Brera
257 отзывов
3 мая 2024
Как в Италии, честное слово.
Во-первых, пространство маленькое, уютное, камерное-и в этом его прелесть, отличие от привычного ресторана. Это скорее ресторан-бутик
Очень вкусная еда, не шаблонная модная, а именно с правильными специями, пицца как в Неаполе, крудо прекрасно, осьминог очень хорош. Подаётся все на красивой посуде. В окружении приятной публики.
Коктейли роскошные, десерты «взять с собой для мамы» тоже.
На теплое время открылась мини-веранда, залитая солнцем с 18.00
Получили удовольствие от этого открытия, будем приходить
2
1
15 мая
Брали отбивную из куриной грудки с лимонным соусом. Вроде бы простое блюдо, но приготовлено очень вкусно. Курица сочная, не пересушенная, соус легкий, с приятной кислинкой. Хороший вариант для легкого ужина.
14 июля 2024
Очень красивый уютный ресторан в центре Москвы с потрясающей, вкусной кухней. Вежливый персонал. Домашняя паста с трюфелем - просто разрыв. Спасибо, обязательно вернемся
4 сентября 2024
Одна звезда только за интерьер
Сочувствую владельцу заведения, который продумал эту концепцию. Очень жаль что работа персонала убивает все приложенные создателями усилия.
Пришли с подругой на ужин. Попросили стол на двоих- свободным был только один стол на веранде, но рассчитывался стол, который нам понравился больше.
Ожидали официанта, хихикали. Подошел официант с недовольным лицом и спросил «Вы вообще будете что то заказывать?». Если бы я не была голодна так сильно, то после такого начала сразу бы встала и ушла. Заказала для себя карбонару сразу. Уточнила, что очень голодна. А остальное мы выберем с подругой через несколько минут. И попросили поменять стол.
Пересели, с позволения официанта.
Спустя минут 10 к нам пришел другой официант. Принял заказ у подруги, а я до заказала для себя напиток. Но официант почему то решил, что я заказала апероль. Хотя у меня с дикцией все в порядке и безалкогольное пиво «Перони» точно отличается от апероль) но это не страшно.
Страшно, что моей подруге уже принесли блюдо и наши напитки минут через 20, а карбонары все не было(((
Уточнила у официанта где же вожделенная карбонара- но для официанта мой заказ был открытием…
Спустя почти час ожидания передо мной оказалась паста- более мерзкой карбонары я не ела никогда. Если бы не голод и час ожидания, то не стала бы есть это блюдо- пресно, куски бекона жесткие, доминирует в соусе яйцо- хотя этого быть не должно.
Плохо, ребята, очень плохо.
Иногда плохой сервис можно простить за вкусные блюда, или посредственные блюда спасти сервисом. Но в этом ресторане даже роскошный интерьер не радует после такого приема и такой еды.
На фоне всего этого перляж кремана на уровне тихого вина, в бокале, который заказала моя подруга уже сущие мелочи.
Команде персонала, работающего с гостями- профессионализма и хотя бы минимальных представлений о гостеприимстве, поварам- вкуса, создателям- терпения довести ресторан до уровня, который они задумали.
Мы к Вам больше точно не пойдем, хоть у вас и красивые фрески.
4
14 мая 2024
Brera – ресторан красивый, утонченный в своем итальянском оформлении и визуально зазывает не только зайти поесть, но и на романтическое свидание. Меню итальянское, комфортное, понятное. В сервисе уже все на должном высоком уровне, но еда спотыкается. Качество исполнения скачет. Есть вопросы к рецептурным решениям. Надеюсь, это временная история, хотя при таком обширном опыте всех участников проекта идеал ждешь сразу. Что ж, видимо, в данном случае ждать придется следующего витка работы над меню. Возможно, он у тройки шефов будет удачнее.
30
1
10 мая
Интерьер безумно красивый, сервис на уровне ! Не дешево, но того точно стоит! Редко бываю в этом районе, но в след раз постараюсь снова зайти)
24 ноября 2024
Очень вежливый и внимательный персонал, но еда совсем не понравилась. Заявленный уровень кухня совсем не оправдывает. Тесное помещение, соседи по столикам сидят почти плечом к плечу к вам.
23 июня 2024
Очень уютное и атмосферное камерное место. Можно представить, что действительно попал в Милан. Сервис прекрасный. Но по кухне много непопаданий. Например, слишком жирный и масляный рыбный тартар или невнятный фаршированый перец. Есть и удачные блюда. Поэтому троечка.
3
1
10 февраля
Была один раз больше желания не возникло . Все позиции ждали по пол часа , даже чай , приходилось напоминать по 10 раз и все равно забывали , хотя посадка была на полная .
Само заведение красивое, жалко , что такой сервис
4
20 апреля
Паста с прошутто очень жирная, буквально плавает в масле. Обслуживание очень плохое - никакого внимания к гостю, грязные тарелки даже не уносили - так они и стояли на столе :( сидела пила кофе за столом с грязными тарелками. Кое-как дозвалась официанта, чтобы попросить счет
13 октября 2024
Шикарное место, потрясающая атмосфера Милана в центре Москвы. Обходительный и внимательный персонал. Отдельное спасибо официанту Владиславу.
22 октября 2024
Шикарный Беллини 🔥
Паста с трюфелем волшебная.
Сервис хороший, но не всегда. Хотелось бы более внимательного обслуживания и поддержание стола у гостей в чистом виде.
1
1
26 октября 2024
Удивило невероятное количество персонала на гостя!))) Без внимания точно не оставят, буквально, читают по глазам )))! Кухня очень приличная, интересное меню. Рекомендую это уютное место для романтических свиданий и встреч с подругами
10 июля 2024
Понравилась еда по вкусу и качеству. К примеру, цветы цуккини и паста с трюфелем были на высоте. Дорогая винная карта. Очень тесно друг к другу стоят столы, невольно приходится быть участником разговоров других людей. Действительно очень красивая фаянсовая посуда марки Gien, преимущественно из серии Oiseaux de Paradis. Мне хотелось бы чуть большей приватности в расположении столов. Возможно, придём сюда ещё раз из-за кухни. Хотя, тот же Buono в этом смысле даже интереснее.
21 июня 2024
Очень вкусно, интерьер отправляет в изысканную Италию, утонченная сервировка, особенно понравился менеджер Матвей, услужливый и галантный,теперь любимое место
5 мая
Вкусно, нарядно, роскошный интерьер, отлично подойдет для свиданий. Дорого. Нет валет паркинга.
5 апреля
Прекрасное место,персонал отзывчивый,еда вкусная. Буду заходить на регулярной основе. Всем советую.
30 июля 2024
Редко пишу отзывы, но это прям выпиющий случай… При входе в ресторан тебя никто не встречает. Но на это еще можно было закрыть глаза. Были вдвоем с подругой, заказали 2 пасты. У подруги в пасте (качо э пепе) оказался волос, когда она позвала официанта, вместо извинений и сожалений, он посмотрел на пасту и сказал «о, я даже знаю чей это волос» и унес ее. Моя же паста (алио олио с креветками) была просто сырая. Я знаю что такое аль-денте, но спагетти были просто твердые. Я спокойно сказала об этом официанту, на что мне так же отнесли ее переделывать без каких-либо комментариев, но с осуждением на лице. Принесли «переделанную» пасту, по которой было видно, что ее не трогали, а просто привели в изначальный вид подачи.По вкусу тоже ничего не изменилось, в итоге я поковыряла пасту в какой-то надежде, и оставила нетронутой потому что есть это было невозможно. Когда мы позвали официанта попросить счет, он видя, что я даже не притронулась к пасте, даже ничего не спросил. Я сама уже сказала, что это было абсолютно невкусно и есть я это не стала. Он так же молча ее унес. Хочу подметить, что я готова была заплатить, но как правило обычно, в таких случаях, блюдо либо убирают из чека, либо пытаются хоть как-то загладить свою вину небольшой скидкой или комплиментов от заведения. Нам естественно ничего не предложили и даже не извинились. Ладно недоваренные макароны, но темный короткий волос в блюде, учитывая, что мы обе блондинки, это вообще какой-то ужас. Крайне не советую это место к посещению, не тратьте свое время и не портите настроение.
7
12 июня 2024
Прекрасный ресторан! Вкусная еда, красивый интерьер, внимательный сервис. Одно из лучших мест на Никитской. Приятно сходить и на обед, и на ужин. Чисто, уютно, не шумно.
1
3 октября 2024
Красивый и уютный ресторан. Внимательные официанты. Еда безумно понравилась: тар тар из говядины, осьминог и десерты канольи и тирамису - 10 из 10. Очень рекомендую!
1
6 сентября 2024
Была с мужем , впервые , очень понравилось! Сервис на высоте , на все вопросы официант Кирилл ответил , еда на высоте! Спасибо большое за такое чудесное место , мы обязательно вернемся )
1
28 июля 2024
Ресторан позиционируется как высокий уровень, но увы это далеко от реальности.
1. Мы сидели втроем на веранде, на столе не было место вообще, все сваливалось, мы постоянно пытались переложить все из тарелки в тарелку, чтобы отдать лишнее и хоть как-то уместиться. Весь ужин занимаешься тем, что ловишь летающие предметы со стола. Вы либо столы делайте побольше, либо рассадку другую.
2. Очень долго, только воду несли 20-25 минут. Сервис ужасный, официант не может два слова связать и что-то непонятно бубнит, кухню ресторана не знает, ни про одно блюдо мы не получили нормальное объяснение, что это.
3. Сама еда очень посредственная. Из 11 блюд не понравилось реально ничего. Кальмары горчат, тортеллини похожи просто на безвкусные пельмени в воде, реально в воде…, тар-тар никакой.
4. Далее вопрос к сервису. Попросили филе сибаса и брокколи к нему без масла сделать, на пару. Официант сказал, что это возможно, а затем принес все жареное и утопающее в масле, при этом комментируя «вот, все без масла». Я идиотка, по-вашему?)
5. Рыба несвежая, запах и вкус крайне странные. Сибас ем регулярно, такая странная рыба впервые.
Короче, это просто ужас. Из того, что понравилось - интерьер и посуда. Все остальное - категорически нет.
2
3 мая 2024
Симпатичный и очень маленький ресторан, снова слушаешь о чем говорят соседи. И первый раз с таким столкнулись, но дамы рядом курили свои дудки в помещении. Хорошо, что мы сюда зашли на кофе с десертами после обеда в соседнем заведении, ибо остались бы не простыми наблюдателями, а недовольными гостями. Взяли капучино, кофе-тоник и канноли - принесли быстро, по вкусу хорошо. Симпатичные мальчики официанты в костюмах, которые интересным образом выделяют, кому уделять внимание и при полупустом ресторане не сажали приходящих гостей, за чем наблюдать было странно, нам случайно повезло и когда мы вошли никто не успел подойти и мы сами сели за свободный стол. В единственном крошечном туалете с стене пробита дыра. Исходя из первого посещения и отзывов (первый раз вижу такую низкую оценку в заведении с таким ценником), не выбрали бы заведение для обеда, а вот на кофе в приятном интерьере зайти точно можно.
11
1
29 декабря 2024
Очень красивый ресторан, пили чай и десерты, наслаждались чистой эстетикой.
Всем рекомендую зайти.
1
9 мая 2024
Были с супругой и ребенком пару недель назад, зашли наугад. Очень понравилось обслуживание, учтивые и вежливые официанты! Красивая подача еды, сами блюда тоже очень вкусные! Цены немаленькие, но в совокупности впечатления только положительные. С удивлением обнаружил негативные отзывы, поэтому написал свой.
3
1
11 июля 2024
Очень красиво. Интерьер, серые костюмы, вращающиеся стулья, удобнейшая уличная мебель, посуда - за эстетику твердая 5. Разве что с музыкой невнятно.
Дальше было не так хорошо. 15 минут ожидания коктейля или вообще хотя бы крошки чего-то на стол только что пришедшему гостю. Наш официант эти 15 минут принимал заказ у большого столика, и никто другой не обратил на нас внимания. Вообще приходилось все время кого-то ловить. Гриссини и оливки принесли чуть ли не с первым курсом. Белое вино (что спуманте - очень спорный выбор базового игристого, что Эльзас) было сильно теплее нужного.
Крудо: вкусно, но в Сартории за тот же бюджет порция веселее в три раза. Салат с осьминогом - хороший. Мини-осьминоги оставили в недоумении: 4-5 микроживотных в тарелке подогретого Mutti с маслицем. Коктейли хорошие, вкус стабильный.
Эстетический голод удовлетворен, но вернуться не хочется.
1
15 декабря 2024
Приятный итальянский ресторан с прекрасным Беллини. Идеальное обслуживание, вкусная еда!
1
30 апреля 2024
Выбрала место, чтобы отпраздновать день рождения в небольшой компании друзей, отзывы заранее не посмотрела, а зря. Интерьер красивый, на этом из положительного всё. Долго не сажали за стол, нет отдельно выделенного человека, который встречает/провожает гостей, ощущение, что эту роль на себя берет любой свободный в моменте официант. Верхнюю одежду забрать не предложили, пришлось просить. Персонала (официантов) визуально много, но заказ принимают и еду выносят очень долго. По позициям в меню ничего не рассказали, узнавали об отсутствии многих блюд уже по факту заказа. Ну и вишенка на торте - волос в тирамису (за 1300р :) ). Блюдо молча забрали, предложили выбрать любой другой десерт, но желания уже не было. Тесно, до туалета нужно проходить, буквально проталкиваясь сквозь столики. Кстати, туалет тоже очень маленький и на удивление совсем не чистый, давно такого не встречали. Если суммировать - молодцы только дизайнеры, всё остальное - боль и печаль. Очень слабый запуск.
11
2
20 сентября 2024
клянусь у меня ощущение было что я пришла в гости к официанту…и он совсем был
не рад меня видеть, извините что нарушила ваш покой ))) это была жесть я не смогла насладиться едой хотя я вообще не привереда!! эта пицца была со вкусом разочарования 1200 рублей за пиццу?) за маргариту?) научите своих официантов быть хотя бы вежливыми, это молчание и почему-то непонятное лично мне высокомерие официанта которое выводило меня из себя. Еда посредственная, да и едой редко сейчас в Москве удивишь, делать упор нужно на обслуживание и отношение
спасибо что хоть не плюнули в кофе и пасту! вам действительно нужно взяться за голову и нормально обучать персонал
либо не брать на работу людей которые не умеют держать нормальное лицо и заставляют чувствовать себя некомфортно
отвратительные впечатления просто ужасные! единственный плюс
ресторана это официант Влад который не обслуживал наш стол, но был заинтересован больше чем наш высокомерный официант :)
26 февраля
Уютно, большая печь) на входе стояли щелкунчики, сервис и атмосфера понравилась.
Будем заезжать.
2
13 апреля 2024
Многообещающее место, которое встречает красивым интерьером. Но да, на этом все плюсы заведения заканчиваются. Очень мало пространства, чтобы пройти в туалет, нужно маневрировать между людьми. Костюмы у персонала грязные. Паста нормальная по вкусу, десерт принесли пересушенный, который рассыпался. Но главной вишенкой на торте был счет - принесли счет, где стоимость одного из блюд была больше чем в меню в 1,5 раза!!! Мы это заметили в тот момент, когда уже расплатились, задали вопрос почему так. После долгих выяснений в минут 7 пришел официант (менеджер даже не удосужился подойти), сказал мол извините, вот вам трубочка в подарок. Серьезно? Трубочка? Это уже совсем позор, от себя подарили эту же трубочку заведению. В общем, дамы и господа, будьте внимательны к счету или просто не экспериментируйте, рядом довольно много хороших мест!
24
6
3 февраля
Интерьер симпатичный. Но не современный. Кухня неплохая. Но и не хорошая. Персонал любезный.
30 апреля 2024
Красивый зал, посуда, аксессуары к подаче блюд.
1. Вкус блюд обычный, не изыск за представленную стоимость. Мамии и Майя рядом выигрышнее.
2. Сервис на 2ку. Не дослушивают заказ, гарнир принесли позже поданного горячего. Ощущение, что официанты свысока общаются, странная подача в обслуживании посетителей.
3. ВОЛОС в Тирамису и.. никакой реакции от Администратора! Ни скидки, ни извинения, ни обнуления всех десертов - подпорченный ДР.
При том что и десерт стоит 1300 рублей, в 0,6 раз дороже остальных десертов!
4. Туалет - спасибо что есть, супер тесный ну и очень грязный(
Заведение тянет на хороший ресторан, но ни сервис ни отношение к гостям и этикету.
13
5
30 апреля 2024
Ресторан недавно открыт. Во многом предстоят еще адаптироваться под публику. Попробовать удалось далеко не все. Осьминог лучше брать с гриля. Попросить не так много масла. Еда вполне отвечает заявленному уровню. Мужской коллектив официантов работает слажено. Диалоги продуктивны. Уютно. Тесно по европейски. Очень интересно сходить сюда летом. Обязательно для посещения в Москве для любителей ресторанов. Уверен будет лучше с верандой.
3
1
6 мая 2024
Не советую это место! Проходя мимо заведения показалось довольно интересным, решили зайти интерьер интересный даже впечатлил.
Официанты все в костюмах но самое забавное что грязные и не по размерам как будто пришел на линейку в школе.
К еде много вопросов было не вкусно и пресно!!!!
Самое обидное что ресторан себя позиционирует как итальянский!
Брал карбонару хуже не пробовал!!! Также взяли закуску и блюда из печи она вся была горелая есть невозможно.
Обслуживающий персонал всё время был у бара и постоянно смеялись.
Цены для этого места очень завышены!!
Особенно вина по бокалам, очень маленький выбор и не интересный выбор.
Спасибо большое за испорченный вечер этому месту!
Не советую это место!!!
17
2
23 апреля 2024
Была скептически настроена из-за отзывов, но тем приятнее было обнаружить, что надо всегда проверять самой) Да, тесновато, но это, пожалуй, единственный минус. Еда вкусная! Обслуживание приличное. Интерьер милый, в стиле сериала Белый лотос)))
В целом, все здорово, но хочется отметить странный момент с бронированием - мне по телефону резко сказали, что все занято на интересующую меня дату вне зависимости от времени и количества людей) подруга позвонила после меня и забронировала нам стол без проблем. Непосредственно при посещении оказалось, что полно свободных столиков) Пол ресторана была пустая… что это было?)) была бы благодарна за официальный ответ.
1
3
2 мая
Очень нравится, приятное обслуживание, вкусно очень. Всегда душе комфортно 💛
12 июня 2024
Были в данном заведении в начале мая. Ресторан не понравился абсолютно. Начнем с сервиса. У нас была бронь, но мы задерживались на 15 минут. Я прекрасно знаю правила ресторанов и хотела зараенее предупредить заведение о задержке, но никто не ответил. Мы приходим и нам с безразличичем заявляют, что мест нет, бронл слетела. При это 3/4 зала пустые. Я говорю, что не могла дозвониться, да и столы у есть (это было днем), на это мне отвечают: «Да нам вся Москва звонит просто и пытается к нам попасть». Отличное отношение к клиентам, а телефоном в ресторане просто не пользуются, как показало дальнейшее наблюдение. В итоге я уговорила официанта нас посадить.
Далее нас не могли посадить 20 минут, хотя официанты были свободны, но они просто не могли убрать стол. Пришлось 3 раза об этом просить. За обсулживание ставлю 0, даже в крошке картошке на вас обратят больше внимания и будут с вами общаться без такой надменности.
Почти все блюда, которые мы заказали было мимо. Многих позици не было. Понравилась паста с креветкам и водкой, кальцоне с вонголе (если неудобно, но что-то в этом есть). Помимо этого брали кальмары с соусом - пересоленые, мы сказали об этом, не стали доедать, нам просто сказал ну ок😂 такая задумка😂
Гребешок с ботаргой просто обычный, качо пепе минус, не имеет ничего общего с оригинальным рецептом. Еще брали какую-то пасту с креветками, есть невозможно, сырые креветки и паста вообще «не женятся».
А, еще был забавный момент с карбонарой. Мы заказали ее, через 50 минут нам говорят, что она кончилась. Приносят ее нашим соседям, которые пришли позжео Из любопытство спрашиваем их как им паста, они говорят, что не очень. Тирамису тоже так себе. Как итог: понравилась алла водка и очень понравился панеттоне с соусом! Если и идти в это место, то только ради этих блюд. Но боюсь даже они не стоят такого отвратительного сервиса (((
7
6 октября 2024
Великолепное место! Музыка, еда, обслуживание- все на уровне. Ненавязчивый сервис, очень вкусный комплимент-закуска. Очень рекомендую!
4 августа 2024
Прекрасный ресторан с ужасным сервисом, очень странными и не профессиональными официантами в грязных костюмах с жирными пятнами, при относительно не большой загруженности официанты на постоянке стоят беседуют между собой, по несколько раз надо просить подойти, про счет просто два человека забыли по два раза!!! С/у впритык к столу в общем зале, он один на весь ресторан очень не удобно стоять в очереди 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ по еде и интерьеру вообще никаких вопросов - все оч красиво, в меру вкусно. Но все портит отношение к сервису.
1
18 августа 2024
Красиво, эстетично, вкусно.
Провели незабываемы вечер в ресторане с женой, приятная атмосфера, вкусная еда, очень красивая посуда.
1
9 октября 2024
Прекрасное место!
Вкусно и уютно провели вечер.
Отдельный лайк за аромат, гель и крем в уборной - восхитительно
3 января
Мне не понравилось , порции маленькие , а еда не очень вкусная(🥲 Обслуживание хорошее
13 октября 2024
Отличное заведение с невероятно вкусной едой и прекрасным обслуживанием. Крайне приятный персонал, особенно официант Михаил
25 мая 2024
Достойный ресторан с интересным и притягивающим взгляд интерьером. Удостоилась посетить несколько раз. Отмечала День Рождения. Были проблемы с резервированием (долго не могли дозвониться в ресторан, никто не отвечал), позже, всё-таки, удалось забронировать стол. Когда пришли в ресторан, поняла, что там отсутствуют девушки хостес, из чего сделала вывод, что проблемы с бронированием у меня были не просто так. Персонал одет в строгие костюмы, т.к. люблю классический и официальный стиль-мой глаз порадовало. Были компанией, в остальном все остались довольны.
Во второй раз забегала на обед в данный ресторан. Из изменений заметила появившуюся симпатичную девушку хостес, которая там очень нужна! Обрадовало, что руководство всё же совершенствует ресторан, пусть потихоньку, но всё же. Из блюд брала фаршированный перец и пасту-вкусно, но не восторг. Больше понравился апельсиновый безалкогольный лимонад, был не приторный с приятной нотой горчинки.
Искренне хочется пожелать дальнейшего развития и процветания данному месту, ведь у него есть все шансы стать лучшим на всей Б.Никитской и Бронной!)
15 сентября 2024
Вкусный ресторан. Обслуживание на высоте, оч хорошие приветливые вежливые ребята. Интерьер спокойный, кухня вкусная.
1
1
31 августа 2024
Давно ходим в Brera, как всегда прекрасная кухня, шикарное барное меню и очень приятная атмосфера
Но в этот раз мы остались просто в полном восторге благодаря нашему официанту!
Внимательный, вежливый! Кирилл подсказал нам самые вкусные позиции, наш ужин благодаря его рекомендациям и приятной беседе прошел просто великолепно!
Огромная благодарность за таких сотрудников, не каждый ресторан может похвастаться такой командой!
2
12 октября 2024
Блюда, обслуживание, обстановка- все в этом месте на высоте. Несмотря на обилие ресторанов на Большой Никитской Brera выделяется на их фоне какой-то изысканностью, что ли. Рекомендую
13 июля 2024
Если вы не хотите испортить себе вечер , прочитайте этот пост и избегайте это заведение. Забронировал стол на 7 человек на пятницу на 21:00 12 июля. В это врем стояло примерно все - пришлось идти метров 600, чтобы е стоять еще минут 30. Стол отменили, хот пришли мы в 21:22. Девушка хостес, блондинка, крайне не культурная, в достаточно грубой форме сказала, что бронь держится 15 минут и что она звонила в 21:15. Прилагаю скриншот - звонок был с номера, который помечен как спам. Ресторан! Вы просто омерзительны. Во первых, звонить с номера, который пребывает в таком статусе - ну это просто неприемлемо для уважающего себя заведения. Человек в здравом уме не будет отвечать на звонок с такого номера. Абсолютное отсутствие профессионализма. Второе - ресторан стоит прямо на Никитской - вы не видите, что все стоит?? Вы звоните только в момент , когда по вашим «правилам» надо стол отменить? Вы даже
Не пробуете еще раз набрать? Да это просто издевательство. Не просто так тут рейтинг 3.6 и в час пик люди могут а целом найти свободный стол. В итоге пошли в реджент, где отлично провели время. А данному заведению желаю ПОЛНОСТЬЮ сменить управляющий персонал, иначе вас ждёт забвение и закрытие - так себя вести с клиентами непозволительно.
5
23 августа 2024
ужасный сервис: бронировали стол в зале на 6 человек, пришли чуть раньше — нас разместили на веранде, но официант не хотел принимать заказ ни на что, тк мы потом пересядем и у нас будет другой официант. наступило время нашей брони — забронированный стол не освободился. ни извинений, ни комплиментов. остались на веранде. тот же официант с недовольным лицом принял заказ. далее пол часа ожидания даже напитков. хлебную корзину не принести. вынесли спустя 40 мин все блюда разом (салаты закуски горячее). стол битком, блюда холодные. все происходит очень медленно, официантов не дозваться с веранды. и это место, где блюд ниже 1000р не существует. сначала научитесь сервису, а потом уже называйтесь рестораном. максимально не рекомендую
5
1