Меня бесит эта лампа, постоянно об неё бьюсь. Напитки очень разбавлены, невозможно пить
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Едиханов
Знаток города 3 уровня
13 января
В бургере попалась гусеница. Сообщил в службу поддержки, они проигнорировали. Мне бы просто человеческих извинений было достаточно. В свою очередь люди просто решили проигнорировать.
Ну и ладно… пусть сидят там со своими гусеницами теперь.
Очень вкусный обед получился,вопперы обьеденье. Удобное расположение, были после аквапарка. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Чисто и уютно. Всем рекомендую.
Шоколадный шейк 0.3, налили только чуть больше половины. 2 раза пытались всучить обычный, не шоколадный доказывая, что это шоколадный. Потом дали, ванильный и очень не эстетично сверху коричневые полосы. Но такая наглость конечно, что только половину налили. И заменить отказали. Не рекомедую!
Вкусно, быстро, удобно рядом с парком. Можно посидеть а можно пойти дальше гулять с напитком или бургером, можно расположился у воды, летом очень здорово.
1
Посмотреть ответ организации
Julia P
Знаток города 14 уровня
2 октября 2024
Зал чистый, заказ отдали быстро и по вкусу претензий не было. Но туалет был в совершенно ужасающем состоянии, такой запах не в каждом привокзальном встретишь. Это утро вторника, так что предполагаю, его просто оставили в таком состоянии с прошлой смены.
Также когда уходила, заметила бегающего между столов таракана. Сама работала в торговых центрах и понимаю, что это может быть не вина конкретного заведения, но вкупе с туалетом осталось неприятное впечатление от посещения.
Была там последний раз два года назад - ничего не поменялось. Сегодня зашла с парнем, хотели купить милкшейки — молочные коктеееейли!! шоколадный и малиновый. Ждали…угадайте сколько?!!!))) около 15 минут. Они стояли готовые на аппарате мороженного. Я думала ну ладно, наверное вкусно будет, по итогу, я выхожу делаю глоток и мне просто НАВАЛИЛИ пломбира в стакан…даже не шоколадного))) просто ванильный пломбир, который я ненавижу)) спс))) Малиновый тоже был просто со вкусом пломбира. Заплатили 300₽ , вышли и выкинули. Ужасные коктейли, которые даже стыдно отдать бездомному! Очень долго обслуживают, копят заказы, делают невкусные коктейли
Обслуживание очень плохое забыл карту хотел заказать на кассе наличкой ждал 7 минут никто не шёл но наконец пришел сотрудник и обслужил поэтому одна звезда🤬
Доброго времени суток.
Сегодня были в вашем заведении и нас повергла в шок одна картина...за выдачей работает человек, изрезавший своё прекрасное лицо..
Посмотрев на такую картину,ну извините,желание кушать в таком заведении просто отвратительно
Заказа Ангус Трюфель, сразу попросила убрать шампиньоны из этой булки. В первый раз мне отдали бургер в первозданном виде, с шампиньонами. Не откусив ни кусочка, я его отнесла администратору и сообщила об ошибке + добавила, что у меня аллергия на эти грибы. Админ ответил, что сейчас всё переделают. Отдали вторую булку. Докусав до середины бургера я обнаружила довольно большую кучку шампиньонов. То есть повара просто вынули (на отшибись) грибы из моего первого бургера и преподнесли как «переделанный». Я снова пошла возвращать это изделие. Администратор начал мне говорить, что это не шампиньоны, а трюфели)) ага, тру трюфели в булке за 400 р в каком-то бургер Кинге)) в общем, «сделали» третий бургер и администратор вышел из-за прилавка и встал рядом с моим столом со словами: «вы ешьте, я просто здесь постою». Не нужно иметь семь пядей во лбу, чтобы догадаться, что уважаемые сотрудники бургер Кинга подумали, что я хожу со своими жаренными шампиньонами и накидывают их в свои булки!)) чтобы, видимо, сожрать побольше «обалденных» Ангус Трюфелей за счет сего заведения))
Я абсолютно не рекомендую есть в данном месте! Отношение наплевательское, еще и отравить пытались!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 февраля 2023
Зашли после бассейна перекусить с мужем и тремя детьми(11.02.23). Мой заказ готовили очень долго, ещё 3 отдали быстро. Но☝️ Персонал абсолютно не заинтересован в клиенте. Дома поняли, что забыли там рюкзак, вернулись, уже был другой администратор (молодой высокий парень с хвостиком), сказал, что посмотрит видео с камер и перезвонит. Мы оставили свои контакты, описали рюкзак и его содержимое… Звонка мы конечно не дождались…В то время пока мы разговаривали с ним, вышел мужчина, который следит за уборкой после клиентов (я его сразу узнала- это он был там в обед, как раз когда мы там были), быстро что-то буркнул и поторопился скрыться… В общем воровство процветает, а работники БургерКинг никак не способствуют решению этого вопроса…
Нет кучи позиций в меню в отличие от других точек постоянно, самый странный БК, разводят больше чем обычно)
Пример:
Берешь 2 картохи по купону, обычную по деревенски взять нельзя, а вот с приправой сметана и лук можно, только доплатить 20р, причем везде ее можно взять без приправы по тому же купону.
Никогда нет луковых колец, роял фри, всегда кончаются напитки, цены выше нежели в других ресторанах сети, из-за всего описанного, постоянно тильт и иду в Кифач)
Все бы было не плохо, если бы руководство заведения подумала над дверью, которая выходит на улицу. Невозможно сидеть в этом зале, поэтому он почти свободен. Дверь либо сильно хлопает,либо остаётся открытой,что в марте месяце не очень хорошо. Заказы делают быстро.
Постели бургер в тк Питерленд. Первый этаж напротив аквапарка. Заказали самые топовые бургеры из меню двойной 4 сыра и тд. Первое это очень долго ждали заказ несмотря на отсутствие очереди. Дальше самое неприятно бургер за 500 с лишнем рублей просто сухой. Котлеты максимально сухие. Как будто месяц лежали жареные в холодильнике и нам их погрели. Бургер в целом сам сухой. Про булку вообще молчу. Булка старая и просто рпскрошилась и имела запах старого хлеба. Настроение испорчено. Больше неизлечимы помешать бургер Кинг после такой подачи.
Люди если хотите нормальные бургеры то идите в рестораны которые занимаются этим. Но не сетевые. Обед не состоялся и 1400 на ветер, за два бургера картошку и колу
Вкусно. Цены средние. Гамбургер (не воппер), чтобы он был без горчицы, но с помидором и салатом, приходится редактировать вручную в приложении или терминале, но хорошо, что в принципе такая возможность есть. Очень вкусная картошка с острой приправой, представляющей из себя преимущественно острую паприку.
1
Посмотреть ответ организации
ULMASBEK YAKUBOV
Знаток города 9 уровня
8 марта 2024
Отличная точка, столько людей сегодня, так много заказов, как всегда, вкусно и сочно. Первый раз тут, очень понравилась, будем заходить каждый раз, как будем в ПитерЛенде.
Пришли туда с сыном 30.04.24 вечером ,толпа народа .Через приложения ничего не заказывается ,через самостоятельные кассы баллы и сбер баллы не списываются .Налили напиток ,который я не пью и не заказываю !.Напитки наливали лишь один раз ,сказали ,что проблема и надо подождать 10-15 мин ,потом ещё 10-15 мин ,так и не дождались .Хотя могли бы повесить сразу объявления !Что дежурный администратор ,что сотрудники просто заторможенные ,жалобную книгу искали долго .Сама организация разбираться не хочет ,судя по отзывам -это не в первой .По ФЗ "о правах потребителей "данное заведение не полностью оказывает заявленные услуги ,в данном случае это вода -пей сколько хочешь!Не советую данное заведение!!
Удобно расположен в большом молле СПб, напротив аквапарка, самое то что нужно - поплавал и пошел поел)) места есть (мы ходим утром, выходим из аквапрка в 14 часов)
Популярное заведение, всегда много народа. Вежливый персонал. Стараются поддерживать чистоту. Много молодёжи, которая сидит просто так и занимает свободные столики.
В 18.00 не было бургеров кроме Ангус, картошки фри не было, а из напитков только кола.
1
Посмотреть ответ организации
Мирослава Скамбрычая
Знаток города 3 уровня
28 апреля 2024
еда не вкусная, персонал разочаровал. зашла в БК покушать, заказала чизбургер. когда получила заказ, в этом чизбургере не было листика салата, из за чего я пошла поменять бургер. на кассе мне выдали гамбургер, вместо чизбургера. когда я попыталась объяснить, что это не то, что я заказывала, молодой человек и девушка за стойкой наорали на меня и с полной уверенностью сказали, что это то - что я заказала. я ненавижу гамбургеры ;(((
чел уронил мой милкшейк на выдаче + положил мне более дешевый ролл а не тот который я заказывал с креветкой сил разбираться у меня нет по этому только отзыв
Отвратительное обслуживание !
Выдали не тот заказ ,что нужно
Ушли от данного заведения на приличное расстояние -обнаружили в пакете совершенно иной заказ (хотя напиток соответствовал )
Начали звонить в техподдержку-то занято,сбрасывают
Звонили как на добавочный именно этого ресторана быстрого питания так же и на общую горячую линию -результатов это не дало !
Настроение испорчено ,остались голодными !
Мой совет проверяйте все не отходя от кассы !!!!!