Мне очень нравится этот магазин и сервис доставки! Год за годом качество на высоте, а ассортимент все лучше и интереснее. Флористы точно идут в ногу со временем)) Всегда вежливое общение, свежие цветы, красивые композиции, соблюдение сроков, помощь с ввбором, удобная связь, приятные цены.
Спасибо, что вы есть❤️
Пользуюсь услугами этой компании не первый год, быстро/качественно, большой выбор, приятные цены
Близкие всегда рада, а это главное
Спасибо за сервис
Посмотреть ответ организации
Анастасия Б.
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2023
Пока что, это лучшая доставка букетов в Волгоградской области. Цветы всегда наивысшего качества, быстрая доставка, еще и бесплатная, букеты очень красивые и на любой вкус, цены не кусаются. Каждый раз заказываю здесь!
Пишу отзыв 09.05.2023г . Первый раз заказали букет и мягкую игрушку лрчери на день рождения. Букет очень красивый и дрставилм вовркмя. Дочка былв счастлива. Спасибо вам огромное. Желаем вам побольше клиентов.
С 2018 года заказываю букеты счастья только у этих ребят, один из заказов был на 18 октября, день двадцатипятилетия свадьбы родителей, букет из 41 белой розы вышел потрясным (фото прилагаю)
Я очень благодарен за организацию, отдельное огромное спасибо флористу за красиво составленный букет) Вышел очень достойным и пышным!
Курьер, сделал финальный штрих с быстрой доставкой в нужную точку города. Браво! Спасибо большое)))
Считаю их лучшими в городе, буду, как и ранее обращаться только к ним
К выбору букетов к дню рождению мамы я подошла за неделю, и просмотрев все возможные цветочные, я без сомнения сразу написала именно в этот цветочный. Мне сразу понравились красивые букеты в этом магазине, было видно что сделаны они качественно, а каждая композиция продумана до мелочей. Для моей композиции были учтены все пожелания и даже окрашены цветы в любимый цвет именинницы! Цены здесь приемлемые, и цветы можно выбрать на любой вкус. Персонал приветливый и доброжелательный. Сотрудники магазина со всем вниманием отнеслись к заказу и собрали букет даже лучше чем, я его представляла! А также в магазине есть большой выбор игрушек, которые никого не оставят равнодушными, как и меня.Всем советую этот магазин, как и в целом всю сеть цветочных магазинов рускус.
Живу в другом городе. периодически возникает необходимость отправки букета родственникам и друзьям. Посмотрев отзывы об этом салоне, со спокойной душой заказала доставку цветов. Первый раз после оплаты заказа мне написали, что именно таких цветов нет, могут заменить на другого цвета, прислали фото...абсолютно несовместимая цветовая гамма, предлагали еще какие непонятные варианты замены, в итоге пришлось просто заказать монобукет из совершенно других цветов. В след раз заказала букет на ДР маме. Началось опять с замен, потому что опять в наличии не было того, что представлено в исходнике. Кое как согласовали замену. В день доставки, курьер в секунду всунул маме букет в руки, быстро сфотографировал ее с ним и умчался в момент. Когда я позвонила маме, спросила, понравился ли ей букет, по голосу ее поняла, что что-то не так. Попросила ее прислать мне фото. Оказалось, что в букете засохшая, пожухлая и поврежденная декоративная зелень. Я написала в салон, что недовольна качеством и свежестью букета, отправила подробные и четкие фото "бракованных" элементов. Мне ответили, что фото переданы в отдел контроля качества, и со мной свяжутся, когда от них будет получен ответ. Наступил вечер, тишина. Я сама еще раз написала, что ДР сегодня, и я хотела бы, чтобы моей маме все же доставили СВЕЖИЙ букет. В ответ я получила длинное сообщение о том, что все внимательно рассмотрели, цветы свежие, а то, что мне не понравилось, это допустимо для таких веточек. В итоге мама взяла этот букет и отнесла в салон, где его делали (благо живет рядом), чтобы ей глядя в глаза, сказали, что букет действительно свежий, и я придираюсь необоснованно. Маме позвали менеджера, на вопрос, действительно ли она считает, что у букета нет изъянов и он очень свежий, менеджер на повышенных тонах спросила "Что вы хотите!?" Мама сказала, что хочет подарить его ей... В итоге цветы выхватили у мамы из рук и унесли. Вот такой вот подарок на день рождения сделал этот салон моей маме. И свежий букет, и порядочное отношение, и вежливое общение. Ни букета, ни настроения, ни денег )))
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2024
живу на Елецкой улице - и там цветочных очень много , но несколько раз я проезжал мимо торгушки и заметил этот цветочный . На самом деле с улицы магазин понравился внешне и решил , что в сл раз зайду туда . Ну вот как то и надумал , что заеду . Цветы покупал для супруги на день рождение, ей понравилось
Сделал дистанционный заказ букета, букет привезли прокуренным с запахом табака. Написал о проблеме, решили, привезли новый + комплимент. Новый букет простоял 2-3 дня и сдох, хотя ухаживали согласно инструкции, выданной организацией. Несколько тысяч на ветер, качество цветов оставляет желать лучшего. Больше ни ногой сюда.
Заказывали букет маме, которая живёт в другом регионе. Всё очень удобно
Букет такой же красивый, как и на картинке.
Привезли вовремя, открытку вложили и фотографию прислали как вручают.
Мама счастлива, а что ещё надо)))
Отличный магазин, шикарный выбор цветов. Всегда красивые композиции, если нет в наличии композиции, девочки быстро и очень умело собирают вам их. Любые поводы для цветов, только к ним👍😍🔥
Все прошло на высшем уровне! Спасибо вам огромное! Сюрприз удался! Все по времени, быстро и качественно! Очень красивая композиция! Получатель доволен!
Цветы шикарные. Отличное местонахождения. Покупал дней пять назад. Стоят до сих пор. Всё оформили красиво и аккуратно. Вы впереди многих.....если не всех. Процветайте.
Часто посещаю данный магазин цветов и подарков. Качество обслуживания на высшем уровне. Персонал знает своё дело, проявляет талант в подборе букета для поздравлений. Существует бонусная система, что очень приятно. Можно оплатить безналичным образом. В одном помещении можно приобрести букет, шары(на любой вкус) и мягкие игрушки. Пожелаю в качестве рекомендаций расширить площадь, либо открыть торговые магазины во всех районах нашего города.
Заказывала более 4 раз в данном магазин! Всегда идеальный сервис! Цветы свежие, стойкость более недели в букете, и более 2 недель если в корзине! Доставка в день заказа, если нужно срочно, то это очень удобно! По стоимости, очень демократичные цены, а доставка, бесплатна! Советую! Буду еще заказывать, и ни один раз!!!
Заказывала букет маме через flower34. Привезли вовремя и отправили фотоотчёт о получении. Букет очень красивый, всё цветы в прекрасном состоянии и свежие. Получателю очень понравилось
Здорово, что на сайте можно выбрать повод и получателя цветов, очень удобно. Делали заказ из другого города. Спасибо за быструю доставку.Очень вежливый персонал и большой выбор продукции.Вы мастера своего дела!😊
Прекрасные цветы, стильные букеты собирают. Доставка ко времени во время, высылают фото перед заказом, приятно заказывать, сервис хороший. Выбор большой, цветы очень свежие. И еще плюс, что на сайте было фото с кремово-рыжими орхидеями, я попросила в другом цвете цветы, предложили белые и розовые, получилось шикарно)
Заказал букет за пять дней, заказ (фото1) подтвердили! Накануне доставки, в 20.30, сообщают, что нет необходимых составных частей, и предлагают другой (фото2). Т.е. позаботились о том, чтобы не было возможности заказать в другом магазине. Вывод: «Шарашкина контора».
В данном магазине приобретала букет для мамы. Выбор отличный, продавец - приятная и приветливая девушка, а цветы шикарные, все свежие. Покупкой довольна, магазин - супер❤️
Жена была в командировке в Волгограде. Заказал доставку ей на место работы. Очень клиентоориентированный менеджер, быстро просто, по хорошей цене. + Интересные композиции. Смело рекомендую!
Отличные букеты, быстрая доставка, заказывала не первый раз и оба раза все отлично...помогают подобрать варианты цветов, уточняют все детали, так как делали сюрприз, курьер только как подъехал позвонил кому надо и вручил букет, конфетки тоже превосходные...все довольны)) при этом с вами они на связи 24/6
Давно заказываю здесь цветы, большой выбор, приятные цены, бесплатная доставка, можно добавить открытку со своим текстом. Перед тем, как привезти присылают фото букета, курьер приезжает вовремя. Последний раз заказывала букет тёте на юбилей, остались довольны.
Отличный магазин цветов, есть приложение. Большой выбор букетов, цветочных корзин и подарков. Неоднократно заказывала букеты с доставкой. Все было исполнено в срок. Менеджер всегда на связи.
Прекрасный онлайн-магазин! Широкий выбор цветов и подарков на любой вкус. Из разнообразия магазинов выбрала этот и очень довольна. Доставка вовремя, с фотоотчетом. Все нравится, спасибо!
Очень довольны доставкой, время было выдержано, букет соответствовал. Вежливые и внимательные менеджеры. Удобная оплата. Я заказала букет , находясь в другой области, поэтому вдвойне приятно принести радость близким
Уже постоянный заказчик данной компании 🌸
Всегда свежие букеты, приятный персонал
Девчонки-флористы - профессионалы, всегда подтверждают и согласовывают заказ 🥰
Недавно получила букет с данной лавки на день рождения, очень довольна, спасибо! Свежие цветы, красивое оформление, помимо открытки в конверте ещё пакетик для цветов, чтоб долго стояли. В общем рекомендую😊👍
Накануне перед юбилеем заказала доставку двух красивых букетов.Кошмар начался с утра,когда прислали фото.Это был шок .Передать словами очень трудно!!!На фото с сайта и результат флористов.Такие букеты можно купить возле магазина у бабушек,а не во флористической лавке.И на
минуту : стоимость таких букетов 5640 руб. Дело даже не в деньгах...Когда заказывашь букет из другого города,то надеишься на профессионализм сотрудников.ОЧЕНЬ расстроена.Не могу посоветовать эту компанию.
Плюсы:
- флористы (терпеливые, добрые, отзывчивые профессионалы, которые помогут создать потрясающий букет);
- ВСЕГДА свежие цветы, которые ОЧЕНЬ долго стоят;
- по сравнению с другими цветочными магазинами города низкие цены при отличном качестве!
Минусы:
Их нет!!!
Вывод: советую всем покупать цветы исключительно в данной сети!!!
Пользуюсь услугами компании постоянно. Заказали милый букетик племяннице, по готовности прислали фото в Вацап, доставка своевременная. Спасибо всем сотрудникам данной компании!
Отличный сервис! Всегда пользуюсь именно им, чтобы порадовать на расстоянии близких красивым знаком внимания. Всегда свежие цветы, композиции в точности соответствуют фото на сайте, доставка приходит вовремя и в срок. Особенно приятно, что отправителю высылают отчёт о доставке, знаешь точно, когда можно позвонить и дополнить сюрприз личным поздравлением.