Ужасная компания! За свою посылку уже бъюсь как на военных действиях. Проблему должна разруливать сама. Помощи от персонала на Терешковой 8 никакой. Отмахнулись, сказав, звоните на горячую линию. И там оказались НЕКОМПИТЕНТНЫЕ люди. Ничего внятного ответить не могут. И браться за разрешение проблемы не хотят. Стандартные заученные фразы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию никому!
Ужасный филиал!Только не Терешковой 8!!! Девушки на выдаче с перезавышенной самооценкой. По любым вопросам и претензиям сразу отсылают на горячую линию,где сидят такие же некомпетентные птушницы!! Не рекомендую!!!
Получала посылки несколько раз. Последний раз превзошёл себя, со мной договорились о курьерской доставке без звонка мне. А при вопросе как это могло произойти, сказали, что возможно не дозвонились и автоматически назначили встречу. Сумма посылки 4500 руб.
Быстро и недорого. Обслуживание на Терешковой 8 отвратительное. Одна разговаривать не хочет и отворачивает голову, другая разговаривает, но только на личные темы и только с работниками CDEK. И это при том, что стоит очередь.
Посылка пришла в город 15.07. Робот сообщает о доставке на 16.08. Оператор поправляет робота - доставка запланирована на 02.08. И на кой нужна такая оперативность? Доставка оплачена, но раньше 02.08 доступен только самовывоз.
Хамское отношение персонала на Терешковой 8. Девушки не умеют абсолютно общаться с клиентами. Заказывайте доставку куда угодно, только не на Терешковой 8.