Путают посылки, задерживают на 2-3 недели, но ты, как конечный потребитель, будешь платить по полной. Заказывали через них доставку за долго до нового года, пришло не то, связались с компанией, которая нам отправляла свою продукцию, там нас уверяли, что этого быть не может, т. к. Всё отправлялось как положено. СДЭК стал искать нашу посылку, но 800 рублей за доставку взял, спустя неделю посылка была найдена, оказалось её при сортировке перепутали и отправили не туда, к нам наша посылка пришла, слава Богу, перед самым новым годом (в ней был подарок), СДЭК опять взял 800 рублей. В общем, если Вам нравится переплачивать и искать свои посылки - Вам сюда
Всегда очередь. Я там получала, когда совсем не было других вариантов. И в этом помещении несколько доставок. А сдэк первый как заходишь. Люди сразу всают в очередь туда. И простояв "цать часов" до двери видят табличку, имэель и пр. туда. Пожалуйста, повесьте ее выше и большими буквами. Возможно половина не к вам. Не все быстро сообразительные. Вообщем запасайтесь терпением там.
Ребята работают чётко, слажено. Вежливое отношение. Внимательны к деталям. Ставлю 4 так как думаю, что можно попробовать поработать на скорость. Но это лишь моё мнение. Они молодцы.
Услугами пунктов выдачи пользуюсь часто. С уверенностью могу сказать, что достойный сервис для такого рода заведения.
Пару раз был свидетелем того, как сотрудники работают с претензиями клиентов. Все было на достаточно хорошем уровне: соблюдение должностных инструкций, тактичный тон, вежливость и возможность помочь в рамках их компетенций.
Осталась довольна только лишь пунктом выдачи по указанному адресу сама компания СДЭК - беда полная. Но смешные)) крайний раз получала из Питера. Девушка из кулцентра так смешно "гхекала", объясняя, что она сама из Санкт-Петербургхха и улиц Москвы не знает и карту в интернете открыть, видимо, не умеет, что я плюнула на доставку курьером до квартиры, которую предварительно оплатила, и попросила доставить на пункт выдачи) дама спросила, когла мне будет удобно получить - на что я спросила - а когда смогут доставить. Порекомендовали ждать смс😀 также ни разу ни одну мою посылку не доставили в указанный ими самими срок.
Огромные очереди! Люди стоят на улице! Днём, вечером, любое время. Я три раза подходила и каждый раз одно и то же. Не советую никому пользоваться этим пунктом.
Минусы: Трудно найти, на территорию не зная местности попасть сложно - шлагбаум. Несколько пунктов выдачи в одном месте и плохая навигация, легко запутаться. Далеко от метро, удобно только на авто.
Плюсы: Доставляют из многих интернет-магазинов, даже из икеи. Задерживают сроки доставки и не информирует о прибытии заказа, когда важны сроки могут подвести.
Как и асе пункты выдачи сдэк, работают хорошо, правда в этот раз не пришла смс, о поступлении заказа, пришлось помучаться, поискать свой заказ.
Этот пункт расположен очень неудобно, кто на машине, стоянок рядом нет вообще.
Отвратительное обслуживание. 20 минут в очереди и конца не видно. На выдаче- отправке 1 сотрудник (второй в подсобке занимается приемом). Очередь огромная. Сотрудникам просто наплевать.
Отвратительная компания, лгуны и хамы, заказал экспресс отправку документов в Саратов, заявку приняли, но ни чего не отправили! И ещё и нагло врут, что курьер опоздал!!!
Ни когда более к ним!!!
Крошечное помещение, бывают немаленькие очереди,но заказы выдают довольно быстро.
3
2
D
Dmitry Pechenin
Знаток города 9 уровня
9 февраля 2021
Скорость доставки меня устроила. Всё вежливо, быстро, корректно. Принимаются банковские карты, это плюс. Минус одна звезда из-за отсутствия какой либо парковки и, вообще, отсутствие возможности подъезда к пункту выдачи на автомобиле.
4
3
Антонио
Знаток города 18 уровня
22 августа 2023
Один из ужаснеших пунктов. Огромные очереди всегда. И очень грязно.
Отказали выдать посылку, с собой не было паспорта, водительское удостоверение их не устроило хотя неделю назад получал там же посылку и ни чего не спросили. На мой вопрос почему в прошлый раз не спросили документы мне ответили, что в прошлый раз у вас оплата была вот и не спросили. То есть кто деньги даёт им без разницы кому отдавать, а водительское удостоверение им не документ.