CDEK
188 отзывов
2 июня 2022
Лучший офис СДЭК из всех где приходилось отправлять посылки. Немного сложно с подъездом, скоро поставят шлагбаум (это не критично, можно и пешком пройти 15 метров - полезно), оперативная работа - нет очередей, и конечно самое главное сотрудники - подскажут, помогут, проконсультируют. Отдельная благодарность менеджеру - Олегу!
1
17 марта 2023
Принёс доставку на еxpress отправление . Пришёл вечером отказали с словами что такую доставку оформляют с утра до 12 при условий что за ранее была сделана накладная по договору . Пришёл на следующий день в 11:45 (раньше прийти не было физической возможности)начали оформлять девушка сказала что накладная не правильно оформлена , попросил её изменить в накладной что нужно и отправить , так как это была срочная и важная отправка , девушка сказала что она не может ни чего сделать и исправить. В итоге мне пришлось самому настаивать и говорить о том что давайте переоформим накладную не по договору а как физическое лицо , девушка сказала что да так можно , хотя мне не понятно почему я должен уговаривать и настаивать ,а мне не предложили сразу , клиенто ориентированность просто на ноле. Начали оформлять предоставил паспорт нужные данные , девушка начала мерить коробки ,просить их вскрыть чтобы убедится что там лежит то что отправляется потом попросила упаковать одну из этих коробок в стрейч. Стою мотаю коробку ,девушка встаёт и говорит что всё у неё эта функция не работает и она не может оформить эту доставку , когда я пришел за 15 мин и просил что мне срочно нужно отправить сказал это раз 5 ,предоставил уже все данные и стою как дурак мотаю коробки , мне не понятно как может пропасть функция или что у них там и где исчезает когда уже по сути всё данные у нее ,дальше одни только маты и ругательства в мысли лезут.
Как итог девушка ни чего сделать не сделала как работник , тупорылая система приема срочных доставок , неужели так сложно оформить эту доставку и что бы она с вечера пролежала до утра?? Плюсом потерянное личное время , время сотрудника и денежные убытки , кто их теперь будет возмещать?
Дело было 17.03.23
3 июля 2024
Жаль что в подвале,но в целом всё хорошо
14 мая 2021
Отличный сервис,удобное расположение,персонал всегда приветлив,довольно давно с ними работаю,всегда помогают решить проблему,если таковая возникает,тут прочитал гневные отзывы,даже близко с ними не могу согласиться,наверное это просто недопонимание
4
1
27 января 2024
Всё отлично. Посылка дошла до адресата со скоростью "звука"
1
22 июня 2024
Четко, быстро
Минусы: в подвале плохо ловит телефон
9 июня 2022
Не рекомендую этот пункт. Вся книга жалоб них исписана однотипными жалобами - как в анекдоте: мужик хочет купить в магазине, например, пылесос, продавец-консультант задает ему кучу наводящих вопросов, но никак не может предложить что конкретно ему купить.
Тут подходит к мужику другой покупатель и говорит: "Мужик, Беги отсюда! Я им уже и унитаз приносил, и зад показывал - никак туалетную бумагу подобрать не могут"!!
4
2
21 июля 2023
Все очень удобно и чистенько, вежливый персонал
3
1
1 марта
Медленный не хотящий делать лишние движение менеджер по отправке
1
12 апреля 2023
Персонал вежливый,домтаваа быстрая.Но тесно.С большими посылксми мало места.
1
3 сентября 2021
Удобно расположен, легко найтий! Вежливый и доброжелательный администратор.
Спасибо что открылись! Раньше приходилось куда-то ехать, а теперь можно выйти на обед и заодно отправить посылочку!
3
2
10 марта 2023
Всё хорошо, грамотный персонал, очередей нет, чисто, найти легко.
1
2
4 января 2023
Выдают заказы быстро, даже при наличии нескольких человек. У меня был оплаченный заказ, но и при оплате в СДЕК люди получали товар. Рекомендую.
19 октября 2023
Люди стоят за дверью и ждут когда не спешащий администратор их позовет, Обслуживание хамское
2
2
16 сентября 2022
СДЭК ужасная транспортная служба!!! Выдают посылки за наличную оплату по паспорту, отпечатку лап и хвоста и не дай боже что-то не совпадёт с их идеологией о доставках. Тупая трата денег и времени отправителей, их посылки катаются туда обратно, потому что СДЭК получателю не отдаёт.
1
3
8 мая 2023
Пункт выдачи. Ни разу такого не было чтобы мне там не выдали чего-то, что было заказано. Чего больше можно от пункта выдачи ожидать? %)
30 января 2023
Халатное отношение. Не оповестили что закрыты, планируешь дела, приходишь а там объявление что они может быть откроются послезавтра. Надеюсь не откроетесь уже никогда.
3
3
3 декабря 2022
Хороший пункт, рядом с работой, ни разу не было проблем, ни при заборе, ни при отправке. Сотрудники всегда проконсультируют и помогут 👍
2
10 марта 2024
Невозможно подъехать на машине и пришлось коробки нести на руках.
1
7 июня 2023
Быстро,вежливо и недорого
Очень хороший сервис
25 января 2024
Хороший пункт СДЭК, вежливые сотрудники
1
21 июня 2023
Все четко, работают хорошо, особенно зелень снаружи
1
4 января 2023
Хороший пункт мне понравилось, вежливый персонал, все быстро.
27 декабря 2023
Еле нашёл. Был гололёд, и я еле спустился. А вот персонал - на 5*
3
2
11 июня 2022
Спасибо, все понравилось)
Отдельное спасибо сотруднику, который работал 10 июня, выполнил мою просьбу- изменил статус посылки и отзвонился, сообщив о возможности прийти и забрать посылку.
17 апреля 2023
Я живу в этом доме,и мне очень удобно,что здесь есть этот пункт выдачи.
1
1
15 ноября 2022
Очень оперативная и приветливая девушка оператор. Часто сдаю и получаю тут посылки, нареканий нет 👍
3
1
31 декабря 2022
Отличные конторы два раза брал запчасти всё чётко по самой низкой цене в Москве .
1
2
14 сентября 2020
Давно пользуюсь услугами этой компании , всегда все было хорошо , в этот пункт тоже обращался и все нормально , 12.09.20 пришел отправить посылку там находился новый сотрудник , разрезал всю упаковку моей посылки после моего возмущения сказал что доставка будет дорогая , деваться было некуда и я с недовольствием согласился потом он начал хамить и сказал что не будет доставлять мою посылку и выставил меня за дверь . Неадекватный человек , его всего трясло , из за таких сотрудников падает рейтинг компании . Мне пришлось обратится в другую компанию , в этот пункт я уже не ногой , другие пункты от меня далеко .
13
2
16 октября 2022
Сегодня при получении и оплате заказа менеджер не выдал чек. На мой вопрос, будет ли чек, оторвал его таким образом, что большая часть информации о продавце осталась на кассе.
2 июля 2023
Был примерно в 16.00. Очереди нет. Очень доброжелательный подход к клиенту.
24 сентября 2021
Для меня очень удобный пункт, так как расположен рядом с работой. Очереди нет, почти никогда. Весёлые менеджеры, всегда подскажут, если что не так.
2
18 августа 2023
Звонил 2 раза в их рабочее время, не берут трубку. Придется отомстить и украсть скотч.
3
2
22 февраля 2022
Мало того, что дважды поправил человека с городом , так он все равно указал не верный , я с двух раз думал доходит и поверил на слово, не проверил накладную. Оказывается нет. Нужно всегда проверять.
1
1 сентября 2021
Сотрудники вежливые, всё чётко. Всегда пользуюсь данным пунктом доставки. Хорошо, что теперь есть и у нас рядом с домом СДЕК.
4
1
29 ноября 2021
Этот пункт выдачи находится рядом с домом, часто заказываю через него товары. Всё чётко, быстро и вежливо.
3
20 сентября 2022
Отвратительный сдэк и сотрудники. Посылки постоянно теряются, сотрудники прикрываются фразами «дошло только одно место из двух, ничего не знаем», при этом статус заказа в системе «готов к выдаче». Часть заказа, уже лежащую у них на складе, не выдают, вырывают из рук, при этом о наличии второго места узнают только когда спросишь. Абсолютно некомпетентные люди.
3
2
1 июля 2023
Багаж отправленный там,неделю катался по Москве ,не советую пользоваться
2
26 апреля 2024
Все не плохо, очередей нет.
1
26 декабря 2023
Мало что можно сделать без паспорта, хотя другие похожие сервисы уже давно перешли на систему с штрих-кодами
2
2
9 декабря 2020
Пошел с женой получать посылку, по телефону все четко объяснили, как пройти и что нужно для получения, на пункте стоял очень вежливый молодой человек, все сделал быстро, и даже сделал ручку, чтоб удобнее было нести. Сервисом очень довольны, впредь буду получать на этом пункте.
1
2
5 марта 2023
Не легко найти, но приятная и милая сотрудница в корне изменила мнение о пункте.
1
1
6 июля 2022
Обслуживание, персонал-5, очереди нет. Но вот искала долго... Пока местного не спросила,нп нашла. Ну это обычное явление доя "Сдэк"
1
15 мая 2023
Хороший пункт СДЭКа, удобно, быстро
25 апреля 2021
Мне крайне удобно расположение данного пункта,прям в моем доме. Качество доставки тоже отлично,меня дома не было,попросил оставить в пункте выдачи, оставили!
2
2
1 сентября 2022
Обслуживание щависит от персонала. Расположение удобное
1
1
21 октября 2021
Принимает посылки Агресивный молодой человек. Не смог оформить., разного получателя и плательщика. Когда я сказал что отправлю другим терминалом, начал отрывать наклейку, порвал упаковку. На моё возмущение чуть не бросился дратся. 21.10. 11.40 минут
4
4
19 февраля 2024
Быстро без очередей
1
12 октября 2023
Всё отлично и быстро
2
1
8 июня 2021
Подъезда нет, если груз большой или несколько коробок носить на руках. И на пути вас ждёт вход, вниз по пандусу, дверь( с порогом), далее ещё одна(с порогом), далее ещё дверь(с порогом)... Уже страшно. Работает с 10 до 20. Никаких шансов проставить до пробок...При этом дружелюбные ребята
2
4