Бэсэдэр
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
272 отзыва
26 марта
Прекрасный отель, в тихом спокойном месте в 5 минутах от самого центра города
17 ноября 2023
Нам понравилось : супервнимательный персонал, хорошие номера, отличные кровати, вкусные завтраки, единственное - нам как командировочным хотелось стол в номерах, чтоб было удобно работать на ноутбуке.
31 октября 2023
Персонал очень вежливый, с обслуживанием ни каких проблем не было. Номера достойные. Кухня огонь, шеф каждый день нас баловал новыми блюдами. Всё нужное рядом. Если вернусь в Калининград, то обязательно остановлюсь именно здесь.
4 марта 2024
Всё на высоте!
Вечером приехали, заселились за 10 минут, номера уютные, сауна с бассейном была очень кстати)
С утра вкусный завтрак
Отдельная Благодарность персоналу гостиницы
1
29 декабря 2024
Приветливые администраторы, красивые и уютные номера, чисто
14 июля 2024
Не было света, не работал WiFi, конечно перед этим был ураган и не поладки связаны с этим, но вместо завтрака просто дали один бутер с соком, могли бы заказать нормальный завтрак, уплачено за все. Так же за такие деньги могли бы кондиционер установить и холодильник в номер поставить. Разочарован.
29 июля 2024
Потрясающе! Убираются каждый день! Бассейн! Сауна! Завтраки! Соки для детей отличная идея! Хлебушек бы бесплатный и сыр, то вообще огонь!
2
20 сентября 2024
Из плюсов - месторасположение, удобные кровати, чисто, вежливые администраторы. Минус-сырость, запах канализации в номере
17 сентября 2023
Дд!Номера в хорошем состоянии, но сервис и обслуживание как в 90е.Завтрак в подвальном помещение с двумя шестами для танцев и полумраком.Яичницу ждать час, повар один. Части посетителей просто отказывали в завтраке. Мы приехали на 3 ночи, но в системе произошла ошибка и 2 ночи мы должны были быть в одном номере и 1 ночь переселяться в др.номер.На дверях установлены электронные замки. Ночью у соседа не сработал ключ,дверь ломали два часа!Рядом подъезд к отелю перекопали и мы не смогли на машине подъехать.В итоге приняли решение съехать и оформить возврат. Девушка администратор, сказал что ей нужно связаться со службой бронирования в Москве ожидайте 20-30 минут. на возврат потратить час времени! бланков возврата нет. Толком как делать возврат не знают. Пишите в Яндекс бронирование, потом нам пришлите скрин их сообщения. мы удержим с вас 35%с возврата так как слишком поздно нам сообщили!?!? Спасибо Яндекс путешествие, деньги вернули в полном объеме.
4
15 сентября 2024
Цена-качество не соответствует. Мансардный номер просто ужасный. Маленький! Единственный плюс- хорошая кровать, жёсткий матрас. Холодильника нет. На фото и в описании номера всё совсем по другому!
11 августа 2024
Номера хорошие, чистые, сантехника в целом хорошая. Завтраки ужасные, лучше потратить пять минут и дойти до кафе-будет и дешевле и гораздо вкуснее
9 октября 2023
Все впечатление от отпуска было испорчено менее чем за сутки. В Калининграде и области я правила неделю и останавливалась в различных отелях от 5 до 3 звезд и была в полном восторге, однако данной гостинице удалось удивить и не в хорошем смысле. Забронировала заранее стандартный номер за 6000 рублей, у отеля 4 звезды и хорошие отзывы, ни что не предвещало беды. Странности начались с момента заезда, администратора пришлось ждать на ресепшене 15 минут, когда она появилась оказалось, что мой номер не готов, это при том, что я заезжала в 16.30, а заезд с 15.00. Я оставила вещи и ушла гулять, когда вернулась администратора вновь не было на месте, благо технический работник (не знаю его имени, но это самый адекватный сотрудник данного заведения) дал мне ключи и проводил в номер. Сам по себе номер хороший, но постельное белье как в дешевом борделе и по расцветке и по качеству, а также размер наволочек не соответствует подушкам, они еле натянуты и половина подушки наружу, халат не положен. Вечером удалось записаться в СПА на 8.00 утра, когда пришла на ресепшен, администратора вновь не было на месте, мне помогли ее найти и она все таки открыла мне вход в СПА, при этом предупредив, что ночью гости в воде разбили бокал и они не уверены, что убрали все осколки… Спасибо, что предупредили… Сауна оказалась холодной, а возле душа до слез воняло мочёй, естественно, здоровье дороже, я от туда ушла. Ну а апогеем был завтрак… Хотя когда я попала в ресторан, у меня отпали все вопросы об этом отеле, кроме одного: «откуда 4 звезды?». Создалось впечатление, что завтракать меня привели в стриптиз клуб, об этом говорило, об этом кричало буквально все… темные стены, фиолетовая подсветка, ну и конечно же два пилона при входе. Ну а повар просто оказался фееричен, мне подали красиво оформленный омлет с овощами и только со второй вилки, когда у меня началась изжога я догадалась его развернуть, оказалось, что с одной стороны омлет абсолютно горелый!!! Ну что я могу сказать… Никогда в жизни никому не порекомендую данное заведение, может быть для ночных утех и норм, но для культурного отдыха это заведение однозначно не подходит!
5
1
3 июня 2023
Роскошно , уютно , невероятный номер !
Все чисто , аккуратно и просторно ❤️
Очень вежливый персонал .
В стоимость включены завтраки и они очень вкусные !
Однозначно рекомендую это место 😍😍😍😍
2
2
17 июня 2024
Очень чисто и уютно. Персонал вежливый, сантехника новая, завтраки вкусные. Птички поют, душу радуют.
26 июля 2024
Отель на троечку. В номерах люкс даже нет прикроватной тумбочек и шкафа возле кровати. Завтрак скудный и ко времени приготовить у поваров ну никак не получается приготовить, опоздания 15...20 минут. Нормальной парковки нет только на 3 машин.
3
26 сентября 2023
Отель- разочарование. Забронировали полулюкс. Большая комната- толку никакого. Кровать большая, но подушки и небольшое одеяло для 2-х людей - отстой. Рядом с кроватью нет тумбочки и розеток. Телевизор не настроен. В ванной странно повесили душ, что при принятии душа, если Лейка будет висеть прямо, вода будет лить на пол, занавески нет. Утром второго дня не было горячей воды. При заселении не положили тапочки и зубную пасту ( по запросу сразу предоставили, но как бы почему сразу не проверить, с тем фактом, что заселялись вечером). Уборки не было, пришли уже вечером, когда мы были в номере. Завтрак проходит в зале «стриптиза», шесты, бархатные диваны, томный свет- такое себе. На выбор 2 блюда из меню.
Возможно, если бы ценник был ниже, то претензий не было бы. Но за 16000 за 2 ночи- отстойник полный, не рекомендую.
6
25 января 2024
Большие номера . Большой санузел . Чистота в номере. Огромная кровать. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Очень понравилось, обязательно приеду еще раз
21 июля 2024
Тихая гостиница. Не навязчивое обслуживание. Недалеко от центра. Приветливый персонал. Привет всем сотрудникам.
19 января
Все отлично , еда вкустная , персонал приветливый .
16 июля 2024
Отличный персонал, все администраторы на ресепшене приветливые, на все просьбы и пожелания вразумительно отвечают и готовы оказать помощь. Спасибо!!!! С уважением
1
2 сентября 2023
Отличный отель, красивые чистые номера, приветливый персонал и вкусные завтраки.
Расположен в тихом месте, недалеко от центра города.
Обязательно вернемся еще.
1
14 июля 2022
Отдыхал в Бэсэдэр в июне, шикарное атмосферное место, приветливый персонал, красивые девушки.
Жил в стандарте, но номер на удивление большой и просторный.
Порадовало наличие СПА доступное 24/7, сауна, огромный бассейн с противотоком, всё как я люблю.
Днём в сопровождении очаровательных сотрудниц ездил на экскурсию в Янтарный и Солнечногорск, это восторг!
В общем всё понравилось, обязательно вернусь в Калининград и обязательно в Бэсэдэр!
6
7
22 июля 2024
Завтраки немного скромные, так же кому-то может не хватать кондиционера, в остальном все отлично. Цены в высокий сезон адекватные.
4 октября 2023
Потрясающий отель! Однозначно стоит своих денег. Хороший сервис, приятный персонал и уютные номера. Рекомендую брать полу-люкс. В следующий раз определенно остановлюсь в этом отеле ❤️
1
15 июля 2024
Отель с проблемами проблема ток с электричеством иногда бывает и в столовой есть вообще не возможно не хотите отравится на завтраки не ходите руководство отвратительно и не соответствует своим словам обещают одно а путём махинаций и обманов выводят на другое за такую цену лучше поискать отель получше
3
6 апреля
Локация -супер, гостиница нет.
Белье синтетика, дизайн давно устал, завтраки медленные и невкусные.
2 августа 2023
Жила бы ты в гостинице 4 дня могу только одно сказать гостиница новая персонал тоже новый так скажу но мне понравилось всё во-первых начнём с того что вся Центральная гостиницы там Европа Калининград они находятся близко к дороге это шум это гамм а это гостиница находится на улице Щорса дом 16А тихая спокойная улица Да не совсем близко с транспортом То есть я имею в виду то что проезжающий транспорт находится далеко не в шаговой доступности но мы приезжаем сюда отдыхать и просто Променад по улицам доставляет максимальное удовольствие Поверьте мне на слово была в шоке прикиньте что вам лучше покой тишина или же шумка центральных проспектов Я например сама из Москвы мне вот этот шум надоел ещё в столице А здесь я окунулась в Спокойствие и тишину то что касается самой гостиницы Да система питания одни завтраки но завтраки очень достойные есть из чего выбрать Например я всё время заказывала себе сырники Великолепные с карамельным сиропом и ещё Со сметанкой А какая у них овсяная каша с яблоками бесподобные есть в этом отеле ещё и бассейн есть сауна Так что если кто-то желает расслабиться Да ради Бога всем советую этот отель персонал Великолепный идут навстречу по любому поводу в пределах разумного гостиница новая про неё мало кто знает я проехала не одну страну но мне эта гостиница безумно понравилась так что мой ответ пять с плюсом
1
25 апреля 2024
Все очень круто, есть возмлжность бронировать СПА, заказать массаж. Номера просторные и уютные. Советуем!
1
23 сентября 2024
Очень хорошее расположение, хороший завтрак, но нет ведра под мусор, нет розеток рядом с кроватью, и нет холодильника
18 сентября 2023
Р - разочарование
На Яндексе было указано 4* но это никак не соответствует действительности.
Начнём с номера: в нем практически отсутствует свет. (См фото). В ванной такая же история - лампочка в нише, поэтому на зону умывальника с зеркалом свет не попадает. Вместо тумбочки у кровати стоит пуфик. Вместо стола очень низкая полочка на которой можно попить чай. Шкафа тоже нет, только вешалка.
Завтрак континентальный. То есть ты заказываешь по меню и тебе приносят. Несут долго, половину блюд за полчаса до конца завтрака уже нет. Завтрак подают в подвале, где тоже нет света. Но зато есть пилоны🤦🏻♀️. В подвале не ловит мобильный интернет. Есть вай фай, но от него никто из персонала ресторана не знает пароль 🤦🏻♀️
При заселении просят заполнить длинный договор аренды. Что меня сильно удивило. Про завтрак ничего не сказали, пока сами не спросили. Говорят тут есть сауна и бассейн, но нам тоже ничего о них не сказали.
Нам тут еще 3 дня, так что есть вероятность что отзыв я дополню.
1
11 апреля 2023
Прекрасный отель за свои деньги! Чистые, уютные и очень стильные номера! Очень понравилось обслуживание и девушка-администратор. Очень милая, всегда можно обратиться к ней за советом, куда съездить и что посмотреть! Обязательно к посещению)
1
1
30 апреля 2023
Доброго времени суток тки, кто решился таки почитать отзывы).
Начну с того, что в отеле очень интересный персонал, который отдыхает на диванчике в зоне входа, иногда даже не поднимаясь с него при твоём присутствии.
Заселение также происходило не так, как обычно делают в отелях: администратора не было на месте, 'стажёр' проводила нас с ещё одной постоялицей в номера, однако, она не знала в каком кто должен жить (так как у меня был эконом, а у другой люкс, разница явно значительна).
При входе в номер, оказалось, что он в процессе ремонта и около кровати стоит банка с краской))
Ощущение, что ты попал в другую реальность не покидало. Приняв решение не оставаться, спустилась вниз на 'ресепшн', дожидаться администратора и нормального заселения. Через час нас заселили, забили номера в приложении (вместо ключа), однако, как оказалось впоследствии, номер моей комнаты был совершенно другим. Исправляли ошибку вск три дня, что я там проживала.
Кстати, администраторы КАЖДЫЙ ДЕНЬ новые и никакую информацию чётко не передают, так что верным номером в приложении занималась я сама, первая задавая вопросы.
В номере изначально отсутствует:
Вода
Стаканы
Чайник
Туалетная бумага
Чистые полы
Розетки у кровати.
Создавалось впечатление, что отель реально в большей степени для тех, кто приехал провести время вдвоём в кровати, не отвлекаясь ни на что вокруг ни на секунду.
Завтраки приносят в номер, однако всегда путали либо наполнение, либо время.
Уверена, что второй раз я туда ни ногой и не посоветую никому из своих знакомых.
Очень жаль администраторов, которые пытаются создать атмосферу обычного отеля, но из этого ничего не выходит.
Девчата отзывчивые, добрые, надеюсь, руководство предоставит нормальную рабочую среду для них. Иначе как работать, если у тебя даже рабочего телефона нет в отеле? Только и остаётся, что выживать в хаосе.
В общем, отель то новый и может стать классным. Но без системы это не получить
5
2
8 марта 2024
Замечательный отель . Отдыхали вместе с родителями номера просто супер кровати очень мягкие и удобные. Отдельно упомяну доставку еды в номер . В шаговой доступности есть всё что надо магазины кафе и рестораны. Ну а после культурной программы можно с комфортом расслабиться в сауне с бассейном.
16 апреля 2023
Гостиница расположена в тихом спальном районе. Идеально подойдет для молодоженов - огромные кровати в чистых номерах, оформленных по последнему слову техники и по фэн-шую. Бесконтактный доступ в номера. Спа, сауна с бассейном. Доброжелательные администраторы.
1
1
23 августа 2023
Красивый и чистый отель. Персонал вежливый и отзывчивый,всегда подскажите куда сходить и что можно посмотреть в городе. Нам очень понравилось. Надеемся ещё раз побывать там.
2
26 августа 2023
Больше никогда!
Гостевой дом с плохо подготовленным персоналом, пилонами и музлом в ночь, и завтраком там же, который еще и не дождаться.
В качестве бонуса в данном гест хаусе отклбчают wifi по причине неоплаты инета провайдеру.
Местный специалитет (видимо старая кенгсбергская традиция со времен тевтонов ) - шкаф для одежды в номере отсутсвует, Холодильника также нет, и во внутреннем дворике, который после штурма 1945г так и не восстановили, - садовая мебель сколочена из поддонов и бережно покрыта рояльным лаком в 3 слоя. Окурки на столе прилагаются.
3
2
18 февраля 2024
Номера очень удобные, красивые и чистые. Персонал вежливый, все на высшем уровне, очень понравилось. Разрешили до вылета оставить чемодан.
1
6 октября 2023
Начну с того , что я проживал в номере люкс , при заселении , мне пришлось ждать целый час , пока подготовят номер, заселение в номер с 14 часов , по местному времени, мне же удалось заселиться только в 15:30.
Далее по пунктам
1.Утомительное ожидание завтраков , в один из дней отдыха нам заявили что ваш завтрак будет готов после 10 утра , по местному времени , а заказ был сделан в 8:30
2. Балконы без ограждений , что не соответствует нормам безопасности проживающих.
3. Огромные пауки , свившие паутину в зоне отдыха СПА, попавшие туда через открытые окна .
4. В люксе нету ванной , там душ , который протекает, и в уборной на полу образуется лужа .
3
1
12 августа 2024
Всё хорошо. Отель в тихом месте. Всё работает. Отдохнули и выспались после насыщенного дня.
3 мая 2022
С удовольствием посетили данную гостиницу. Были с коллегой по работе с 25.04 по 01.05. Очень интересный фомат. Гостиница расположена в шикарном особняке в частном секторе, от больших дорог далеко, за окном поют птички, при этом центр города и многие достопримечательности либо в пешей доступности, либо в 10 минутах езды на машине/такси. В номерах есть всё необходимое, большая удобная кровать. Очень приветливый и отзывчивый персонал, невероятно внимательный Администратор Константин. Шикарная SPA-зона, гостям гостиницы хорошие скидки. Если ещё буду в Калининграде, обязательно остановлюсь именно в этой гостинице, всем рекомендую!)
5
3
16 мая 2023
"А вы по какому вопросу?" Это фраза была вместо приветствия, вызывающий вид девушки тоже не вязался с мыслью о том, что она администратор в гостинице, собственно как и диван размером с холл, как и лисьи шкуры на этом диване и приглушённый красный свет. Спустя время мы таки выяснили, что да, бронь у нас именно тут, нашлась таки администратор, предложила заполнить анкету и подсунула договор, хотя оплата через агрегатор уже прошла, на вопрос что за договор говорила, что у них так принято, но там есть пункт об оплате, которая ещё не свершилась, то есть скорее всего с нас попытались бы содрать деньги при выезде, так что не прокатило. По холлу постоянно снуют девушки либо в длинных футболках, либо в вечерних платьях. Заявленное СПА это просто бассейн и сауна. В душе вода скорее тепленькая, чем горячая. Питьевая только в кулере в коридоре. Уборка это просто постель застелить, мусор даже не выкидывается. Кровать огромная, да. Шкафа нет, как и стола, не для проживания номера в общем. Из розеток только половина работает, телевизор проще не включать, чем посмотреть, постоянное подвисание или звука или картинки. Слышимость отличная, друг в соседнем номере разве что с нами не переговаривался. О, учтите, что попасть в свой номер вы сможете только чудом, так как электронный ключ, который через приложение, может и нормально работает, но даже после звонка куда-то-там, всё равно был неактивен. В само "заведение" тоже просто так зайти нельзя, дверь закрыта и вечером и утром и днём. А вот ночью раз просто зашли, это как минимум странно. В буклетиках на тумбе предлагают ознакомиться со ВСЕМ списком доступных услуг на сайте ВИП-что-то-там. В общем если вам такое ок, то будет вам симпатичный номер с удачным расположением, центр в 5 минутах на такси. Я больше в заведение с красными фонарями точно не заеду, так себе сервис у них.
3
7 июля 2024
Спасибо администратору Марине 🌹.
Очень внимательная , добрая , отзывчивая ❤️
Не разу не пожалели что остановились в этом месте .
Номера чистые, каждый день убирают .
Завтраки как завтраки )
Атмосфера очень уютная 🙌
3
1
27 мая 2023
Хороший отель в тихом месте. Где старые немецкие районы. Необычно большой номер. Сплошное раздолье. Все достопримечательности недалеко. Такси недорогое и пешком можно.
1
28 августа 2024
На входе встречает приветливый администратор , заселение прошло достаточно быстро , номер чистый , уютный , огорчило немного что нет кофе , завтраки совсем скудные , но зато ресторан впечатляет )
1 мая 2024
Приехали заселяться, нам сразу предложили оставить вещи и пойти на завтрак. Отель выглядит очень красиво, ухоженно. Первое впечатление на высоте!
1
11 сентября 2023
Отель красивый, но на этом плюсы закончились. Мы приехали в три часа и ждали номер ещё час. Сауна и бассейн не работали, а мы выбирали отель специально с ними. В номере нет шкафа! Только вешалка. ТВ не работал, вызывали сотрудников, чтобы починили. Завтраки это отдельная история: все невкусно, ждали все по часу ( не только мы - все гости), и муж так и не дождался: типа выключился свет на кухне.
2
1
21 сентября 2023
Кругом все вскопано. К отелю не пробраться. Заранее об этом не предупредили.
Номер организован непонятно как. Розеток удобных нет. Ведра для мусора нет, приходилось в ванную бегать выбросить что-то. Вечером, когда устали и хотели спать в заведении в отеле продолжались песни и пляски довольно долго. Утром завтрак сунули в руки в номере. Ну как завтрак, сырники и булка с курицей. Ни чая, ни кофе не предложено.
1
8 августа 2023
Кто хочет бронировать этот отель, должны знать, что на нулевом этаже находится ночной клуб, а попросту бордель. Шум стоит всю ночь, бегают девочки с пониженной социальной ответственностью на каблуках тоже всю ночь.
Бронировала просторный и уютный стандарт. 30 кв м На деле нас заселили в малюсенький номер, где не развернуться.телевизор не работает. На окнах нет москитной сетке. В номере комары. Такого ужаса я давно не видела! Кто пишет здесь хорошие отзывы? Это, похоже, или сами работники или посетители ночного борделя.
, P.S.Надо отдать должное администрации отеля. Они очень оперативно вернули деньги и извинились за доставленное неудобство.
7
13 августа 2023
Впервые в Калининграде - выбор остановился на этом уютном отеле с обалденным интерьером и, как оказалось, чудесным персоналом ❤️
Большое вам спасибо, что сделали мой отдых комфортным, для меня это самое важное в любой поездке, буду вспоминать с теплотой 🥰
Личная благодарность управляющему Антону, и администраторам Диане, Наталье и Анне, за понимание, поддержку и прекрасный номер 🤩
4 марта 2023
Ставлю звезду только за номер. Персонал конечно, не для гостиницы, стрип клуб налицо, завтраки, включенные в стоимость проживания преподнеслись как платные, и то без разнообразия, с обозначенной ценой. Долго не могли достучаться ,дозвониться в двери, видимо в сауне «администратор « была, номер красивый. Чистый, но расположение -окно в окно частного дома, шторы не открыть, душ сломанный, не смотря на обилие моющих средств, понятно, что воспользоваться ими не удалось, вобщем, не посоветую, расположение тоже не очень удобное, в спальном районе. Бордель однозначно, утром при выезде, помятая девушка, соскочившая с дивана, спотыкаясь, выпустила нас, с этого заведения, где мы однозначно не решились продлевать отдых.
7
2