Забронировали номера, на майские , слава богу что в конце ма рта поехали посмотреть территорию, сразу отменили бронь. Территория скудная, пусто. Все находится по отдельности. Хочешь в спа иди в один домик , хочешь кушать иди в другой, ресепшен тоже отдельно , крайне неудобно . Просто куча домиков разного назначения. Крайне неудобно бегать по этим домам туда сюда . И деньги кстати за отмену брони ждем уже 2 недели, на связь идут неохотно. Ужасная организация👎
Девушки там сидят не рыба не мясо!!! Совершенно не коммуникабельны и не клиентоориентированны!!!! Думают только как бы подороже сделать свои букеты с тремя цветками !!!! Еще и безвкусно собрано, букеты с листками малины , который выглядит колхозно еще и за 4500. Собрали в другом цветочном. За такие же деньги практически, но с совершенно другим отношением, доброжелательным, и со вкусом .
В данной конторе , по-другому назвать не могу работают люди которые некомпетентны в своем деле. И каждый там находится не на своем месте . Матвеева Елена Владимировна, точно не на своем месте находится, какой начальник такие и сотрудники !!!! Такого хамского отношения нигде не встретишь кроме как там. В 10 кабинете, сидит дама которое чавкает с недовольным видом грубит каждому кто заходит ,крайне неприятно!!!! Научитесь вести себя как подобает на рабочем месте, вы все таки людей обслуживаете!!!!!! В след раз буду писать жалобу в прокуратуру . Так как данная организация нарушает мои права, я проживаю в нижнем Новгороде и могу подать документы в любом паспортном столе независимо от места проживания , а эти дамы выставили нас за дверь еще и нагрубили и нахамили. За такое только жалоба в прокуратуру !!!!!
Из плюсов только интерьер. Обслуживание так себе . Много вопросов к поварам. В любом ресторане всегда могут приготовить то или иное блюдо без лука , так как не все его любят, в этом ресторане все замешано заранее и плевать они хотели на гостей что они любят а что нет, отказались приготовить два блюда без лука, выбрали третье , там тоже лук , но в меньшем количестве , через минуту пришла официантка и сказала это блюдо закончилось, пришлось заказывать то что не хотелось, так как мы были на праздновании дня рождения пришли с работы были голодны и что-то нужно было перекусить , если бы не др ушли бы с радостью из этого горе заведения . Когда очередь дошла до десертов, выяснилось что десерты у них тоже так себе , тогда выбрали просто тарелку к чаю, где печенье, халва , конфеты, и т д. Но и тут выяснилось что последнюю тарелку забрали перед нами 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Ну вы серьезно ?????? Уж это можно закупить с запасом???? Даже персиковый сок который был заранее заказан для нас они закупили всего один литр 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️так как его у них нет в меню . Ну можно же было закупить с небольшим запасом. Салаты которые были заказаны заранее , и которые должны были подаваться теплыми естественно к нашему приходу уже были холодные , это тоже вопрос к горе поварам. Вы же знаете что эти салаты должны подаваться в тепло с виде, зачем вы их готовите заранее ?????? Это так трудно понять??!! Не рекомендую никому посещать данное заведение !!!! Отвратительно !!!! Новое заведение и должно было бы себя хорошо зарекомендовать чтобы иметь в будущем постоянных клиентов, но это видимо не про них .
Самый ужасный из всех Спаров!!!! Один таджики которым плевать на покупателей , они заняты чем угодно только не работой !!!! Ни на один вопрос ответа не получить. Ничего они не знают !!!! А кто должен знать не понятно .
Отвратительная контора!!!! И работают одни некомпетентные сотрудники, ( особенно некий Буган В) не отвечают на заявления и не читают обращения, хотя все направлено с соблюдением всех правил и законов !!! Не хотят работать от слова совсем , их волнуют только продажи, а дальнейшее их не касается. Но надо быть умнее и думать на будущее, с таким отношением к вам больше доверия в дальнейшем не будет !!!! Желаю чтобы у вас стало как можно меньше клиентов, вы только этого заслуживаете, какая работа, такое и пожелание !!!!!