Биовет
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
398 отзывов
8 августа 2024
Отдали на индивидуальную кремацию,заказали керамическую урну определенного цвета.Мало того,что спустя несколько дней нам набрала девушка с веселым голосом,спросив,как прошел прием врача и все ли понравилось(то есть у них нет отслеживание приема),а услышать такой вопрос после смерти питомца вовсе не вызывает положительных эмоций,в дальнейшие дни нам даже не сообщили?что наша урна готова,мы звонили сами,и нам сказали,да,урна приехала.приехав,выдали урну,но абсолютно не ту,которую мы заказали,предложили вернуть,и произвести обмен за несколько дней.в общем,что мы в шоке,это не сказать ничего…и так осадок от происходящего так еще и отношение Клиники еще больше срубило
7
2
11 июня 2024
Спасибо огромное врачу Васильеву Г.В. 10 мнсяцев он нас поэтапно лечил. Сегодня 11. 06.2024 года он нас отпустил здоровым и довольными. Желаю расти клинике БИОВЕТ. Рекомендую доверять врачам и самим быть дисциплинированным в лечении наших любимцев!
6
1
30 мая 2023
Находится в торговом центре справа (если стоять лицом). Заехать можно как с улицы Миклухо-Маклая, так и с улицы Академика Арцимовича.
Работают круглосуточно. Всегда очень много пациентов, лучше записываться. Без записи можно надолго присесть в ожидании врача.
Мы были только у ратолога Васильева Григория Витальевича. Прекрасный доктор! Видно, что человек относится с заботой к своим пациентам. Не самая близкая клиника к нашему дому, но стараемся ездить или к нему, или к ратологу в другую клинику этой же сети. От добра добра не ищут.
6
4
12 мая 2024
Примерно в полночь кошке стало плохо. Кошка тяжело дышала, поехали в биовет, так как она ближе всего была и написано, что работает круглосуточно. Приехали, там закрыто. По телефону никто не отвечал "ваш звонок очень важен для нас". Два раза истекло время ожидания. Уехали. Минут через пять после этого нам перезвонили, сказали, не знают почему закрыто, возможно операция. Затем "уточняли" информацию. Сообщили, что бы мы попробовали приехать после двух утра. Отказались и поехали в другую клинику. Крайне разочарованы
2
4
19 мая 2024
Самый замечательный врач клиники-Плотников В.В.Он спас мою собаку.Благодаря проведенной операции и его рекомендациям мы вместе радуемся жизни.Огромная благодарность за профессионализм и чуткое отношение к животным.
5
1
15 апреля
Помогли собакену, спасибо. Имейте ввиду, что надо записаться, просто так не попадешь. Может это и не плохо, т.к. порядку больше:)
2
2
22 мая 2024
Минусы не наблюдаются. Это одна из лучших клиник за более, чем 30 лет моего собачьего стажа! Большое спасибо Татьяне Юрьевне - прекрасно заштопала нашего цверга Рони. Никаких осложнений после операции
7
1
30 сентября 2024
ужасная клиника. обратились без записи 12 августа, был не экстренный случай, но кошку осмотрели только поверхностно, не взяли никаких анализов, не провели узи. в итоге вчера обратились в другую клинику, и кошка скончалась от отека легких (из за чего скопилась жидкость в брюшной полости). очевидно, что при должном осмотре патологию можно было заметить намного раньше. если хотите спасти своего питомца, выбирайте другую вет.клинику.
4
3
4 октября 2023
Я очень доволен своим опытом посещения ветеринарной клиники. Врачи и персонал были очень дружелюбными и профессиональными, и они сделали все возможное, чтобы моя собака чувствовала себя комфортно и безопасно. Клиника была чистой и ухоженной, и я оценил их внимание к деталям. Я бы определенно порекомендовал эту клинику своим друзьям и семье, и я буду продолжать использовать их услуги в будущем. Спасибо за отличный сервис! 🐾❤️
6
4
26 апреля 2024
Уже много лет наблюдаемся с питомцем в этой клинике у одного прекрасного врача. Прививки все есть, болели - вылечили. Отдельное спасибо директору клинике Ирине Викторовне за отзывчивость и доброту🌺
7
1
18 сентября 2022
Очень уютная атмосфера в клинике. Весь персонал вежливый и заботливый, что важно, когда приходишь с животным в стрессе от поставленного диагноза. В этой клинике работает УДИВИТЕЛЬНЕЙШЕЙ ДУШИ ЧЕЛОВЕК - ВРАЧ ОТ БОГА - Васильев Григорий Витальевич!!! Всем рекомендую именно его. Мы к нему носили кролика. Из-за травмы челюсти у нее изменился прикус, и ей пришлось раз в месяц спиливать часть резцов, чтобы они не разрастались. Этот чуткий доктор верно оценил ситуацию, дал грамотные рекомендации, очень бережно относится к животным. Ему сразу доверяешь. При этом среди множества клиник, которые мы посетили, эта самая адекватная по ЦЕНАМ!!! Зздесь с нас брали по 300 рублей за спиливание зубов по сравнению с клиникой зоопарка Москвы, где брали 1500 рублей и выше до 4000. Всем рекомендую эту клинику и нашего самого лучшего РОТОЛОГА - ВАСИЛЬЕВА ГРИГОРИЯ ВИТАЛЬЕВИЧА!!! Полный восторг!!!
19
2
6 января 2024
Замечательная клиника. И очень классные сотрудники. Татьяна Юрьевна вообще супер. Работают чётко, делают что нужно, помогают советами.
Добрая обстановка в клинике.
9
4
16 февраля 2024
Хочу сказать, что здесь работает приятный и вежливый персонал. Люди, которые искренне любят животных и переживают. В самой клинике внутри всё чисто и стерильно.
5
2
21 декабря 2023
Врачи всегда придут на помощь! Иногда по принципу «перебдеть», для всех по-разному, но меня этот принцип устраивает. Был момент когда эта клиника пришла на помощь в 4 утра! За что им огромная благодарность. Вероятно, кто то может написать и негативный отзыв, но врачи не Боги! А друзья наши меньшие, не могут сказать что их беспокоит. Я пользуюсь услугами клиники, но каждый должен делать выбор сам, опираясь на свою интуицию!
5
5
27 июня 2024
Не советую данную ветклинику.
1 Записалась к девушке, был мужчина
2 Приняли на 30 минут позже
3 Обратилась с тем, что у котенка на лапке было сухое пятно, после осмотра было сказано «на лишай не похоже, наблюдайте»
4 После обращения в другую ветклинику, сразу выявили лишай, назначили лечение
За то время пока мы «наблюдали» как сказали здесь, лишай расползся по всей лапке.
4
2
25 января 2024
Ходили делать эхо сердца с собакой, доктор Чирков понятно объяснил суть проблемы, по симптоматике предложил дополнительные обследования. клиника маленькая, первая дверь на вход единая с магазином фикс прайс, жаль что не отмечена какой-нибудь опозновательной надписью; внутри чисто, персонал приветливый и внимательный. До приема врача необходимо подписать договор, такого в других клиниках не встречала. Цены ниже,чем в других клиниках, но скидки по акциям, указанным на сайте администратор не делает, я требовать не стала.Удобно, что на сайте есть график работы врачей и можно записаться. Мы приходили в будний день днём и народу не было.
Дополню впечатлением от января 2024 года. нужно было сдать анализ мочи, так как этот биоматериал годен только пару часов, то стала уточнять детали, оказывается лаборатория на Тульской, курьеры из филиалов привозят туда, приносить можно в любое время и как убедили меня по телефону, что если оповестите заранее, то стоять и тухнуть моча не будет. как только получилось собрать, записываюсь на прием и мне перезванивают для подтверждения, сообщают что стоить общий анализ мочи будет 700рублей; прихожу в клинику и мне объявляют, что курьер уехал час назад и вообще он бывает только 2 раза в день, а то что вам сказали по телефону, так это коллцентр и этому не стоит верить, но если вы настаиваете можно попробовать вызвать курьера и надо будет доплачивать, на вопрос сколько это будет стоить администратор ответить сразу не смогла и пошла по кабинетам, вернулась с телефоном и объявила, что за курьера 200рублей плюс за анализ будет по двойной цене, то есть 1400рублей за анализ мочи и это днём, а не в ночи, с такой накруткой дешевле в дорогой клинике сдавать мочу, там за меньшую цену делают и не надо под курьеров подстраиваться. Вот так хотелось сэкономить и не вышло, низкие цены тут только по строгим правилам, которые надо выяснять лично в каждом филиале.
2
4
20 февраля 2024
Долечили кота, которого чуть не убили и наконец-то можем добраться до выяснения обстоятельств.
Вызывали на ночь врача по номеру в Яндекс картах из этой клиники, поэтому оставим отзыв здесь.
Поздно вечером 30 ноября, считай, уже 1 декабря коту стало плохо, испугались, мама вызвала отсюда врача. Подскажите, на милость, я когда вызываю врача из биовета, я сама должна догадаться уточнить у вас, точно ли ВАШ специалист приедет?
Мы в первый раз столкнулись с проблемой здоровья у животных, были в шоковом состоянии, чем *** и воспользовались. Приехал врач. Коту поставил предварительный диагноз МКБ, у кота была непроходимость мочи. Это единственное, в чем он не ошибся.
Для тех, кто не знает: в нашем случае коту должны были поставить катетер, взять анализы и выписать дальнейшее лечение. Иногда из-за физиологических особенностей, например, катетер не могут поставить и может понадобится уже операция. Уретростомия в нашем случае.
Думаете, это все рассказал нам врач? Нет!
1. Врач перчатками, которыми трогал грязные сумки с пола, вообще все предметы, проводил все манипуляции с котом.
2. Врач не мог поставить катетер адекватным способом, у кота все было очень узко. Он пытался пробить, скажем так, застой трубкой катетера и вместо того, чтобы сказать, что он не может этого сделать и проконсультировать нас о дальнейших действиях, взял и ИГЛОЙ начал залезать вовнутрь полового органа, где и так все опухло без терзания иголкой. Он просто сделал еще хуже, врачи из другой клиники были в шоке.
3. Мочу откачал, даже анализы взял, а катетер не оставил.
У нас и так была непроходимость, так кот был весь исколот, без того и узкий проход еще больше схлопнулся.
Из дальнейших консультаций - уколы, беглые советы по питанию. Кот, кстати, от наркоза часов 8 сам моргать даже не мог (в другой клинике через 15 минут уже сидел, болтал с нами).
А знаете что стало вишенкой на торте? Врач-то не из штата биовета, а от какого-то ИП ЩЕРБАК (посмотрите в гугле отзывы, биовет сотрудничает с такими мясниками). И когда мы это узнаем? Когда оплачиваем услуги и видим печать, кстати переводом на карту нас попросили, ведь через какой-то там сайт очень долго это делать и попросили не рассказывать об этом)) к сожалению, мы были все на нервах и не учли этот момент.
А стоимость всех мучений над котом, на минуточку, 40 000р!! Что такого врач сделал на эту сумму, расскажите, будьте добры.
Водили дальше на уколы в биовет у себя на районе. Там особо никто тревогу не бил, хотя ежедневно были там и утром, и вечером.
Через 3 дня все-таки поняли, что врачи просто некомпетентны и понесли кота при смерти в другую клинику на операцию.
Теперь сравните отношение: наша операция была очень сложной из-за предыдущих ошибок недоврача, мы пришли за полчаса до закрытия клиники, к нам специально приехал вне рабочее время главврач и операция шла еще 2 часа после закрытия клиники. Плюс мы спокойно оставили кота в стационаре, там к животным с большой любовью.
И, наконец, сравнивате цены: операция + стационар в супер клинике - 30000р. И сколько стоили манипуляции на дому?
Мы потратили в итоге бешеное количество денег на спасение кота из-за вас!
Биовет, очень много вопросов. Если вы сотрудничаете с какими-то ИП, это ведь даже не ваши франшизы, информируйте об этом! Совершенно разные цены, мы ведь даже сайт этого ИП нашли, это отдельная ветеринарная служба (мошенническая, выходит), а не частные врачи. И проверяйте своих горе-специалистов-партнеров.
Хотелось бы решить все по-человечески с вами. Если не выйдет - будем писать заявление.
10
2
19 октября 2024
Отличные грамотные и внимательные врачи, всех пациентов знают в "лицо" , адекватные цены
4
1
12 октября 2024
Бесконечные очереди, постоянное ожидание, запись здесь чисто номинальная, никогда не примут вовремя, сервис в этом плане не настроен совершенно, можно потерять очень много времени на ожидание.
2
3
30 июня 2024
не понравился прием. дело не во враче, а в самой клинике.
записывалась на первичный консультативный приём, в процессе захотели постричь когти котенку. в конце процедуры, мало того, что ничего толком не сказали, так еще и сделали какие-то платные анализы, о которых мы даже не сразу узнали(узнали только когда счет выкатили).
в клинику больше не придем.
3
2
20 мая 2024
У меня собака. В этой клинике делала ей и прививки, и стерилизацию, с поносом были и даже с клещем. Персонал очень внимательный, добрый, отзывчивый, как и должны быть люди, которые работают с животными. Врачи замечательные . Особенно мне нравится Ванюцай Т.Ю. и Семенова М.В.
4
1
24 июня 2024
Хорошая клиника. Врачи грамотные. Не « разводят» на деньги, как в некоторых клиниках, а реально помогают животным. Работают круглосуточно, что позволяет обратиться за помощью в любое время суток.
4
1
4 марта 2024
Самая лучшая ветклиника, отдельная благодарность Васильеву Г.В за компетентность и всегда оперативную помощь животным, настоящий профессионал!
7
2
26 февраля 2024
Была на приеме вместе с собакой. Понравились отношение врача Семеновой Марии Викторовны. Провела все процедуры, подробно объяснила, что нужно делать дальше. Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый. Чувствуется, что здесь любят и умеют работать с животными. Могу смело рекомендовать
7
2
13 февраля 2024
Очень хороший коллектив. Чуткое отношение к питомцам и их волнующимся хозяевам. Замечательные администраторы буквально изучающих эмпатию к животным (не знаю, где находят таких уникальных сотрудников)
5
2
30 июля 2023
Грамотные специалисты, дружелюбный персонал, есть парковка, вход рядом с фикс прайсом, чисто, но душно, время по записи соблюдается, если нет форс мажора, можно сидеть с питомцем на капельнице, что очень здорово, а можно оставить и ехать по делам. График работы круглосуточно.
4
3
4 сентября 2024
Отдавали кота на суточную капельницу, у кота хпн и анемия, волосы дыбом встали когда увидела с какой скоростью капают, 30мл в час, почечникам больше 10 мл в час капать нельзя, забрали кота домой , жду возврат оставшихся средств уже четыре дня, интересно дождусь ли?
8
4
16 марта 2023
Отличная Вет клиника (лечим там и собаку и кошку уже долгое время). Очень вежливые врачи и персонал, доступные цены и самое главное работает круглосуточно. Отдельное спасибо нашему врачу Ванюцай Татьяне Юрьевне - недавно стерилизовали кошку у нее. Работа и отношение к животным на высшем уровне. Золото, а не врач! Спасибо!
10
3
22 мая 2024
Позвонила на общий номер для вызова врача на дом, нужен был ветеринар невролог.
На сайте есть услуга «срочный вызов», приехать обещают за час.
Мой вызов приняли в 17 часов и сообщили, что перезвонят для согласования.
Спустя четыре часа в 21 час мне позвонили и сказали, что вызов отклонили, врач не приедет, хотя на сайте есть услуга вызов узкопрофильного специалиста!
🤷🏻♀️
1
2
31 января
Некомпетентные врачи, которые меняют историю болезни после смерти животного из-за ошибки сотрудника.
3
2
31 января 2024
Самый лучший врач - Семенова Мария Викторовна. Врач от Бога. Сначала она помогла моей собачке родить двоих щенят, которые отказались рождаться сами. Затем к ней же мы пришли на кастрацию с этими щенками уже взрослыми, затем доктор снова нам помогла, когда мы пришли вроде с кишечной коликой и спазмом, а оказалось что-то типа приступа эпилепсии😬. Очень ей благодарны всей семьей и собачки
6
4
21 октября 2024
Хотелось бы поблагодарить врачей клиники за профессионализм и отношение к нашим питомцам. 11.10.24 прооперировали кошке пиометру, вечером уже забрала. Кошка дома сразу поела, попила, уснула. На третий день почти не было следов наркоза, шов чистый, ровный, зажил хорошо. 20го сняли швы. Животное в хорошем настроении, ведет себя спокойно. Очень хорошее впечатление произвела клиника: тихо, в процедурном кабинете животные не кричат, как в некоторых часто бывает. Очень бережно производят все манипуляции - от обследований до инъекций.
2
1
20 октября 2023
Несколько раз были на приеме у ратолога Васильева Георгия Витальевича. Врач компетентный, работает с удовольствием. Оперировал нашего питомца. Все сделал очень аккуратно. Благодарны доктору.
4
4
6 апреля 2023
Клиника хорошая, недалеко от дома, цены средние. Хочу выразить огромную благодарность доктору Ванюцай Т.Ю. за грамотно назначенное лечение кошки, которое дало свои результаты. Кошка здорова) Благодарю также Лизу и Настю за доброту, помощь и любовь к животным. Привет всем от кошечки Мии.
11
4
20 мая 2022
Хорошая клиника, чисто, всегда очень вежливый персонал.
Никаких операций не делали, так как всегда ходим в другую, но тут вакцинировали и чипировали - все прошло хорошо, врачи очень чуткие, с котом обращались отлично)
Также сдавали анализы и один раз экстренно прибежали на рентген. Аппарат, конечно, очень старый, такое вообще мало где есть сейчас, но сделали все отлично.
Рекомендую, никаких нареканий нет:)
Не было нужной вакцины, сотрудницы обзвонили все свои клиники, потом перезвонили мне и сказали, где я могу приехать и сделать коту вакцину. такое отношение всегда очень ценно!
21
2
6 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Васильеву Григорию за долгие годы лечения добермана, за профессионализм. Врач вел нас почти половину жизни и до самого конца. Без этого врача его жизнь была бы намного короче. Спасибо за быструю и эффективную помощь и человеческое отношение.
С уважением, Марина
4
1
11 апреля 2024
Огромное спасибо ратологу Васильеву Георгию Витальевичу, очень долго не могли разобраться что с нашим кроликом, все врачи нам ставили неправильный диагноз, ну тут нам повезло попали к профессионалу , теперь наш пирожок прекрасно себя чувствует!!!
3
1
28 февраля 2024
Добрый день! Как-то полтора месяца назад моя соседка позвонила мне вечером практически в истерике и сказала, что ее собаке очень плохо. У нее французский бульдог. Собака учащенно дышала, кричала, когда к ней прикасались в районе живота.. Конечно, мы срочно поехали в ветклинику. В нашем случае ближайшей была Биовет в Беляево. Минут через 10 были в ветклинике. В клинике было два посетителя, врачи были заняты еще животным. На мой вопрос, может ли нас кто-то экстренно принять, так как собака в критическом состоянии, девушка на ресепшн "через губу" ответила, что полная запись до полуночи (мы пришли в начале десятого вечера). Она даже не удосужилась спросить у врача может ли он принять собаку в тяжелом состоянии без записи. При этом среди ожидающих явно не было пациентов с экстренными проблемами. Из кабинета выходил периодически мед.персонал, которому до нас тоже не было никакого дела (хотя могли бы поинтересоваться, так как собака пыхтела на всю клинику). Короче, пришлось ехать дальше в поисках нормальрой круглосуточной клиники, в итоге нашли, где собаке очень оперативно оказали первую помощь. В итоге, собаку через два дня очень оперативно прооперировали в прекрасной ветклинике на проспекте Вернадского (две грыжи позвоночника). Все обошлось. Мобака ходит на своих четырех. Биовет в Беляево с таким отношением к животным никому не посоветую и никогда не приду со своим животным.
8
4
3 апреля 2023
Друзья, хочу выразить слова благодарности прекрасным людям с огромным сердцем работающим в этой клинике! Обратились в неё первый раз, и попали к Марии Викторовне. Собачка у нас из приюта которая была сбита машиной, последствия которой и привели нас в клинику.. ( Так вот, Мария Викторовна очень быстро и профессионально поставила диагноз, в срочном порядке послала нас на Калужскую сделать эхо-сердца к прекрасному доктору Роману Олеговичу , который в свою очередь подтвердил диагноз и назначил таблетки ( оказалось, что у Полюши ещё и сердечная недостаточность) и оперативно договорилась с Петром Петровичем о срочной операции. Операция была сложная, о всех рисках мы были предупреждены. Золотые ручки Петра Петровича и Марии Викторовны сделали всё на высшем профессиональном уровне !!! Врачи очень подробно всё рассказывают и объясняют..) Я безмерно благодарна этим людям за чуткость, отзывчивость и понимание! Спасибо огромнейшее всем ассистентам, девочки очень добрые и приветливые...))) Это очень важно когда команда работает как единое целое! Низкий поклон и здоровья докторам от Бога, побольше светлых дней и хорошего настроения! С глубоким уважением Валентина и Полюша!
6
3
29 февраля 2024
Спасибо Марии Викторовне, отличный доктор. Умеет найти подход к животному. Мы сдавали анализы, проходили обследование. Кошка не молодая уже. Но оказалось все не так плохо с ее здоровьем. Прописали лечение, кошка стала более активной, появился аппетит.
6
2
19 ноября 2024
Хочу отметить доктора Ванюцай Татьяну Юрьевну, ее компетентность, внимательность, любовь к животным.
1
1
17 марта 2024
Приходим сюда не первый раз, но в этом году обслуживание испортилось, в следующий раз пойдем в другую клинику.
Запись на как-либо время не имеет особого значения. Приходишь в общую очередь. А ещё почему-то на одно и тоже время было записано несколько человек. Нас принимала новенькая мед сестра, которая была не способна не осмотр первичный сделать, не на кассе потом услугу пробить…
3
3
14 ноября 2023
Обратились в клинику в связи с отогематомой у кота. Нас записали к Татьяне Юрьевне Ванюцай. До приема читала об этом осложнении, что очень у многих оно требует неоднократного процедурного вмешательства и даже хирургической операции. Татьяна Юрьевна нас тоже об этом предупредила. Но, к счастью, все обошлось одной процедурой. Отек больше не появлялся. Кот на приеме вел себя очень спокойно, и Татьяна Юрьевна и ассистент отнеслись к нему очень чутко и внимательно. Вообще весь персонал, начиная с ресепшн, был очень доброжелателен. Большое спасибо Татьяне Юрьевне и всему дежурившему персоналу.
3
2
2 февраля
Отзывчивый персонал, хорошее расположение, чистота и внимательное отношение к животным
Советую
3
1
28 октября 2023
Отличные доктора, Семенова М. В просто гуру своего дела, ласковая, заботливая к питомцам. Очень проффесиональный врач онколог. Ассистент Дарья , вооообще нет слов, первый раз встречаю человека , чтоб так любила животных и свое дело.
Удачи вам в вашем нелёгком труде
Спасибо
5
2
29 апреля 2024
Спасибо большое специалисту Антону, вводили препарат в другой клинике и в вашей, цефтриаксон. Животное постоянно дрожало и кричало, не могли удержать, а Антон сам уколол даже не пришлось держать, очень хорошо все сделал, спасибо большое вашему филиалу
4
1
11 ноября 2024
Хорошая клиника, удобно смотреть анализы через телеграмм. Прекрасное отношение к посетителям и их питомцам
2
1
7 июля 2022
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу вет клиники за свою отзывчивость, честность и профессионализм, доброту, и хорошее отношение к животным и людям.
Собачка заболела, ходили долго, делали все возможное, с пониманием и честностью, что не во всех клиниках сейчас это есть.
Очень хороший кардиолог, профессионал в своём деле, и очень честный!
Также всем врачам и ассистентам огромное спасибо! Заботились и переживали как за своё животное! Весь персонал с огромным сердцем и большой душой!
Ещё раз за все огромное спасибо!!!
Ваш Арчи🐶❤️
17
2
21 февраля 2024
Благодарим вас всей семьёй!
Приходили к вам с кошкой две недели назад. При этом консультация, УЗИ, капельницы, операция и дневной стационар, а так же лекарства обошлись в довольно адекватную сумму.
4
2
14 марта 2024
У меня два сирийских хомяка. Начали страшно линять, пропал аппетит. Обратился в данную клинику. Заранее записался к ратологу Васильеву Г.В. Врач понравился, разговорчивый и приветливый. Подробно рассказал о особенностях данной породы. Назначил лечение. Животных здесь очень любят, персонал отзывчивый и добрый.
4
2