Не однократно стригли кота в данной клинике, но в крайний раз подстригли кота ужасно, кот остался весь в шрамах. Поберегите своего питомца!!!! Лично мы туда больше ни ногой!!!!
Сегодня привезли кролика на Калужскую, был доктор Паскар Дмитрий. У нас кролик- наш член Семьи. У него заболел животик. Не в первый раз. Ходили в эту клинику 4 года и все было хорошо. Попали к Паскар Дмитрию в первый раз. Он очень жесткий доктор. Обращается с животными как с тушей бездушной. В итоге доктор сделал укол от которого у кролика резко вздулся кишечник и кролик умер практически сразу. И доктор обвинял меня. Что вы мне его привезли больного. Люди, в больницу не ходят здоровыми! Привезли с поносом. Он ничего не прописал. Привезли через день снова. И он кролику ввел неверную дозу или неверное лекарство! Любимец, член семьи умер!!! От простого поноса!!!!!
Делайте выводы сами!
Был в первый раз, но не впервой в клиниках, не уверен что прав, но при первом осмотре должны были измерить температуру, измерения не было, сделали прививку, надеюсь температура была в норме и прививка не навредит!
Удобное время приема ( 24 часа в сутки).
Удобная парковка.
Собственный цифровой рентген аппарат высокого качества (АГФА) со специальной программой для животных (24 часа в сутки).
Наличие стационара (24 часа в сутки)
Наличие операционной (24 часа в сутки)
Высококвалифицированный, заботливый персонал и врачи.
Пётр Петрович Разумовский - самый лучший доктор!!! Трижды оперировал мою кошку Джемму! У Петра Петровича золотые руки и добрейшее сердце! Очень ему благодарна! Езжу к нему через всю Москву! Если нужна операция (кастрация, травма, опухоль) - у Разумовского Ваш пушистик в надежнейших руках!
очень хорошая клиника, практически всех своих животных там лечу. в феврале кот сильно заболел, можно сказать, чуть не умер. спасли. и с кем бы я не обратилась, что с котами, что с крысой, всегда помогают, лечат адекватно. огромная благодарность всем врачам и персоналу, особенно Емельяновой Марии Юрьевне и Паскар Дмитрию Николаевичу, это отличные профессионалы и замечательные люди.
Когда была собака, то пользовались услугами клиники, особенно когда наша любимица постарела. Даже как-то вызывали врача на дом. Остались хорошие впечатления о врачах и обслуживающем персонале, тк собака у нас очень не любила вмешательства посторонних в ее жизнь.
Были вчера на приеме у Разумовского П.П., до этого долго лечились в другой клинике. К сожалению, заболевание моего пса неизлечимо, но благодаря доктору Разумовскому я поняла, что с этим можно жить и что хватит мучить пса ненужными лекарствами и процедурами - всё у нас будет хорошо. Спасибо, Вы меня успокоили и обнадежили!
Кастрировал кота. Оказалось, что входит в группу риска (метис британец) и в результате операции пошло осложнение на сердце. Никто не предупредил, что такое возможно, никто не предложил сделать сначала обследование, о подборе наркоза видимо вообще никто не знал. Взяли на операцию превратили кота в инвалида на пожизненных лекарствах. Причем абсурд ситуации еще и в том, что о необходимости обследования таких пород мне их же кардиолог и начала рассказывать, когда после операции кота с брюшным дыханием понес к ним. Прочитала минилекцию, о важности и серьезности подготовки к любому оперативному вмешательству с наркозом, а тут еще и порода риска. Когда сказал, что я у них делал операцию и никто вообще не заикнулся хоть о каком то обследовании, смутилась. Ну корпоративная этика, понятно. Хотя к коордиологу как раз претензий нет, она все верно сказала, видимо просто не повезло, что не она кота на операцию принимала. И да, кот Фасон, можете проверить свои записи, если думаете что наговариваю на вашу клинику
Нашему йорику Патрику уже 9 лет, конечно, это не первая клиника в нашей жизни, но в клинике так подобран коллектив, что нам очень нравится сюда приходить.
Недавно наша собака стала прихрамывать Оказалось разрыв связки. Хотим от всей души поблагодарить замечательных сотрудников этой клиники. Настоящие профессионалы своего дела, очень внимательные и чуткие .
Была сделана операция, Патрик выздоравливает. Огромная благодарность всему замечательному коллетиву!
Нашему голдену 8 лет, и еще в первый год его жизни, по дурости, во время игры на улице, он проглотил маленький канатик от игрушки. В итоге, обернулось это непроходимостью в кишечнике. И именно в тот раз мы познакомились с Петром Разумовским. Он спас нам собаку, назначил эффективное лечение, после чего собака пошла на поправку. Еще тогда мы поняли для себя, что в случае чего, обращаться будем только к нему.
И вот, собаке 8, а игры те же. Разгрыз обычный детский мяч, и некоторые куски попали в желудок. В итоге, история та же, но в более тяжелой форме. Я не буду вдаваться во все подробности, история в этот раз очень тяжелая и затяжная. Собаке было проведено две операции и сейчас он еще находится на лечении и восстановлении. Но пёс уже сам начал кушать!! И начала проявлять интерес на улице) а это только подтверждает, что пёс идет на поправку!
Мы безумно благодарны Петру Петровичу за его помощь, поддержку и отзывчивость (днем, ночью и даже в свои выходные). Его оптимизм дает уверенность в том, что все будет хорошо. Петр Петрович, спасибо, за Ваш профессионализм и человечный подход.
Хочется сказать больше слов, но они не передают всей благодарности, которую мы чувствуем в душе.
Спасибо! Спасибо! Спасибо!
Записались на прием к дерматологу. Пришли, а врача у них нет. Сказали будет через 2 дня. В клинике и call center нам не обьяснили, зачем они записывают к не существующим врачам. Если не хотите тратить свое время зря. То, не связывайтесь с клиниками этой сети!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2019
Адекватные цены, замечательный ветеринарный врач и персонал в целом, делали стерилизацию взрослой собаке, все сделали хорошо, необходимые анализы взяли перед операцией, через пару часов собака бегала будто ничего и не было.
Отличная ветклиника, a Вероника Владимировна просто the best👍💯
12
1
Посмотреть ответ организации
Rybakova Olga
Знаток города 5 уровня
1 июня 2019
Внимание!
Будьте осторожны!
Наша собака перестала есть.В клинике поставлен ошибочный диагноз.Ей 2раза введен сильнейший препарат от пироплазмоза(передается клещем).после этого назначение антибиотиков не возможно.При последнем посещении раствор в шприце был введен с такой скоростью,что собака перестала дышать.Массировали грудную клетку.
Домой отпускали с назначением массы дорогостоящих препаратов,настоятельной рекомендацией переливания крови(необходим подбор крови)и удаления матки.
Породистая,8и летняя клубная Колли умерла через час после приема.События мая 2017г.
Отмечу,что врач Гога поставил оценки звёздочки )среди остальных отзывов.Для чего,рейтинг повысить?
Позже мне написали здесь ответ,что мы обратились из другой клиники и не являлись на прием!
Это придумал сам автор.
Мы обращались только сюда,четко соблюдали все назначения!
Вход не там где стоит метка на карте, а с другой стороны дома, при чем дом огромный, обходить минут 5-7.
Карту пациента не завели, это показалось странным.
Были у офтальмолога, все грамотно.
Колл-центр работает не согласованно с клиниками. Расчет идет на тупую американскую систему маркетинга - всегда говорите, что все есть в наличии. Итог вышел печальный: позвонил узнать есть ли лекарство для кота, сказали конечно! По приезду в наличии не оказалось. Потратил два часа времени в пустую. Имейте ввиду, что такое может произойти и с вами. Проблема мелочная, но не приятно. Сделаю прививку коту в другом месте.
Отвратительное отношение к животным.
Как хозяйка своей любимой кошечки, нахожусь в полном разочаровании от этой клиники. Даже и одной звезды не ставила бы.
Плохо. Приехали ночью, была дежурный врач, которая произвёла впечатление абсолютно неопытной. Пришли с щенком с поносом, вколола 3 болючих укола, эффект от которых был только ор бедной собаки. Обещали прислать результаты анализов на почту, но вместо этого позвонили и сказали, что обнаружен Коронавирус. Учитывая впечатление от клиники, мы пошли перепроверять в 2х других местах, где никакой Коронавирус не обнаружили, а обнаружили простые глисты (которых в Био-Вете в анализах почему-то не оказалось). Больше не пойдём.
Добрый день.С Данной Клиникой познакомился в январе текущего года.Все началось со слез на глазу у кота. Перед этим объездил несколько ветеринарных клиник в Юзао Москвы, ни кто из врачей не мог понять в чем дело, что только не подозревали, что грязь попала , что инфекция , я уже молчу сколько меня анализов заставили сдать непонятно зачем, каждый анализ по 500 рублей, но как Вы сами знаете денег на это не жалко. В результате по отзывам знакомых услышал о Данной клинике на воронцовских прудах. Привез Кота , определили опухоль в носоглотке не сразу но сделав ренген и взяв мазок из носика, Врачь Дмитрий Николаевич и Анна были очень добропорядошными.Мы сделали все для того , чтобы продлить моему коту жизнь, который прожил со мной 19 лет. В результате их стараний получилось продержаться 5 месяцев, хоть и сложных, но они того стояли. Я приезжал каждую неделю, можете мне не верить, но я не встретил ни одного человека который был оскорблен чем-то или кем-то в данной клинике, или не довольным.Просто сколько не читаю отзывов в данной ветке, все только и говорят о деньгах , дорого или дешево но мало кто задумываеться о профессионализме врачей, о их любви к животным, о их отношении и понимания капризов владельцев этих самых животных. Я ездил , только к Дмитрию Николаевичу и Анне, также был еще врачь Олег. Им бы я хотел выразить огромную благодарность, за заботу и лечние моего кота. В любом случае если Вы это читаете - выбирать Вам.
8
1
Посмотреть ответ организации
GK
Знаток города 30 уровня
30 августа 2019
Доктор Паскар, единственный, кто взялся за спасение моей кошки. Все остальные доктора в один голос - усыпляйте. Спасибо
Да и вообще в клинике в большинстве своем работают люди, которым плевать животных. В стационаре запах жуткий, видимо никто не ухаживает за зверушками. А вот ценники конские, комплексный осмотр уличного котенка + анализы первичные около 5000
Врач Михеев И.А. циничный и грубый, с синдромом Бога вершащего судьбы. Специально доводит до истерики, предлагает усыпить животное используя выражения "как надоест выдавливать какашки из него , сами прибежите"....незнаю как его назвать можно после этого
Безгранично уважаю профессионалов, работающих в этой клинике, с моими котами обращались как с маленькими детками, все вопросы решаются оперативно, вдумчиво, любое действие объясняется, цель врачей спасти и помочь, ни разу не было навязывания ненужных манипуляций по сравнению с другими клиниками. Отдельная благодарность администратору клиники Анне, не встречала более чуткого и искреннего мастера своего дела.
7
1
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2017
У нас случилась беда,наша любимая кошка выпала с 8 -го этажа.Мы немедленно обратились в клинику на Воронцовских прудах.Очень хочется от всего сердца поблагодарить персонал клиники за их отношение, внимание и заботу проявленные в отношение нашей Муры и к нам. Провели противошоковую терапию, укололи все что необходимо, подготовили и провели операцию.В клинике нам пришлось провести некоторое время и мы наблюдали как относятся к животным и к их владельцам, сейчас редко встретишь такое чуткое отношение.Огромное спасибо за Ваш профессионализм!
Сегодня ночью возили туда щенка на УЗИ. А узист пьяный и это у них похоже норма.
Комментарий к ответу на отзыв.
Не допустимо, но только не в вашей клинике. И да по поводу квалификации тоже жирный кол!!!! Сколько наших животных погубили ваши так называемые квалифицированные.... Вы о чем. Не надо лгать!!!!
Вчера вечером записались на УЗИ с алабаем, 100% раз спросили берут ли больших собак и возьмет ли УЗИ. Сказали ДА, приехали через всю Москву с БОЛЬНОЙ собакой которой сделали операцию месяц назад! В итоге ПЬЯНЫЙ или я не знаю под ЧЕМ был врач! начал спрашивать что случилось мы объясняем что месяц назад была операция на лапе (разрыв связки делали TPLO ставили пластину и делали распил) естественно после операции принимали кучу лекарств ( антибиотики, противовополительные и обезболивающие) и собаку третий день тошнит, хотим сделать УЗИ. И БЫЛИ ПОРАЖЕНЫ: ВРАЧ СТАЛ ЗВОНИТЬ ТРАВМОТОЛОГУ, НЕСТИ ПОЛНУЮ ОХИНЕЮ ЧТО ПРИВЕЗЛИ АЛАБАЯ С ПЕРЕЛОМОМ ЧТО ДЕЛАТЬ? МЫ ОБЪЯСНЯЕМ ЧТО НАМ НАДО УЗИ КАКОЙ ПЕРЕЛОМ?! ВРАЧ НАС НЕ СЛЫШИТ!!! И В ИТОГЕ ГОВОРИТ : А МЫ УЗИ ТАКИМ СОБАКАМ НЕ ДЕЛАЕМ, ОН У НАС СЛАБЫЙ НЕ ВОЗЬМЕТ, МОГУ ВЗЯТЬ У ВАС КРОВЬ И ЗАПИСАТЬ К ТРАВМАТОЛОГУ!? УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!! ПЬЯНЫЙ ВРАЧ!!!
Принесла в клинику енота Гришу на которого упал утюг, а точнее на лапу, оказался перелом. Врач вет клиники починил лапу, спасибо большое Вам!
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 апреля 2017
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники. Привезли на лечение немецкую овчарку 12 лет. Оперативно взяли все анализы, сделали рентген и УЗИ. Диагноз был для нас неутешительный, требовалась операция. Очень боялись, т.к. собака уже не молодая. Врач Иван Александрович и анестезиолог Вероника совершили чудо. Наша собака жива и выздоравливает. Сейчас проходим курс послеоперационного лечения. Спасибо и всему персоналу клиники, профессиональные и отзывчивые люди. Большое спасибо!
Прочитал негативные отзывы и не могу не сказать, что это или конкуренты, или люди привозили уже совсем запущенных и безнадежных питомцев. А вот нас с овчаркой Асей многие посетители видели и видят, и могут подтвердить правдивость моего комментария.