Очень довольны арендой автомобиля в данной компании. Даже машина эконом-класса была в отличном состоянии и очень нас выручила. Работа менеджеров на отличном уровне: все четко и пунктуально.
Второй раз в отпуске на Алтае, машину оба раза брали в прокате «За рулем» (Hyundai Creta и УАЗ), и прямо из аэропорта Горно-Алтайска ехали на ней путешествовать. Очень довольны! С надежным автодругом посмотрели много прекраснейших мест, а благодаря внимательности сотрудников проката в машине все четко и исправно работало, было очень комфортно. Спасибо!
Очень хороший сервис! Все как по часам. Привезли машину во время, грамотный менеджер все объяснил, ответил на все вопросы, дал советы. При сдаче машины тоже никаких проблем не возникло, все быстро и без лишних проблем.
Посмотреть ответ организации
А
Андрей П.
Знаток города 7 уровня
27 августа 2023
Брали автомобиль в прокат, оказалось, что сделали очень правильно, так как общественный транспорт в пригородах вдоль Чуйского тракта практически отсутствует. Когда мы это поняли, решили взять машину раньше предварительной договорённости. И прокат отнёсся к этому с пониманием, пошел нам навстречу за символическую доплату, чем на просто спас.
Машину выдали быстро и в хорошем состоянии.
Ещё один плюс этого проката - не придираются к незначительным царапинам на ЛКП, которые могут появиться в процессе эксплуатации.
Однозначно рекомендую с учётом проблем с общественным транспортом и уровнем цен на такси.
И вообще, очень приятные люди, быстро выходят на связь и сразу реагируют на запросы.
Отличная компания, оперативно отвечали, дали подробнуюинфу,машину пригнали в аэропорт, чистая, заправлена. По окончании проката забрали оттуда же. Без проблем.
Понравилось все, и сервис, и автомобиль. Бронировали отдалённо, из Питера. Совершили путешествие по Чуйскому тракту, авто вёл себя безупречно. Очень довольны.
Спасибо компании Cars&go за предоставленную возможность путешествовать с удовольствием.
Уверен у вас вызывает сомнения такая высокая оценка и восхищённые отзывы. Я думал накрутка. Но как же я ошибался. Этот сервис аренды, пожалуй лучший из всех с которым мне приходилось взаимодействовать.
По прилёту в Горно-Алтайск был восхищён видами и очень не хотелось, чтобы аренда авто испортила мои впечатления. Обратился через мессенджер, меня оперативно проконсультировали, предложили авто и уже на следующий день я смог его забрать. Сотрудник сам указал все изъяны, при проверке сошлось абсолютно все. И буквально за 15 минут подписали документы. Никто меня не торопил. Предложили, чтобы я отфоторгафировал авто.
Сама машина в идеальном техническом состоянии. Без скрипов, люфтов. Отлично держит дорогу. Не убитое ведро, хоть брал и эконом.
Аналогично проходил возврат машины.
В общем, если вы ищите сервис аренды без головняков и с автопарком в отличном состоянии, настоятельно рекомендую!
P.s. Газпромнефть есть франшизные, а есть оригинальные, на 2022 2 рубля разницы за литр в пользу оригинала.
На Алтай приехали в первый раз, отдыхали в сентябре, машину брал на организацию, оплата безналом, сначала попробовал в другом месте, две недели мурыжили с договором и счетом. В CARS&GO всё решилось двумя днями(и то по моей вине). Заказали и оплатили Crety,2018г.в. При выдаче выяснилось, что ребята загружены и предложили подождать час, другой. Вошёл в их положение и приехал сам. Сработала поговорка, как относишься к людям, так и к тебе отнесутся. Выдали RAF4, 2022г.в., за те-же деньги. В комплекте был держатель телефона, мы только на второй день придумали использовать телефон,как регистратор! Какие короткометражки получились, обалдеть. С понижением температуры,упало давление в шинах,но нам дали компрессор,через 10мин.все исправили. В последний день, сломался дворник со стороны водителя, я позвонил предупредить, на полуслове перебили, чтобы узнать где мы находимся, хотели тут-же приехать. Я успокоил, сказав, что доберемся без проблем. Забрали, за 5мин, не мытую машину (цена вопроса 1тр), я бы ещё сколько времени потерял на мойке. Люблю быструю езду, поэтому был готов к штрафам, но пронесло, залог через две недели вернули полностью. Cars&Co однозначно рекомендую!!! Ребята, приезжайте отдыхать с позитивом, не ищите подвохов, по крайней мере здесь не обманут. Имен персонала, не запомнил, извините, всем большое спасибо, хороших арендаторов(мы тоже все разные). Нацелились на следующий год, приехать всей семьёй, машину будем брать только здесь.
Мы пользовались арендой авто у CARS&GO и остались очень довольны!) от самого начала- когда нам привезли машину- чистую, заправленную, с работающими зарядными устройствами. законспектировали все нюансы, и по окончании аренды- тоже очень оперативно была принята, что важно, тк у нас был уже вылет. сама машина полностью обслужена, нигде ничего не стучит, не гремит, очень приятно было ездить!) мы старались сохранить такое же бережное к ней отношение. Нам очень понравилась машина и сервис! 👍 Очень рекомендуем пользоваться этим сервисом.)
В отпуск на алтае с женой в сентябре 2022 брали на прокат Polo на неделю. Обслуживание отличное, машина чистая, все работает. Получили массу впечатлений от поездки, удобно и по цене не дороже, чем в других местах.
Брали машину для командировки по Алтаю. Все понравилось, быстро профессионально. В дальнейшем будем брать машину именно тут.
Из опций:
- подача к аэропорту, забрать могут так же там.
Хотелось бы ещё подачу в другие поселки, но такой услуги пока нет.
Бронировал крету на неделю, машина в отличном состоянии. Все четко организовано, и по всему видно, что ребята стараются, думают о клиенте. В следующий раз обращусь к ним же.
Брали Фиат Добло для поездки с друзьями в Шерегеш из Горно-Алтайска. Всё прошло хорошо. Отдельное спасибо за отзывчивость и оперативность сотрудникам компании. Рекомендуем!
Арендовали Kia Rio X-Line в феврале. Новый автомобиль, в отличном состоянии. Есть зарядка, держатель для телефона, щётка. При сдаче авто сотрудники проката на удивление были гиперлояльны. В районе Манжерока нужно опасаться камней, летящих в лобовое стекло со стороны грузовиков. Планируем воспользоваться прокатом в будущем.
Брали в аренду автомобиль 15 июля на неделю, отличный сервис , чёткий и грамотный подход, очень вежливые ребята , идут на встречу по всем просьбам . Очень рекомендуем , вопросов по оплате не возникло .
Смело берите у них машину в прокат.
Всё по честному и без обманов. Дали именно тот автомобиль который заказывали (в прокате часто меняют). Авто чистое и в хорошем состоянии. Оформление 5 минут. Приёмка была грязного авто. Опаздывали на рейс. Вошли в положение и приняли так.
Арендовал авто эконом класса для путешествия по Алтаю - нашу ладу 2021 года. Никаких претензий или замечаний по состоянию авто нет. За автопарком следят. Все условия аренды понятны и вполне прозрачны. Цена, по сравнению с арендой экскурсионных автобусов или просто междугородных линий, конечно повыше, но не существенно, зато плюсов аренды авто для себя предостаточно. Перед взятием авто - осмотр и проверка, после такой же процесс. Желаю фирме дальнейшего роста и пополнения автопарка. Спасибо за Вашу работу.
Классные ребята, на все вопросы по поводу брони сразу ответили, машину оперативно в указанное время выдали вместе со всеми документами. Машина (Hyundai Creta 4WD белая) была в отличном состоянии, если и были какие-то царапины, все они заделаны и все это было отмечено как на словах, так и в договоре.
Машина 2 недели проехала отлично, только загорелся чек двигателя на 2-й день, но на качество вождения не повлияло. Как в конце поездки пояснили в фирме, кто в Мульту едет, там заправляется, обратно часто глохнут, потому что бензин Там бадяжат. С двигателем потом проблемы. Так что останавливайтесь на сетевых заправках по возможности. Но сами ребята к этому отнеслись нормально.
В общем, отличная компания, минусов не заметил, вполне рекомендую. Только бронируйте на лето за несколько месяцев хотя бы.
Машины нормальные, дали то что обещали. Но в сезон отвечают долго и после нескольких напоминаний. Три раза отправлял документы чтобы договор сделали, два раза создавал заявку - в общем, работают "отлично" менеджеры. Хотя машину выдали/приняли быстро.
С прошлой брони оставалась предоплата, не вернули тк прошло "слишком много времени", вот это обидно и некрасиво.
Из хитростей - на всех тачках спутниковые маяки. На запаске метка. Об этом всём молчок.
По сути, в ГА монополисты, будь где-нибудь в центре, не обратился бы.
P. S. Добавлю в ответ на комментарий.
1) Функционал на сайте тестировали, а менеджеры отвечающие спустя пару дней в вотсаппе тоже тестировались?)
2) Очень быстро вы или ваши менеджеры забыли про предыдущую бронь, минут 10 это обсуждали с менеджером. Бронь была летом 21года. Как сказала ваш менеджер, "год - это целая жизнь" и эту несчастную тысячу мне не зачли/не вернули.
3)Ребят, я ничего не нарушал. Заранее был оговорен маршрут. Да, в процессе решили заехать в те места за которые вы просите доп. деньги. В договоре не прописан запрет на их посещение, а только доп. сумма. Я заплатил за это как полагается 5тр, что нарушил? Не очерняйте меня пожалуйста.
4) Говорю хитрости, тк вы об этом не предупреждаете. В нормальных отношениях клиент-бизнес нужно открыто говорить о подобных вещах. А по поводу ваших намёков про метку на запаске - это моё дело. Шина целая? Да! Так что предъявите доказательства что нет и я оплачу это, либо промолчите.
Ставил три звезды, после вашего ответа ставлю одну. Как вернут залог 3тр(за вычетом штрафов) и предоплату 1тр исправлю обратно. Вот и почмотрим что получится. Позже отпишусь здесь.
PSS вернули в итоге всё вместе с предоплатой. Отзывы работают, жаль что без ругани не обошлось. Ставлю 3 звезды.
Спасибо за отличный отдых на Алтае! 🧡 Отличный сервис! Приехали, быстро получили авто (Весту 2021г) договор был уже готов, машина новая. За день до возврата у нас изменились планы, нужно было продлить аренду авто ещё на сутки и изменить место возврата, всё решили очень быстро, по телефону. При сдаче никаких проблем не было, сотрудники очень вежливые, всегда на связи. Залог вернули вовремя, я про него забыла, ребята сами написали, спросили реквизиты для перевода. Спасибо! Столько красивых мест объехали благодаря вам!
Арендовал авто эконом класса для путешествия по Алтаю - нашу ладу 2021 года. Никаких претензий или замечаний по состоянию авто нет. За автопарком следят. Все условия аренды понятны и вполне прозрачны. Цена, по сравнению с арендой экскурсионных автобусов или просто междугородных линий, конечно повыше, но не существенно, зато плюсов аренды авто для себя предостаточно. Перед взятием авто - осмотр и проверка, после такой же процесс. Желаю фирме дальнейшего роста и пополнения автопарка. Спасибо за Вашу работу.
Всё супер!.Мащину заказывал в аэропор Горно Алтайска,к моменту прилета уже ждала нам на парковке, брали SantaFe 2018г..Состояние отличное,учитывая что это прокатная машина,чистая,ухоженная..Большое спасибо Денису,выдавал машину, всё обьяснил,бегло осмотрели машину,оставили предоплату,подписали договор и в путь).Через 6 дней возвращали так же в аэропорт,самолет с утра,но всё было вовремя и без опозданий).Предоплату за возможные штрафы вернули в полном объёме,как и обещали через 2 недели..Соблюдайте ПДД).В общем всё понравилось,если еще посчастливется побывать на Алтае,обязательно обращусь за прокатом именно сюда!)
Брала на неделю в августе Киа Рио (не так чтобы удачно для Алтая, но аккуратно и на не перевалы отлично подошло). Машинку подали во время, связывались оперативно, все вопросы регулировались моментально, машинка подана идеально чистая, заправленная и в отличном техсостоянии. Все прошло супер! Рекомендую однозначно)
Однозначно рекомендую! Воспользовалась впервые и не пожалела. Со мной связались очень быстро, после оставленной заявки на сайте. Машину предоставили прямо в аэропорт Горно Алтайска, там же ее и забрали. быстро, четко по делу, без лишней воды. Залог вернули в указанные сроки. Обязательно посоветую друзьям и воспользуюсь сама. Спасибо за работу 👍🏻
Отличный прокат. Привезли и забрали машину в нужное место и вовремя. Машина чистая, в отличном состоянии. Все работает исправно. В салоне никакого запаха сигарет или типа того. Машине 9 лет, пробег всего 140тысяч. Есть опция получить детское кресло. Когда выдавали машину, описали все сколы/потёртости тщательно. Приняли машину быстро и без проблем, ничего «повесить» не пытались.
Из косяков только то, что согласились забрать машину позже, но не уточнили, что будет доплата за нерабочее время. Сумма не принципиальная (500р), скорее с позиции сервиса не очень.
Отличный прокат. Все четко. Машины в хорошем состоянии. Оформляют быстро. Выбрала из нескольких автопрокатов, ее пожалела ни разу!
Ребята напоминают за сутки о брони. Мне это спасло отпуск! Я перепутала дни вылета.
Всё прекрасно! Отличные автомобили и добрые сотрудники - идут навстречу в вопросах сложных маршрутов и задержек, прощают мелкие косячки)
Посмотреть ответ организации
И
Илья
Знаток города 4 уровня
15 августа 2023
Машину для июльской поездки на Алтай стали подбирать еще в апреле. Из оставшихся вариантов кроссоверов был Мицубиси Аутлендер 2022г., на нем и остановились. Для тех кто целится на кокретную модель советую начинать бронирование заранее . Далее созвонились, скинули документы, перевели залог. Отдельно отмечу, что ребята подобрали два детских кресла на 1+ и 5+ лет, за что отдельное огромное спасибо девушке- менеджеру. Далее все оплаты были по приезду уже при осмотре авто и коротком инструктаже об особенностях скоростного режима в регионе:). Машина в отличном техническом состоянии для арендного авто, видно что за авто следят. Внешний вид тоже - ок: все забои, царапины, сколы и вмятины при вас отмечают в листе выдачи. Машина была чистая. Выдачу осуществляли в аэропорту, тамже ее сдавали назад. По возвращению отдают 2/3 залога, оставшуюся сумму возвращают в течение 2-3 недель на карту за вычетом топлива (если авто не заправляли перед сдачей) и штрафов. На парковке стояли новые Эксиды, так что парк авто обновляется и в следующий раз попробую его;) Очень комфортное общение и обратная связь. Все на уровне.
Остались приятные впечатления от сотрудничества с этой компанией. Автомобиль в отличном состоянии, чёткие и понятные условия пользования и оплаты. Была предложена любая помощь, в случае внештатных ситуаций на дороге( не понадобилось, слава богу). Так же посоветовали места, которые стоит посетить! Мы очень довольны!)
Пользовался сервисом этой компанией в командировке. Лучше делать заказ не через сайт а по телефону.
Неплохой автопарк. Машины, даже с большим пробегом, в хорошем техническом состоянии.
Приятная мелочь - в машинах установлены держатели и зарядные устройства для телефонов.
Очень удобный сервис. Как договаривались на киа рио, так ее и предоставили.
Машины в отличном состоянии👌🏻
Даже штуку для крепления телефона положили и провод зарядный, чтобы было удобно
Брал в аренду Nissan terrano 19 года с 22 по 30 августа. Машина в хорошем состоянии проехал более 1500 км - проблем не возникло. Приёмка быстрая, лишнего не навязывают.
Брал в прокат в городе Горно-Алтайск Автомобиль Nissan Pathfinder 2014 года, состояние на 4, но вполне добротный, 1000 км провез без проблем. По сервису к конторе только одно нарекание: машину выдали не с полным баком, отсюда было предложение компенсации 300 рублей или можно вернуть с таким же. Я выбрал второй вариант, но при возврате меня уверили, что каких то рисочек (которых нет на приборке) меньше, чем я брал. В итоге мне за бензин вычли ещё 500 рублей, изначально хотели 1300 вычесть, пока я не обратил внимание, что я даже больше залил. Из-за 500 рублей не стал дальше спорить, но осадок остался, зачем тогда такие условия мне предлагать, тогда уж либо заправляйте всегда полный бак, либо закрывайте вопросы иначе. В остальном, хороший прокат авто.
арендовали в Горно-Алтайске.
Очень понравился подход и общение с хозяйкой авто.
Все по делу, оперативно, без обмана и профессионально.
Шла на встречу в разных моментах.
Авто в хорошем состоянии.
Прошла 1400км за 6 дней.
Нам понравилось.
Все хорошо
Ну, из минусов, единственное.
Это сама по себе оранжевая машина инфинити фх35 которую мы брали, была тяжеловата, вязковата в управлении.
Имеется в виду руль- я бы проверил гидроусилитель.
А так все хорошо
Спасибо
Уже порекомендовал.другим 👍🏻
Арендовал автомобиль hyundai tucson в данной компании в июле 2022 года в Горно-алтайске для путешествия по чуйскому тракту. Впечатления от путешествия только положительные. Машина в хорошем состоянии, работа менеджеров тоже на отлично. Все условия, озвученные мне на этапе бронирования автомобиля, были выполнены. Большое спасибо за вашу работу!
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 6 уровня
26 апреля 2023
Впервые брал машину в прокате, волновался, что где-нибудь да обманут. Однако, все прошло гладко. Спасибо Сергею за помощь и лояльное отношение. Машину подал даже чуть раньше оговоренного времени, все косяки показал, обо всем рассказал, посоветовал куда можно съездить. Сам автомобиль (Creta) в отличном техническом состоянии, чистый как снаружи, так и внутри, с полным баком, набором инструментов и всякими проводами для зарядки телефонов.
Спустя 14 рабочих дней (на самом деле 13) вернули часть залога за штрафы с вычетом оплаты за бензин. Все четко и без задержек. Буду обращаться еще, если понадобится автомобиль.
Арендовали Солярис в октябре, очень качественное и быстрое обслуживание, машина в хорошем состоянии. Отзывчивый персонал, на сообщения отвечали быстро, залог вернули без проблем, как и полагается.
Благодарим от души компанию «За рулём» и персонально Весту за качественно и душевно предоставленный сервис проката авто Folkswagen Polo на Алтае для нас с супругой с 16.09 по 25.09.2020.
Плюсы:
1. В указанное время встретили нас в аэропорту Горно-Алтайска по прилёту и отъезду.
2. Подробно и с заботой предоставили всю информацию по машине, качеству дорог Алтая, местам желательного и нежелательного посещения на нашем авто, камерам на дорогах.
3. Машина была полностью исправна, заправлена и помыта.
4. Внешне и внутри машины все было чисто, аккуратно.
5. Замечательно и безопасно провели время в отпуске на арендованной машине.
Пожелания:
1. В автомобиле не было держателя для телефона, чтобы удобно было ехать с навигацией по картам (мы купили держатель сами в дороге).
2. Не было насоса в багажнике; пришлось просить у местных, так как под конец путешествия одно заднее колесо немного спускало.
В целом довольны. Общались заранее в мессенджерах, всю информацию подробно предоставили. Договорились к конкретному времени, все четко минута в минуту. Выбранную машину осмотрели, все зафиксировали, и поехали. Машина технически без нареканий, салон чистый. Возвратили вовремя, остаток задатка прислали как указано,через две недели, без напоминаний.
Брали Хендай Крету на три дня. Сгоняли в Кош-Агач и обратно. Погода была местами снежная. Автомобиль отлично себя проявил. При оформлении услуги и приёмке автомобиля никаких вопросов не возникло, всё прошло быстро и удобно!
Арендовала здесь автомобиль в мае 2022. Фолькваген поло с АКП для поездки по Чуйскому тракту. Понравилось то, что сотрудники компании оперативно отвечали на мои вопросы, мне заранее прислали договор, где были прописаны условия аренды, никаких "подводных камней" не было, сверх договора ничего оплачивать не пришлось. Машину брала и сдавала в аэропорту, тоже без проблем. Поломок не было. Залог вернули в полном объёме. Рекомендую.
Сотрудники фирмы ответственны, доброжелательны и пунктуальны. Машина в полном порядке. Залог за машину выплачен. Наше путешествие удалось и благодаря данной фирмы. 5 звёзд!