Отсутствует клиентоориентированность. Мне не понравилось хамское поведение, предвзятое поведение сотрудника этой компании, испортила настроение.. поехал а другой Сдэк. Там все ок..
Была в нескольких офисах Сдек и к большому сожалению ни один из них не отличается чистотой. Ремонт обычно незамысловатый на 3. Но качество самих услуг вполне на 4. Несколько раз пользовалась для отправки товаров по Москве.
У меня интернет магазин и договор со сдэк, посылки оформляю заранее, приношу с готовыми накладными. Во всех других офисах просто оставляю посылку, без лишних вопросов. Тут же смотрят на заранее оформленную посылку как бараны, бцдто первый раз узнают что так можно. Расспрашивают что там - научитесь читать, в накладной написано. Просят расписываться в накладных... в общем, отнимают время.
Жена получает тут микропосылочки и все ок. Но как только я решил оправить посылку, что-то сломалось, и вместо 3х дней, посылка шла неделю, исключая выходные и праздники.
Давно пользуюсь. И ребята на Энергетической вежливые и с ними приятно работать.
3
1
Голт
Знаток города 30 уровня
8 июня 2020
Такая оценка за то что менеджеры ну слабенькие, то заполнять не хотят ссылаясь что программа висит , говоришь подожду и о чуда сразу все норм работает, сам сервис бывают задержки но не кретичные