 сентября 2024
В целом хорошее место: аккуратные номера, неплохая кухня в базовом ресторане, анимация в норме.
Но было и несколько ложек дёгтя:
- почему-то всё плохо с навигацией. Надо посетить несколько раз отель, привыкнуть к нему, что и где находится и происходит;
- часть персонала отзывчива, часть похоже не понимает, что в 4-хзвездном отеле трудится;
- в бассейне спасателей нет, одна девочка иногда появляется, но сидит в телефоне. Администратору замечание сделал, но на следующий день всё повторилось. Не дай Бог, что случится, но в отеле про это похоже никто не думает.
1
25 июня 2024
Приехали в Чайку отдохнуть на выходные семьей, заселились в пт первое впечатление было очень хорошее, хороший номер, локация отеля очень впечатляет, но как всегда не все так хорошо, а это проведение свадеб и отвратительное обслуживание в ресторане(из за обслуживания название ресторан очень завышено, во многих кафе обслуживание превышает этот ресторан), концепция отеля непонятна, или проведение свадеб, или семейный отдых(который со свадьбами так неназовешь), на вопрос поехали бы мы еще в этот отель, точно НЕТ.
4
9 марта
Великолепный отдых, прекрасная анимация, читаю отрицательные, и как то странно, отдыхаю не первый раз, лучше в нижнем нет, ночью баров нет, но так заранее готовится надо, повторюсь-отрицательные отзывы от людей зависит, мы отлично отдохнули, спасибо
17 октября 2024
Красивая ухоженная территория, шикарная видовая набережная, по территории бегает лиса), есть домик с декоративными белками, очень приятный аниматор. Питание очень вкусное и разнообразное, но это скорее в минус))), тратить энергию некуда.
1
18 сентября 2023
Понравилась территория, чисто, ухоженно, очень приятно гулять. Единственный недостаток - не хватает современной детской площадки. Есть небольшая площадка, но на ней только одна горка, одна песочница, пара качелей. Покрытие площадки неровное, неудобно для малышей. Есть ещё деревянный комплекс типа Корабль с качелями и горкой, но этого мало. Понравилось, что много вариантов анимации, всегда есть, чем себя развлечь. Хороший комплекс с бассейном и саунами. Редактирую отзыв, поскольку отдыхали здесь и в сентябре 2023 года. Мы в восторге. Хозяева отеля учитывают все пожелания гостей. Появилась игровая комната для детей, дочке (3 года) очень понравилось. Кухня была хорошая, а стала отличная. Появилось свежесваренное кофе. Все блюда приготовлены, так как должны, много фруктов, мороженое. Просто отлично. Обязательно приедем ещё.
4
1 ноября 2024
Уютная, благоприятная обстановка позволяет отдохнуть от городского ритма. Номера комфортные, чистота поддерживается. Имеется спорткомплекс, бассейн. Питание разнообразное, но однотипное. В целом после посещения данного загородного отеля впечатление позитивное.
9 апреля
Еда как всегда, прекрасно, отдых великолепно, авторские чаи в ресторане, обслуживание на уровне, номера чистенькие, бассейн супер
1
4 октября 2024
Прекрасный отель для отдыха с детьми или проведения мероприятий.
Красивые виды, собственная набережная, полянки с качельками среди сосен и дубов - все для релакса. Особо можно отметить кухню - блюда над которыми явно трудился шеф-повар.
1
8 марта 2024
Если вы хотите отдохнуть качественно - то вам в чайку. Вкусная и разнообразная еда, восхитительная природа , оборудованная набережная. А когда вы вдоволь нагуляетесь и налюбуетесь - можно отдохнуть в спа с озонированным бассейном и несколькими видами бань. Подходит как для отдыха с детьми , так и для романтического уикенда вдвоем.
Из недостатков - у меня плохо работал интернет.
2
1