CDEK
195 отзывов
11 сентября 2022
Быстро,даже если очередь-всё равно быстро разруливают,вежливый персонал,пользуюсь пунктом несколько лет
1
2
3 марта 2023
Хороший пункт. Толковые и оперативные операторы. Без нареканий.
1
10 сентября 2023
Быстро и оперативно выполняют свою работу
11 ноября 2020
Крайне не рекомендую заказывать доставку в этот офис.
Коробка с зеркальной плиткой была умята так, как будто ее утрамбовывали пресом. Несмотря на то, что каждая плитка отдельно упакована, четыре из девяти плиток не пригодны к использованию. Обнаружилось это только дома, поскольку через пленку сложно выявить сколы на краях плитки.
Позвонила в пункт выдачи, сотрудник нахамил, отказался рассматривать вопрос о компенсации, отказался называть своё имя и каким-то образом решать вопрос, хотя смятую в блин коробку я оставила у них в офисе и по ней было понятно, что содержимое не может не пострадать после таких издевательств на пути к клиенту. В самом офисе грязь и повсюду разбросаны в непотребность виде коробки с товарами клиентов, как на свалке. Думаю, не только я получила в таком виде свой заказ. Руководство офиса также отказалось от решения проблемы как с моим убитым заказом, так и с хамским поведением сотрудника.
7
3
22 марта 2023
Быстрая доставка! Все сотрудники вежливые!Если что-то не понятно объясняют!
1
10 октября 2023
Хороший сервис, удобная локация
3 декабря 2022
Вежливый персонал, быстро и внимательно работают.
Спасибо.
2
12 июля 2021
Не приятный сотрудник работал 12.07.21 Сами пакуйте, чуть ли не сами отправляйте, меня не трогайте) Бесплатных картонок для уплотнения нет, надо покупать дополнительно «пупырку» Ценник посчитал какой-то конский, или мне уже так показалось)
Ответ от сотрудника ждал по 10сек, на каждый вопрос. Лень ему наверное было, с клиентом возиться. В общем обслуживание на 0 из 5. Только и того что клавиши потыкал, распечатал, я расписался и досвидос. Вендинговый аппарат сделал бы ту же работу. И людей соответственно нет. В других офисах приятнее находиться.
8
1
9 сентября 2023
Отвратительный персонал
К тому же
Стараются не принимать оплату картами.
2
15 июня 2020
Всё отлично, кроме расположение. Раньше офис был в шаговой доступности, что на Локомотивном что на Дмитровке в 42 доме, а теперь почти в Коптево. То что находится за Линней Октябрьской железной дороги, для меня уже Коптево😁
4
4
29 ноября 2022
Худший офис из всех. Один менеджер, худощавый парнишка совсем работать не умеет с клиентами. Постоянно создаёт конфликтные ситуации.
6
22 апреля 2022
Офис такой себе, могли бы облагородить хоть как-то. Но решили, что пары плакатиков CDEK хватит.
Персонал какой-то замученный и неприветливый. Ощущение, что каждого из них заставили там работать. За доширак. Выдают неторопливо, можно успеть съездить погулять в центр, пока посылку ищут.
Пару раз тратила время впустую, приходя туда, видите ли, программа не работает. В общем, пользуюсь услугами, потому что ехать куда-то в другое место подальше лениво.
5
1
1 января 2024
Быстро! Чётко! Без возврата!
18 июля 2023
Работает до 21,обслуживание корректное, вежливое.
26 января 2023
Нормально е место для отделения. Неудобно только с 11кг коробкой подниматься или спускаться
1
27 декабря 2022
Помещение небольшое, сотрудники следят за чистотой и порядком, очень терпеливы и вежливы.
2
16 ноября 2023
Сервис 🔥. Тащишь коробки на отправку, и на тебе
2
16 января 2021
Близко к дому,удобно. Сотрудники все хорошие, кроме одного, по моему Дмитрий зовут. Как ни попаду на него ни разу не могу отправить нормально посылку.То перепотрошит всю, то документы проверяет как на таможне международной.Отвратительное обслуживание именно у него. А так быстро доходит по странам СНГ,ребята всегда помогут.
6
14 августа 2021
Отличный пункт выдачи. Отличные сотрудники, особенно Максим. Сколько раз отправляю и забираю посылку, всегда вежливо и быстро.
2
4
5 марта 2021
Я там прошлым летом прозевал доставку моей посылки, но успел вовремя позвонить в последний день её хранения — и мне продлили срок её хранения, взяв с меня за это продление всего 90 рублей, так что я эту посылку успешно получил: большое спасибо!! 👍👍👍👍 :))))))))
1
15 мая 2020
Отвратительная компания, мне везут посылку из соседнего района Москвы 3 недели (ей Богу, мне заказ из Германии пришёл быстрее, это с учётом почты России и авиарейсов, которые задерживаются и сокращаются как уверяют нас сотрудники СДЭК), при указанной дате доставки на 28.04.20! Никакой связи с ними не было до тех пор, пока я не стала засыпать их сообщениями в бот на сайте. Только после этого они согласовали дату доставки на сегодня (15.05.20). И то, согласовали её после моих жалоб, хотя на сайте указано, что бесплатный срок хранения до 18.05.20. Доставка назначена с 9.00 по 18.00, на мой запрос в день доставки в 9 часов - выдана ли посылка курьеру? Мне ответили, что курьер еще не назначен и чтобы я обратилась позднее, т.к. посылки выдаются курьерам до 13,00. Вы это серьёзно? А зачем тогда ставить эту доставку с 9 утра? Через несколько минут я, в очередной раз, отследила посылку на сайте СДЭК, и после моего обращения там стоит уже статус, что посылка на руках у курьера. Делаем вывод, что данная компания работает только после того, как клиенты начинают прикапываться к ним и следить за каждым их шагом и писать в мессенджеры постоянно, ну или просто отписываются от надоедливых и недовольных. К сожалению, магазин, который отправил мне мой заказ, работает только с ними. Обязательно оставлю им соответствующий отзыв на доставку и далее буду обходить стороной магазины, которые сотрудничают только со СДЭК. Если мне не доставят посылку в согласованную дату, буду принимать другие меры.
5
2
18 февраля 2024
Можно пользоваться.
1
3 февраля 2023
Сотрудники молодцы, работают быстро. Но в помещении сильный запах кошек
28 августа 2022
Отличный сервис. Супер коллектив. Все быстро и по делу. Рекомендую 👍👍👍
3
2
17 августа 2021
товарищ оператор в пункте со слов жены переработался видимо.
забыл взять оплату за доставку позвонил через полчаса с наездом, бросил трубку сказав, что придётся из-за таких как вы оплааитить самому. кто виноват? естественно пришли оплатили, сразу "подобрел". научитесь общаться с людьми товарищ
5
2
10 декабря 2023
Оперативные сотрудники!
17 августа 2024
бомба
8 ноября 2021
Отвратительное, хамское обслуживание! Такое ощущение, что сотрудник специально старался нахамить. Лучше прогуляться до другого отделения, чем портить себе настроение!
7
26 июня 2021
Стандартный офис получения заказов. Есть примерочная чтобы померить присланную одежду. Также есть возможность проверить технику, подключив к электричеству.
1
2
2 марта 2023
не берут трубку по указанному телефону, дозвониться невозможно
2
23 июля 2022
Отличные сотрудники, помогли оформить посылку, несмотря на завершение рабочего дня.
1
1 апреля 2021
Плохо, заказ не могут найти, маски перчатки отсутствуют. Как не приду всегда спертый запах щей или борща, духота и обслуживаюи еле-еле. А перед Новым годом требовали оплату наличкой, когда пригрозила скандалом,сразу приняли бан карту. Наведите порядок.
4
1
25 октября 2021
Компания с которой работаю давно, все отлично, единственное для такого пункта хотелось бы удобнее подъезд для авто
3
2
21 декабря 2022
Очередь из трёх человек я ждал 30 минут. То ли сотрудник тормоз, то ли мне так не повезло, но мою посылку он искал ещё минут 10. № 1388999823
5
20 февраля 2021
Не ходите в этот пункт выдачи, у СДЕКа есть много других. Персонал страдает синдромом вахтёра, грозит клиентам полицией и т.д. Зачем такие неадекваты покупают франшизу это отдельный вопрос без ответа.
5
2
26 марта 2023
Отправлял посылку, была сотрудница Лилия, очень помогла, самое лучшее отделение!!))
1
21 августа 2022
Быстро, четко, и никаких очередей! Спасибо!
1
1
8 апреля 2021
Хамский отвратительный персонал, который даже не умеет работать с программой. Целый час оформляют документы на отправку,компьютер постоянно глючит, накладные с ошибками. Вообщем обходите данный терминал стороной.
4
2
6 июля 2022
Сдек как сдек. Ничего не обычного. Из 10 коробок приехало 9. А 10 щас где то скоро будет. 🤷♂️
2
24 августа 2021
Пункт понравился. Передо мной был один человек. Все быстро. Молодой человек- сотрудник, вежливый.
2
3
20 февраля 2022
Хамский молодой человек на выдаче. Грубиян, ни одного ответа на заданный вопрос. Научите своих сотрудников лояльно общаться с клиентами.
6
25 сентября 2020
Мой неудобный длинномерный заказ выдал такой вежливый, начитанный и внимательный сотрудник, сделав удобную ручку для транспортировки и подняв настроение своими отличными манерами, юмором и вниманием, что следующий заказ я обязательно буду получать здесь же
3
1
25 ноября 2019
Отвратительный пунктивыдачи: грязно, абсообтно охамевший персонал, который слищком страдает синдромом вахтера. Находит 100500 поичин не ввдать посвлку, чтобы вы к ним как на покдон ходили по 20 раз. Всегда очереди. Деоают все крацне медленно. Межлу собой ругаются при посетителях (а что барн ввясняют отношения, поосиые смерные ждите в очереди). Чем больше рчередь, тем больше чувиво превосходства. Аообщем, можно ввбоать этот пункт выдачи только если хотите поиграть в ролевые игры господин-тварь дрожащая. Хуже совка, хамсиво непрекрытое.
В результаие после второй попытки получить посылку, перенапрааляю ее в другой пункт выдачи
9
4
17 января 2023
Ужасный сервис, персонал хамит. Очень медленное обслуживание, постоянно ломается принтер и не могут долго распечатать квитанцию.
4
24 сентября 2022
Быстрая выдача заказов. Вежливый персонал.
1
2
6 июля 2023
Быстро без очереди
1
1
19 июня 2022
Хорошее обслуживание, всё отлично
14 марта 2021
Быстро, удобно! Сотрудник очень вежливый и приятный, рекомендую!
4
1
30 ноября 2023
Всё отлично
19 ноября 2021
Удобно парковаться, всегда есть места во дворе.