24.07.2022;
Всегда заказываю цветы по интернету много лет уже. Пока что довольна. Большое спасибо, ребята выручают :)
22.11.2024
Хочу дополнить отзыв. Вот уже более двух лет я пользуюсь сервисом этого магазина. Наступил важный день и мне потребовался особенный букет. Никак не могла определиться, что я хочу. Именно здесь мне помогли определиться и я довольна выбором и качеством.
Годы «содружества» не прошли даром, ведь теперь есть не только надежный сервис, но и приятная скидка.
Не могу не отметить и своевременную доставку. Всегда четко в назначенные интервалы!
Отдельное спасибо человеку, который помог определиться с выбором, я его немного замучила)))
Так что желаю процветания и успехов!)
Огромное спасибо девочкам, которые мне помогли выбрать и посоветовали букет из Французских роз для молодой девушки и попали в самую точку! Дочка была в восторге. Цветы свежайшие, букет шикарный! Заказывала в этой компании первый раз из другого города. Обслуживание и внимание на высоте, ответы получала моментально и порадовала скидка на первый заказ. Очень благодарна вам за ваш труд.
Заказывала букет из другого города. Букет превзошел все ожидания. Флорист восхитительно подобрал стиль. Цветы свежие. Благодарность за Ваше отношение к своей работе и клиентам. После печального опыта заказов букетов в других салонах- Вы вернули доверие к дистанционному заказу красивейших букетов.
Оромное спасибо за профессионализм и исполнение быстрее ветра! Подобрали букет для молодой мамочки и игрушку для малышки с открыткой и пожеланиями! Так как я из другого города все было официально оплачено и максимум внимание к деталям. Благодарю коллектив за ваш труд.
Не первый год, у этой компании, заказываю букеты на день рождение маме.
Всегда всë чëтко.
Удобный понятный сайт с большим выбором цветов.
Доставка всегда в срок и цветы наисвежайшие.
Миллион позитивных эмоций от мамы.
Рекомендую!
Заказал 2 букета на 8-е марта 2025 года, оплачивал заранее за 2 недели до доставки. В каталоге на фотографии цветы (тюльпаны) были хорошего качества, в результате в день праздника доставили 2 нераскрывшихся "скукоженных" букета цветов, некоторые цветки были еще зелеными. Один из букетов был настолько ужасен что у меня отказались его принимать. Написал в службу поддержки, обещали разобраться, в итоге так ничего и не сделали. Пришлось срочно бежать в магазин покупать еще один букет. Испортили праздник и настроение. Заказывал раньше у них цветы регулярно, все было в порядке. В этом году качество товара и сервис сильно испортились(((
Хуже просто не бывает.Заказывала дочке букет из белых и светло розовых альстромерий 11шт в матовой розовой упаковке. Время обговорили с 9ч до 12ч. Попросила выслать фото букета заранее, на что получила согласие администратора. По факту в 12ч букет не был доставлен. В итоге дочке позвонили и спросили до которого часа можно привезти цветы, привезли в 14ч. Фото мне не прислали перед отправкой, вероятно понимая, что я не соглашусь на это убожество. Упаковка другая, цветы вместо белых и нежно розовых- розовые и оранжевые, выглядит букет очень облезло, либо их максимум 7шт вместо 11, либо на ветке по 1 цветку. Сервис ниже плинтуса, несоответствие букета с заказанным 100%, доставка с опозданием, непредоставление фото. И еще вместо извинений стали врать, что не могли дозвониться. Не советую никому
Я неоднократно заказывал цветы в этом магазине и ранее все соответствовало средствам потраченным на них (покупал букеты не менее 17 000 - 20 000 рублей), но в последние несколько раз доставленные цветы начинали вянуть на следующий день (перемерзшие, не свежие) и не соответствовали запрашиваемым при заказе параметрам (цвет, размер и тд), что выяснилось совершено случайно т.к. цветы доставлялись сюрпризом и не предполагали обратную связь от получателя.
Видимо, для вас не важно, что люди платят деньги за якобы качественные услуги. Вы что, вообще не следите за состоянием того, что продаете? Надеюсь, люди отвечающие за качество предоставляемых услуг задумаются над портящейся репутацией. Я больше сюда не вернусь и никому не посоветую.
Заказала на 8 марта цветы близкому человеку у этого магазина через приложение Flowwow. Когда прислали фото готового букета сразу написала, что это не тот букет, что представлен на фото и попросила заменить на те цветы, что были показаны в объявлении. В ответ полный игнор. Когда приехал букет, я была в шоке, мягко говоря. Букет осыпался и находился,мягко говоря, в не лучшем состоянии. Чтобы было проще понять насколько сильно отличается ожидание и реальность прикладываю фото в объявлении и что получили в итоге. В поддержке предлагают открыть "Спор", где можно выбрать вариант компенсации и связаться с магазином. В итоге мне ответили спустя 6!! часов после моего сообщения, и это 8 марта, когда букет срочно нужен многим людям. После диалога, с игнором уже по 30мин от Анны, меня обвинили в неуважении к сотрудникам магазина. Если хотите получить гору разочарования и потерять деньги, то однозначно вам стоит обратиться к этим людям.
Заказывали пачки неочищенных тюльпанов к 8 марта в коворкинг на подарки, где-то за неделю, с оплатой от юрлица. Порадовало всё - от скорости обработки заявки и работы менеджера (четко, быстро, оперативно, вежливо), до доставки (вовремя и в срок) и главное - качества цветов (ни один не выкинули, все качественные, свежие, половина бутонов еще даже не раскрыта!).
Заказывать теперь пожалуй будем только здесь. Бонусом еще и цена одна из самых низких по городу.
Большое спасибо магазину и сотрудникам, нахожусь в другом городе, нашёл магазин через интернет созвонился всё объяснил, всё рассказали , выставили счёт на оплату. Получатель доволен. Всё быстро чётко. Так держать. Процветания Вам.
Заблаговременно заказала бабушке на 8 марта здесь букет с доставкой. Понравилось, что не было комментариев о том, что это не окончательная цена, и к указанной мной дате она возрастет (поверьте, был в практике и такой). Курьер привез свежий, красивый букет, в назначенный диапазон времени. Совсем немножко он не был похож на картинку, но это не страшно. Можно понять, т.к. это были предпраздничные дни. Спасибо!
Девочки очень выручили на 24 февраля с лепестками роз. Большое им спасибо. Хорошие цены и приятные сотрудники :) в дополнение ко всему, шарики взял, открытки, вообщем все что нужно было.
Букет заказывала почитав отзывы. После оплаты попросила перед отправкой букета адресату сфотографировать. Фото не прислали. Пришлось позвонить еще раз ближе к времени доставки. Фото прислали. Букет из тюльпанов. Цветы были сильно раскрыты, при этом девушка написала, что это полураскрывшиеся цветы. Я попросила заменить и прислать фото еще раз. Схитрили переложили цветы таким образом, что раскрывшихся цветов на фото не было видно. Увидели только когда привезли букет. Тюльпаны были разной длины и не очень свежие.
букет простоял меньше двух дней
Заказывала букет французских роз.Дочка в восторге.Доставка была произведена оперативно и ко времени.Спасибо огромное!!!Дальнейших успехов и хороших клиентов!!!Процветания вам!!!
В самом цветчном магазине, к сожалению, не была. Делаю заказы из другого города. Всегда есть большой и хороший выбор цветов, по сезону и на заказ!Есть розочки и хризантемки необычного цвета и вида!😊Также большой ассортимент дополнений к букетам- зелени, упаковки и открыток на все случаи жизни!) Операторы всегда помогут выбрать цветочки для букета, предложат варианты на выбор! Очень помогает то, что есть возможность доставить букетик ко времени.👍
Желаю сотрудникам магазинчика, чтобы было много заказов, чтобы поставщики не подводили, всегда "зелёного светофора" курьерам!😊
Остались приятные впечатления от самого процесса поиска и выбора (порой это бывает самым сложным ). Очень удобно и информативно представлен весь ассортимент на любой вкус и бюджет.
Делали заказ из другого города, не возникло никаких трудностей. Благодарим сотрудников компании за такой сервис.🔥🤗
И отдельное спасибо за бесплатную доставку!👍😊💖.
Очень хороший сервис, много раз заказывала букеты именно у Букет Питер, потому что уверена, что всё будет идеально. Один раз была промашка, букет из хлопка приехал не в очень хорошем состоянии, отдел качества сразу принес извинения и предложили другой букет на замену, ждать я его не могла и мне вернули деньги. В остальные разы всё было отлично, на высшем уровне. Большое спасибо за клиентоориентированность и качество
Большое спасибо персоналу магазина, всё понравилось 👍,сервис на высоте, возникли небольшие сложности по наличию товара (цветов) ,но оперативно была подобранная достойная замена, всё устроило,(буду обращаться 🤝 по надобности). Со своей стороны рекомендую, (но у каждого своё мнение)
Нужен был букет цветов ночью, у нас в городе нет круглосуточных магазинов. Позвонил, все оформили и доставили в лучшем виде! Вежливые и приятные люди, качество цветов отличное! Выручили! Спасибо!
Из минусов: привезли два букета французских роз, один свежий, а второй совсем не первой свежести, в магазине я бы его точном не купил бы...
Принес цветы в помещение , а они все жутко прокурены, будто в комнате кто-то курил. Это просто ужасно (((
Больше тут цветы не покупаю.
Плюсы: бесплатная доставка, доставили в оговорённый, интервал времени.
Заказывал букет белых "французских" роз. Букет красивый полностью соответствует ожиданиям. Цветы свежие. Жена в восторге. Отдельное спасибо за своевременную доставку, приятно было, что она оказалась бесплатной. Огромное спасибо, буду обращаться вновь. Фирме процветания и успехов!!!
Классный цветочный магазин, советую для посещения, огромный выбор букетов по доступным ценам, работает круглосуточно, также круглосуточная доставка
Ребята вы молодцы, всем добра и мира вашим семьям
Хотела бы написать отзыв об этом месте. Я всегда покупаю букеты своим близким только у них, не один раз натыкалась на скидки, что очень приятно. Продавцы всегда помогут, очень вежливые. Прекрасное место, буду и дальше радовать свои близких букетами из этого магазина. Спасибо большое!!!
Ужасное впечатление от этой компании по доставке цветов. Но они очень просили оставить отзыв...
Начали названивать в 8.30 утра чтобы договориться о доставке!! Люди в свои выходные отсыпаются вообще то.. На "букет " без слёз не взглянешь. Маленькие обрубки веток которые в воду и не попадают, интересно как быстро они посыпятся..?
5 человек работают на 8 марта. Но ни один когда заходишь не обращает внимание, даже не спросит какой вопрос.
10 минут ожидание при пустом зале.
И ответы на вопросы с недовольными лицами.
Если не нравится работать с цветами, можно с такими лицами идти в продуктовый работать. Там не так важно людям радость дарить. Особенно в праздник.
Огромное спасибо коллективу за профессиональную работу и ответственное отношение к любимому делу. Грамотная телефонная консультация специалиста, совет по выбору цветов, доставка в чётко обозначенное время, фантастическая свежесть и великолепие жёлтых роз, которые так любит именинница и...
Наша коллега в восторге!
Процветания вам и благодарных клиентов! Так держать!!!
Заказал розы для особого события, но, к сожалению, они оказались заветренными с пожелтевшими лепестками. Уже через три дня цветы полностью усохли, что испортило праздничное настроение и впечатление от мероприятия.
Не рекомендую магазин
Самый лучший интернет магазин продажи цветов и букетов. Огромный ассортимент.
Обращаю внимание на слово цветы! Можно покупать ПОШТУЧНО!
Вам так же предложат различную упаковку,любое наполнение и есть возможность самовывоза.
Вежливые и внимательные сотрудники,готовые помочь вам в составление букета.
Обман.
Просил направить фото букета перед отправкой. Забыли. Позвонил напомнить. Направили фото одного букета, а доставили совершенно другой.
При этом, на минуточку, стоимость 5500 рублей. Ни извинений, ни компенсации.
Привезли в подарок мне букет из 11 пионов, но привезли уже все с раскрытыми бутонами, на второй день начали подсыхать, очень этим расстроена, так как денег он стоит приличных, зная цены на пионы
Мне написали что пионы всегда отправляют в полу раскрытом состоянии, но я их получила уже весьма раскрытыми до конца. При получении букета я об этом и подумала, но был праздник и решила оставить как есть, но когда на второй день я увидела что они подсыхают, совсем расстроилась.
Все пионы которые я до этого получала приходили в закрытом состоянии и ведь в этом и суть смотреть как они распускаются и стоят дней 5-6, а теперь они у меня простоят дня 3 и засохнут. Очень расстроенна этим фактом
Даже на фото видно ,что под пленкой бутоны все распущены
Благодарю ребят за нестандартный и качественный подход. Заказывал три букета из цветов, которые сам выбирал. Сделали всё идеально: красивый букет, своевременная доставка, а самое главное получателю букетов всё очень понравилось.
Благодарю!
По моему мнению цены слишком завышены. Первый раз брал заказ, на первый взгляд понравился сервис по оформлению и получению заказа. На цену тогда не очень посмотрел, цена удовлетворила. Второй раз тоже обратился к ним, выбрал букет по картинкам, тоже высокая цена. Мне показалось, что размер М вышел совсем уж маленьким за эту цену. К тому же, гортензиця была примята, о чём я, к сожалению, промолчал при самовывозе. По итоге, цветок счах через 5 часов (возможно, как мне сказали из-за неправильной транспортировки и "маленькой" вазы), возможно цветок не зря мне показался подозрительным с самого начала. Но главное, ценовая политика и предоставляемый за эту цену сервис не соответвует ей.
Позвонила поздно вечером,среагировали моментально. Доставили цветы прям в день рождения любимой сестры. Очень приятно. Живу в ХМАО сделать сюрприз в ночное время удаленно удалось. Очень круто что вы предоставляете услуги круглосуточно.
23 февраля заказывала, сегодня 6 марта,добавляю фото, что на сегодняшний день осталось. Спасибо за доставленное настроение.
Проверенный многими заказами цветочный.
Заказываю в основном не в доставку, а самовывозом. Флористы всегда приветливы. С готовностью предлагают варианты под бюджет, могут собрать к нужному времени, хоть к 5 утра!!! (и такое было)
И стоЯт цветы всегда долго.
Даже просто взять зелени или сухостоев для дома можно в любое время, всегда есть из чего выбрать.
В общем, исключительно приятные впечатления!
Большое спасибо за возможность выбрать дистанционно цветы, и более того, были предоставлены фото нескольких букетов. Очень благодарна за высокий сервис и проявленное душевное участие продавцов. Если бы почувствовала хоть немного раздражения из-за моих вопросов, то покупки бы не было. Доставка была без задержек, цветы отличного качества, и упаковка также была оформлена очень красиво. Девочки, спасибо ВАМ)
Заказываем букеты для поздравления коллег в СПб только здесь. Прекрасный сервис, быстрая доставка, к цветам прилагается бесплатная открытка и можно на ней написать свой текст поздравления. Цветы всегда свежие и долго стоят. Со второго заказа скидка постоянного клиента, что очень приятно! Спасибо
P.S. Было бы ещё очень удобно получать фото букета перед доставкой получателю.
Большое спасибо за помощь в оформлении заказа. отнеслись ко мне с вниманием и добротой. Цветы доставили быстро. вовремя. Букет оформлен красиво, цветы свежие. Я из Екатеринбурга.
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу. Сделали все быстро, оперативно. Синие розы прекрасные, учитывая, что их в принципе сложно найти, так еще и цена очень приятная)