Перезвонили через 4 часа после запроса , приехали к ним , сказали , что на отправку не работает вся компания … Когда позвонил оператор , был удивлён этому …
Два раза пытался забрать заказ. Первый раз пришел - ничего не работает, сказали через два часа подойти. Подошел, очередь, думаю работает все, так как логично было бы предупреждать клиентов при входе о том что есть какие-то проблемы или хотя бы на дверь повесить объявление. В итоге только наличные, без чека и наплевательское отношение сотрудника.
Не компетентные сотрудники, отсутствия нормальных упаковочных материалов для документов. На возражения что документы ( письма ) нельзя упаковывать в мягкий пакет, тк они могут помяться, предложили вообще ничего не отправлять и ещё и начали препираться.
Все быстро. Очереди проходят быстро без давления. Сроки бывает подводят, но качество сервиса радует. Бывает сложно дозвониться, но манагеры спокойно дают whatsapp для альтернативной связи.