Blumart
426 отзывов
14 апреля 2024
Была приятно удивлена широким ассортиментом товаров. Купила нужный душевой гарнитур и кран для кухни. Присмотрела ещё много интересных идей для обновления ванной комнаты. Рекомендую, качество на высоте!
2
26 октября 2024
Очень большой выбор разнообразной сантехники. Производители на любой вкус. Самый большой плюс это то, что всё можно увидеть своими глазами и потрогать своими руками.
3
10 февраля
Зашли сюда только выбрать унитаз. Но благодаря хорошему ассортименту задержались на пару часов. Купил не только унитаз, но и новую раковину с тумбой, а ещё смеситель на дачу.
12 ноября 2024
Сказали что привезут плитку 5.11, так и не привезли до сих пор.
Это просто безобразие. Плитку купили в разгар ремонта и одно из условий было - быстрая поставка. Сначала поменяли дату на 7. Потом на 10 ноября. Затем на 12, и вот 12 ночью уже снова поменяли дату.
Ремонт стоит, мастер ушел на другой объект.
В общем, покупайте плитку здесь только если хотите острых ощущений.
Самое ценное это конечно отработка звонков менеджерами. Кроме слов «я надеюсь, что это в последний раз» и «виноват поставщик» больше ничего.
Самое интересное что сроков вообще никаких не дают , а что бы отказаться от заказа надо ехать в магазин и заявление писать.
Отвратительный опыт. Сервис на нуле.
6
29 ноября 2023
Большое хорошее пространство, где можно посмотреть и пощупать много-много различных брендов сантехники от ванн до смесителей. Это площадка, на которой бренды выставляют свои образцы. Поэтому, конечно, не все бренды есть, но в любом случае их много и их можно увидеть в живую, понять качество. Много консультантов, которые вам все покажут и расскажут. Была еще на Белой Даче, там магазин-склад. Там все выглядит немного попроще, но всего еще больше. В Москве больше, я думаю, нет мест, где по сантехнике так всего много. Обычно пара-тройка образцов и все.
1
2
16 января
Отвратительная работа всех сотрудников. Переносят сроки выдачи заказа уже месяц. По телефону сложно дозвониться. А когда дозвонишься ничего внятного и конкретного в ответе не получишь. Сплошные пустые обещания. Больше никогда этим недомагазином пользоваться не буду!
2
9 января 2024
Место весьма интересное. Красивая сантехника, расположенная на огромной площади. Цены от приемлемых до астрономических ( ну а как же, производители - то попадаются и европейские даже, а курс евро сами знаете). Консультанты косяками бегают. Только вот незадача! Приобрести, к примеру смеситель, не получится. Нужно его заказать по интернету, внести хотя бы 50% предоплату, а уж затем получить.
2 февраля
Никому не рекомендую, если не хотите ждать месяцами свой заказ. Мне переносили дату доставки 4 раза. О переносе никто не предупреждает. Заказ обратной связи не работает. Поддержка в чате ничего толком не объясняет и не обещает. Говорят только проблемы с поставщиками.
3
14 декабря 2024
Ждали доставку смесителя несколько месяцев, в итоге выяснилось что товар снят с производства, и нужно приехать ещё раз в магазин отменить заказ для возвращения денег, (оплата картой была).
Настоятельно не рекомендую этот магазин
2
4 августа 2024
Очень довольна этим магазином, не первый раз покупаю здесь сантехнику и плитку. В июле делала большую закупку маме в квартиру - душевая кабина, подвесной унитаз , биде, раковина и другие принадлежности . С раковиной немного промахнулась, но мне ее без проблем обменяли. Спасибо !
3
11 февраля
Сделан заказ 4 января 2025. По состоянию на 11 февраля 2025 никаких новостей. Дозвониться не возможно, в соцсетях не отвечают. Магазин, куда оформлена доставка вообще закрылся. Хорошо, сумма не велика. Похоже, плакали денежки.
1
7 февраля
Отвратительное обслуживание. Оплатили зеркало с подсветкой 23 декабря 24 года. Сегодня 6 февраля. До сих пор зеркало не привезли срок "предполагаемой" выдачи переносят с того времени уже раз 10. Не рекомендую сюда обращаться.
2
21 января
ужасное место, не рекомендую что-либо там покупать
Заказали душевую кабину, постоянно переносят срок доставки
не возвращают деньги после отмены заказа, кормят завтраками, по телефону не дозвониться, сбрасывают трубки
3
17 июля 2023
Была приятно удивлена выбором и качеством товаров в гипермаркете сантехники Блюмарт на Дмитровке. Я искала душевую кабину и обратилась за помощью к менеджерам. Имея огромный опыт и профессиональные знания, они помогли мне быстро определиться с выбором и подобрали модель, идеально подходящую для моей ванной комнаты. Качество кабины оказалось выше моих ожиданий, она прекрасно смотрится и функционирует. Особенно порадовало, что в магазине представлены товары разных ценовых категорий, и можно выбрать что-то на любой вкус и кошелек. В целом, я осталась очень довольна своей покупкой и сервисом и с удовольствием рекомендую его всем, кто ищет качественную сантехнику и профессиональный подход к ее выбору.
1
1
28 января
Елена молодец! Очень внимательная, настоящий профессионал своего дела!!! Спасибо!
1
2
25 декабря 2024
Ужасный магазин. Цены высокие на всё, на плитку, сантехнику.Консультанты не грамотные. Деньги не хотят возвращать!!! Когда звонишь по телефону ждёшь по 30 минут, а потом сбрасывают 👎👎👎
2
19 июля 2024
Делали ремонт в ванной и по совету друзей приобрели а магазине все необходимое. Остались довольны: доставка,установка, профессионализм персонала. Все отлично.
3
18 апреля 2024
Приятно делать покупки, когда тебя понимают. У всех кошелек разный, но нам нужен был бюджетный вариант ванной комнаты и быстрая доставка. Тут вы точно найдете подходящие варианты и это надежнее, чем покупать в интернете.
1
2
22 мая 2024
Продавец- консультант, Александр , помог определиться с выбором, проконсультировал нас и дал дельные советы. Купили унитаз и душевую кабину, уже все установили, пользуемся. Спасибо Александру, за помощь в грамотном выборе!
1
20 марта 2024
Были в нескольких разных филиалах, везде хорошее отношение к нам как к клиентам. Широкий выбор ассортимента и цены на любой кошелёк. Менеджер всегда на связи, проблем не возникло ни с установкой, ни с доставкой.
1
2
21 января
На первый взгляд огромный выбор! Но очень пафосные продавцы, с нескрываемым неудовольствием прерывающие свою беседу и привстающие с дивана чтобы ответить на вопросы о товарах.
1
30 ноября 2023
Отличный магазин, большой выбор сантехники, плитки разного размера. Мебель для ванных комнат так же большой выбор. Ребята молодцы, все грамотно проконсультировали и подсказали. Спасибо.
1
1
8 июля 2024
Отличный магазин! Хороший выбор и грамотный консультант попался. Все рассказал и на все вопросы ответил, помог с выбором, а выбор у них действительно огромный.
2
20 марта 2024
Красивый большой магазин с огромным выбором, приветливыми и знающими свою работу консультантами. Но есть огромный минус!!! это просто шоурум, склад находится на другом конце города, условия доставки, ПОЗВОНИМ ЗА ЧАС! Сиди и жди весь день. очень неприятный момент.
4 июля 2024
Продолжение истории заказа номер 6143420, 6511756.
После очередной серии переносов доставки зеркального шкафа, а заказал я его 23 мая 2024 года, решил все хватит меня динамить - везите, что есть в наличии. Специалист магазина оперативно нашел другой зеркальный шкаф, примерно в такую же цену. Привезли 28 июня и что думаете? Тотальный брак, зеркальный шкаф начисто разбит с внутренней стороны. Отвезли на рекламацию,теперь в общей сложности я жду свой заказ с 23 мая примерно 1,5 месяца,скоро июль….
30 июня должны были привезти новый зеркальный шкаф,вместо бракованного. Оказался снова брак.При этом мне даже никто не позвонил,я сначала сам позвонил водителю,который мне сообщил,что он не стал брать на доставку данный шкаф,так как сам выявил брак при погрузке, а потом я сам позвонил в магазин с вопросом почему я жду доставку,хотя ее снова перенесли.
В третий раз зеркальный шкаф должны были привезти 4 июля, при погрузке опять выявлен брак.
2
10 октября 2024
Приобрела унитаз, оказался бракованным. На стадии покупки и рекламации все было нормально. Хотела поменять на аналогичный товар, но менеджер посоветовал купить еще один, а за бракованный просто получить возврат денег. С этого момента все хорошее закочилось. Нарушены все законные сроки возврата денежных средств, никто не дает вразумительных ответов, ответ один, мы ничего не знаем, звоните в бухгалтерию, но туда нельзя не дозвониться не дописаться. После того как покупатель заплатил, интерес к нему пропадает.
Всем покупателям желаю удачи, а Блюмарту желаю самого наихудшего.
2
28 ноября 2024
Я никогда не пишу отзывы, но более удачных продавцов я не встречала никогда. Грубо отвечают и продолжают пялиться в свой телефон. Кроме того, в магазине нельзя ничего купить без доставки
2
16 февраля 2024
Бессмысленное место .
Посещала данный магазин раз 5-7 . Как только заходишь и твой взгяд падает на консультанта , то они резко подрываются и разбегаются «типо по делам». Поиходяться силой застаылять консультировать. Постоянные ответы «я не продавец» , стоит рядом релаьный продавец, видит, что у нас есть вопросы и не подходит. У консультантов нет нужный знаний . Купить просто нереально с такой консультацией . Если, только ты сам не понимаешь в этом всем . Ну и то , что наличие 0 в таком огромном магазине тоже минус . Ценник у Вас на порядок выше, многих онлайн магазинов . Клиенты благодря такой консультации проходят мимо Вас . На минуточку я поиходила за ванной( камень ) , немецкой сантехникой и мебелью для ванныя . Все эти попытки были бессысленными , покупки я совершила в других местах.
Из плюсов , магащин очень красивый . Есть на что поссотоеть .
12 октября 2024
Неплохой выбор сантехники и цены относительно адекватные. Смотрел смесители... Вся Германия, Испания есть... Цены +/- нормальные.
1
6 мая 2024
Очень хороший магазин. Отличный выбор плитки. Всё чётко: сделали шесть вариантов раскладки, приняли заказ и на следующий день привезли, водитель позвонил за час, как договаривались. После опыта покупки в других магазинах такого суперского сервиса не ожидал. Рекомендую!
1
29 мая 2024
Очень хороший магазин, кроме сантехники есть еще и плитка. Выбор действительно огромный, я нашла там ту плитку, которую давно искала. Ваш магазин порадовал!!! Спасибо
2
5 ноября 2023
Приобрели сантехнику. Всё быстро, чётко объяснили,показали. Поиогли определитьсяс выбором.
Отдельное спасибо сотруднику выдачи товаров Артёму ( работал 04.11.23 вечером в 19:00). ОЧЕНЬ добросовестно относится к выполнению работы! Помог с погрузкой. Спасибо,что у вас работают такие приятные сотрудники.
1
1
27 января 2024
Пользуюсь услугами магазина второй раз. Первый раз - магазин в Мытищах. Как и в первый раз всё прошло на высоком уровне. Посетил магазин, выбрал товар с помощью консультанта, оформил доставку, оплатил и поехал домой. За день до доставки пришло СМС с просьбой подтвердить доставку. В оговоренные сроки курьер позвонил, сообщил время прибытия. Товар доставлен, осмотрен, акт приемки подписан. Всё чётко и согласованно. Рекомендую.
28 июня 2024
Заказывала бордюры, 6 штук, мало того, что не соответствуют образцу в магазине, так ещё и между собой разные! Боесток почти нет, нет верхней глазури на плитке!!! Как будто прислали брак! Мало этого, часы работы магазина, которые официально везде указаны и приходят вам в смс с информацией, что заказ можно забирать, не соответствуют факту! Магазин до 20 часов, а вот склад, где выдают заказы до 19!!! Об этом вам скажут, когда вы туда будете ехать вечером 1,5 часа по пробкам, поскольку единственный самовывоз на краю земли!
1
10 ноября 2024
Не советую данный магазин , на свою голову оплатил через мобильное приложение . платеж ушел мгновенно .
Через два дня передумал , при обращении в кассу сказали что возврат денег будет в течении месяца , дали талмут заполнять ! Очень не удобно и раздражает . на вопрос почему так долго , отвечают про какой-то сбой . короче первый и последний раз сюда прихожу !!
3
15 августа 2024
Самая ужасная контора, которую я знаю! Никогда, ни в коем случае не связывайтесь с ними! Ужасное отношение к клиентам! Нет интереса в продажах. Оформила заказ, с изначальной доставкой на 1 августа. Далее 5 или 6 переносом доставки в одностороннем порядке без звонка и согласования. Названивала сама. В итоге не получив внятного ответа оформила отказ и возврат Денежных средств. Которые естественно никто не вернул! Вот планирую в Роспотребнадзор обратиться и в соответствующие органы написать заявление. Другого выбора нет. Ещё удивляет, как с такими отзывами и отношением к клиентам, они умудряются открывать новые магазины. Видимо за счёт таких как я!
6
27 марта 2024
Много всего. От смесителей и душевых кабин до плитки. Низких цен нет. Есть много дорогих и редких теперь брендов. Недавно изменили экспозицию. Не уверен, что мне понравилось:) Для того, чтобы понять, что хочется - место подходящее .
1 октября 2024
Был там несколько раз и все разы возвращался без покупок, хотя очень нужно было закупаться для ремонта. Продавцов мало и они постоянно чем-то заняты, не возможно получить полную консультацию. Последний раз почти оформил покупку, но продавец отвлеклась на другого покупателя, чем я крайне обескуражен.
2
8 ноября 2024
С виду достойный магазин с большим ассортиментом и на этом все. Магазин имеет только вид, а продукции и правильной работы с клиентами нет. Заказали мебель в ванну, обещали привезти через две недели, к дню икс молчание, звоню сам, мне говорят что не могут и переносится на неделю, подумали и решили подождать, но, подходит второй день икс и опять от них молчание, опять звоню сам и мно опять говорят что поставщик задерживает и что все придет через два дня( в понедельник) и с запасом могут привезти в среду точно, мы соглашаемся и опять назначаем доставку на субботу. и что вы думаете? Сегодня пятница, от них опять тишина, звоню опять сам и мне так же говорят что мебель не пришла. Что за бред??? Все оплачено было сразу и подбирали типа из наличия. В общем картинка снаружи красивая а внутри с гнильцой. В итоге срок точный озвучить не могут. делаем возврат и спасибо за потраченный месяц
3
12 февраля
Огромный магазин сантехники и плитки, но на весь зал один продавец-консультант, которого еще надо поискать.
6 февраля 2024
Шикарный магазин,огромный выбор.Очень квалифицированные,доброжелательные консультанты:провели,все показали,рассказали,оформили.Затем быстро все привезли.Большое спасибо.
1
1
28 декабря 2023
Отличный магазин для тех кто находится в поиске сантехники, плитки, товаров для ванной комнаты. Большой ассортимент и выбор продукции на любой вкус и бюджет. Именно тут приобрели все товары для ванной и туалета.
5 апреля 2024
Пришли купить плитку, оказалось ,что надо ждать пока доставят в течении недели, договорился с мастерами, приехали ,на фартук для кухни необходимо было 3 плитки 120×60, на что консультант( которого и так с первого раза не нашли, пришлось прогуляться в спорт мастер и со второго раза обнаружили) посмотрев по наличию, сказала: на доставку есть 4 штуки ! Я ответил ,что нам надо 3, а она со спокойным и не возмутимым лицом сказала : а возьмёте 4! Я возмутился , нам лишнее не надо, на это последовал ответ , что продают только упаковками, хотя на ценнике цена указана за м2, и при общении до этого об этом сказано не было! Решили согласится, хотя реально 1 плитка была лишняя , и девать её не куда! Потом последовал вопрос от консультанта, самовывоз или доставка, я спросил откуда самовывоз? Оказалось с другого конца Москвы, оринтировочно садовод, нооо! Доставка! 1200! И того 5800+ доставка, с учетом 1 плитки которя мне совсем не нужна, и как сказала консультант надо 3 а возьмёте 4, плюс ждать неделю, так ещё или ехать где земля кончается, или платить просто не за ,что! Я первый раз пишу отзыв, я не рекламщик,по этому даже не буду указывать павильон! В бухте, купили аналогичную плитку, продают по штучно , доставка именно в точку продажи, и получилось 4000р, то есть на ровном месте минус 3000р!Не хотели подешевле, не крахоборы, просто как есть! Удобнее, быстрее, и по факту намного дешевле! Не советую этот магазин !
3
4 апреля 2024
Да, магазин огромный, и выбор достойный. Но на этом всё…
Это шоу-рум, в наличии ничего нет.
Мы купили кран на ванну, оплатили, доставка через 3 дня.
Накануне, перезвонил менеджер, сказал- доставка задерживается еще на 2 дня. Когда я попросила привести в первой половине дня, сказали надо еще доплатить… и ничего -что они задерживают заказ…
Вообщем без крана на ванной , плюс простой рабочего…
Дозвониться до них нереально…
Так что при покупке подумайте 100 раз…
Не рекомендую.
3
20 января
Спасибо большое нашему консультанту, очень вежлив , улыбчив и быстро сориентировал по нашему запросу. Покупкой очень довольны с мужем. Не первый раз покупаем у вас🥰
1
6 июня 2023
Действительно плитки там огромный выбор. Все красиво и нарядно. Но! Убив 2,5 часа на поиск той самой идеальной, мы договорились с менеджером приехать за ней уже завтра. Приехали. А нам с порога «Ой, а мы вчера узнали, что этой плитки нет на складах, ее сняли с производства». Но почему тогда нет никакой маркировки на витрине, что товар отсутствует? Прошли сутки, как магазин об этом узнал, а плитка по-прежнему выставлена в зале! На мой логичный вопрос «а остальная плитка этой марки у вас есть?», менеджер ответил «ну вы подбирайте, а мы потом посмотрим, есть она или нет».
Ага. Чтобы ещё убить пару своих часов? Мы и так дважды приехали просто так. Это ужасное неуважение к покупателям и их времени. Наклейку «товар отсутствует» разместить - дело двух минут! А впечатление испорчено напрочь уже навсегда
10
3
11 августа 2024
Очень приличный магазин сантехники и плитки. Огромный ассортимент на любой вкус. Ценник в целом не маленький. Но сейчас всё очень дорого и так.
1
13 декабря 2024
Возврат отказались делать сославшись на то что товар был куплен от юридического лица. Дали телефон отдела рекламаций по которому никто не отвечал. Сервис практически отсутствует.
2
7 октября 2024
Очень большой выбор. Удобно, что можно в одном месте сравнить разные модели и понять, какая больше нравится
1
6 февраля
2 звезды за ассортимент и быстрый возврат денег.
Месяц ждал ничего не привезли. Когда сказали, что сроков нет, может ещё через месяц, вернул деньги.