CDEK
348 отзывов
16 августа 2023
Хороший СДЭК рядом с метро Автово, пешком идти 3 минуты, а вот с парковкой действительно беда, машину оставлять можно только на тротуаре…
Радует зерновой кофе для клиентов и чёткая работа персонала, на отправку документов ушло 5 минут))
1
1
5 марта
Не принимают банковские карты! Лишают возможности удобного способа оплаты. Захочешь заплатить кредиткой - тоже мимо проходи.
12 августа 2022
Хороший персонал, вежливый, помогают, очень удобное расположение, есть возможность погрузить и разгрузить габаритный и тяжёлый груз есть лифт для разгрузки палетов
5 июля 2022
Обслуживание на высоте,никаких проблем,очередей нет)
Очень быстро решают любые проблемы,сотрудники идут навстречу клиенту и это очень приятно)
Очень быстро решили вопрос по доставке/самовывоза. Большое спасибо за оперативность и ориентированность на клиента.
3
17 октября 2023
Отличный офис, удобно забирать как мелкие, так и крупные посылки на машине. Персонал даже в трудных ситуациях пытается сделать всё от них зависящее для лучшей и быстрой отправки/получения. Особая благодарность Наталье - руководящей менеджерами клиентского отдела!
4 августа 2023
Пользовался услугами в этом отделении СДЕКа дважды. Очень приветственный и отзывчивый персонал, 2 стола для обслуживания (не сталкивался с очередями не разу)
3
25 августа 2023
Доброжелательный коллектив, очень хорошее отношение, быстро решаются все вопромы
1
1
11 октября 2024
Удобное расположение, уютный холл
24 декабря 2022
Самое убогое отделение!!! Работать не хотят вообще, оставил отзыв в книгу жалоб, видите ли автозапчасти должны якобы блестеть от чистоты… бред! К тому же я уже стрейчем очень хорошо замотал. Заставили вскрыть показать что там а потом отказались заматывать и типа должна быть чистое, это полный бред!!!! Прошу наказать!!! Страна должна знать своих героев!!!
2
4
26 октября 2022
СДЭК - слишком НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ организация!!!
Во времена, когда на почте России выдают посылки по смс и т.п. СДЭК всё также просит паспорт….Причем альтернативы нет: «не хочешь -не бери. Пусть лежит у нас и мы, если вы не заберете отправим обратно»!?!?!?
Господа руководители, срочно идите на курсы повышения квалификации!!!!
Зато рыбки и раскраски для детей с карандашами есть, хотя бы дочка не так расстроилась от ожидания пока не решится вопрос….
1
2
8 октября 2024
Быстро, главное что вес можно большой сдать
9 мая
Супер,супер,супер гуд, все нормально супергуд
23 февраля 2024
Приехала в пункт выдачи, а он закрыт, хотя сегодня пришло сообщение, что могу забрать заказ, звонок мой просто сбросили
1
29 сентября 2023
Сегодня мне не повезло. Сидит хамка. Отвратительное существо. Я Не стала отправлять посылку, ушла.
Так не всегда. Однажды очень приветливая девушка всё оформила чётко и быстро.
1
23 марта 2024
Получаю здесь неоднократно посылки. Когда бы ни пришёл здесь всегда очередь и всегда все медленно.
29 декабря 2022
Персонал приятный, девушки милые работают.
Привезли быстро, выдали без проблем, цена порадовала, везли из Краснодара.
Спасибо!
12 марта 2024
Спасибо ребятам, всегда очень быстро и с хорошим настроением, пункт выдачи немноголюдный
20 мая 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику Валентине за оперативную помощь в изъятии посылки из сломанного постамата Teleport. В течении нескольких часов она решила этот вопрос. Это единственный человек кто действительно помог в вашей компании. Сотрудники горячей линии ничего дельного по этому вопросу сделать не смогли, увы.
Если бы все были такие ответственные, как Валентина и не перекладывали ответственность друг на друга, то цены бы не было нашей стране.
1
2 апреля 2024
Работаю с этим филиалом уже несколько лет. Довольна. Замечаний нет. Рекомендую всем.
22 ноября 2023
Все отлично. Отправления доходят вовремя и без нюансов. Сотрудники на оформлении вежливые. Курьеры на связи, ответственные. Благодарю!
1
9 августа 2024
Отправляла груз. Всё доступно и понятно объяснили.
14 сентября 2023
Навязывают лишние услуги.
Товар был упакован, заставили купить доп упаковку ещё и самому все пришлось делать.
В других отделениях такого нет.
29 декабря 2022
Удобное расположение рядом с метро и остановками общественного транспорта. Достаточно просторное помещение. И симпатичные приветливые девушки-операторы ;)
2 ноября 2022
Хорошее впечатление от пункта выдачи. Быстро, девушки доброжелательны
С парковкой как повезет рядом остановка трамвая и поликлинника
10 сентября 2023
Молодцы. Есть парковка (со шлагбаумом), нужно заезжать с дороги на Турухтанные острова.
3
1
2 февраля 2023
Всё быстро, качественно, девушки на ресепшен очень вежливые и разбираются в своей работе
3
26 декабря 2023
Не дозвониться. Тел который указан не берут трубку, идет сброс. На некоторые ответы чат не дает ответы. Удачная стала работа
1
2 мая 2023
Получила свой заказ без проблем, помогли с переадресацией и нашли часть посылки, которую я умудрилась выкинуть по незнанию. Хранили у себя ночь, а потом помогли доставкой передать мне домой, огромное Вам спасибо!
17 марта
Хороший офис
11 февраля 2024
вежливые сотрудники, быстрая выдача, уютно
2
1
4 февраля 2023
В этом пункте просто отвратное и низкоквалифицированное обслуживание клиентов. Приехал сдавать груз водитель , у него годовая доверенность на отправку и получение. Именно в этом пункте выдачи, в базе СДЭКа доверенность исчезла... Или не смогли найти в программе по причине незнания !!! ( Причем имеется договор со СДЭКом о предоставлении услуг). В других пунктах выдачи все нормально ( и доверенность видна, и договор), а в этом полный абзац. Делаю вывод о низкой квалификации обслуживающего персонала, а особенно Виктории. Про то , что заставили водителя вскрывать посылку (у него нет прав на вскрытие запечатанной продукции), я вообще молчу. (Сам распечатай, сам запечатай ). Нарушение целостности упаковки итд. В итоге пришлось делать отправку от имени водителя с более дорогим ценником... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ ПУНКТ !!!
2
1
24 января 2023
Получаю международные посылки с температурным режимом. Выдают быстро, нет очередей, есть детский уголок. Удобно.
11 февраля 2022
Есть парковка. Рядом несколько остановок. Почищена территория. Вежливые и быстрые сотрудники. Очередей нет. Кристально чисто внутри.
11 июля 2023
Супер, всё быстро приняли и отправили, вещи в Москву что б не тащить отправили посылкой) 12 кг, дали коробку скотч, стресс и курьер привёз посылку быстрее чем мы приехали) Прям до двери! Если цену не поднимут , буду пользоваться)
28 апреля 2024
Хороший пункт СДЭК, вежливые сотрудники, работают быстро и чётко
1 июня 2023
Компания дно, с 26.05 пришло оповещение, что груз можно забрать, сегодня 01.06 его в пункте выдаче и не было даже !!!!!
2
3
29 ноября 2022
Просто хочу сказать спасибо абсолютно всем и каждому сотруднику этого отделения за отзывчивость и готовность помочь ♥️
приятно приходить ♥️
16 июля 2024
Просто треш какой-то! Месяц заказ висит в статусе «отправлен в страну». Из Финляндии! Он мне уже скоро будет не нужен.
Вы что, на черепахах его везёте?
16 мая 2022
Очень плохой сервис.
При отправке очень долго возились, излишне щепетильно проверяли все содержимое посылки.
Далее посылка застряла в одном из транзитных городов и висит там уже почти 2 недели. Несколько раз обращался в поддержку - кормят завтраками.
В итоге удалось выяснить, что посылка не едет потому что нет свободного транспорта.
Транспортная компания, у которой нет транспорта уже 2 недели...
Очень жалею, что отправил СДЭКом, больше никогда не обращусь сюда.
2
1
29 апреля 2023
Отказались принимать груз пытаясь навязать допы в виде деревянной опалубки цена которой как пол цены отправляемого груза. В другом пункте всё спокойно приняли к отправке.
14 января 2024
Хорошие менеджеры все чётко и быстро.
17 декабря 2024
Удобно
9 марта 2024
Очень быстро с Владивостока до Питера за 4 дня.
21 июля 2024
отказываются принимать карты, только qr код
1
9 декабря 2023
Хороший ПВЗ, получал тут посылку, сотрудники молодцы
18 февраля 2022
Пункт выдачи как пункт выдачи, удобно что недалёко от метро , на машине не очень удобно, если груз большой, так норм, была проблема по доставке написал претензию в конце 21 года , до сих пор не ответили , минус вам за это , в целом СДЭК дорого но быстро. Деловые линии тоже быстро но косячат. Всем мира!
2
1
24 октября 2023
Отличный большой ПВЗ, хорошим подъездам.
10 июня 2023
Отличный сервис, помогли с погрузкой, ребята молодцы!
3 августа 2021
Удобное расположение рядом с домом, недалеко от станции метро Автово. Муж пользовался несколько раз, остался доволен скоростью и стоимостью доставки.
2
15 июня 2022
Ужасное обслуживание, девушка не адекватная, не захотела принимать посылку, ссылаясь на то, что данных на карте петербуржца не достаточно, хотя там указаны все паспортные данные и есть его фото, нахамила пожилому человеку, прошу руководство принять меры к этой даме
3
2