Ткачева Елена
17
1
подписчик
2
подписки
2,1м
просмотров
Будьте осторожны с арендой помещения в этой библиотеке.
Я 10 марта оставила заявку на аренду помещения 14.03.2024. А 13.03 хотела ее отменить. Мне отказали в отмене, указав, что ОТМЕНА ВОЗМОЖНА ТОЛЬКО ЗА 7 ДНЕЙ ДО ДАТЫ АРЕНДЫ. Возврат средств невозможен, деньги выкинуты на ветер.
Полный кавардак и безалаберность. Пришла забирать предоплаченный товар (статус - Готов к выдаче), а сотрудник его не отдает. Говорит, что продавец его уже аннулировал (вот здесь интересный момент). Помимо того, что не выдали заказ, завтра еще спишут 100 рублей за то, что он не востребован. Вобщем, это неисполнение обязательств о предоставлении предоплаченного товара+ вымогательство денег за неоказанные услуги.
Безобразно работают. Доставку не дождешься. При онлайн доставке если товара нет в наличии (хотя во время заказа он был), спишут стоимость доставки как если бы заказ был на сумму , менее 1000 рублей.
Подставили по полной программе. Делала заказ на два букета специально заранее, поскольку очень важно было, чтобы все прошло на высшем уровне. За день до доставки пишут, что в наличии цветов нет и начинается тягомотина по поводу того,
чтобы другими заменить, совратить винегрет-букет и тому подобное. Предлагается скидка.
Мне не нужна никакая скидка. Просто сделайте так, как вас просили. Не нужно подставлять людей!
Описание МРТ жду уже 5 дней и не известно, сколько еще ждать.
Закрыли библиотеку без предупреждения. Не соизволили даже предупредить обычной эмейл-рассылкой.
Поскольку являюсь владельцем карты Гараж, было бы все заранее известно и в результате не потеряла драгоценное рабочее время и силы.
Села на диван. Подбежал человек, на сленге "в смысле", "я вам уже говорил" и т.п. на повышенных тонах начал объяснять, что это зона для детей.
На подмогу вызвал охранника. Видимо, таково истинное "лицо компании".
Не могу дозвониться от слова совсем. Ни по телефону, ни через форму обратной связи никто вообще не отвечает.
С декабря координально изменилась ситуации с доставкой в наш район: постоянно нет в наличии необходимых товаров, длительная доставка, на горячую линию не дозвонишься и ответы поступаю с огромной задержкой. Всем приходится срочно перестраиваться на другие магазины. Оценка работы за декабрь-январь - 1.
Самая негативная компания, которую знаю. Дерут деньги со специалистов, предоставляя низкое качество услуг. Очень-очень не рекомендую связываться.