ужасное место,посылки отправляются на день позже чем в центральном офисе. У них раз в день приезжает курьер и забирает посылки, и отвозит их центральный офис. Если ты не успел до приезда , то посылка сутки будет в холостую лежать и ждать курьера.
Из персонала только одна темноволосая девушка ( за что ей отдельное спасибо) старается что-то сделать для клиентов, остальные и не шевельнуться чтобы как-то помочь! Даже если возможность есть ( я знаю что яндекс карта показывает ближайшие пункты выдачи, но персонал говорит что ничем не может помочь..при рабочем интернете)
Программа оформления постоянно глючит. Из-за этого ни могут сказать ни цену отправки, ни срок, ни подобрать офис выдачи.
Отправляешь получается в слепую, а потом на тебя матерятся получатели, когда им приходит цена или пункт выдачи фиг знает где!
Как то раз пыталась забрать заказ Avon. Были предпраздничные дни - мне пришла смс, что ждем вас до 16 часов. Пришла - закрыто. Причем не одна я пришла... Позвонив на горячую линию мне сказали - работаю только некоторые отделения.
Теперь их услугами я не пользуюсь.
Ранее все было в порядке - есть место для ребенка, выдача довольно быстрая.
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, доставка в сроки, маленькая парковка и само помещение. Если например пришло сразу человек 5-7 явно будет очень тесно
Это какой то кошмар ! Документы отправила еще 11 сентебря , до получателя на 18 сентебря они еще не пришли ! А посылка была срочная , горят все сроки , а им хоть бы что ! Проще было бы почтой России отправить , и заплатить намного меньше , но эффект тот же !
Транспортная компания работает на 2!!! Отправили смс . Наняла такси. 520 руб. Заказ не выдан!!! Безобразие! Подвели очень. Больше в эту компанию обращаться никогда не буду. Мне посылка нужна была к 29 дек. Вы подвели !!! Немедленно отдайте посылку. Ваши услуги были оплачены наперед. Ни один ваш телефон не отвечает.