Самая-конченая гостиница,начиная с заселения,заканчивая выездом.
Отменили оплаченную бронь-причем никто не звонил и не предупреждал(якобы,произошел сбой в системе),заселили в грязный 'шалман' и причем дороже..Уборок и пополнения мыльных пренадлежностей не было пока не начали орать(три ночи-два человека)
По итогу выезда,забыли ,кое-какие вещи в номере(по обнаружению данного факта,прошла неделя)Никто из сотрудников не перезвонил,как это принято везде,и не оповестил(о забытых вещах)После звонка в отель,мне просто сказали это не наша проблема....Подал заявление в суд.....
Очень душевное место. Очень вкусная еда(на вынос тоже готовят), персонал приветливый. Единственный недостаток-отсутствие крепкого алкоголя, но это совсем не проблема
Хотите качественный сервис и оборудование-обращайтесь именно сюда. Ответят и помогут, даже на дистанте. Главному инженеру Алексею, большое спасибо-геоднакратно выручал, казалось бы в безвыходной ситуации ⚠️
Если позиционируют себя на четыре звезды-так этому и следуйте. В номере, нет халатов, весь свет на одном выключателе, вечером создать уют не получится. Телевизор допотопный, вайфай не работает(от слова совсем) два дня пытался подключится.....в общем гостиница на три звезды-никак не четыре....
