Заявка оформлена 2.03, сказали посылка будет идти 3-4 дня. Планировал получить её к 8-му марта. Более того, самого 8-го марта СДЭК не работает ((( И никаких объявлений по этому поводу...((( Приехал - поцеловал дверь и уехал.... Очень недоволен...!!!((((
Посылка(две сумки) была принята 28 апреля, плановая дата доставки была на 7 мая, по итогу доставили 14 мая. Ко всему этому посылки были отправлены разными отправлениями в город получателя, т.е. первая посылка прибыла в город 4 мая, вторая 13. Дозвониться до оператора было невозможно, оставила заявку на обратный звонок, но за три тря с момент заявки никто не перезвонил. В сортировочном пункте габариты и вес посылки почему-то увеличились, из-за этого сумма возрасла на 900 рублей.
Хорошая служба доставки, но когда по срокам они должны доставить посылку (программа склад-дверь), пишут "неудачная попытка доставки", а на деле людям никто даже не звонил...!
Последнее время СДЭК стал отвратительно работать.
В логистике какие то несуразные перемещения
Товар не приходит в срок
Обратной связи толком нет,общение или с ботом в чате или с человеко-ботом по телефону.
Никакой компенсации за неисполнения сроков.
Раздали франшизу по все стране и никто ни за чем не следит.
Редко пишу отзывы. Но Накипело.
Каждый день невозможно проехать, клиенты перегораживают въезд и выезд во двор , машины бросают прямо на дороге , создают аварийную обстановку и провоцируют ДТП . Почему бы руководству этого отдела не заняться организацией своей парковки , может нанять парковщика , который будет за этим следить ?!
Достали быстро, за 4 дня. Хорошо упаковано, без повреждений. Доставка всего навсего 350р. И самое главное, оплата при получении а не при заказе онлайн. Буду пользоваться всегда услугами этой компании.