Blumart
426 отзывов
13 июля 2023
Самый ужасный магазин.
С февраля делаю основательный ремонт в квартире, пооаботал уже со многими магазинами, но, к сожалению, столкнулся и с этим. Заказали керамогранит, нужно было всего 8 листов для фартука на кухне. Взяли 10 с запасом. Сказали ждать дня 3-4, везут из Обнинска или Калуги, ну ок. На 4-й день привезли. Качество материала - 2. Из 10 листов, 6 с браком (сколы), сами листы все кривые. Проверить при доставщике удалось только 1 коробку, именно она оказалось норм. При этом сказали, что возврат возможен при цельной упаковке, то есть открывая все, автоматически лишаетесь возможности вернуть если что. Доставщик сказал ну все норм, я поехал. Ок. Открываем остальные 4 и все с браком… все листы помимо сколов еще и кривые… Звоню в магазин - обещали передать ответственному менеджеру, но так никто и не перезвонил. Звоню еще раз сам, 3 раза, сначала гудки, потом сбрасывают. Приезжаю в магазин, сотрудник толком даже слушать отказался - нужно было все открывать и проверять. Объясняю, что я проверил, но все сразу не смог, потому что они автоматически становятся невозвратными, да и доставщик столько ждать не собирался. Даже слушать никто не стал. Повторюсь, пройдя большой опыт общения с разными магазинами, такого безответственного отношения нигде не встречал. Часть ремонта еще впереди, но сюда больше ни ногой. Остальным желаю - проверяйте за ними внимательно и учитывайте, что в случае чего реально помочь никто не захочет.
7
25 июня 2024
Оплатили плитку, через пару дней сооьщили, что ее нет, так как на складе она оказалась у них битая. Оплачивали по безналу от ИП, так теперь возврат вместо 10 дней, ждем уже месяц, в магазине разводят руками, говорят не знают где деньги! Готовим документы для искового заявления. Данную контору не рекомендую.
1
15 августа 2023
Выбор действительно огромен. Найти можно на любой дизайн. Единственнный недостаток, склад находится в другом месте и товар нельзя получить сразу же. Впрочем мой заказ был готов на следующий день, хотя говорилось что это может занять до 5 дней. Оперативно!
5 июля 2024
Заказали унитаз в данном магазине, товар доставили бракованный (крышка была разбита), второй раз опять доставили унитаз с браком, вернуть деньги просто проблема. Не рекомендую данный магазин, сплошной брак и некачественный товар. Цены выше среднего.
4
2 сентября 2024
Мало того, что душевую кабину не привезли, так деньги не возвращают уже месяц. Бухгалтерия у них на аутсортинге. Операторы не перезванивают и когда сам до них дозвонишься, просто говорят, что им не отвечают
3
15 марта 2023
Магазин сантехники Блюмарт на Дмитровке находится на минус первом этаже торгового центра Рио. В настоящее время данный магазин только обустраивается и что то купить там практически не возможно. К Вам не подойдут консультанты, а без них все превращается в наглядное пособие. Будете ходить по огромной территории магазина посмотрите и не сможете купить. В одноименном магазине на Белой даче Вам все расскажут, покажут и помогут. Блюмарт на Дмитровке не рекомендую так как просто потратите время.
1
1
27 ноября 2024
Сомнительная контора, не выполняет свои обязанности. 2 мес ожидания заказа - это слишком!
2
7 сентября 2023
Огромный выбор сантехники, плитки и т.д. Лучше когда более менее знаешь, что хочется и что искать. Консультантов много, ненавязчивые, но свое дело знают. Рекомендую.
1
18 августа 2024
Хороший вариант "на посмотреть".Товара,как правило,нет в наличии.Деньги за отсутствующий товар активно берут и возвращают потом больше месяца, с дополнительными плясками, кучей претензий и потерей времени и нервов
1
26 июня 2023
Удобное местоположение,большой выбор.
Приобрели здесь и плитку, и душевой уголок, и тумбы с раковинами, и зеркала! Очень нравится внимание продавцов-консультантов, желание решить любой вопрос клиента.
3
31 октября 2024
Отлично, во время ремонта купили там всю сантехнику(ванна, два унитаза с инсталяциями, смесители, раковины) отличный профессиональный персонал. Ну и конечно скидки! Спасибо!
1
14 сентября 2023
Магазин с неплохим выбором сантехники и мебели для ванных комнат. Но почти вся мебелб и ванны на заказ! Консультанты помогут с выбором и с орентируют с доставкой. Заказ оплачивается 50%.потом доставка или самовывоз. Так что заказ придётся подождать.
14 июня 2024
Товар только на витрине, очень много товара отсутствует в самом магазине и долгая доставка, причём доставка не удобная. Со склада товар едет в магазин, а из магазина на адрес или самовывоз.
7 сентября 2023
Началась наша история в середине мая 2023г.мы выбрали комплект в ванную комнату , а именно тумбу,раковину,зеркало и пенал. Заказ принял менеджер по имени Андрей ,настоял о 100% предоплате, уверил нас ,что заказ придёт быстро. Через два дня Андрей по непонятным причинам уволился . Кто ведет наш заказ неизвестно.Далее начались"сюрпризы"
оказалось,что зеркало отсутсвует и его не будет, и пенала также нет,приехала одна тумба. Зеркало взяли с витрины,пенал пообещали привезти в июне.Мы совершили ошибку приняв тумбу в надежде на скорую поставку пенала. Нас трижды кормили обещаниями,что пенал прибудет,последнееобещание было на 8 сентября,сегодня 7 сентября жене сообщили, что пенала не будет.Мы неоднократно просили связаться с руководством,но менеджеры как партизаны молчат. Проблему решать никто не собирается,мы уже сделали ремонт в квартире,тумба висит,а пенала нет.Сотрудники,Отзовитесь кто нибудь.Это не работа,принять заказ ,взять за него деньги и забыть. Надеюсь руководство начнёт работать. Заказ318621 от 13 мая 2023г.
5 июля 2023
Замечательный шоурум! Если вы изрыли интернет в поисках душа, ванны, кабины или унитаза, но хочется вживую - вам сюда. Тут можно залезть, постоять, полежать, посидеть! Поначалу я стеснялся сидеть на унитазах - интимный всё-таки момент - но потом увидел, что тут все так делают, кто задумчиво, а кто с юмором, и тоже увлёкся. И выбрал таки то, что нужно. Консультанты приветливы, но не навязчивы. Рассказывают всё, о чём спрашиваешь. Я даже сравнил с информацией из инета - совпадает. Цены - одни из лучших в интернете. Мы подумали, что сможем найти дешевле, но в итоге сэкономили совсем чуть-чуть, так что можно было брать прямо здесь. Так что достойное место, рекомендую.
1
10 марта 2024
Большое спасибо консультанту Инне, что помогла нам все оформить.
Хороший магазин с большим выбором товара
20 августа 2024
Сроки доставки переносят уже 4-ый раз, сказали, нет в наличии, ждите! Сколько ждать ни кто не знает! Вот и думайте, когда что-то у них покупаете... заказ 6604728
25 июля 2023
*** в этом магазине очень хороший выбор, цены также приятно порадовали, особенно цены на плитку были низкие поэтому всем рекомендуем приходить в этот магазин.
25 апреля 2023
Огромный выбор сантехники. Цены разные, такие же как и везде. Каждый подберёт по своему вкусу. Персонал вежливый, всё подскажут, посоветуют. Однозначно рекомендую.
3
23 октября 2023
Не смог ничего купить. Плитка выставлена, но того нет, этого нет, в наличии почти ничего нет. Это шоурум, а склад на другом конце Москвы, ждать доставки неизвестно сколько. Ходил сюда три раза, ничего не купил. Больше не пойду.
Разве что прийти, выбрать плитку, записать название и купить в другом месте.
Сайт вообще не работает! Поиск не работает, фильтрация не работает.
20 июня 2023
Я потратил много времени и денег, чтобы купить мебель для ванны, но вместо того, чтобы получить удовольствие от новой ванной комнаты, я столкнулся с множеством проблем и неудобств. Я был вынужден самостоятельно искать мастера для установки мебели и тратить свое время на переписку с отделом по претензиями данной компании. Кроме того, мне пришлось несколько раз менять раковину, которая не подходила к моей мебели.
Я очень разочарован в работе компании Bluemart. Ожидал от них качественную продукцию и услуги, но получил только головную боль и потерю времени и денег. Я надеюсь, что эта ситуация будет решена в ближайшее время, и я смогу закончить ремонт в ванной комнате. Однако, я не рекомендую этот гипермаркет своим друзьям и знакомым, и буду искать другие компании для покупки сантехники и мебели в будущем.
2
1
4 апреля 2024
Сам магазин интересный. Много представлено. Но когда дело доходит до заказа и доставки, начинаются приключения. Может это мне только не повезло. Но два раза покупал здесь плитку и оба раза полный капец. Привезли не то, долго везли за это две звёзды только.
27 ноября 2024
Всем привет
Два месяца жду заказ который не доставляют
Не контора, а не знаю что!!!
2
17 сентября 2024
Большой магазин, но в нем ничего нельзя купить и унести, так скажем, взять с собой, не получится😊. Присмотрели что-то? Тогда можно оформить заказ прямо в магазине
5 июля 2023
Оценила огромный выбор качественной сантехники и дружелюбное обслуживание, помогли мне выбрать подходящий комплект , осталась довольна своей покупкой и рекомендую магазин.
21 июня 2023
Отличный магазин , хорошо квалифицированный персонал. Огромнейший выбор !!!!
Думал там все только дорогое , но нет , ванная с туалетом под ключ с плиткой 200.000 , Супер!
3
6 июня 2024
Большой магазин. Все покажут, расскажут. Ассортимент вполне себе, на все ценовые запросы.
22 июля 2023
Приехал поддавшись влиянию рекламы.
Было желание купить инсталляцию, раковину с тумбой.
За 40 минут, что я бродил по магазину ни один из консультантов не предложил помощь, при том, что их было много на входе.
Но общались они, преимущественно, друг с другом.
Сам магазин как-то странно организован.
Инсталляции в одном отсеке, рядом с ваннами, инсталляции среди унитазов, инсталляции среди смесителей.
В одном месте было бы проще выбрать, как по мне.
На сайте предваотельнл посмотрел, что мне подошло бы, но в зале не нашёл.
Купил в другом месте, где более дружелюбные консультанты, заинтересованные в продажах.
1
23 июня 2024
Очень плохо. Оплатили заказ (3 июня 2024 г.), до его доставки замерщик от Блюмарта, сказал что, душевая кабина не поместится. Заказ отменили 4 июня 2024 г. (до его доставки). Написали обращение на возврат денежных средств , по состоянию на 23 июня 2024 г. деньги не перевели. Как вывод: больше к ним не нагой!
3
15 мая 2024
Удобный магазин, в наличии всегда всё есть . Совершали покупки не один раз, всегда всё на высоте.
15 апреля 2024
Обращался за советом по выбору смесителя для ванны, постоянно какие то траблы с ними🤣. Получил исчерпывающую консультацию и выбрал наконец крепкий и надёжный.
5 июля 2024
Оказывается это большой шоурум, а не магазин, т.е. всё только под заказ. Однако на запрос "рынок сантехники" в поисковой выдаче появляется в первой тройке.
11 июля 2024
Купили хорошую душевую кабину,унитаз.А вот мойдодыр,пенал и зеркало цена завышена очень прилично.Купили в другом месте тысяч на 18 меньше.
1
7 июля 2023
Была во всех магазинах , и в каждом из них все четко расположено,удобно смотреть и выбирать.Продавцы всемподскпдут,предложат и проконсультируют.Одно удовольствие находится !)
9 сентября 2023
Необходимы были краны на кухню и ванную комнату. Выбрали сразу два смесителя, без каких либо проблем, помог нам менеджер Ирина. Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание, покупали в первый раз, остались довольны! Единственное, в выходные тут очень много народа.
1
9 ноября 2024
«Среднестатистический набор сантехники» …. Ничего интересного . На Дмитровку точно не стоит ехать , просто безобразный ТЦ.
18 августа 2024
Выбор неплохой. Позиции из эконом сегмента не представлены, только на сайте. По этой же причине ждал заказа две недели. Не дождался, отменил.
4 сентября 2024
Категорически не связывайтесь если товара нет в магазине. 22 августа, нужен гигиенический душ. Модель есть в наличии в других магазинах. Оплачивайие, поступит26-27. Несколько дней терпит. Но, доставка только после оплаты. Оплатил. На сайте
высвечивается поступлпние 1 сентября, затем 3, 6. Ремонт встал. Нашел в другм месте. Дешевле и в наличии. 31 августа 11 утра, возврат денег. Кассира нет, где он никто не знает, руководства заявляют тоже нет. Иникому из персонала ни до чего дела нет. Обман. Можно использовать магазин только как выставку.
4
26 ноября 2024
Хороший магазин. Большой шоурум. Много выставочных образцов.
1
25 ноября 2024
Шоурум большой. Но… настолько неграмотных и незаинтересованных консультантов я еще не встречала. Даже на вопрос: чем отличаются ванны, какие лучше был один ответ: возьмите ravak. Почему? Он лучше) Но ни одной модели нет в шоуруме! Консультант неотрывно смотрела в планшет ( не знаю что она там искала), не отвечая ни на один вопрос)
В общем так и уехали, ничего не купив при таком казалось бы огромном выборе в шоуруме.
1
11 июля 2023
Большой, красивый магазин Сантехники и плитки. Можно найти всё что нужно для обустройства ванной комнаты. Огромный ассортимент, приятные цены.
3
5 марта 2024
Широкий выбор, а главное - грамотные и вежливые консультанты. Без покупки после общения с ними не уйти.
12 февраля 2024
Только положительные впечатления! Магазин огромный, продавцы супер ! Все купили, что нужно!
Интернет - Конечно здорово, но не заменит общения !
25 ноября 2023
Я в восторге от вашего гипермaркета сантехники и плитки. Выбор впечатляет, все варианты достойные и кaчественные. Евгению спасибо за помощь в подборе, плитка очень подoшла и вписалась в общий интерьер. Цены приятные.
30 марта 2023
Приятные впечатления от магазина. Хоть еще и не до конца всё обустроено, есть огромный выбор. Консультанты очень вежливые, и видится, что любят свое дело и обладают опытом. Успехов магазину!
3
4 июня 2023
Я очень довольна качеством обслуживания в Блюмарт на Дмитровке. Менеджеры были профессиональными, всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Нашла там все, что нужно для ремонта ванной комнаты, и по хорошей цене.
3
19 октября 2023
Отличное место. Пришли - купили все и сразу и много и даже то,что не ожидали найти- нашли именно тут!!! Спасибо ребятам консультантам за помощь!!! Николаю- персональный респект!
1
22 октября 2024
Гигантский магазин, много разной сантехники и мебели на любой вкус
1
27 октября 2024
6 переносов заказ
Полтора месяца жду доставку
Руководители куда вы смотрите ?!
Заказ 6731623
Связь в WhatsApp’s односторонняя
3
16 июня 2023
Персонал очень грамотный. Товаро - просто глаза разбегаются. Товар привезли в назначенную дату и время, отлично упакован. Качество на первое время супер. После нескольких месяцев эксплуатации отзыв дополню. Спасибо, отличный магазин.
1