В целом мне все понравилось) Ребята со всем вниманием отнеслись к моим дегу! Но знают они про них не очень) Хочу сказать, что наша Стелла не только не умерла после перелома позвоночника, но и полностью поправилась!!! ❤️
Если вам нужен ратолог, то никогда не езжайте туда. Парень сказал что у моей крысы запор, изза этого я потеряла 3 дня. Ей становилось все хуже и я обратилась в другую клинику и оказалось что это инсульт!!
Инсульт!!!!! Как можно перепутать такие вещи! Изза этого я уже не смогла спасти свое животное! Уже было поздно!!!! Чтоб тебя так же врачи лечили!
Хорошое место здесь личил собаку и кошку.Сейчас бегают радостно и веселятся ,добрые сотрудники но дорогие цены.Долго всё там проводится но качество Хорошое.
Приехали в эту клинику с котом ночью. У кота была многократная рвота. Сначала казалось, что врач все делает правильно- собрал анамнез заболевания, осмотрел, очень долго и тщательно пальпировал. Предположил инородное тело, сделали рентген, ничего не увидели. Напоили кота раствором бария и сделали ещё рентген, там уже увидели что-то инородное. Взяли анализы и отправили домой, сказав напоить кота вазелиновым маслом и придти утром. Далее ещё 2 дня в этой клинике нам делали рентген и картина на нем не менялась, они все только разводили руками и говорили поить вазелином и снова приходить на рентген. Во второй день по моей просьбе сделали капельницу, ведь кот не ест и не пьёт! Сказали, что надо будет делать диагностическую лапаротомию, но тянули с этим очень долго. Пока мы таскали туда нашего кота по 2 раза в день на бесконечные рентгены, коту лучше не становилось , а только хуже… по анализам назначили лечение, но УЗИ даже не предложили)))) в последний день я уже не выдержала и сама настояла чтобы кота все-таки взяли на операцию. Врач сказал придти к 9 вечера. Когда пришли, оказалось, что на 9 у них записан пациент и ещё полчаса мы сидели ждали пока врач освободится. И только тогда после моего вопроса есть ли у них эндоскопическое оборудование, чтобы не резать кота напрасно, врач предложил нам поехать в другой их филиал на Каховке, где такое оборудование есть… а раньше нельзя было? Зачем ждать три дня…. В итоге уехали в Медвет на Проспекте Вернадского. И там уже эндоскопом из нашего кота вытащили кучу шерсти, сделали узи. Так же хочу отметить такую историю- в медвете узист заметил, что у кота что-то не то с лёгкими и назначил дополнительно рентген. Там обнаружили изменения- вероятно новообразования. Я показала снимки из Биовета и оказывается на них тоже было видно это ! А врачи в этой клинике даже не обратили на это внимания! Ужасная клиника, больше никогда сюда не обращусь. Про то, как они выкачивают деньги я просто молчу! Итого за 3 дня в этой клинике мы оставили кучу денег, нервов, сделали 8 раз рентген , а коту так и не помогли.
12
2
Посмотреть ответ организации
Мои мысли
Знаток города 7 уровня
15 декабря 2023
Небольшое помещение, очень маленький холл для посетителей
и их питомцев. Врачи отзывчивые, мой пес наблюдается в этой клинике, также я регулярно вожу туда собаку на стрижку когтей.
Хотим выразить благодарность Татьяне Юрьевне за её профессионализм, чуткость. Всегда чувствуется её большая любовь к животным, это очень приятно.
Уже не одно поколение наших питомцев являются её пациентами, мы очень доверяем её мнению и знаниям.
Мы обратились для прививки, по предварительнойзаписи. Нас встретила молодая девушка, осмотрела нашего песика (шпиц), проверила температуру. Место где собиралась ставить прививку обрабатывала не уверенно, обработала не саму кожу, а шерсть, в холку все прошло хорошо, но вторую почему то сказала что ставится в ногу, наш малыш очень долго кричал и потом встать на лапу где был укол не мог минут 40.
До этого делали ежегодные прививки (не в этой клинике и не в этом городе) все было хорошо, собака не испытывала стресс, но здесь…
Второй раз обратились с ухом. Врач осмотрел бегло, пытался посмотреть в ухо через какой то прибор, долго не получалось так как пёс постоянно не давал (видимо в памяти осталась та прививка, так как обратились мы примерно через три недели после той прививки), он решил его и себя не мучать, выписал лекарство и все на этом…
Считаю что работают здесь на отвали… А приемы не дешевые.
А так вообще в клинике персонал приветливый. Относительно чисто, тотальной стерильности нет.
Вежливый персонал, чисто, свежо, проветривают помещение. Приняли без записи, так как было необходимо осмотреть, тяжёлый случай. Назначили повторно обратится в назначенное время. Запись на весь день занято, но хирург сказал примет по завершению последнего клиента. Спасибо за большое, не оставил без внимания!
9
2
Посмотреть ответ организации
Ирго
Знаток города 8 уровня
26 января 2023
Благодарность Косякову Антону. Бережное отношение к питомцу. Посещали 2 раза, первичный осмотр перед вакцинацией, и ревакцинация. Котенок Мурка, спокойно перенесла все манипуляции. Доктор дал необходимые рекомендации, посоветовал стерилизацию кошки, чтобы не было никаких онкологических заболеваний, порекомендовал как и чем кормить. Хорошая клиника, обращались и до этого, когда был бигль, всегда приветливый персонал, без очереди и по записи, адекватные цены, нет навязывания процедур и манипуляций. Вот, теперь, ждём нужного возраста и веса, чтобы обратиться ещё раз для операции. Спасибо всем сотрудникам за любовь к животным и профессиональное отношение к своей работе!
Огромное спасибо, ВАН-Ю-ЦАЙ Татьяне Юрьевне! За оказание квалифицированной медицинской помощи нашему Буржую! Доктор была очень внимательна, все объснила, успокоила, назначила нужное обследование и решила все наши проблемы со здоровьем!
Утром 4 января пришли без записи, только по звонку, с умирающей на руках кошкой, с целью усыпления... на просьбы сделать это вне очереди и побыстрее - получил пофигистическую реакцию, орать и что-то выяснять не стал, кошка умерла сама, не дождавшись своей очереди... знаю что не все врачи клиники так поступают, но за таких людей такая оценка
Привезли морскую свинку на осмотр лапки, с подозрением на перепелом
По телефону меня записали на время и озвучили цену 1100 рентген и приём 600 р
Все посмотрели, сделали снимки
И по итогу вышло 3000, вместо 1700
Типо узкий специалист, которого я и не просила, да и других там не было людей, кроме администратора ещё. Рентген тоже делали в двух проекциях, о которых мне не озвучили, что это дополнительно оплачивается
Получается записывается и рассчитываешь на одну сумму, а получается почти в 2 раза больше
Неприятная ситуация (((
Раньше лечили собак и кота в этой клинике, всё было отлично. 4 дня назад обратились с крысой. Ратолог Васильев Григорий Витальевич показался мне квалифицированным специалистом, знающим своё дело. Быстро определил заболевание - отёк лёгких. Назначил лечение: таблетки, уколы и кислородную камеру. Ходили в клинику два дня. Сегодня ночью крыса была резвая, веселая. А утром её не стало. Не знаю из-за чего, мы всё делали по назначению врача, крысе стало намного лучше, а на утро такое. Не знаю как реагировать и можно ли в этом винить врача, но в клинику больше не обращусь.
Ещё в июне было, открыли сезон клещей. Обнаружили только ночью, как с дачи приехали. Хоть псу и давали таблетки, но все равно присосался зараза. Отвезли его в ближайшую круглосуточную клинику, там нас без проблем принял Васильев Г и удалил клеща. Работой врача удовлетворены, спасибо что приняли.
Татьяна Юрьевна - просто замечательная. Уже на протяжении трёх лет спасает нашу "псину-везде всё жрущую на улице" от бед со здоровьем!!! Желаем Вам исключительно всего хорошего, а самое главное, оставаться такой же чуткой и доброй к животным и к их хозяевам!!!
Персонал невнимателен , чистота на три с плюсом , очередь есть , но по идее я была записана на определенное время , но как выяснилось меня не записал работник куллцентра по телефону , хотя звонили дважды уточняли ) , врач вместо того чтобы сделать узи ( когда пояаилось окошко , бегала курить ) вообщем весело ….
Обратилась в эту клинику впервые и очень довольна. Вежливый , внимательный и отзывчивый коллектив, ходим на процедуры и я очень довольна, после первого посещения кошке стало лучше. Спасибо вам за такую работу.
Ходим в эту клинику не первый год, очень нравиться доброжелательное отношение к животным, профессиональный персонал!
Говорить можно много и только хорошее.
Администраторы неграмотные,не ориентированные на клиента. Не знают элементарных вещей.
Связь через оператора ухудшает и замедляет работу. Скрывают данные о смежных организациях и просто обманывают (((
Не советую обращаться!
Завели недавно сфинкса, назвали Молли. И через месяц я чуть не померла от страха, заметив чёрные и коричневые выделения по всей квартире. Записалась в «биовет» К Плотникову Василию Владимировичу и господи как хорошо, что пришла.
Прям гора с плеч. Оказалось, что это пот, при сильной жаре сфинксы потеют выделениями такого цвета и все с моей кошечкой в порядке.
Спасибо клинике и врачу за то, что не назначили никаких анализов для того, чтобы «выкачать» из клиента денег.
Спасибо персоналу за доброжелательное отношение к пушистым пациентам ❤️
Клиника, в которой приоритет в первую очередь ВЫЛЕЧИТЬ, а не «вытрясти» с клиентов побольше денег. Редкость в наше время
Очень удобна запись он-лайн. Приветливые врачи. Нет накрутки на не нужные процедуры. Записались, приехали, подождали несколько минут и нас приняли. О возможных побочках прививки предупредили сразу. Даже мой капризный кот не шипел и пошёл на руки. Ощущение, что животных там любят не покидает.
Зоомагазина при клинике нет, а очень хочется, чтобы был. Так как работают круглосуточно,
Цены на услуги так же очень адекватные. Прививка вышла в 1100.
Животное не испугалось. Сначала осмотрели, а только потом сделали прививку так, что он даже не дернулся.
Спасибо за заботу! Рекомендую!
Огромное спасибо Елене К и ее помощнице! Справились с моим 25кг мальчиком. Уговорами, лаской и тайными приемами девушкам удалось подстричь когти моему сыночке. Пес никому не доверяет свои когти. И не просто подстригли, а коротко и красиво! Спасибо!!!
Отзывы здесь написаны разные,но на своём опыте (а пользуемся услугами этой клиники давно) могу сказать - ОТЛИЧНАЯ клиника, замечательные специалисты,квалифицированные и доброжелательные и в любой ситуации оказывают необходимую помощь.Расположение удобное,внутри все чисто и комфортно,оплата адекватная.
15
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 3 уровня
17 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники и всему коллективу за их чуткость, добрые сердца и золотые руки! После неудачных обращений в другие клиники за помощью, по совету моей знакомой обратились в Биовет на Беляево. У моей любимицы Белки была опухоль молочной железы. После прохождения диагностических исследований ей была проведена операция и новообразование удалили, ее сразу и стерилизовали, и ещё во время операции провели стоматологические процедуры. У Белки сложная судьба, она найдёныш. Ранее перенесла операцию по удалению глаза, очень переживала как перенесёт эту. Сейчас все хорошо, вчера сеяли швы. Белочка активная, играет и прекрасно себя чувствует.
Обширная сеть клиник, можно быстро попасть на приëм. Есть узкоспециализированные специалисты. У моей кошки 2 года назад обнаружили диабет. Эндокринолог подобрала лечение, если возникали вопросы в процессе лечения, то всегда можно было оперативно решить проблемы по вац ап.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Плотникову В. В. Экстренно спас жизнь любимой собаке. Был крайне внимателен к ее состоянию и среагировал моментально. Собака возрастная. Риски, конечно, были. Но он профессионал своего дела. Сейчас прочла отзывы других пациентов, да, может он не из самых любезных докторов, который пытается вам понравится, у него другая задача - помочь. Поэтому говорит и делает все по факту. Для меня именно это показатель профессионализма, а не сюсюканье с владельцами домашних питомцев.
На процедурах были и в другом филиале этой же клиники (на Бабушкинской). Отличный профессиональный персонал нас встретил и там. Благодарю!
Я волонтер спасающий бездомных животных,на данный момент заболела моя собака,прошла три знакомых и знающих вет лечебниц ,куда периодически обращаюсь,в каждый с животными с разными диагнозам и,есть естественно свой врач по разным вопросам. На хирургию пошла по рекомендации от знакомой первый раз к Татьяне Юрьевне.хотя клиник у меня очень много так же ,как и бездомных. Мне сразу она впала в душу,как говориться увидела и влюбилася,для меня это сложно ,темболее когда косаеться животных. Мне страшно все,но сколько через меня прошло животных и смертей в том числе ,обвинять знаете,нет смысла ., очень много что бывает что нельзя спасти не животное ни человека обойдите тогда не одного врача,это не малые деньги, вы определитесь точно с диагнозом и решитесь к кому обратиться. ищите хорошего врача.,все могут говорить разные диагнозы во первых из за аппаратуры которая стоит в других ветклинниках .Я очень благодарна Татьяне Юрьевне.Спасибо.
Давно ходим в эту клинику со всеми животными, здесь работают приятные квалифицированные специалисты. Ни разу не сталкивались с накручиванием цен, навязыванием лишних услуг, хамством персонала. Круглосуточный приём - огромный плюс, приняли в два часа ночи кота, выпавшего из окна, среагировали четко и грамотно.
- Приём по записи, но все равно есть живая очередь, иногда по сорок минут сидим в ожидании.
После смерти бабушки забрали собаку себе. На тот момент у неё было дикое ожирение. Кг 15 лишнего веса. Нужна была срочно сбалансированная диета. Обратились к врачу Впнюцай. Диету врач назначила после тщательного осмотра и сбора анализов. За 5 месяцев собака, без вреда для здоровья, пришла в форму. До сих пор придердиваемся, вашей диеты!
Выражаю глубокую благодарность доктору Татьяне Юрьевне Ван-Ю-Цай за оперативное лечение щенка после опасной инфекции, полученной от укуса клеща в деревне. Правильная схема лечения помогла быстро избавиться от инфекции, что подтвердили анализы. Благодарю всех врачей клиники за доброе отношение к пациентам и их хозяевам.
Рекомендую всем эту клинику с профессиональными и доброжелательными докторами!
Хорошая клиника и расположена удобно. Ходим на прививки, ну и по здоровью если вопросы возникают. Очень нравится врач Плотников, хирург от бога.
7
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 12 уровня
23 февраля 2023
Хуже некуда! Задержали приём на полтора часа, никто не извинился, ничего, будто это мы опоздали. Котику стригли когти - кот ни у одного врача так не орал, я думала, что его там режут по частям. Мы шли на консультацию - врач ни одного дельного совета не дала, кроме «надо на анализы». Если хотите шокировать своё животное и себя, то, конечно, приходите в эту клинику.
Клиника в январе этого года дали ответ, в котором полностью оправдали врача и соврали о приеме.
18 февраля 23 года клиника удалила свой ответ и заменила на этот.
Прием у вас зафиксирован, уважаемая администрация. Проверять раньше нужно было! Когда «врачей» на работу принимаете ;)
P.S. На приеме мы были в 22 году, а клиника до сих пор не может признать свои ошибки!)
Доброжелательный персонал, очень хорошие врачи ,цены не космические. Обращались уже не раз, у нас собака катастрофа , стаффордширский терьер в оболочке кошки, спасибо большое персоналу за их работу!!!!
Отличная клиника. Ходим сюда постоянно на осмотры. Так как собака выставочная и нуждается в особом контроле здоровья. Все процедуры проходят без стресса для животного. Спасибо!
Клиника чистая, уютная. Персонал хороший. Кошке провели операцию и вывели из наркоза, и дали советы как ухаживать и т.д. Спасибо всем сотрудникам клиники!
13
1
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2022
У щенка была кал в крови, спазмы и на фоне этого отказ от еды, по результатам анализов лечили от коронавирусного энтерита.
Антибиотики, уколы, капельницы. Постоянные поездки в клинику.
Причем был сделан анализ кала только один раз и там действительно были лямблии, после лечения улучшений не было, и по анализам крови оказался энтерит. От него щенка лечили месяц, в стационаре даже предлагали от него отказаться - "шансов нет, может не выжить". Забрали домой и ещё две недели каждый день ездили в клинику. Потом терпение лопнуло, динамики положительной нет и поехали в другую клинику.
Врач в другом месте объяснил, что коронавирусный энтерит, только в начале болезни может давать такие симптомы, но так как лечимся уже месяц, их не должно быть. Предложили сдать несколько анализов на лямблии, так как один анализ может не показать сразу. И вуаля, в первом анализе были лямблии. Т.е. щенка с конца августа по середину октября лечили не от того.
После первой таблетки фебтала, которую прописали новой клинике щенку стало лучше, на третий день появился аппетит и пропала кровь в кале.