КОШМАРНОЕ МЕСТО!!!!! Скорость обслуживания - 0, если не минус. За час отдали хорошо если 6 заказов. Мы полтора часа прождали свой. Со столов протирают редко. К санузлу не придраться. Детские стульчики раз от раза чистые. Про еду - сказать особо нечего, разве что всегда дают холодную, а ждать чтоб переделали уже терпения обычно не хватает. Да и время в пустую.... Не рекомендую ресторан "Быстрого" питания Бургер Кинг около Ленты.
Самый ужасный бургер кинг в нашем городе, заказ всегда ожидать не менее 20 минут, ела холодная, столы грязные. Отвратительное отношение персонала к посетителям
Самый ужасный bk в котором я был. Очень долгое ожидание и заказ уже успел остыть.
Сотрудники передвигаются со скоростью черепахи и совершенно никуда не спешат.
Успевают провести диалог и соответственно в это время перестают работать. В помещение грязно, а столы не убирают от слова совсем, хоть и посадка маленькая.
Обычный фастфуд. Обслуживание нормальное в последнее время. В холодное время часто собираются подростки, не всегда адекватные. Замечаний им персонал не делает.
Никаких плюсов, писал писал, всё удалилось, соус острый не добавили в бургер, острый Ангус сибирский, картошку фри не положили, холодно. Молодежь ходит как неприкаянные, матерятся
Самый медленный персонал из всех , где был . Каждый раз приходится ждать по 15 минут минимум , даже с самыми простыми заказами . Быстро обслуживают только на авто.
Очень долго обслуживают, мороженного в продаже нет, горячего чая нет, ждать заказа очень долго. Может быть сотрудников маловато и плохое снабжение из головного офиса
Кассир берет деньги в перчатках и в этих же перчатках трогает ингредиенты и все вокруг. Администратор хамит при возврате денег. Рекомендую всем обходить это место стороной!!!
Директор вообще не может работать с людьми.Покупаешь стакан проходит 20 минут у вас его чуть не забирают(потому что она не видела кто заказал).Сидишь некого не трогаешь могут просто выгнать даже если смотришь в приложении (что заказать), особенно если много людей .
Чудесное место, можно и в машину заказать, и лично прийти. Правда, в последнюю пару месяцев там страшно жарко, но, думаю, отопление скоро отключат) вкусно, сытно, если в приложении покуть ещё и выгодно
Рекомендую. Очень хороший ресторан! Очень хорошая скорость готовки! Все как должно быть! 😊 . Персонал очень хороший! А если идти работать туда работать, то не рекомендую, потому что директор не выполняет свои обязанности, не выплачивает зарплату.
Самый ужасный ресторан, который встречался. Мега медленное обслуживание!!!! 26.01.24 подъехала в кинг авто в 18-35 ожидание более 15 минут!!!!!! Времени ждать не было. Подъехала второй раз, примерно в 20'40 вообще отказались обслуживать в кинг авто!!!! На вопрос а если человек не может ходить, ответ директоров просто убил - тогда мы вас вообще не сможем обслужить. Ужасное обслуживание и клиентоориентированность!!!!
Очень долго, всё холодное!!! Заказ отдали не сразу, ждали 25 минут, а пирожки ещё 15! При том что зал был почти пустой! Кухня работает на выдачу заказов в окно авто-выдачи, на зал им наплевать!
Ужасно, заказы приходиться ждать довольно долго. Последний раз были 8 июня, заказ готовили 25 минут. Персонал работает очень медленно. В зале грязно, столы вечно грязные. Приходиться вытирать прежде чем кушать. Мусор под столами и везде пыль и грязь.
Я не могу понять откуда общий балл 4 звезды?!
Одна и то с натягом.
30 минут ждем еду.
В зале грязно.
Из плюсов, их просто нет!
Я так понимаю в микрорайоне нет других заведений , поэтому не стараются:(
Приезжаю уже третий раз ,в данное заведение, бываю там редко. Но каждый раз, какие то проблемы. То терминал не работает, то время ожидания 30 минут. Нужно что то же решать в данных вопросах!
Сделала заказ через мк авто, в заказе была одна булочка и 6 нагетсов. Ждали 30 мин, после этого пошла в ресторан узнать почему так долго, мне ответили, что много заказов и у них не 14 рук. Я спросила, почему тогда при заказе меня не предупредили о долгом ожидании, затем мне нахамили в грубой форме. Сотрудница по имени Анна сказала, чтобы я шла изливать свою желочь в зале, хотя грубого в их адрес мною ничего не было сказано, считаю данное поведение абсолютно неприемлимым.
Такого ужаса я не встречала в 90-ых в привокзальных забегаловках.Днище!Грязь, организация на нуле, толпы подростков с одним стаканом колы на всех орут, матерятся и никому нет дела. В привокзальных кафешках быстрого питания сильно чище и приятней, чем у вас в спальном районе города,сходите поучитесь!НО самое отвратительное-это бедные сотрудники, работающие как рабы без выходных и проходных за копейки.Мы пришли вчера в пятницу вечером, на табло висело около 30заказов и одна бедная девочка в обморочном состоянии, явно работая не первый день, раздавала заказы и выслушивала от посетителей все, что они думают об этом заведении и обслуживании.Одна!В пятницу вечером!!!Я натравлю на вас прокуратуру, пусть разберутся, сколько вы платите людям за такой адский труд!Позор и убожество!
Захожу второй раз, ситуация одинаковая: долгое обслуживание, заказ отдают 15-20 минут; сотрудники с распущенными волосами, без шапочек, без перчаток. Неприятно на это смотреть, не то чтобы потом ещё и кушать то, что они собрали. Хотелось бы улучшений.
Ужасно грязно!!! Попросили протереть стол, лучше б не просили! Пришлось искать влажные салфетки. Полы, мебель очень грязные. Бургер был холодным, салата мало, 1 несчастный кусочек помидора - сильно отличается от картинки на экране.
Еда вкусная, сервис похож на уличную торговлю в Тайланде. Долгое ожидание, заказа, грязные столы к которым прилипают руки, использованные салфетки на полу. За 30 минут нахождения в зале не увидел ни одного уборщика. Вообщем не рекомендую.
2 девушки на выдаче не соображают вообще ничего. Менеджер или старший, не знаю кто там у них, тоже занимается какой то фигнёй, ждал заказ более 40 минут ( два бургера всего)
Причем приготовили их быстро, они лежали на выдаче , но две девушки на выдаче не могут перенести 2 бургера из точки А в точку Б, за 40 минут они отдали всего 4 заказа
Малолюдно. Заказ готовится быстро. Из минусов: в женском туалете грязно, краны умывальников все залапаны. По еде все ничего, только картошка по-деревенски пережарена и пересолена вконец))
Средне , часто приходится долго ждать заказ. Могут вообще заказ отдать другому человеку. Не достаточно чисто . Часто пустые столы остаются долго грязные.
Очень медленное обслуживание (даже при низкой загруженности). Чистота зала на 3, много подростков сидящих с одним стаканчиком. Еда норм.
1
M
Mikhail Z.
Знаток города 7 уровня
7 июля 2024
Здорово, что в таком районе Коломны есть сетевой ресторан быстрого питания. Однако качество обслуживания хромает, особенно скорость (даже когда мало народу). Не особо чисто (и в зале, и на столах).
Ужасное обслуживание! Ждали заказ около 25 минут, хотя он был небольшой. После сказаного об этом персоналу, получили безразличные, в меру агресивные ответы, по большей части из уст работница общепита Елизаветы
Надпись на кафе-24 часа, приезжаешь в пол 11 все закрыто, в кингавто женщина грубо сообщает что новый график работы - на бумажке у вас перед глазами, а то что в интернете-не успели поменять. Ужасное стало кафе, то одно то другое не работает, то само кафе. Ждать стало очень долго, через приложение заказ нельзя сделать. Кинг авто уже не работает несколько месяцев при этом ни одного опознавательного знака что оно не работает и табло светится
Каждый раз приходится заходить в кафе
Являюсь можно сказать поклонником сети бургер Кинг и был во многих кафе этой сети. Так вот это самое ужасное кафе этой сети в плане еды. Взял свой любимый, конечно же после терияки бургера, чедер бекон острый и он просто ужасно приготовлен, котлеты сухие и холодные, соуса не то что нет его как будто украли, бекон 1 кусочек на видной стороне и все, сыра ну очень мало, перец халапеньо вообще ОДИН жуть одним словом, а не бургер. Так же взял бургер Ангус 4 сыра на пробу и это просто отвратная чушь. Какие там 4 сыра ? Там одного то кот наплакал, котлеты сухие, булка сухая, зелень 1 листочек, лука вообще походу не положили, зато дичайше саленых огурцов навалили. Картошка фри на вкус просто масло и никакого вкуса картошки.
Вообщем ужасное кафе этой сети.
P.s администрация этого кафе ради понимания того как должно быть съездите в бургер Кинг на быковском шоссе и посмотрите КАК НАДО ГОТОВИТЬ!
Большой плюс, это долив напитков, классная фишка БК. Снижаю оценку даже не за то, что еда почему-то уже не такая вкусная. Именно в этом ресторане на Астахова, персонал может допустить себе грубое отношение к клиенту. Порою столики не протерты, приходится просить, чтобы это сделали. В мужском туалете засорился писсуар, и как минимум, неделю он в таком состоянии, неприятный запах…
Сегодня, как и многие разы были посетителями. Но, к сожалению, наше настроение испортила неадекватная женщина, которая пришла забирать свой заказ. Она видите ли прождала его целых 15 минут и пошла орать на персонал. После чего она попросила отменить свой заказ, чуть ли не с кулаками кидаясь на персонал. Потом через минуту она передумала и попросила вернуть заказ. Ей предложили сделать его заново, она разоралась, почему она должна делать его заново и снова ждать. Как только она персонал не обзывала. Было все это очень неприятно. Она обещала написать самые плохие отзывы о вас. Поставьте в черный список этого человека, и и не пускайте в ресторан) ваши сотрудники ни в чем не виноваты.