Есть с чем сравнить. И ассортимент и отношение сотрудников. Этот магазин самый худший,не за что посоветую ни кому. Предложу лучше проехать дальше,в другое "би би"
Оценка продавцу запчастей для иномарок. Попросил у него зимние щетки стеклоочистителей чтоб не становились деревянными при минус 15. В итоге то, что он мне продал не работает уже при минус 8. Две с лишним тысячи просто выкинул. Не умеет говорить "не знаю" или намеренно обманывает.
Выбор большой, чего нет, без проблем заказываешь и привозят. Но всё, как обычно , решают люди. Грамотные специалисты по иномаркам. И подберут, и посоветуют. Илье вообще особое спасибо. А вот сотрудник в зале разочаровал. Нужно было купить товар, которым раньше никогда не пользовалась. Попросила посоветовать, что лучше выбрать. Вот, всё, что есть, сказал "специалист" и терпеливо ждал моего решения.
Второй раз выручает магазин, особенно иностранными запчастями. Хочу отметить продавца Илью по запчастям иностранным, лучший продавец за всю мою жизнь!!! Искала деталь, позвонила, родная дорого, аналогов нет. Так он не поленился, просмотрел форумы, нашел похожую подходящую деталь дешевле в 2 раза, вот это я понимаю уровень. Очень ему благодарна!!!
1
3
Посмотреть ответ организации
Валентин Хмура
Знаток города 10 уровня
30 июля 2024
Большой ассортимент, все объяснят, покажут, расскажут 👍👍👍
Беру здесь в основном расходники и продолжу брать!!!
По качеству вопросов нет)))
Хотелось бы обратить внимание администрации магазина на работника Артёма из раза в раз данный менеджер общается с клиентом пренебрежительно, кидает товар на стойку, порой такое чувство что здравствуйте и до свидания это не про него в остальном хотелось бы отметить, что персонал свою работу делает просто на ура спасибо, надеюсь вы обратите внимание
Радует приветливый персонал этого магазина! Всегда рады помочь, даже если решение далеко за гранью сопутствующего товара на витрине! Тут вы найдёте зап.части на отечественный автомобиль и конечно же на иномарку, но - под заказ.
3
Посмотреть ответ организации
Валерий Лыткин
Знаток города 8 уровня
1 апреля
Обслуживание нормальное. Выбор большой. Не сразу найдешь магазин.
Нормальный магазин автозапчастей.В магазине всё и все на своих местах .Продавцы подскажут что и где посмотреть,а самое главное есть перед магазином парковка .Так что советую этот магазин .Всем хороших покупок и удачи на дорогах!!!
для отечественных авто можно приобрести все. и для иномарок под заказ ,все быстро в обещанный срок.с отдела иномарок хотелось бы отметить продавца василия .всегда поможет подскажет !!! ему отдельное спасибо!!!
Хороший маленький магазинчик, много косметики, незамерзайки.... персонал всегда готов помочь... есть накопительный кешбек привязанный к номеру телефона, что очень удобно.... 😀
Старый добрый магазин автозапчастей. Спустя десятилетия приходишь, а работают все те же люди. Спустя года концепция поменялась, но атмосфера уюта осталась прежней.
Магазин для русских автомобилей но для иномарок есть отдел так что все хорошо цены приятные и уровень магазина на высоте также могу подчеркнуть что карта лояльности приятный бонус
Цены оптимальные. Делаю замечание на заказ с интернета. Оформляешь заказ через сайт, оплачиваешь на сайте. Приходит смс, что заказ готов к выдаче. Далее приходишь в магазин и ждёшь пока заказ соберут! Клиентоориентированность у сотрудников страдает. Более 15 раз оформлял заказ через интернет и всегда приходится долго ожидать. Клиенты, которые делают покупку в магазине вынуждены ждать, пока соберут заказы с интернета. Набивается очередь у пункта выдачи. Сотрудникам по залу придётся подключаться к выдачи и клиенты по залу просто уходят, т.к дождаться консультации проблема. Все это наблюдал, пока ваш сотрудник собирал заказ по всему магазину. Цените время клиентов!
Хороший магазин, легко и быстро подобрали нужный товар! замечательный график работы, огромный ассортимент, персонал добрый и отзывчивый! всем рекомендую
В магазине есть все.А если нет,то продавцы подберут аналог или дадут дельный совет.Цены не самые низкие ,но за то не нужно метаться по городу,теряя время в пробках.
Всегда все есть. Качество топ. Скорость обработки заказов в интернет-магазине также порадовала. Знакомые покупали жидкость АдБлю, единственное что не понравилось, так это то что в отзывах к товару сообщалось о наличии лейки, которая как оказалось не входит в комплект
Можно найти или заказать запчасть, вежливый персонал который всегда поможет в выборе. Цены на весть товар немного завышен (аренда помещения, персонал - это понятно), но зато за имеющийся в наличии товар вам не придется ждать доставок.
Будьте внимательны ! Ценник в магазине космические, на сайте у них , совсем другие цены Очень круто накидывают цену , Лампа галогенная OSRAM ORIGINAL LINE 12V H15 55/15W 64176 . К примеру , в магазине у них стоит 2799 . На сайте аж на 1000 дешевле. По отношению к другим даже магазинам , это очень дорого Купил , доверяя ,так как , раньше такого не замечал у них , не просмотрев . Больше туда не ногой .
Как-то заходил, оформил карточку, что на телефон завязана. Потом ещё там бывал по мелочи. Когда инструмент понадобился, заплатил вместо десяти тысяч шесть с копейками...😊
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Куштарев
Знаток города 14 уровня
22 апреля
не плохой магазин, по мелочи можно приобрести расходный материал.
хороший автомагазин. программа лояльности хорошая. можно заказывать в онлайне. Стало много запчастей для иномарок. цены на что-то дешевле, на что-то дороже, но наценка не сильно большая
Очень удобный автомобильеый магазин. Хорошо работает сайт. В течении часа решил еасущную пробоему подбора дворников, будучи на севере Москвы. Обращался, обращаюсь и буду обращаться впредь! Молодцы!
01.07.2022г были проездом, получилось так, что нужны были шины. Супруг позвонил в магазин, уточнил о наличии шин, продавец ответил, что необходимый нам товар есть в наличии, но на самом деле оказалось, что нет. Продавец обращался на "ты", обвинил супруга, что тот не дослушал до конца и "бросил трубку", откровенно хамил.
Печально, ведь в Петербурге Би-Би один из лучших магазинов.