сегодня, 8 марта пришла в 17:15, пункт закрыт, хотя должен по меньшей мере до 18 работать, на телефон никто не отвечает, никаких объявлений, прождала 10 минут, никто не пришёл. не смогла получить подарок, спасибо большое, отличная работа!
Очень подвальное помещение в торце дома. Ребята работают быстро. Народу тоже хватает. В помещении не ловит сеть, тч за подтверждающей смс придется гулять на улицу. Толку от Сдек id тут мало. Лучше брать с собой паспорт.
Кол центре это бесполезное подразделение тут, они ни чего толком не могут. Просишь соеденить с тем кто может помочь в вопросе, ответ у нас этого нет. И сами не могут. Крайне редко там можно встретить оператора который может досконально вникнуть в вопрос и дать вразумительный ответ или совет.
Не думал что в подобных местах можно что то выделить, но именно в этом отделении парни максимально профессионально выполняют свою работу. Быстро и четко. Спасибо.
Спасибо ребятам, нашли посылку и без базы, которая безнадежно лежала, просто молодцы, сэкономили кучу времени. Перед новым годом там завал дикий у них.
Самое лучшее отделение из всех, в которых я был, а был я во многих, тк часто отправляю посылки! Ребята вежливые, оперативные, адекватные! Так держать! Молодцы! 👍
Компания не просто ужасная, а ужаснейшая. Курьеры не умеют пользоваться постаматами, посылки теряются, горячая линия не может помочь даже в элементарной информации о посылки, которая находится у них. Очень не рекомендую пользоваться !
График работы стоит с 9.00. До 9.25 прождал, так и не открылись. Весь день кувырком. Зачем врать? Поставь с 11 и спи срокойно.
2
2
Посмотреть ответ организации
ЛЮДМИЛА КЛЫКОВА
Знаток города 10 уровня
27 января 2023
Ребята работают неплохо, но курьерская доставка очень плохая то не дозвониться то курьеров нет. Пришлось ехать самой и забрать свою доставку. Увы.
2
Владимир
Знаток города 25 уровня
3 января 2022
Зашёл получить доставку - оказалось самым близким пунктом к моему офису. Найти не очень просто - находится в глубине подвала жилого дома, как и много заведений бытового обслуживания в этом районе. Обслужили быстро.
Чисто. Душно. Всегда Очень медленно, очень. Это была бы оценка 4. Но последний раз, когда приехала за заказом, оказалось, что магазин перепутал товар и прислал мне не то. Всё бывает, важно другое: сотрудник сдэк упорно заставлял меня этот чужой заказ забрать и разбираться далее самой. Ну очень настаивал. Потом пришёл другой и оформил возврат. Это была бы оценка 3. Но сегодня 18/03/20 узнала, что сдэк сильно поднял тарифы на доставку, пользуясь ситуацией и стремяст быстро "рубить бабло". Посему 2.
Хотелось бы более ответственного отношения к работе и выполнения взятых на себя обязательств по доставке отправлений! Мою посылку в г.Курск почему-то отправили из Москвы только на 4 или 5(!) день,без объяснения причин задержки,в результате срок доставки растянулся на неопределенный срок.При обращении на горячую линию СДЭК обещают обязательно перезвонить и сообщить о местонахождении посылки,однако никто не позвонил.Слышал и раньше об этой компании нелицеприятные отзывы,но теперь вот сам столкнулся с проблемой,буду искать альтернативу и советую то же самое потенциальным клиентам этой компании.
Пришла за посылкой, увидела очередь, испугалась, что время ограничено, так как конечно рассчитывала, что никого не будет. В итоге решила подождать и не ошиблась. Оооочень хорошая и быстрая работа оператора на стойке. Спасибо большое! Отличная работа🙏🏻