Ждал 20-25 минут чтобы получить посылку, сначала минут 7-8 была просто очередь из одного человека передо мной, потом на моей очереди началась сдача и приемка груза от курьера сдэк еще на 15 минут, за это время за мной скопилось еще 7 человек, вообщем ужасное обслуэивание, рекомендую автоматизировать еще лучше сдачу и приемку товара чтобы это происходило в автлматичнском режиме без использования оператора, который в первую очередь должен обслуживать клиентов, а не разбирать внутренние процессы фирмы
Кошмар это приложение транспорт яндекс.. Просто ужас! Даже слов нет как описать.
Насколько было удобным прежнее приложение транспорт.
И насколько отвратитительно то куда этот транспорт переехал. Хотя везде пишите что Яндекс карты выполняет все теже функции . Это мягко говоря- не правда
Очень приветливый персонал,обслуживают быстро.Когда посылка дойдет до места назначения,напишу подробнее.Очередь маленькая.Получили посылку во время -через 5 дней.Спасибо.
Отвратительная контора! Сначала они 5 раз звонили подтвердить доставку. Так плтом отправили мой груз вместо доставки по Москве в г. Воскресенск. Доставка должна была быть с 10 до 14, в 14.00 я попыталась позвонить в эту дивную компанию, я висела на линии 4 раза по 5-7 минут, трубку так и не взяли. После того, как я оставила заявку на обратный звонок, мне все-таки позвонили и сообщили, что скоро мно позвонят из офиса в Воскресенске и согласуют доставку... Жесть, что нельзя было розвонить? Предупредить? Я пол дня просидела дома и потеряла уйму времени! Не доверяйте грузы этой шарашкиной конторе!
Неудобно забирать заказ на машине. Въезд на территорию закрыт шлагбаумом. Пробовал звонить в офис там перевели на региональный номер и бросили трубку в итоге заехал за другой машиной. В офисе дали другой номер телефона, чтобы выехать в итоге он был недоступен и выезжать пришлось также с другой машиной. В остальном все нормально. Очереди не было, т. К. Была середина дня.
Вообщем неплохой пункт выдачи, но очень часто набирается большая очередь, при этом сотрудники могут совершенно не обращать на это внимание и заниматься другими делами. Само помещение очень маленькое. И еще один минус - на лестнице нет пандуса для подъема и спуска.
Большая очередь. Был потрачен час на получение! Работает 1 человек на получение и отправление! В декабре не советую там появляться ,так-как потратить можно всё своё время!
Номер телефона, указанный на сайте для отделения, не отвечает вообще. Как узнать, есть ли тара для упаковки заранее, чтобы не везти сюда груз впустую? На сайте чат-бот, тоже не отвечающий.
Хорошая компания, не всегда приходят уведомления, нет нормального въезда на территорию(шлагбаум), бывают продолжительные очереди. Есть над чем работать руководству, если его интересует что-то кроме сиеминутной прибыли.
Был в будний день, днём, заказ выдали быстро. В 5 минутах от метро, но был на машине, а заезд с балаклавки закрыт шлагбаумом, навигатор не показывал альтернатив, пришлось оставлять машину на дороге на аварийке
Два раза получали посылки в этом пункте. Оба раза не возникло никаких проблем. Пришли, без очереди получили, вежливый персонал, не далеко от дома. Всё отлично.
Отличный офис! Персонал вежлив и всегда готов помочь. Несколько раз отправляла оттуда достаточно тяжелые посылки, всегда помогали их поднять и переместить практически без лишних просьб об этом. Все быстро и чётко. Спасибо, ребята!:)
Меня СДЭК, подчёркиваю, лично меня, ещё ни разу не подводил, а курьерской доставкой пользуюсь часто. Доставляют быстро, в пункте выдачи у нас немного тесновато, но ребята расторопные и вежливые
Бесплатно помогают с упаковкой. Карты принимают, в отличие от соседей из дпд боксберри и озон . Но иногда очередь. Но это ж везде так. Утром нет. вечером есть)
Хорошее обслуживание. Можно оплачивать картой. Очередей практически нет, хоть поток немаленький разногабаритных грузов.
Все организовано с умом. Посылки можно проверять сразу. Тару в виде картонных коробок можно оставлять там же, в отличие от пункта длставки Озон в соседнем помещении (оттуда коробки призодится тащить метров 50 в ближайщий мусорный контейнер через дорогу). Цены за доставку очень демократичные, в разы дешевле курьерских,и Почты России; удобство еще в возможности забрать посылку в любое удобное время в течение недели, или позвонить и продлить сррк хранения бесплатно*
Очень неудобно, потому что одни и те же люди и выдают плсылки, и отправляют. Отпоавление-это очень долго. Собралась длинющая очередь. Ждала 40 мин. В узком тесном коридоре. Просто кошмар! Хуже этого не было нигде!
4
2
Татьяна Кузнецова
Знаток города 11 уровня
22 января 2022
Приходили заказы все в целости. Перед Новым годом очередь была меньше, чем в озон , который рядом)