У вас самая вкусная выпечка🤤.
Ребята все умнички, вежливые и такие внимательные. На прошлой недели решила взять что-нибудь из горячей кухни,мало того что приготовили быстро так еще и очень вкусно. Спасибо большое за отличный сервис и хорошее настроение на весь день.
Люблю это место! Очень вежливый персонал( что немаловажно в данной работе😄). Всегда помогут с выбором и подробно расскажут о продукции.
Ну и конечно кофе! Он великолепный!
Очень вкусный хлеб выпекают, мне особенно нравится с тыквенными семечками, вкусные пироженки. Персонал старается быстро обслуживать посетителей, но желающих бывает много.
148972 Ермакова
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2024
Посетила в субботу, обслуживание равнодушное, про заказ вообще забыли, мы стояли и ждали кофе, который даже не собирались варить. Когда подошли и спросили, никто даже не извинился, видимо, это обычное дело. Обидно, потому что кофе здесь стабильно вкусный, а клиентоориентированности ноль.
1
1
Посмотреть ответ организации
Катрина
Знаток города 6 уровня
17 июля 2023
Часто захожу в данное заведение по работе и всё радует, кроме персонала. На кассе девочки с кислыми лицами, что должны задавать настроение заведения, а не вызывать нежелание заходить повторно: не смотрят в глаза, редко прощаются, ещё реже улыбаются, говорят тихо, отчего постоянно переспрашиваешь, нет акцента на доп продажи, а смотрят на тебя уставшими глазами, что говорят "бери свой кофе и иди отсюда".
Хорошо справляются с своей работой только официанты.
Ну всё! Корректирую отзыв на негативный конкретно по этому адресу. Персонал отвратный, причём со мной это произошло 2 раза, значит это происходит со всеми людьми. Когда стоит 5 сотрудников, то отходящий от кассы хотя бы может глядя в глаза покупателю сказать "Сейчас я к Вам вернусь" или что-то наподобие. Что бы знать сколько моего времени уйдёт на ожидание. Когда открывается вторая касса и кассир говорит "Проходите в порядке очереди" он должен эту очередь видеть, а не обслуживать мимо пробегающую кобылу. Учите своих сотрудников смотреть в глаза и общаться с покупателями! Возьмите опыт в приличных компаниях, всё давно придумано в сфере обслуживания. Если только на Большевиков такая "проблема" гоните в шею этих сотрудников. Это всего второй негативный отзыв который я пишу, обычно так не делаю. Но раз в Буше стало обычной практикой игнорить людей, то не могу этим не поделиться.
Предыдущий отзыв👇
Вчера наслаждались в нём апельсиновым рафом (всем любителям рафа советую попробовать, он такой же🤎 как был в старые добрые времена в другой сетке) и вензелем с малиной. Пока никто не может обогнать Буше по количеству вкусностей и по качеству продуктов из которых готовят. Один минус для меня - неудачная ром-баба, вот совсем не то. Однозначно рекомендую всем для получения эстетического удовольствия заглядывать сюда👍
Отличная кондитерская со свежими товарами. Все вкусно. Ценник немаленький. Недостаток - перегружена. Терминалы не работают, вечно очередь, места заняты. Это, соотв, не недостатки самой кондитерской. Но нужно иметь ввиду, что просто прийти посидеть может и не получится. 😁
Выпечка у вас отличная. Обслуживание ужасное. Когда я попросил дать мне определенную булочку с витрины, на меня посмотрели как на слабоумного и потом еще кинули коробку на прилавок с возмущённым криком "следующий". В очереди неразбериха постоянно.
Одно из наших любимых мест. Стараемся сюда приходить каждые выходные. Всегда свежая выпечка и вкусный кофе. Если разнообразите рисунки на кофе - буду приходить в два раза чаще :-)
Очень хорошее, а главное качественное заведение! Обожаю ваш Вензель с малиной, Круассан Соленая Карамель и вообще все..!!!!
А продавец Вова просто покорил мое сердце!
Очень плохое обслуживание. Всегда очереди, пока не приготовят предыдущему покупателю кофе и кашу, хлеб тебе не продадут...Хлеб всегда твердый - выбрасываю на след.день. Цены на выпечку как на золото уже. Иногда за ходила за торами, но там видимо тоже драг металлы, вообще неадекватные по сравнению с другими пекарнями, и качество, вес изделия так урезан, что стыдно должно быть владельцам!!!
Ужасно долго делали коктейль 10 минут
Сотрудники ходили с места на место медленным шагом
Плюс в коктейле содержимого мало сока фруктов, основу занимает лед, что очень огорчила
Заплатить 330 руб за лед
Не был в этом Буше ни разу . Заказали 2 банановых капучино, ждали минут 10, не меньше. В сумме получилось около 600 рублей, но. Но кофе был не горячим, а тёплым и с кислым привкусом. Когда заказ приготовился , был слышен крик : два кофе готовы . Пришлось идти разбираться , наш кофе или нет. Цена за такую процедуру считаю не больше 140р за двоих.
Кофе большой каппучино 210 рублей
Творожная запеканка 190 рублей
Время ожидания в очереди ~15 минут
Зачем-то дают какие-то ведерки, якобы чтобы мне принесли заказ когда он будет готов, или чтобы позвать когда он будет готов.
Так и не понял к чему, потомучто устал ждать , зашел сам забрал.
В итоге вы ребята берете как в старбаксе , а обслуживаете хуже чем в макдоналдсе.
Вы куда ездите опыт перенимать? На манхэттены небось свои и в парижи?
Сходите на этом же этаже в наш макдоналдс поглядите как в 21 веке обслуживают посетителей, с робо кассами, вообще без очередей.
И наймите побольше персонала в конце концов. Это просто позорище и совдеп такое отношение за такие деньги.
Неоднократно посещали это заведение, всегда оставались очень довольны, но сегодня были дико расстроены … Ползает живность… Больше возвращаться думаю не захочется.
Посещала Буше 6.03, заказала пасту тальятелле, она оказалась недоваренной и очень жесткой. Встретилась с хладнокровием сотрудников, которые особо не собирались что то делать, когда я сказала об этом. Я сама сотрудник Буше и уверенна, что паста не должна быть такой. В итоге, когда я второй раз подошла и попросила админа-мне переделали пасту, но она оказалась 1в1 такой же(делали из одних заготовок скорее всего). Пришлось уже есть эту пасту, потому что настроения на разборки не было. Хотелось все спокойно решить, а в итоге ушла с плохим настроением(
Очень люблю Буше. Покупаю всегда вензель с малиной - это моё любимое😍 Гостей тоже балую продукцией Буше - заценили👍 и упаковку с бантиком, и саму продукцию!!!
одну звезду минус за высокие и постоянно увеличивающиеся цены, а вторую - за вечную очередь... ну очень долго обслуживают кассиры они же собирают заказ и выдают. даже если два, все равно долго. я выдерживаю стояние здесь через раз. постою минут пять, очередь не движется и ну его...
Вкусное кофе, выпечка
Из минусов: подали суп в очень горячей обжигающей посуде (обычно так получается при разогреве в микроволновке в этой же посуде), по цене: выше среднего, чтобы оценить качество блюда, пришлось ждать 10мин, чтобы остыло 🫣 все вкусно, но этот момент подпортил впечатление
Всё вкусно (кроме кофе - посредственные вкус и приготовление), но имеют место хронические вопросы по организации очереди. Иногда продавцы не знают элементарных правил подачи и выдачи продуктов, но это, наверное, бич 90% заведений общепита. Есть несколько клёвых продавцов, хочется иногда купить что-то только "из-за" них ☺️
...я не буду писать о среднем чеке посещения кондитерской Буше - просто сделайте заначку с зарплаты и обязательно по тихому от домашних посетите сие заведение - обещаю массу вкусовых ощущений и длительное послевкусие после оплаты заказа...
Проверяйте даты когда покупаете торты! Срок годности 72 часа, покупали 13-го поздно вечером, дома выяснили, что изготовлен 11-го в 6 утра. Никто не предупредил, никаких скидок, естественно, нет и в помине, хотя в любом уважающем себя месте при остаточном сроке годности менее 30% делают скидку или вообще снимают товар с продажи. Стыдно, господа! Была о вас намного лучшего мнения...
Купила сегодня кашу пшенную на молоке.
Чтобы каша не горчила, предварительно пшено нужно промывать, чередуя горячую и холодную воду. И желательно замачивать. Но я понимаю, что это увеличивает время приготовления. Но промыть кашу не займёт большого времени.
Как итог, каша горькая, местами недоваренная. Невкусно.
Такое ощущение, что они сахаром пытались заглушить эту горечь.
С кофе аналогично, горчит..
Но как говорится, на вкус и цвет товарищей нет...