Номер грязный, стены почирканы ногами, как в старом подъезде, администратор сомнительного вида показывала номер разговаривая по телефону с подружкой и мои вопросы не слышала, короче колхоз какой-то. В номере была дверь в ванную выбита, как-будто там погром был. Ковралин грязный, короче ремонт и уборка не помешает этому номеру.
Неплохое место, рядом несколько мест с отличной кухней. Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Из недостатков тонкие стены и если попадаться шумные соседи будет не очень комфортно!
Лучшая гостиница из тех ,что жили на кавказе. Уютные номера со всем необходимым( холодильник, кондиционер, работающий wi-fi)
При гостинице ресторан , всегда можно поесть за разумные цены.
Персонал адекватен, чисто.
Останавливались на одну ночь.
Прекрасно, что празднование с громкой музыкой за окном закончилось в 23.00. Ужас проживания заключался в напоре воды в номере, и полном её отсутствии после 22.30. Ждала до 23.30 , так и не дождалась, несмотря на все убеждения администратора, что скоро вода будет(((
Добрый день. Проживали семьёй в июле 2022 года в вашему отеле,все очень достойно, фото соответствуют, обслуживание на высоком уровне, питание отличное . Спасибо администрации и персоналу за уют и доброжелательность.
Отдохнули отлично. Номера чистые. Еда вкусная. Отель расположен не в центре города. Но для нас это не было проблемой, потому что Кисловодск - город маленький, все в шаговой доступности
Номера для проживания чистые, удобные все удобства в номере. Ресторан шикарнейший работает до последнего клиента! Все понравилось. Девочки на ресепшене отзывчивые, доброжелательные.
Были на новый год. Все очень понравилось. Прекрасный персонал, очень добрый и отзывчивый. Вкусная кухня. Номера уютные. Очень удобная кровать. Спасибо за отдых.
Гостевой дом расположен неудачно: если вы приехали погулять по городу, то имейте в виду, что до центра или ехать или долго идти.
Номера требуют внимания, но жить можно-номера на 4 с минусом или даже на 3+, если живёте на мансарде-окна без занавесок, что может вызвать дискомфорт-напртив жилой дом.
Завтраки вкусные, персонал очень приветливый и не пожалейте хотя бы один раз сходить на ужин в ресторанчик-кухня бесподобная.
Так же при гостевом доме есть паркрвка на улице, для Вашей машины место должно быть
Только оттуда! Пугали противоречивые отзывы, но кто их пишет не понятно.
Ресепшн - 90% приветливых девушек, всегда подскажут, помогут. Номер стандарт с балконом совершенно хороший. Максимально что можно получить от русского юга в номере данной категории за данную цену выполнено вполне. Территориально - далеко от центра, 40 мин ходьбы, засекали. На машине 10 мин. Из плюсов- кулер на этаже. Ситуации чтоб когда-то не было воды не было) Из плюсов ещё - ресторан внутри отеля, т.е спустился и ты в нём. Завтраки быстро готовят. Официантки Светлана и Ольга - отдельная благодарность. Еда вкусная и прайс на уровне города ниже. Отель понравился!
Приехал с группой, всё классно
Холодильник и фен в каждом номере
Весь персонал очень вежливый, приветливый
Есть ресторан на первом этаже, порции большие, завтрак всегда плотный
Все отлично у вас друзья!! Заселили семьей после 23.00 успешно и быстро! Номер хороший,кровать комфортная!!! В номере и тапочки и ванные принадлежности есть! Благодарны вам!!
Номера приличные еда дорогая , и порции крошечные , обслуживание " евро"( моя хата с краю) номер очень понравился , хоть и не большой , а вот цена....да ещё приплыли курортный сбор , который должен входить в стоимость...Одним словом- гостевой дом с выжиманием денег...понятно , конечно , но при повторном посещении Кисловодска нашел обалденный номер недалеко за(тадаммм!)2000₽ со всем вместе , бесплатным чаем(Гринфилд) и кофе( Бушидо) сахаром и печеньками!
Отель вроде симпатичный, но минусов тоже хватает- мебель видно, что лет 10 не менялась, полотенца какие-то застиранные, за три дня ни разу не убирались, даже мусор не вынесли! Душ в не очень чистой душевой кабине течет и не фиксируется, надо держать рукой.. наверное хватит впечатлений(
Самая главная проблема-отсутствие кондиционера. Отель заявлен для некурящих. Но , по факту, все курят на балконах. Кондеев нет, приходится открывать окно, вся вонь от сигарет летит в номер. Наш номер выходил окнами на оживленную улицу, где по ночам гоняют машины с очень громкой музыкой и рёвом выхлопной трубы. Окно приходится закрывать и становится просто нечем дышать. Учтите это и просите номер с окнами во двор.В номере за 4 дня не убрались ни разу, хоть и просили. Хотя бы мусорное ведро в туалете меняли каждый день и на этом спасибо. Гели и шампуни забывали класть, приходилось напоминать. Смена постельного белья только тогда, когда сам попросишь и поменяешь . Полотенца не меняли. Душевая кабина требует ремонта. В общем коридоре свет не горит вообще, ощущение, что идёшь по туннелю. В номерах свет тусклый. Что понравилось: удобное расположение, кормят неплохо, персонал очень вежливый, есть парковка, но узковата. Сушилку для белья и чайник дали в номер попользоваться по требованию. Есть утюг общий на первом этаже в сауне, можно погладить вещи. Постирать вещи в прачечной -200₽.
Жили на спортивных сборах в октябре в гостинице "Благодать" очень дружелюбный и профессиональный коллектив, удобные номера, вкусное питание. Очень довольны!
Жили в экономе и в стандарте. В экономе дверь на балкон понравилась больше окна в стандарте, потому что она более герметичная и не так слышно улицу. А вообще, шум такой, что казалось мы спим на трассе, а не в номере. Слышали звонки соседа своей маме так хорошо, будто он нам про свою жизнь рассказывает.
В номерах очень светлые шторы. С шести утра в номерах светло, как днём.
Нерасторопный персонал, который постоянно что-то обещал, но не делал.
Требовали сдавать им ключ, как выходим из отеля с аргументацией, что иначе мы его потеряем.
В ресторане при отеле в один день каша стоила 70 руб, на следующий день приносят другое меню, где каша уже 90 руб, в один день 30 мл молока к кофе стоили 30 руб, на следующий - 50 руб. Хорошо, что жили недолго. А то стоимость молока могла дойти до цены за литр.
Из плюсов: относительно чистые номера, много вешалок, кулеры с водой на каждом этаже, индивидуальные зубные наборы, тапочки, гель для душа. Шампунь тоже был но промывал плохо.
3
Мистер Овен
Знаток города 4 уровня
26 марта 2024
Очень уютное место,вежливый персонал.Отзывчивый и грамотный руководитель.Останавливаемся уже пятый раз всё устраиват.Кухня супер 5+++
Орошая гостиница. Есть парковка для путешествующих на машине. Завтрак за отдельную плату. Мы брали завтрак. На завтрак был выбор из разных блюд, но не шведский стол, а официант предлагает на выбор, вы выбираете и вам приносят. Мы остались довольны завтраком. Отель рекомендуем
Цена не соответствует номеру! Есть еще огромный недостаток: нельзя оплатить картой! На мой взгляд, все ухищрения по оплате переводом или налом, говорят о мутных схемах ухода от налогов!
Чистые номера, есть одноразовые туалетные принадлежности, холодильник, в телевизоре всего несколько каналов. Нешумно, персонал приветливый. Ресторан никакой - скудные завтраки за отдельную плату, на обед вообще не захотелось приходить, но кофе хорош.
Выбрали этот отель потому, что есть парковка. Для тех, кто приезжает в Кисловодск на машине, это действительно плюс. Но преимущества на этом для нас и закончились. В номере нет кондиционера. В ванной комнате на потолке грибок. Невероятно раздолбанная скрипучая
неудобная кровать. Стены просто картонные, слышно всё, что происходит в соседнем номере. При этом стоимость номера гораздо выше, чем аренда квартиры посуточно. Никому не рекомендую здесь останавливаться.
Кухня нормальная. Матрас в номере неудобный. Плохо спала. Номера не убирают каждый день. Наверное так и надо, не знаю. Пол в номере сильно скрипит. В целом для бюджетного варианта нормальная гостиница
Останавливать тут, очень благородно, доволен этим местом
Персонал любезен
Уборка вовремя , еда очень вкусная , парковка не сильно загруженная, номера хорошие.
Твёрдые три звезды. В номере чисто. Доброжелательное отношение, помогут с экскурсиями и вообще подскажите по городу. Питание тоже на три звезды, вообщем норм.
Отдыхали втроём, все замечательно. Очень милые и улыбчивые сотрудники. Внизу есть ресторан и я советую попробовать там салат цезарь, я в него просто влюбилась.
Уютный маленький отель не далеко от центра города , персонал очень отзывчивый выполняет все просьбы , готовят еду после закрытия ресторана по просьбе если вы поздно возвращаетесь. Но вот чистота в номерах могла бы быть лучше
Хороший отель для "переночевать" между теренкурами. Хорошие завтраки, рядом остановка, транспорт ходит отлично, проезд 20 руб., но только до 8ми вечера, потом только на такси, но и оно не дорогое.
Чистые уютные номера. Милый, приятный персонал. Доступность к центру 5 мин на машине 80р такси в среднем. Ресторан был закрыт так и не поняли режим работы. Отличное место для путешественников.
Встречали в их кафе новый 2023 год. Первым сюрпризом оказались две, видимо не очень трезвые, пенсионерки-ведущие. Почему не очень трезвые? Потому что петь, даже по бумажке, получалось у них с трудом. Вторым сюрпризом оказалось то, что когда они подходили знакомиться с сидящими за столами с целью вовлечения в танцы-конкурсы и на их вопрос "откуда Вы?" мы ответили, что мы из Москвы, то получили от них в ответ замечательную фразу: "о! это снобы, мы их трогать не будем". Всё, шах и мат. Досидели до 12, посмотрели обращение и с облегчением покинули сеё "гостеприимное" заведение. Денег только жалко ((.
Очень понравилось! Отношения персонала, девочки молодцы, встретили, накормили вкусными блюдами хоть было уже поздно и ресторан закрывался. После долгой дороги было принято встретить отзывчивых людей.
Для своей цены очень даже ничего, номера обычные. На завтрак порция такая большая, что обедать вы не скоро захотите 😂😂
Очень удобно если едете на водопады в КБР, выезд на прямую дорогу.
Хорошое место,только у дороги,днём слышно как машины ездят,ночью конечно не так много машин,но местные приоры с сабами нарушают покой.
Сломался кондиционер, сказали придёт мастер, пришёл охранник, посмотрел по тыкал в пульт, что я и сам делал, и ушёл сказал не знает в чем дело😁 так и не починили, а так в целом хорошая гостиница, особенно кафе внизу,очень вкусно готовят