Биовет
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
398 отзывов
21 февраля 2024
Не очень, ремонт отвратительный
2
3
25 декабря 2021
23 декабря делали рентген собаки. Такого отношения к своей собаке я даже не ожидала, Людям бы таких врачей как Вы. Спасибо большое. Очень жаль, что не запомнила Ваших имен.
13
1
28 февраля 2021
Это было третье обращение в клинику, поводы были самые простые - вакцинация. Но в этот раз нам не повезло попасть к В.В. Плотникову. Прошлую вакцинацию собаке делали в этой же клинике, никаких сложностей не возникло, а здесь на ровном месте доктор устроил отвратительный прием. Во-первых, он грубый, он не в состоянии даже пригласить вас в кабинет по-человечески, во-вторых, глядя в вет.паспорт животного, он не смог сказать какая прививка нужна, только от бешенства или комплекс, он отвратительным тоном спросил: "Вы у меня спрашиваете?" Хочется спросить, он точно доктор...? В другой клинике, куда мы тут же отправились, врач без всяких церемоний, глядя в этот же паспорт, сказал, что нам нужно. В общем это очень плохо, ни о каком сервисе речь не идет. На ровном месте испорченное настроение и потраченное время. Не говоря уже о том, что санитарные нормы не соблюдаются, клиенты без масок да еще и с кашлем.
5
20 декабря 2021
Совершенно ужасная клиника!!!
Обратилась в клинику с экстренной ситуацией- собака задыхалась. Просидели больше часа в приемной, к собаке никто даже не подошел. Только талдычили- Вы без записи, Вам надо записаться на прием к врачу.
8
4
24 августа 2021
Очень хорошая вет клиника ,специалисты внимательные и отзывчивые,цены приемлемые ,рекомендую
13
1
7 мая 2022
Если вам дорог ваш питомец, не пользуйтесь услугами данной клиники!
В данной клинике в сентябре 2021 года кошке была проведена операция ОГЭ (стерилизации с удалением и матки и яичников). Спустя 7 месяцев у кошки началась течка!!! На узи в другой клинике выяснилось, что у кошки не удален один яичник. Так еще и воспалился шовный материал. Итог таков: кошке будет проведена повторная операция по удалению яичника, а так же по замене шовного материала... Поэтому если не хотите мучений своему питомцу и повторных операций-обходите данную клинику стороной!
8
4
13 мая 2020
Всем привет! Клиника отличная. С серьезными поводами не обращались, сказать не могу. Но для профилактического осмотра и мелких неприятностей - прекрасно. Цены не кусаются. Работает круглосуточно. Врачи адекватные.
Все потребности щенка до года (прививки, осмотры, вывихи, растяжения, узи) - на ура.
13
2
25 апреля 2020
Неплохая клиника. Персонал приветливый, осмотрят и дадут необходимые рекомендации.
Но есть один минус. Даже если ты записался на прием и тебя предупрежлают о том, что "Пожалуйста! Приходите вовремя, чтобы не скапливалась очередь." И как добросовестный гражданин приезжаешь даже раньше назначенного времени, будьте готовы ждать минимум час.
Да, бывают моменты, когда появляются экстренные "пациенты".
Но, к сожалению, мы в такой ситуации оказались не один и даже не два раза.
Сегодня 25.04 очередной раз ждем уже час приём и говорят ждать еще минут 15.
3
4
8 декабря 2021
Спасибо большое чудо врачам, спасибо наш коготь совершенно безболезненно для собаки. Бывает немного долго, но это и не очень крупная клиника
13
2
12 января 2021
Обратилась в эту клинику. Теперь ругаю себя ужасно. Потеряла любимейшую и умнейшую собаку. Доктора Плотникова обходите стороной. Ходила как на работу каждый день на капельницы. Сидели по 4 часа. Результат лечения нулевой. Оказалось, что диагноз неверный. Время потеряно, интоксикация не дала шансов выздороветь моей собаке. Три различных назначения на руках! Отношение - заплати и до свидания...я вообще почитала сейчас другие отзывы, и не понимаю, как эти люди вообще стали ветеринарами и где они учились. Если бы прочитала раньше, ни за что бы не пришла сюда. Я пью постоянно лекарства после всей этой истории. А еще мне потом позвонил менеджер этой сети ветклиник и поинтересовался - как себя чувствует моя собака, Что это было, до сих пор не понимаю... Пусть мои слезы отольются этим недоврачам. Это наверное у них уже выгорание. А деньги заплачены такие, то я на них живу обычно 2 месяца.
5
1
25 июня 2020
Не могу сказать про специалистов работающих в клинике, услугами воспользоваться не получилось. И больше даже экспериментировать не буду. Записала свою собаку на прием сразу сообщила, что необходимо сделать чистку зубов и удаление под наркозом так как у собаки пародонтоз (сильный) сочетание запущенная стадия мне не нравиться так как уход за зубами осуществлялся и лечение тоже, просто собака не молода и заболевание прогрессирует. Так вот подробно описав по телефону на какую процедуру мне необходимо записать собаку, узнав стоимость услуг, я пришла к назначенному времени в клинику. Как выяснилось перед наркозом нужно сделать биохимию крови, еще лучше эхо сердца и даже если бы я отказалась от всего этого под свою ответственность врач не смогла бы сделать чистку так как на все про все нужно около 2-х часов времени, а ее смена заканчивается через час и она просто физически не успеет все сделать. Я по возмущалась как же так, собаку голодом морила 12 часов сама график рабочий сбила и все зря. Как оказалось зря, мне же еще и за прием предложили заплатить при том что ничего ровным делом ничего не сделали кроме как украли мое время и продлили мучения моей собаке. С таки отношением к пациентам и к их хозяевам, не могу рекомендовать к посещению это заведение, так как судя по всему никто ни за что не отвечает, то кол центр виноват, то еще что нибудь помешает. Жаль.
10
2
19 июля 2020
Отличная клиника, приемлемые цены.
Сделали кошке очень сложную операцию на кишечник, сильно переживал, но благодаря Ванюцай Татьяне Юрьевне, все прошло успешно.
Ещё раз благодарю Татьяну Юрьевну, успехов и долголетия Вам!
14
3
10 июля 2021
Хамское отношение к клиентам. Оставил кучу денег за прием. Позвонил на след. день для уточнения (минутный вопрос), три раза посылали перезванивать, с промежутком в 40-50 минут ссылаясь на занятость (хотя вчера находясь в клинике неоднократно звонили люди и врачи с ними общались). В итоге сказали приходить с животным снова и никакой консультации в принципе невозможно. Не обращайтесь в эту клинику, хамство и неуважение.
3
4
25 июня 2021
На дом даже не вызывайте "врача".
Развод на деньги чистой воды. Вызывали, так как у собаки болел живот, приехал "специалист", сказал, что все хорошо, без каких либо лишних слов наделал уколов на 12к. В случае повторов посоветовал давать ношпу 😶
3
3
7 марта 2021
Осторожно: дикий ценник на материалы и склонность навязывать ненужные услуги. Приехал ставить капельницу коту: 3 препарата. Помимо почасовой оплаты инфузомата (тут нет вопросов) с меня взяли за 3 шприца 450 рублей (неслабо!) и за 3 магистрали ещё 250 рублей. Спросил: а зачем задействовали 3 разные магистрали (трубки)? Отвечают: на стенках остаётся предыдущий препарат, нужно менять (по 80 рублей, ага). Я говорю, на вене-то тоже остаётся предыдущий препарат, нехорошо, наверное? Давайте в три лапы по отдельному катетеру вставим и каждый препарат будем в отдельную лапу капать для верности. Медсестра улыбается.
1
1
9 января 2022
Все врачи прекрасные, отзывчивые и компетентные ! лечим только тут кота и до этого ходили с другими животными.
12
1
15 августа 2022
Долго искал хорошего ратолога, объездил несколько клиник. В итоге нашёл Васильева, отличный профессионал. Теперь только и сюда ездим
10
1
21 января 2023
Клиника норм, ничего плохого сказать о ней не могу, работают по записи, вроде круглосуточно.
6
1
5 августа 2022
Так себе. Персонал нервный, слабо сведущий в ветеринарии. Дальше мы не пошли, с собакой, пошли в другое заведение.
7
2
2 марта 2023
Врач - Ванюцай Т.Ю. Только к ней ходим, отличный специалист.
4
2
20 августа 2022
Спасибо Татьяне Юрьевне. Со своим зверем 5 лет ходим только к ней. Столько раз нам помогала. Грамотный доктор и хороший человек.
7
1
26 августа 2020
Хваленая тут, Ванюцай Татьяна!!! 3 года назад чуть не угробила моего котенка, введя ему тройную дозу наркоза при кострации!!!!!!!!Врачебную ошибку в клинике признали сразу, как только подняли документы по операции!и увидели дозу наркоза!!! Клиника, вытянула деньги за вывод животного из коматозного состояния!вывод заключался изначально в обкладывании грелками котенка,когда и это не помогло(от слова совсем, он уже был синюшный и практически не шевелился) ему вкололи адреналин! причем вывод делала уже не она, она была якобы занята на операции, но я видела как она перемещалась по клинике и явно не была занята!! Я написала жалобу, долго названивали...извинялись. последний звонок был с информацией о том, что данного врача уволили...и что я вижу!!! Работает!!! Спустя столько лет, остался ужасный осадок!!! И я уже писала об этой ситуации во многих местных группах и чатах.
Жители района обходите эту клинику стороной, тут нет квалифицированных врачей!!! Помимо того клиника в угоду пострадавшим врёт об отстранении халатных врачей!!!!
Омерзительнотпонимать то, что меня обманули, мне противно, что я вас пожалела и не стала обращаться в органы. За моральный и материальный ущерб, вместо 3500 я заплатила тогда 8400!!!
11
1
28 августа 2021
Очень понравилось отношение сотрудников. Достойное оборудование. Квалифицированная помощь питомцу
12
1
13 декабря 2021
Хорошая клиника и врачи ветеринары классные,цены конечно кусаться,но для любимцев ничего не жалко!Удобное расположение и разные виды оплаты!
16
1
28 мая 2023
Терапевт осмотрел собаку и не заметил разрыв связок колена у собаки, на дальнейшее обследование к узкопрофильному врачу не направили. Через неделю собака умерла.
10
3
24 октября 2020
Мутное ценообразование. По телефону говорят одно, по факту цена за услугу получается выше из-за доп услуг или подразумеваемых плат или доп процедур, о которых говорят уже при оплате, когда они оказаны.
Что мешает сразу сказать, не понятно.
Пример 1: по телефону эхо кг стоит 1000, на месте еще платишь за прием врача 1000. итого 2000.
пример 2: по телефону чистка зубов с анестезией 2500. На месте оказывается что из анестезии надо выводить и это еще 1500.
Почему это сразу не озвучивают - не понимаю.
Но ощущение что тебя обманывают есть.
4
1
22 октября 2019
Единственный врач к которому можно обратиться и не бояться за жизнь своего питомца Ванюцай Татьяна. Обращаюсь регулярно в эту клинику. 27 мая 2018 года у собаки (американский стаффордширский терьер 3 года) случился приступ. Врач Михеенко предположил, что собачка переела. Ситуацию забыли, в последствии собаке был поставлен диагноз - эпилепсия. К сожалению, в один из приступов животного попали на прием к этому же врачу, который нехотя поставил кислородную маску животному, не торопясь оказывать реанимационные действия. Все делал медленно и хаотично сопровождая словами: "ну может быть это лекарство поможет, может нет, я не знаю". В процессе реанимационных действий его помощница совала бумажку об отказе претензий с нашей стороны в случае смерти собаки, если не подпишем - делать ничего не будут. Животное погибло. Татьяна же неоднократно оказывала первую помощь собаке с точно такими же симптомами.
4
4
4 декабря 2021
Лучше выберите другую клинику, если нужен срочный осмотр животного специалистом.
При очном приезде с животным отвечают о записи на прием через колл-центр.
3
2
5 сентября 2020
Видимо за отзывы хорошие дают скидки. Врач Якубова отказалась вести приём, за того что у неё не было настроения. Меня записали к ней как к дерматологу за 1 неделю до приема. Итог, у собаки нос больной, начала возмущаться и высказывать, что нельзя было ничем мазать тк шли к ней, хотя за 4 дня ни чем не обрабатывали (как на ресепшн сказали), плюс нам назначили данное лечение другой доктор пока не попадём к дерматологу. Итог отказалась вести приём и осмотр даже не провела собаки. Подняв нервы. Девушка на ресепшн предложила позже прийти будет пересменка и другой врач. Пришла, оказалась не дерматолог врач и она не знает что и как и взяла по моим словам только соскоб. В очереди женщину с больной кошкой (ели дышит), отказалась вести приём, потому что у неё анализы из другой клинике. Подводя итог, не квалифицированные врачи, которые, что хотят то и делают в клинике как цари и никого не уважают из клиентов. Хотят принимают, хотят отказывают в приеме
5
1
13 июля 2021
некомпетентны абсолютно....откровенный развод на деньги. А когда зашла спросить по лапароскопическую стерилизацию, для интереса, для которой нужно дорогое оборудование и опыт врача , услышала ответ врача : у нас такой нет, но можем сделать !!!!Выпала в осадок полностью.....а что вы еще можете сделать ?
1
2
29 сентября 2020
"Минусы": Безбожно лгут или недоговаривают информацию по стоимости услуг по телефону. Записал пса на чистку зубов от камней, озвучили 1500р, в итоге в клинике пришлось оплачивать 6050р, что совсем не похоже на первоначальный вариант. Я понимаю, что собака не человек и сидеть с открытой пастью не может, что делают под наркозом и это стоит денег - но вы хоть говорите об этом, а не ставьте перед фактом, когда ты уже приехал в клинику.
По приезду ждал хоть кого то на ресепшн - звал сотрудников, увы никого (в команатах позади респепшн стоял хохот и болтовня). После звонка на общий телефон клиники - появились сотрудники.
"Плюсы": Все сделано на отлично, получил рекомендации по содержанию любимца, песика вернули с чистой пастью и он чудно и довольно быстро отошел от наркоза, бегает, счастлив.
Но негатив оставляю, так как цена отличалась аж в 4 раза от заявленной!
5
30 мая 2019
Большое спасибо сотрудникам колл-центра и всем докторам и ассистентам клиники, которые участвовали в лечении нашей собаки Венди! Спасибо за доброе отношение, поддержку при наших переживаниях и профессионализм! Вендюше почистили зубы от зубного камня и удалили больные зубы! Теперь у неё ничего не болит! Отдельное спасибо прекрасному доктору Ванюцай ТЮ за голливудскую улыбку Вендюши, за доброе отношение и нежность к нашей девочке! Я уверена, что Венди было очень комфортно находиться без нас в этих чужих стенах благодаря нескончаемой любви к животным и нежному отношению к ней каждого из персонала клиники! Спасибо!!
13
23 сентября 2021
Обращалась с собакой , в итоге счет был огромный куча исследований , без особых согласований со мной . К слову у собаки было банальное отравление , просто перепугались за него . А после смекты все прошло
2
3
21 сентября 2020
День добрый!
У каждого конечно своя работа! Но если человек не знает последствия, лучше не надо и лезть!
Раза 4 была в этой клиники у Плотникова- подрезали зубки шиншиле и всё было хорошо! Этот доктор хотя бы не навредил! Спасибо ему!
А 18.09 пошли к другому врачу(фамилию писать не буду, пусть будет на совести человека) , на слова умна, но на деле только вытащила челюсть, повредила всё и в итоге на 2-ой день шиншилы нет.
Спасибо, Вам доктор.Вы выйдя из кабинета ни чего даже не сказали . Но когда подрезали зубы, помощнику сказали что "ты же ни кому не скажешь" и сами очень долго смотрели челюсть перед тем как уйти. Если для Вас это очередная зверюшка, для нас член семьи!
Сделанное останется на вашей совести.
2
2
10 января 2022
Обращались в эту клинику,вакцинировали катят ,врачи внимательные,работают профессионально,обратимся ещё не раз.
13
2
17 августа 2022
Квалифицированные врачи, все четко и грамотно.
7
1
24 марта 2022
Записались в тот же день, цена немного ниже чем в других клиниках, в Биовет вылечили моего кота, теперь веду собаку на вакцинацию.
12
21 мая 2021
Ужасное отношение. Приехали, ни одного сотрудника, все на плановой операции НОЧЬЮ, вышел врач через минут 20, сказал сейчас и пропал ещё на 40. Ну скажите вы через сколько освободитесь. Я бы за это время съездила в другую клинику и была бы дома. А такое неуважение к людям это свинство самое настоящее. Не любила к вам ездить до этого, так так врачи не пытаются понять проблему, просто снимают симптомы, и делают бессмысленные анализы. А с таким отношением, никому не рекомендую. Вы рискуете потерять драгоценное время и не получить помощь
1
2
26 ноября 2019
Не плохая клиника. Мою собачку здесь спасли. Очень понравился врач. Видно, что персонал действительно любит животных, это главное! Цены адекватные. Не поставила пятёрку только из-за того, что очень мало места внутри. Тесновато, потому что народу много.
7
1
22 ноября 2022
Супер! Котику выписали лечение, мы рады, будем лечить.
6
1
17 марта 2020
Очень хороший врач Татьяна Юрьевна!!!
Делали операцию коту, в других клиниках не решились врачи,Татьяна Юрьевна сделала,кот Здоров!! Спасибо огромное,успехов,здоровья и всего самого хорошего!!!!
11
4
12 сентября 2022
Делали у вас все необходимые прививки. Никакой аллергии или побочных эффектов не было.
5
1
6 мая 2020
Средне. Теперь по порядку, было несколько приемов.
6.05.2020 записались заранее . Днем позвонили и напомнили, что ждут нас к 8. Приехали за одну минуту до приема, пришли. Администратор спросил вы по записи и дальше тишина.... Ждем 20 минут, никого нет, администратор молчит. Даже не сказали, что подождите. Собака была с ранкой около попы, садиться на грязное нельзя, мало ли...лечи потом инфекцию. А ты ждешь пол часа. Проходят люди вперед на укол по записи позже, на мой вопрос тишина. В помещении маленьком по меньше 10 человек набралось. И везде таблички держите дистанцию. Серьезно? Так организуйте приём нормально. В итоге нас не приняли.
Оказалось, что было "тяжелое" животное . Слова бы не сказала против, если бы вышли и предупредили, что минимум еще 15-60 минут. А так люди, которые пришли позже немного проходят на уколы. Опять, скажи администратор, что тут 2 минуты и вопросов нет. Банально не могут общаться, отсюда и недовольство. Причем на сайте клиники плохие отзывы после удаляются
Ранее прием. Сделали пцр, вагинит в него не входит. Оказался он. Но обнаружили не здесь ( хотя врач хорошая. Надо было доп. Анализ сделать на него отдельно.
Прививки делаем сдесь, тут нареканий нет. Все отлично.
Первый приём давно был. Беспокоит зуд и шишечки. Спросили это от вшей? Четко были видны следы блох... Вопрос проигнорирован. Взяли соскоб. По поводу соскоба без вопросов, некоторые паразиты только в микроскоп видны. Анализ выбивали, кормили завтраками. В итоге аллергия на блох, как и спросили в начале.
3
1
8 июля 2020
24.06 записалась на стерилизацию кошечки, на сайте указано 20%скидка в ИЮНЕ при кодовом слове. Придя на операцию, мне вместо 3,400 все включено в операцию, обошлось в 6.000, самое смешное, что врач ЯКУБОВА ЛЮДМИЛА сказала, что возможно операция будет сложной и нужно делать за 6к, либо сдать кровь и сделать сыворотку, что тоже выходить в 6к... когда я сказала про скидку по кодовому слову мне было сказано: «я не собираюсь за какие-то скидки делать операцию, у вас и так патологический случай», но в итоге операция была самой обычной и никакой патологии не было!! После операции мне сказали, что кошечка отошла от наркоза и можно забирать, но она ещё не отошла и когда мне открыли клетку и сказали забирайте, я получила многочисленные укусы и царапины, мне стало плохо из-за болевого шока, нашатыря не оказалось, РАНы я обрабатывала сама себе, ветераны это же не медики и оказание пмп это сложно.. спасибо за 2 стакана воды, хоть это бесплатно. Когда нужно было снимать швы мне сказали от 300 рублей. Это называется все входит в операцию✌🏽в итоге пошла в другую клинику, туда больше никогда в жизни не пойду!
5
1
15 октября 2020
Самая разводящяя на деньги клиника! Вместо того чтобы проверить желудок кошке,как оказалось у нее сорвало поджелудочную, это мы узнали у другого врача !
А нам сказали верезать матку! И только у них ! Потому что они самые лучшие врачи!!! Не поставили диагноз! Не прописали лекарство! Ничего не посоветовали! Сдавали и анализы, и узи делали!
Ужасно. Никому не посоветую!
3
2
6 января 2021
Ужасная клиника! Пришли без записи, т к. у кота опухла губа. Мы спросили примут ли нас. Толком нам никто не ответил. Вышла врач Семенова, самый хамовитый врач из всех,что я видела. Было такое чувство,что к ней домой пришли. На вопросы в принципы себя не утруждала отвечать! Научите ее разговаривать с хозяевами питомцев. Ушли оттуда и больше в эту клинику ни ногой!!!
7
2
12 мая 2022
Как здорово, что есть круглосуточная ветклиника неподалеку!
11
2 марта 2021
Были неделю пазад. Врач Ванюца ТЮ осмотрела собаку. Полечила, дала рекомендации. Пришли вчера, я так была поражена реакцией врача. Как она обрадовалась, что нам лучше, как собачку хвалила. Медсестричка Александра тоже произвела приятное впечатление. Спасибо.
5
2
29 января 2024
Хорошая клиника
1
2
14 октября 2023
Очень хорошая клиника
3
2