Записывались за 3 дня, приехали за 50км.. в итоге НЕ ЗАПИСАЛИ и сказали оставлять машину на пару дней (ремонт на пару часов). Пришлось искать другой сервис. Больше сюда не приедем!
Пришло время и моего отзыва!
Правда прошло уже несколько лет.
Но помню как мне масло меняли здесь, и естественно сорвали сливную пробку на touareg. Обнаружил через пару дней. И вот недавно заезжал туда, хотел откачать теперь масло, спросил - откачивает? На что мне менеджер ответил, неисправен аппарат у них в данный момент и решил он вставить свои 2 копейки, что мол я такой тупой, что масло откачиваю, а не как положено сливаю! На что я спросил, а ваши мастера момент затяжки сливных пробок знают!? Пробубнел "- конечно". Ну я сказал, тогда досвидания. Смысл мне очередному упоротому обьяснять как нужно масло менять... 🤦♂️
3
3
А
Анонимный отзыв
19 января 2022
Приехал на диагностику АКПП Audi A6- специалисты быстро определили неисправность, которую дилер диагностировал 3 дня. И ко этому ребята провертели весь автомобиль. Остался доволен на 100%. Рекомендую всем, грамотный и профессионал подход к своей работе.
Был неоднократно, лишь потому что живу рядом. В один из визитов был удивлён одним рабочим, рассказал и показал мне наглядно, что не так и что требует ремонта и когда, причём всё честно, хотя об этом я его особо не просил. Цены везде кусачие, но лишь из-за этого парня, который не втюхивал мне ремонт, который мне был не нужен, поставлю им пять.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Красный
Знаток города 8 уровня
26 апреля 2024
Быстро, удобно , качественно. Все как я люблю. Ребята работают на все 100%. Я доволен.
Посмотреть ответ организации
Самида Алибалаева
Знаток города 7 уровня
6 марта 2024
В Сервис приехала по рекомендации своих друзей. Ремонт машины сделали быстро. Качество работ высокое. Сотрудники профи. Долго мне ждать не пришлось. Я осталась в большом восторге.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена ***
Знаток города 9 уровня
12 марта 2024
Записалась на замену масла в этот сервис. Очереди не было . Пригласили даже раньше, чем была написана. Цена ,кстати была по акции, вообще смешной. Но сделали все быстро и хорошо. Записалась, на замену тормозных колодок.
Посмотреть ответ организации
Петр Таран
Знаток города 4 уровня
5 мая 2024
Шикарное обслуживание! С большой благодарностью к мастеру Василию! Быстро, четко и качественно!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванов
Знаток города 10 уровня
25 марта 2024
Хорошее место, записали на следующий день, приняли во время, починили быстро, дали рекомендации по дальнейшему ремонту. Стоимость работ и запчастей приемлемая.
Мне сложно понять что там делает такой мастер приёмщик, за все время обращения в разные автосервисы, это самый трудный и неадекватный человек. Постоянный ответ мы за это не возьмемся, мы этого не можем, а по факту не могут открутить 6 винтов за 5 тыс рублей, времени на это уйдет 5 минут, мне лень лезть под машину и откручивать, проще это сделать на подъёмнике руками мастера. В общем антиреспект!
Записываешься по телефону, приезжаешь по записи, в итоге ждешь еще час, в ангаре горит свет, но работников там нет. Ужасное отношение и потеря времени. Не рекомендую.
Обратился в данный сервис на своей Audi A4 с периодически проявляющейся неисправностью , которую не смогли выявить и устранить в 3-х Технических центрах ( в том числе и у официального дилера). На данном предприятии все выявили и устранили в течении дня и по очень привлекательной цене. Отдельное спасибо за профессионализм мастеру Виталию и механикам Дмитриям!
Обслуживаю свой JEEP wk2 уже второй год в этом сервисе. Так как сам разбираюсь в автомобилях и их ремонте, сервис меня полностью устраивает. Не навязывают не нужные работы как в дилерах и клубных сервисах. Ребята работают с большим опытом, всегда посоветуют оптимальное решение, что сказывается на бюджете ремонта. Однозначно рекомендую!
4
Павел Ветер
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2024
Делал диагностику ходовья в Братеево авто. Записался на ремонт. Заказал запчасти здесь же, выгоднее, чем в магазине. Так что рекомендую однозначно.
Родители не однократно делали свою Suzuki SX4 в этом сервисе цены заоблачные и это факт, снимают запчасти которые в неплохом состоянии и хозяину не отдают, вырезали катализатор и не отдали, сказали что рассыпался в труху, но даже труха эта стоит денег, так как там Драг металлы!!! К сожалению родители у меня очень доверчивые. Короче делаю выводы, что работают тут разводилы, не стоит им доверять свои авто или стоять рядом и смотреть, совсем не факт что поменяют на новую запчасть!!!
Отличный сервис. Ремонтируют быстро и качественно. Мастера всё подробно рассказывают и объясняют. Спасибо ребятам!
2
1
Посмотреть ответ организации
ВЕРА В.
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2021
5 Лет пользовалась услугами этого сервиса.всегда были хорошие и честные ребята.Очередное ТО 22.09.21,записалась за неделю.пришла ,все люди новые,как сказали поменялся персонал полностью,и теперь работают гораздо опытнее люди ,встретили грубовато с упреком ,почему я не привезла все запчасти для ТО?! Какие !? От куда я знала ?! Первый раз слышу что должна привозить с собой. В итоге мне насчитали 66 тысяч?!!! У меня КИЯ рио пробег 90 и надо менять ремень ГРМ ( за замену -10400 тысяч?!) от куда такие цены???Возможно я женщина и по этому?Замена свечей 1560,амортизатор (задний потек) замена- 2600!!!и так все!!!Сказали срочно менять тормозные диски с колодками !! Я естественно ушла и обратилась в другой сервис ,гораздо больше этого сервиса,и думала ,что дороже
, но удивительно , диски менять еще не пора , а за всю остальную работу и запчасти взяли 24 тысячи!! У меня все распечатки на руках!! Я в шоке , Автосервису Братеево Авто - 1 звезда за раскрутку, накрутку , и грубое отношение - 1 клиент!!!
Быстро и качественно решили проблему.Спасибо,ребята!
1
Посмотреть ответ организации
Василий Оскольский
Знаток города 6 уровня
20 марта 2024
Менял бензонасос в сервисе Братеево авто. Запчасть заказывал тут же. Вышло дешевле, чем узнавал в магазине. Деталь поменяли в короткие сроки, раньше даже, чем договорились. Сервисом очень доволен.
Посмотреть ответ организации
игорь михайлов
Знаток города 8 уровня
26 марта 2024
Хотел сделать диагностику проводки в салоне. Свет потух, магнитола не работает, ничего не работает. В сервисе сообщили, что генератор помер бедняга. Но смогли его реанимировать, покупка нового не потребовалась. Спасибо, что не разводите на деньги и оказываете качественные услуги ремонта.
Доброго, ну только что, масло поменять, приехал стойки махнуть стабилизаторов. Привёз два комплекта оригинал и ctr, говорю на перед оригинал, назад ctr, по итогу сделали все наоборот. Потом заменить колодки попросил, колодки развели, вся тормозуха вылилась на косу, ну просто приколяс. Короче надо глаз да глаз , а если не разбираешься в этом всё то сервис для вас, а если разбираешься во всём, то сервис так тяп ляп… налепили и отстань.
Хороший сервис! Всегда объяснят, покажут! Если надо сами закажут детали! Посоветуют что лучше купить! Быстро и оперативно! Советую, сам постоянно там ремонтируюсь!
Обслуживаю в этом сервисе Honday уже не первый год. Два раза в год ТО плюс мелкий ремонт. Всегда быстро, расходники всегда есть на складе. Даже если вне записи - мастера пытаются оперативно решить проблему. Особое спасибо Виталию за помощь и внимательное отношение к проблемам.
Будьте осторожны, если приедите на то в этот автосервис, при возможности стойте рядом с машиной и смотрите что бы все работы по замене свечей, ремней масла, фильтров были выполнены, так как в данном сервисе практикуют не выполняя ремонт(не меняя расходники) брать деньги, был опыт, больше сюда не поеду, хотя и рядом с домом.
Обслуживаю свою машину только у них, соотношение цены и качества на высшем уровне. Сотрудник Евгений профессионал своего дела, машину приводу только к нему. Рекомендую данный автосервис.
Джип Гранд Чероки, отказ электрики. Приехал к дилеру,предложили искать неисправность методом исключения.Узнал ценник исключил дилера из списка.В Братеево Авто поехал от слова некуда деться. Когда МАКСИМ электрик за 30 минут нашел дефект и отремонтировал машину,вот тут я товарищи при-уел! Боюсь сглазить сервис,но для себя сделал вывод "Не все то золото,что блестит!"
Не одной бы звезды не поставил. Обслуживался там, замяли пориги на подемнике, перелили масло (откачивали). После обнаружения замятых парогов, отпираются даже после просмотра видео на котором все видно. В итоге предложили купон на бесплатное замену масла, смешно. Спасибо не надо. Буду объезжать вас стороной. И другим советую не посещать эту богодельню, дороже выйдет.
Записался на ТО за три дня на субботу в 9.00, приехал пораньше, сказали раньше 11.00 не примем, мастер один работает, остальные в отпуске. Вопрос: зачем тогда записывать на конкретное время и почему не перезвонили предупредить об этом? Я приехал за 15 км, потерял половину своего выходного дня. В итоге сделал ТО в другом сервисе. Больше в Братеево не поеду.
Заехал поменять масло и прокладку приёмной трубы.
Привёз прокладку, масло, фильтр
В итоге масло залили все 4 литра соответственно получилось выше верхней риски на щупе ( обычно уходит 3.7) вместо прокладки намазали герметиком, но прокладку почему-то в багажник не положили))) в отличии от пустой канистры из-под масла и коробки фильтра. Забавный сервис. Больше туда не поеду.
Записалась на ремонт за неделю, приехала за 15км в назначенное время. Сказали, что принять не смогут, что-то из оборудования сломалось. На вопрос почему не позвонили, не предупредили ответа не последовало, более того приемщик сказал, "а зачем вы так далеко ехали у себя бы в районе и делали". Без комментариев.
Неоднократно обращался, правда по мелкому ремонту, проблем не было: Шиномонтаж и подвеска. Остальное не знаю. Спрашивал про работы на двигателе (у меня V8), честно сказали, что такое не потянут, ибо движок сложный и специалиста нет.
Тк я начинающий автомобилист, благодаря этой заправке научилась заправлять машину самостоятельно 🤣. Всегда приезжала, там был помошник, а в один из дней его не оказалось. И пришлось справляться самостоятельно .
Бензин на вкус не пробовала, но машина ездит на нем.