В последнее время интернет вообще плохой,с телефона работает лучше. Поддержка ссылается на большое количество пользователей в доме,то на помехи от зеркала. Устранить проблемы не могут. 2 года работает через одно место,буду переходить на другой вариант.
Быстрое качественное обслуживание.
Вежливые грамотные специалисты.
Настривалм мне новый вайфай роутер, все сдкклали за 3 минуты!! Я проверил устройство - все работает как часы! И кстати, для пользователей сети байрель, настройка обошлась мне в 0 рублей!! Благодарю Вас за отличный сервис!
Отлично работает поддержка, адыкватные сотрудники в офисе,на этом плюсы заканчиваются . Интернет убогий,поддержка говорит перезагружать роутер 2-3 раза в неделю,но перезагрузка на качество интернета не влияет. Не советую в пустую тратить деньги на подключение.
Два года назад подключила интернет от байрель и взяла их роутер, интернет работает очень медленно, если работает то уже хорошо. Провайдер говорит: «ну это в вашем доме много роутеров работает»
Никому не советую!
+ приемлемые тарифы
- сделала заявку на подключение ТВ и интернета в понедельник .Сказали ждать звонка мастера. Мастер позвонил в пятницу .
- Мастер работает по будням до 18.00. что делать , когда работаешь так же?
- Отпросилась , приехала в 17.00 ...Мастер не явился , не позвонил... Не отменил встречу.
Браво, Бейрэль ! Про сервис , похоже, вы не слышали ...
3
3
В
Виктор
Знаток города 4 уровня
2 января
Данным провайдером пользуемся давно, никаких претензий не было. Но последний год качество связи отвратительное. Постоянно пропадает связь. При обращении отвечают что у них все хорошо.
С качеством соединения проблем нет.
Но болтающийся за окном кабель в 2023 году это кошмар.Зимой падающий лед просто рвет кабель и приходится вызывать чтобы протянули снова.Пользовался провайдером больше 10 лет.Даже после серьезного сбоя в январе 2022 года остался.Но честно говоря уже начинаю присматриваться к другим провайдерам доступным в моем доме.Там хоть кабель брошеный с крыши на ветру болтаться не будет.Обьяснение о невозможности протянуть его нормально уже надоело.Зато новые дома оборудованием оснащают и новыми тарифами.
Ждал подключения 4 недели! 2 раза обманули, не приехали в субботу, хотя по телефону обещали! Безразличие к клиентам связанное, видимо, с отсутствием у нас альтернативы.
Нравится, что очень быстро приходит оплата интернета и он снова работает. Высокая цена ,но я пользуюсь самым низким тарифом и мне на все хватает с головой, 30 Мбит. ДОТУ тянуло, видосики смотрю без проблем.
Добрый вечер! Интернет 🌐 хороший, но бывают сбои по 5 или 10 минут в день пропадает, а так все хорошо, сообщают заранее о всех проблемах на линиях. Процветания Вам! Всех благ! Удачи!
По моему мнению лучший провайдер Пушкино. Много лет являюсь клиентом Бэйрэль Телекома и не разу не возникало мысли уйти. Работа операторов по телефону 5+ ( отвечают на вопросы,все подсказывают, даже помогли подключить роутер) Работа консультантов в офисе 5+(всегда внимательные,доброжелательные, профессиональные консультации). Работа мастеров 5+( быстро приходят, не надо ждать вечность. Услуги различные и компьютер чинили и кабель восстановили, когда пес сгрыз, много всего за все эти года было) Очень редко перебои с интернетом, понятное дело бывают меняют оборудование и аварии где то случаются. Но это редкий случай и устраняют все быстро. Спасибо за работу компании Бэйрэль Телеком, столько лет вместе и я счастлива, что я ваш клиент. Процветания Вам.
У меня было много провайдеров в Пушкино. Бэйрэль реально самый лучший. И оплачивать удобно. Техподдержка грамотная и отзывчивая. В общем - за несколько лет пользования была одна серьезная авария, мы уже думали сменить прова, но они все исправили и подарили месяц бесплатного интернета. Так что - рекомендую. Там, где есть, разумеется.
Три дня вечером и ночью пытаюсь посмотреть смарт тв...скорость интернета безобразная что теоевизор пишет что сигнал слабый....служба ночью не работает.. отстой....а не провайдер...
Пользуемся услугами интернета уже год, проблем не было, только один раз где-то был обрыв кабеля, ребята быстро все поправили. Цены конкурентные. Брал роутер при подключении. Лучше купите свой.
Пользуюсь данным интернет провайдером уже долгое время. Бывают зависания но это решаемо. Звонок оператору и всё хорошо. Адекватная цена за интернет, 350 рублей в месяц.
Пришлось переехать, позвонила в контору, у меня оборудование в аренде, договорились перенести лицевой счет на новый адрес. Так как обязательно мое присутствие, перенесли через неделю, оформив доп соглашение по новому адресу. По новому адресу был другой провайдер, но монтажник смог подключиться. Качеством и скоростью интернета довольны)
Лучшие в своем деле! Никаких навязчивых предложений, качество связи отличное! за два года только один сбой( погодные условия)
Радуйте и дальше качеством своих услуг👍
Отличный провайдер, более 15 лет пользуюсь его услугами. Качество связи всегда на уровне, цены на обслуживание очень адекватные, есть возможность взять в аренду роутер. Рекомегдую
Техподдержка работает отлично, в случае неисправностей мамтера очень быстро реагируют. Скорость не падает, за все время сотрудничества пару раз были перебои.
Уже долгое время пользуюсь услугами компании Бэйрэль Телеком , и скажу что очень рад этому , качество и обслуживание этой компании для своих клиентов превыше всего.
Произошёл сбой телевизионной антенны из- за грозы, по улице Чехова, 1, корп. 2 сделала заявку неделю назад, сказали, что сгорело оборудование и каждый день кормят обещаниями, что скоро все исправят, но воз и ныне там
Доброе время суток! Хочу сказать что девочки всегда очень вежливо относятся ко всем посетителям и всегда все объясняют,очень благодарна ВСЕМУ коллективу.
В самом офисе не был, но пользуюсь этим провайдером более 15 лет. Бывает всякое , но если проблемы со стороны провайдера, то компенсируют. Да и в общем решают проблемы быстро. Не дал пять звезд только из за того что периодически по утрам и вечером ,когда большая нагрузка происходят не большие сбои. А в целом провайдер хороший. Плачу по архивному тарифу 700 р и пользуюсь безлимитом.
В Пушкино это самый лучший провайдер. Одно время были проблемы как писали связи заменой кабелей. А сейчас все ровно. А проблемы, ну как у нас в стране не будет проблем если до сих пор умудряются тырить кабеля которые проложины под землёй. Какой народ такие и проблемы.
Являюсь клиентом более 10 лет. В последнее время, месяца два интернет отвратительный, постоянно пропадает... Не знаю с чем это связано, но планирую перейти к другому провайдеру. Бесит что нельзя нормально пользоваться интернетом
С бэйрелем более 15 лет, откровенно с каждым годом все хуже становится, плюс абсолютно не конкурентное предложение, не знаю что со зрением у других пользователей.
5
сергей л.
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2023
Раньше был клиентом данного провайдера. Решил вернутся, был приятно удивлен ценами и оперативной работай. Надеюсь не разочаровался в будущем.
Полнейший шлак! Постоянные перебои, особенно в вечернее время. До заявленной скорости 100мгб/с, не хватает 90мгб.
Подключались со своим, уже имеющимся роутером. Который в предыдущем месте, с другим провайдером, отработал три года, без единого нарекания. "Спецы" бейреля убедили его заменить, на их новый, двухканальный. *** не изменилось. В тех поддержку не дозвониться, а если и получается, то ответ всегда одинаков: - на линии всё в порядке, всё должно работать.
Но ни *** не работает!
ТВ не возможно смотреть даже в HD качестве, ни о каком 4К не может идти речи.
Впервые сталкиваюсь с таким дерьмищем в 21 веке. Даже у мобильного интернета стабильность и скорость работы, не идут ни в какое сравнение с этим каллом, под названием - бейрель.
Оно уже было в этой квартире. Но слава богу есть выбор. У Ростелекома, за те же деньги, заявленная скорость, бесперебойная работа, ещё и 200 ТВ каналов.
Просто дно Неделю не могут решить вопрос с энергетиками. Их нагнули, а они получают от этого удовольствие. Уйдите с рынка, не морочьте людям голову! Интересно за что отклонили…