Вкусное место в удобном пространстве. Хороший вход с улицы и изнутри. Но мест маловато и коридоры узкие. По вкусу как и во всех Бургер Кингах, очень даже неплохо.
Подошёл попросить миринду мужчина сказал хорошо,в итоге налил зелёный чай,пошел сказать что мне нужна миринда он сказал,Окей в итоге мне дали чай с лимоном,но на 3 раз наконец услышал!
Еда как и везде в этой сети, обслуживание быстрое. Но только после того, как мой ужин закончился, заметила это маленькое усатое существо. Руководство, следите, пожалуйста, за санитарным состоянием Вашего заведения. Больше не пойду сюда.
Заехали взять перекусить с собой, по приезду домой, выложив купленную еду, обнаружили, что ни чека ни половины заказа попросту нет. Горячая линия у них не работает ни по одному номеру и до самого ресторана не дозвониться!
Помойка а не бургер кинг, самый худший в городе, по кухне все хорошо все вкусно, но ребят у вас лето началось, людей много, соответственно и работать надо нормально, продуктов лежит куча уже упакованных истуканы работники ходят там и мух ловят, мы ждали сегодня наш заказ 50 минут 50! В ресторане и то быстрее все приносят с полной посадкой, наймите нормальных людей которые будут работать по цифрам а не вразброс как это было сегодня, столько было разъяренных людей на квадратный метр вы бы видели, советую покушайте где нибудь заранее но только не там!
Лучший бургеркинг, честно!!! Нигде я не ела таких вкусных гамбургеров! И кофе был отличный- не знаю с чем связано, я его очень много пью и обычно в таких местах он более чем посредственный, но тут я была очень удивлена) Персонал очень отзывчивый и внимательный- молодой нерусский парень минут 10 мне плмогал разобраться с заказом через приложение
Очень удобно расположен напротив выхода из аквапарка. После водных процедур очень хочется питаться. Выходишь, такой, страждущий еды из аквапарка, а тут на тебе- едальня. Очень в тему
Заведение чистое , но вот острый-ролл который я там попробовал , это трэш, вы когда придумывали эту идею думали какой соус для этого использовать? Он не острый он ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ горький , ели ели заел вашей вкусной картошкой , но остался без вкусовых рецепторов думаю до вечера.
Спасибо , подумайте над соусом
Мало того, что в этом ресторане постоянно какой-то технический сбой и заказ приходится не просто ожидать по 15-20 минут, а еще и подходить по несколько раз и просить управляющего собрать ваш заказ, отвратительное отношение и обслуживание!!!
еда как всегда вкусная, ждать приходиться чуть дольше обычного, но приятный персонал всё покрывает)
в зале всегда чисто, есть уборная где тоже всё пучком.
доставку не заказывал
Бургер кинг опустился. В меню остались только базовые дешманские бургеры на один укус. Меню кассы самообслуживания максимально запутанное, черт ногу сломит. В общем, сюда больше никогда
Только придешь сюда-ты уже проиграл. Всегда нужно следить за сборкой заказа. Если у тебя в чеке больше 5 позиций-недоложат или положат не то. На кассе тебе дадут распечатку и скажут иди смотри че. В итоге потеряешь минут 15 своего времени. В купе с отсутсвующим безлимитом на разбавленные водой напитки выходит, что лучше питаться святым духом
В 2023 году это заведение координально ухудшилось..повара граждане ближнего зарубежья, которые делают вид что работают(стоят и общаются меж собой когда очередь к раздаче)-без перчаток в своих головных уборах, на кухне грязно,обслуживание очень долгое и плохое .купить по кухне можно наверно только кофе.
Сеть прекрасная, персонал в данном заведении приятный,все подскажут,про все акции расскажут , правда пытались обмануть с чеком наивную 10 летнюю дочь..(не подают товар!)
1
Посмотреть ответ организации
Асаль Рахматуллина
Знаток города 14 уровня
6 мая 2023
Приятное место для перекуса, дизайн помещения стал лучше, чем в прошлые годы, в будни днём очередей нет, можно спокойно поесть. Не понравилась музыка, которая идёт фоном, заметила подставку для поп, удобная штука пока ждёшь свой заказ
Вчера вечером (16.08.2022), шли после концерта и решили забежать в него за теплым чаем и маленьким соком в коробке. Подошли к автомату, сделали заказ, оплатили. Вот то что оплатили, была наша большая глупость. Зашли в ресторан, и увидели огромную очередь из людей одидающих заказ. И тут начался аншлаг, простояли с ребенком минут 30-40, выслушали как администратор орёт на подчинённых( при клиентах это неприемлемо!), потом перекинулась орать на женщину которая стояла и ждала свой заказ(воду и картошку фри) 30 минут! На просьбу женщины отменить заказ и сделать возврат денежных средств, администраторша стала орать, что у нее терминал уже выключен и ей придётся звонит техникам. Тут возникает вопрос как вы работаете и осуществляете продажи с выключенным терминалом ? Поорала, но заказ отдала сразу, но с психами. Стоим ждём дальше, нашего заказа даже на экране ещё нет, следовательно ждать ещё долго. Стали отдавать заказы с ошибками, потом разбираться и время затянулось ещё больше. Я не выдержала и подошла, попросила в 12.48 ночи, чтобы мне отдали мой сок и чай который даже делать не надо, на что мне сказали ждите своей очереди ещё хрен знает сколько. Мы уже не выдержали и ушли без своего заказа, оставив в этом бургер книге свои деньги и негативное отношение к этой точки заведения. Больше сюда не ногой. Совсем не профессионально люди стоят в этой точке. Вроде как мак дак ушёл, и вы наоборот должны стать лучше, а вы только скатываетесь.
добрый вечер, сегодня был в заведении и попросил пакетик с сахаром, Ваш официант с рыжими волосами выдаёт пакеты картонные. после повторил, что пакеты САХАРА. мне в ответ нагрубили, сказав, «говорить надо нормально!». примите меры
1
1
Вероника Ячейникова
Знаток города 6 уровня
18 мая 2024
Самый худший бургер Кинг в городе. Орут на раздаче прямо в подносы с едой, хаос в зоне готовки. Заказы задерживают, путают. Народе в зале и на улице не так много, сколько суеты у персонала.
Не рекомендую к посещению с детьми👎
Еду дождетесь уже холодной.
1
Посмотреть ответ организации
Хавва
Знаток города 5 уровня
16 августа 2024
Заказывали вчера два комбо. В одном налили не правильный напиток. Было два чая, налили один спрайт. Не положили фондан. И крылья были острые, положили обычные. Хоть людей было много, заказы собирайте повнимательнее
Выходи из аквапарк Питерлэнд и идеи в любимый kfc
Народу не много, модно расплатиться бонусами от сбербанка, приготовление бургеров не много времени занимает
Очень негативное впечатление от этого ресторана. 13.08.22 произвел заказ на онлайн стойке. Чек не получил, узнал об отсутствии бумаги после оплаты. В ресторане в тот день яблоку упасть негде было. Прождал 40 минут, а номер заказа то появляется на выдачу, то исчезает с выдачи. После уточнения выяснилось что большой заказ персоналу не интересен, с мелкими статистика лучше. Выдал и плюс в карму)))). Когда люди реально стали падать в обморок, а я был с 2мя малолетними детьми, было принято решение уйти к конкурентам. При просьбе сделать возврат, получил недовольство и обещание что вернут деньги позже и записали номер заказа на листок. Мол коллапс как на кухне так и на кассе. Проверил. Вот уже месяц переписываюсь с менеджерами Бургера по электронной почте. А в ответ получаю троллинг и издёвки, типа: проверти платежи возврата на банковской карте или иди в банк и требуйте отменить платеж, и в конце письма смайлик.
Предлагал решить проблему полюбовно, готов забрать не деньги а заказ, но их менеджерам всё смешно.
Это называется мошенничество! Ну ничего, в Роспотребнадзор я уже написал. Готовлю иск в суд. Ха-ха-ха.
Сумма не о чём, но дело принципа.....
Сделала заказ в который входил: напиток, картошка, соус и пирожное брауни с мороженным. Моя претензия конкретно к одному из кассиров в очках со светлыми волосами завязанными в хвост (бейдж не увидела на нём) . Сразу при получении заказа, у этого кассира, я заметила как в перемешку с мороженным горячий шоколад вытек из самого бисквита. Я показала кассиру и сказала, что такое вижу в первые, возможно пирожное не достаточно запеклось, мне не очень бы хотелось кушать мороженное не с брауни в котором горячий шоколад, а просто шоколадное мороженное, на что кассир сказал это нормально и я ушла за стол. Брауни постоял у меня на столе минуты 3 перед тем как я решила попробовать его, но вместо пирожного под мороженым была жижа из шоколадного теста. Я подошла к этому же кассиру ещё раз и объяснив, что впервые вижу такое , на это кассир взял у меня пирожное с раздражением и нервозностью перевернул всё ложкой в моём стаканчике чтобы найти хоть какую-то часть этого брауни и с не очень приятным тоном ответил , что это так и должно быть. Пишу этот отзыв потому что не терпеливое , раздражённое и не лояльное поведение сотрудника по отношению к клиенту НЕ ДОПУСТИМО!
Не внимательный персонал😒
Никогда не смотрят на комментарии к заказам , ставишь что-то дополнительное к еде , не добавляют , просишь убрать , не убирают !! Всем гостям советую проверять на месте !!
Т.к в мобильном приложении не поставить оплату наличными, приходится платить на кассе. А там уж ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ обслуживание😡😡 Стоишь ждёшь, а тебя как будто не замечают ... Если никого не позвать , сами не подойдут ...
Не давали налить напиток в стаканчик хотя написано пей сколько хочешь главное наливать в стакан бургер кинга. Работники специально отключали апарат под предлогом что мы переливаем потом напиток в бутылку, фактически не одно правило мы не нарушили ведь наливали в только в купленный стакан
В общем нормально, а чего собственно хотеть от фастфуда, быстро, не очень дёшево и сердито, ребята молодцы за стойкой, оперативно и максимально тактично, только на них и держится вся эта контора
Ставлю отзыв за политику компании обслуживать клиентов, сделавших заказ через мобильное приложение вне очереди. По какой такой причине компания устраивает дискриминацию и заставляет меня ждать дольше положенного времени, за счет других.
Спасибо, за то, что после часа ожидания я так и не получил заказ, и в принципе принял решение больше не ходить в данную сеть.
Время ожидания очень долгое, тк слишком большой наплыв гостей , не всегда чисто , думаю по той же причине , рабочих рук не хватает, имеющиеся сотрудники шустрые!
Бк и в Африке бк😂
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 18 уровня
20 ноября 2024
Обслуживают быстро, набор продуктов и блюд стандартный. Для перекуса самый раз.