Пришли с девушкой по ужинать,половины меню не было ,полная веранда гостей,официант один.
В итоге,у моей спутнице отравление,я как владелец своего заведения удивлен,что вы до сих пор работаете,но видимо не долго осталось 👌
Очень жаль что в Яндекс картах нет возможности отвечать на ответ организации, ничего страшного отвечу так.
Мы проводим мастер классы, а потому никак не конкурируем с вами.
А вы вместо того что бы придумывать себе врагов, наладьте работу на кухне и прекратите травить людей. У вас полно отзывов про отравление. Почему отзыв злой? А какой он должен быть, если по вашей милости человек лечит живот уже который день.
Великолепная кухня, роскошный сервис. Отличный выбор вин к любому блюду. Мой топ - это баранина - здесь ее готовят отменно! Отдельное спасибо за возможность купить на вынос сыры. Вкуснее не пробовали! Теперь это любимое место!
Посмотреть ответ организации
Анна Зорина
Дегустатор 4 уровня
9 ноября 2024
Не ходите если вам дорого свое здоровье, проверено на личном примере! Была 10.04. вечером, сидели на веранде. Народу было огромное количество и один официант, который вообще не успевал ничего да и не был готов к такому наплыву людей, заказала греческий салат и лимонад. салат ждала около часа. Через пару часов после конца трапезы заболел живот, на следующее утро стало еще хуже, поднялась температура 37,7, пришлось ехать в больницу. Диагноз: бактериальное отравление.
Почитала отзывы, оказывается я не одна отсюда с отравлением. У вас все ок?
Очень жаль что в яндексе нет возможности ответить на отзыв. Отвечу так.
Знаете мне очень интересно изучить камеры и хронометраж так же, и если это действительно - так как вы говорите, то готова принести извинения.
Что касается немытых рук, так я только вышла из дома, а перед выходом мыла чашки после чаепития, а соответственно и руки поэтому позволила себе не мыть их снова.
Да, я трогала плед и предметы которые стояли на столе, и в принципе люди так делают в ресторанах, но они не должны травится. Странно почему то после других веранд такого никогда не происходило
Кстати по телефону горячей линии я так и не дозвонилась до вашего «ресторана», что бы прояснить ситуацию и оставить обращение, это тоже о многом говорит.
Прекрасная кухня в этом уютном ресторане. Вегетарианские блюда на любой, самый изысканный вкус, что для меня было самым важным. Пробовали Мухаммару, остались в полном восторге, моя благодарность повару. Вежливый обслуживающий персонал. Вечер запомнится надолго. Советую всем.
Хотели позавтракать
Администратор нас удивила, минимальный заказ 1500 и 10% официанту, мотивировав это тем что нас будет много (8 человек) и это банкет. Банкет в 9 утра в пустом кафе? В итоге пошли в кафе напротив и сделали им хорошую выручку.
Булку запомнил, теперь заведения этой сети буду обходить стороной.
Клиентоориентированность не ваш конек ))
7
1
Анатолий
Дегустатор 5 уровня
5 апреля
Было вкусно! Большой плюс, что открываются рано. Выбор завтрака отличный.
Единственный минус- детские кресла.
Прекрасное место в городе. В меню все вкусно, готовят сезонные блюда. Попробовал гаспачо – и это просто бомба! Краба в него не пожалели! Хороший выбор вин и десертов. Пригласить сюда девушку было лучшим решением.
Очень красивое, и модное место. Приходили с семьей, обслуживание на высшем уровне, по выходным дням работает Монтессори- педагог, с ней можно оставить детей и посидеть просто вдвоем за бокалом хорошего вина. Меню тут шикарное, вкусные десерты, особенно, Лаймовый Тарт. Все очень понравилось, уверена, что ресторан станет нашим любимым.
Очень уютно посидели с мужем на уличных местах. Красиво. Вкусные печеньки. Хороший чай. Девушка официант умничка все рассказала по печенькам. Придём еще
очень уютное приятное место с самыми вкусными круассанами, что я пробовал в москве
0
Дегустатор 5 уровня
10 декабря 2024
Снаружи красивое заведение, но, по факту, были сильно разочарованы и блюдами, и обслуживанием.
Официант оочень долго идет, неприветливый.
Блюда очень посредственные, не сытные, цену свою не оправдывают.
Особенно разочаровал десерт: тарталетка с малиной за 990 р. Из свежего в ней была только малина, а сама тарталетка была будто размякшей, полежавшей.
В Москве огромное количество ресторанов с такими же или меньшими ценами более достойных.
Всегда выбираю этот ресторан для похода с друзьями, когда бываем в центре. Часто выбираем форель с трюфельно - грибным соусом, это что-то потрясающее . Все наивысшего качества. Идеальная винная карта. Очень грамотно соблюден тандем роскошного и одновременно уютного места.
Цена не соответствует вкусу и качеству. Обслуживание ниже среднего. Жаль потраченных денег, вообще не получила удовольствие. Понравился вид на фонтан и пожалуй всё.
Решили зайти перекусить компанией из 6 человек вечером В СУББОТУ. Казалось бы, вечера субботы и пятницы - самые загруженные, однако, не оказалось половины меню в наличии. Причём официантка об этом совершенно не в курсе - спокойно приняла заказ, а через несколько минут выяснилось, что из всего, что мы заказали, нет практически половины. Ещё и «обрадовала» сервисным сбором. Ребят, у вас нет половины меню в наличии, какой ещё нафиг сервисный сбор?
Мне нравится это кафе по интерьеру и по месторасположению, есть классная летняя веранда.
Не все блюда вкусные,
пшенная каша с тыквой была сухой и не очень.
А десерт «Роше» прекрасен!
Отвратительное обслуживание толи официантки,толи администратора Леры.Очередность отдачи блюд не соблюдена,общение хамоватое.Девочке надо в школу,учиться разговаривать,кто взял её на работу???
Красивый интерьер, чисто, опрятные официанты.
А вот за едой, нет, не вернёмся.
Шакшука не вкусна кислыми помидорами
Какао жидкий, не насыщенный
Эспрессо норм. Пирожки норм, но не за эту цену.
Здорово посидеть на веранде. Хорошее обслуживание, вежливые официанты. Приятные мелочи в виде табуреточки для сумки или воды для собаки. Вкусная кухня. Недешево, но оно того стоит.
Был неприятный эпизод, связанный с этим заведением. Накануне Нового года решила приобрести торт мини мусс черника. Цена на витрине была указана 750 руб. На кассе выяснилось, что цена неактуальная, а стоит тортик 960 руб. Категорически отказались продавать по цене, указанной на витрине. Разговор с администратором результата не дал. Вынуждена была переплатить 210 руб. Неприятно, права потребителя не соблюдаются. Не рекомендую.
Хотел поставить троечку, но не смог) Поэтому твердые 2 балла. Вся еда, которую мы с женой заказали в воскресенье, была абсолютно пресной, безвкусной, без души и изюминки. Тоже самое произошло и с десертами. Наполеон с нежующимися бумашными коржами и непонятно из какой коричневой массы слепленное пирожное картошка. Только к баристе претензий не было - кофе флет вайт был хорош. На этом все…
5 минут смотрели в глаза продавцу, чтобы она обратила на нас внимание и все же продала хлеб
Пока искали пекарню зашли в ресторан, в грубой форме нам сказали снять куртки, хоть мы хотели спросить можно ли у них купить хлеб (пекарня принадлежит ресторану, но находится за другой дверью). Поняв, что мы не в ресторан, от нас отвернулись и уходя крикнули, что нам в другую дверь
Очень уютное и атмосферное место. Уединенные столики, красивый интерьер, очень приветливый персонал. Все понравилось) К сожалению не успела покушать, будет повод вернуться) Но чай был отличный)
Приятное место, НО хостес - те, кто вас встречают на входе, просто ужас. Их отбирают по стервозности, видимо. Если вы утром уже приняли 50 и вам уже все равно, как с вами разговаривают - можете насладиться завтраками и блюдами из основного меню, только не забудьте попросить два разных меню и зарядить телефон, потому что они электронные.
Еда средняя. Уровень цен - московский. Вы в центре города (для тех, кто уже принял 50:))
Коктейли хорошие. Тканевая салфетка на столе была с крошками от булки прошлого посетителя😅 надеюсь хоть приборы они моют. Встретила нас вот такая тетя с оттопыренным карманом с телефоном)) в принципе сервис не очень доброжелательный. Кинули бумажку с кодом и надписью завтраки. Я сижу жду меню, тк время совсем не завтрачное. Мне же никто не сказал, что это оказывается не меню завтраков, а общее меню. Туалет у них, наверное, за табличкой бар.
Отмечала свой день рождения здесь.
Очень приятное место, хорошая вкусная еда. На женскую компанию замечательно получилось.
Но все же у меня подпортилось ощущение от заведения.
Когда попросили сладкое, девушки удивились, что нет никакого комплимента от заведения, на день рождения обычно всегда что-нибудь приносят🤷♀️ в итоге вынесли кусочек, но почувствовала себя так как будто выпросили..
Также администрации нужно проследить в чем ходят их официанты, все же место выглядит прилично, думаю спортивные костюмы лучше исключить.
Немного медленное обслуживание из-за того что мало официантов.
В остальном сотрудники всячески старались создать максимально комфортные условия. Атмосфера была доброжелательная. Все было организовано четко, ко времени.
Добавить лоска и внимания к деталям и заведение сможет стать тем на что претендует.
Очень грубая администратор не дала мне занять столик на веранде, «нас двое, а столик на троих». А через пять минут за ним уже сидело две женщины, а третье место было свободно.
Я любила это место, часто здесь завтракала, покупала продукты в магазинчике. Очень обидно такое отношение
прекрасное место. очень красивый интерьер, почти роскошный. снаружи оно почти неприметное, при этом очень уютная и вместительная веранда, но внутри просто красота, и убранство и посуда на высшем уровне. еда само собой замечательная и подача тоже. и отдельные звезды за обслуживание. спасибо вам
+Красивый интерьер, вкусное вино)
-Еда была совсем не интересной( пока ничего из горячих блюд мне у них не понравилось. Очень скромные порции по размеру и по качеству. Из странных продуктов. Морепродукты не понятного вкуса и вида.
Завтракала в кафе. небольшое по площади, милые официанты. Заказала драники картофельные с семгой. изящно выглядело на тарелке. но по вкусу непонятное блюдо. как будто пюре картофельное с яйцом. Рядом находится магазин, где продается хлеб и выпечка пекарни. Работают с 8 утра, иногда покупаю свежий хлеб. Хлеб вкусный.
Брала скрэмбл с крабом, круассан и американо. Подруга брала сэндвич с тунцом. Все было вкусно, персонал вежливый. Когда принесли счет, заметила, что стоимость скрэмбла с крабом сильно разнится с тем, что я видела в меню. 890р. вместо 550р.
Перешла еще раз в онлайн-меню по QR-коду. Убедилась, что стоимость разная. Потом сама же выяснила, что видимо в меню ошибка. В меню на английском, которое я изучала до заказа, стоимость 550р., а в меню на русском - 890р.
Уведомила одну из сотрудниц о том, что стоимость отличается, показала меню на сайте. Компенсацию мне никакую не предложили. Не было времени и желания с этим разбираться. Предложила поправить информацию на сайте, чтобы улучшить качество сервиса.
Антураж 4,
Еда 3,
Сервис 3.
Оливье с лососем - очень странное сочетание, знакомый вкус любимого салата и выделяющаяся на его фоне рыба.
Утка с картофелем - мясо доедать не стал, не фанат сырого. Картофель был вкусным.
Очень понравилась еда и обслуживание. Суп-пюре в гречишной булочке и морковный десерт восхитительны! Садитесь на втором этаже у камина, там очень уютно.
Семьям с детьми рекомендую!
Отличнейший аниматор в детской комнате, который действительно занимается с ребенком.
Очень внимательный персонал (между тем, как ребенок уронил вилку и ему подали новую без моей просьбы прошло 20-30 секунд).
Ну а про еду здесь нужно писать отдельный отзыв. Если коротко - это изысканно, нестандартно и превосходит ожидания.