Берёзка
759 отзывов
3 декабря 2024
гостиничный комплекс на берегу озера Смолино. Элитная штука, давно уже больше чем просто гостиница, но место этакого элитного отдыха и деловых встреч. Радует портрет владельца на ресепшене - в рыцарских латах и с королевской, горностаевой мантией :)
1
29 июля 2024
Отличное место для проведения выходных, для отдыха если вы в поездке. Уютный и комфортный номер. Очень вкусные завтраки. В такой уют хочется возвращаться снова.
3
6 января 2024
Отличное место, великолепное обслуживание и дружелюбный персонал. Очень вкусная кухня, хороший бассейн с сауной и хамам. Чистые и просторные номера. В целом всё отлично. Приезжаем уже второй раз сюда и думаю еще приедем
4
27 декабря 2023
XL-супер ресторан, супер программа, супер официанты, супер дед мороз и снегурочка, супер красивая природа, супер ведущий. Очень понравился дракон. Блюда вкусные. Единственное, что не понравилось- в рыбе кости. Пожалуйста учтите, а то я второе не стала кушать, хотя рыба сама по себе вкусно приготовлена в грибном соусе. Всех с Новый годом. Всех земных благ.
3
31 августа 2023
По-моему лучшее расположение для отдыха в нашем городе, не покидая пределы города. Замечательная природная экозона, дополненная ландшафтным дизайном, приватный песчаный пляж, большой теннис. Несколько ресторанов и кафе. Один из лучших бассейнов с фитнес-залом и хамамом. На территории чудесная веранда с безрамным остеклением, где уютно не только летом, но и зимой🤗
24 января
Прекрасная гостиница, хороший персонал. Также имеется спортзал, бассейн, сауна, хамам.
1
30 августа 2023
Отличное место для отдыха и перезагрузки! Каждый найдёт чем заняться. Бассейн, сауна, расслабляющий джакузи!
Для самых маленьких есть отличный бассейн. В бассейне присутствует спортивный инвентарь, им можно пользоваться бесплатно.
На территории огромная детская площадка с различными малыми формами.
Песчаный берег порадует взрослых и детей.
Ужин и завтрак это просто песня/мы брали/ Повара люди своего дела. Каждый останется сытым! Для взрослых с утра бакальчик шампанского💃. Рекомендую и вернусь ещё не раз!!!
3
7 апреля 2024
Отличный загородный отель.
Хорошие чистые номера, оснащение номера соответствует рекламным материалам.
Прекрасный фитнес-центр с бассейном.
Великолепный завтрак - даже с игристым))) - настроение на весь день
1
24 марта 2024
Великолепный интерьер, красивый зал, не уступает Царицыно. Выход на пристань. Обслуживание персонала на самом высшем уровне. Еда вкусная, свежая, очень понравилась кухня. Номера не бронировали. Только банкет.
3
25 ноября 2023
Небольшой семейный отель на берегу озера. Камерный и удаленный, с комфортными и большими номерами, бассейном, вкусными ресторанами) и прогулочной зоной. Вежливый и предупредительный персонал. Спокойные и комфортные выходные любимы всей семьей!!!
Летом небольшой и комфортный песочный пляж ! Детский городок и прекрасный вид на озеро! Спасибо!
3
2 августа 2024
Были на конференции, достойное место, расположен на краю города прям на берегу озера. Обстановка отличная свой пляж, прогулочная зона, фитнес.
28 марта 2024
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. Мы без сомнения вернемся к вам снова!
3
29 июля 2024
Молодцы, держат марку. Были в летней веранде-ресторан очень вкусная еда и отличное обслуживание, в номерах добротная мебель из настоящего дерева.
20 апреля 2024
Отличное место отдыха, хорошая кухня, спа, из недостатков - вокруг много недостроя, не очень чисто (хотя на самой территории придраться не к чему, прекрасный выход и вид на озеро). Ну и не дешево конечно.
9 февраля 2021
Добрый день, посещал фитнес зал, гостиницы, Берёзка, могу оценить, только работу фитнес центра. Все понравилось, внимательный приветливый персонал, всегда помогут. Уютное кафе, в меню всегда предложат интересные напитки, свежие соки, свежий чай на травах!!!! Рекомендую! Имеется бассейн, для меня приятно тёплая вода. Комфортная обстановка, есть джакузи, маленький водопад, все для комфорта и хорошего настроения, имеются финская сауна и парная с горячим паром с приятными запаха и арома масел. Есть тренажёрный зал, до корого ноги не доходят, т. к. Нет сил, организм настолько расслабляет я, что силы покидают напрочь. В помещениях всегда чисто, индивидуальные шкафчики. Душ, фен, есть все. Мне все, понравилось. Спасибо огромное персоналу, за уют, атмосферу созданную для нас чтобы мы могли отдохнуть, снять накопившуюся усталость.
3
1
9 января 2024
Хорошая красивая территория. Деревянные домики, сразу ощущение загородного отдыха.
Номера приличные, бассейн с саунами тоже.
Цены в ресторане и баре тоже загородные. Алкоголь и лёгкие закуски можно взять и с солой
4
12 апреля
Супер! Потрясающее обслуживание, внимательный и вежливый персонал!
9 марта 2024
Всем добрый день! Напишу свой отзыв об отдыхе.
Мы с мужем уже были у вас 2 раза, хотелось привезти всю семью, так как очень понравилось у вас. Выбрали праздничные дни для отдыха (7-9 марта) и пригласили с собой мам, забронировали 2 номера для всех (5 взр и ребёнок). По заезду все очень понравилось, восхищались интерьерами, рестораном и сервисом. Бассейн шикарный. Детская комната просто восторг.
Была заявлена праздничная программа, и тут случился полнейший провал, об этом напишу подробнее. Заранее в личку от отеля пришло сообщение о приглашении на праздничный ужин с живой музыкой, мы забронировали на всех (12250 шведский стол без алк напитков), недешево, но мы были уверены, что будет разнообразие блюд и праздничная обстановка. Специально везли с собой вечерние наряды и обувь. Накануне уточнили у официанта нужно ли бронировать стол, она сказала, что да (хотя это странно, они сами то не собирались разместить всех гостей, которые оплатили участие в этом вечере?), посоветовала бронировать чуть позднее, обычно гости с самого начала не собираются. 8 марта я подошла днем к Игорю (администратор или менеджер в ресторане) уточнила, есть ли наша бронь, он уверил, что есть. Итак, праздничный вечер, мы все нарядные спускаемся в зал, заходим, а он битком, и наш стол занят. Все танцуют, вечер в разгаре. Нас встретили девушки и всё тот же Игорь - одна блондинка с каре не знала, что сказать, трясла бумажками с бронями (там была наша бронь) и сказала, что не удалось разместить всех, это их ошибка и нам надо ждать, пока кто то уйдет🤦🏼♀️ Что простите? Мы отказались ждать, требовали посадить нас. В этот момент пришли еще 2 семьи и оказались в такой же ситуации. Крики, шум, разборки, мой сын так испугался, его трясло и он рыдал. 40 минут мы простояли в дверях ресторана, при этом сотрудники ресторана никак не пытались решить этот вопрос. Чувствовали себя как на чужом празднике жизни, все танцуют, кушают и отдыхают, а мы в дверях стоим. В итоге они додумались наконец-то сказать гостям за нашим столом, что этот стол был забронирован, и они сразу согласились пересесть, их к кому то пересадили, а что сразу нельзя было так сделать?
Пригласили нас за стол, который не был даже празднично не засервирован. От шведского стола остались пустые столы, мы ждали-спрашивали-просили-опять ждали🤦🏼♀️ От ресторана подарили нам напитки, но как Вы думаете, они сгладили впечатление?
Ребят, это полный провал и позор для заведения Вашего уровня. Нельзя допускать подобного, это всегда репутационные риски, ну и нам даже не принесли никаких извинений. Считаю, что сотрудники ресторана не на своем месте, не умеют даже разговаривать с гостями, решать конфликтные ситуации (которые сами же и создают). Очень печально🥲 Всё впечатление испортили.
Справедливости ради отмечу, что сотрудники на ресепшн выше всех похвал (особенно два Евгения), и очень понравилась сотрудник в детской комнате), номера шикарные, чисто, белье безукоризненное, но вернемся ли мы после такого отношения?
2
6 августа 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки. Бассейн по вечерам. Идеально. Жаль погода не позволила в полной мере оценить благоустроенную территорию. Надеюсь - всё впереди.
3
8 октября 2023
Приятный уютный отель вдали от городской суеты. Залипательный вид на озеро с чайками (правда загадили весь пирс 🫣) и горизонтами. Персонал всячески помогал во время пребывания и моего мероприятия искренне и добродушно. Вкусный банкет, хотя завтраки не особо впечатлили. Для ивентов - потрясающий холл Сувенир XL, лишь рекомендую не пересекаться с др ивентами. Коллегам понравилась баня. Есть огромный фитнес-центр
2
17 ноября 2024
В отеле красивая территория, отличный бассейн! Номера немного уставшие, но чистые. На завтраки нет привычных сосисок и сырников, но есть горячие блюда. Находится за городом.
2
23 декабря 2023
Отличная гостиница. Хороший шведский стол на завтрак. Уютные чистые номера. По требованию все убирают и меняют. На базе комплекса есть банкетные залы, фитнес центр, бассейн и сауна.
4
24 марта
Наталья, спасибо большое, торт был очень красивый и безумно вкусный
1
1
28 мая 2024
Прекрасный отель. Очень красивые конференц залы. Отличное обслуживание. Прекрасный бассей, сауна. Есть теннисный корт, чистый пляж. Зелёная, ухоженная территория. Рекомендуем
3
7 января 2024
Вежливый персонал, в номере чисто и уютно. Приятная атмосфера в гостинице, вкусный завтрак. А еще большой бонус что можно посетить сауну и поплавать в бассейне.
3
8 июля 2024
Не каждый день посещаю такие заведения,был на день рождении у друга,ну не че особенного не увидел,кроме цен😁ну удобная терраса ,хороший воздух,еда и обслуживание как везде,выпивка хорошая но не дешёвая.
2
20 июля 2024
Обслуживание на высоте! Вежливый персонал, в номерах чисто, комфортно. На завтрак шикарный выбор еды на любой вкус!
24 июля 2023
Очень уютный и современный отель. Вежливый и доброжелательный персонал, отличная, вкусная и разнообразная кухня. Номера уютные и оборудованы по последнему времени техникой. Отличный тренажер и бассейн сауной и хамамом. Кругом чистота и порядок.
1
11 октября 2023
Персонал очень приветливый, завтраки вкусные и есть из чего выбрать (шведский стол). Номера новые, аккуратные, красивые, уютные, вся техника работает, полотенца, туалетные принадлежности регулярно обновлялись. Территория парк-отеля великолепная, красивая, ухоженная. Очень приятно находиться и отдыхать.
3
1
14 декабря 2023
Отличное место для проведения мероприятий.
Шикарное расположение.
Великолепие залов и отличная кухня.
Сервис требует отдельных похвал.
Также подходит для семейного отдыха.
4
15 декабря 2023
Решили отдохнуть семьей и отпраздновать день рождения ребенка! Встретили хорошо, так как уже 18 лет регулярно посещаем данный отель. Младший ребенком напакостил в бассейне, менеджер высказала недовольство прямо по трехлетнем ребенке, чем напугала его. Я принесла извинения и сказала, что этого больше не повторится. Однако, когда мы пришли снова в бассейн, нам сказали, что нам посещение бассейна запрещено. Из-за непрофессионализма и не компетентного поведения менеджера фитнес центра Нины, которая устроила целую трагедию выходные были испорчены и настроение детям!
1
2
24 сентября 2023
Отличный отель на берегу озера с шикарным пляжем и большой ухоженной территорий.
Сервис идеальный, персонал отличный, но номерной фонд требует Реновации.
Завтраки - на 5 баллов
Бизнес обеды конечно слабоваты, для такого отеля
Спа и бассейн на 10 баллов!
Тайский массаж тоже на высшем уровне!
1
26 марта 2024
Отдыхали 22 марта, супер в номерах чистота, красота, вежливый персонал, уборки проводились вовремя, впечатляет, приедем обязательно еще отдохнуть, спасибо за отдых!!!
1
19 марта
Хороший отель и озеро рядом! Отдых понравился. Спасибо!
2
26 марта 2024
Отличный отель, гостеприимный персонал и превосходная кухня, есть досуг на любой вкус, бассейн, хамам, бани, ухоженная территория где можно просто погулять.
1
17 июня 2024
Чисто, приятный персонал! Спокойная атмосфера! Вкусные пельмени(по домашнему). Хорошее место. Рекомендую!
3
14 июля 2022
Гостили 2 дня, сервис отличный, все чисто, обслуживание соответствует количеству заявленных звёзд! У нас был включён завтрак(шведский стол), все очень понравилось, выбор большой, все свежее, голодным никто не уйдёт)) меню предусмотренно как для детей так и для взрослых. Приятная обстановка во всем парк-отеле, вежливые сотрудники. У нас в стоимость проживания входило безлимитное посещение бассейна, тренажерного зала, хамама и сауны. Красивая ухоженная территория, оборудованы пляж.
4
23 августа 2023
Очень хорошо, комфортно. Соответствует заявленным звёздам. Вкусные разнообразные завтраки, приличные комплексные обеды и ужины. Очень ухоженная территория. Бассейн выше всех похвал. Тайский массаж на уровне.
3
28 марта 2024
Замечательный отель Челябинска - уютные номера, тишина, воздух, прекрасное обслуживание, завтрак и ресторан.
Летом - пляж, зимой тоже не забудьте плавки - прекрасный бассейн. На такси до центра города около 25 минут.
26 марта 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй. Большая, красивая территория, как для прогулок с детьми(есть детская площадка), так и для фотосессий круглый год.
3
17 апреля 2024
Провели в Берёзке ночь после свадьбы в номере для молодоженов. Фрукты, шампанское, шарики .. был вкусный завтрак, отличная территория, персонал вежливый и ненавязчивый.
3
15 сентября 2024
Пафосное место с очень слабой организационной составляющей.
Обслуживание в ресторане -отдельная и весьма печальная история. Время ожидания подачи блюд могло спокойно дойти почти до часа.
Много мелких, но показывающих уровень, неприятных нюансов. Разочарована. Больше не поедем.
1
1
28 ноября 2024
Не ожидал такого от этой гостиницы: пришел на завтрак, спросил про наличие омлета, сказали принесут, но так и не принесли. В холодильнике взял два питьевых йогурта, которые оказались просроченными уже как 5 дней (фото прилагаю)!!! Показал йогурты сотрудникам ресторана и на ресепшене, никто даже не извинился. Вечером на ресепшене поинтересовался по действиям руководства по данному вопросу, ответили только , что передали информацию.
Расцениваю это как наплевательское отношение к своим гостям, поэтому не рекомендую данную гостиницу к посещению.
27.11.2024.
3
29 марта 2024
Хороший отель с чистыми комфорьными номерами! Особо хочу отметить расположение отеля на берегу озера, на территории много зон среди березок и елочек!
1 марта 2024
Добрый день. В вашей гостинице на этаже ресепшена фитнес зала живет маленький кролик, в клетке не подходящей под свой размер! Это издевательство над животным! Вы имея такую огромную площадь земли, могли бы построить ему домик с травкой. И ему было бы в кайф и посетителям следить за ним. Он бедный там нервничает, разбрасывает наполнитель свой, показывая, что ему плохо! Когда я опустила его в клетку побольше, девушки вернули его обратно в клетку для хомяка! Сказав он ссыт и пахнет! Конечно он ссыт и пахнет, он живой! Купите новую клетку или постройте домик на улице! Накатаю жалобу на издевательство над животным, это статья! Продать вы мне его отказались! Шиншилла тоже у вас там забитая сидит!
По самой гостинице смените шеф повара, за такие деньги, чек выше среднего, еда на 2! Элементарный цезарь ужасный! У нас было мероприятие на 50 человек, все от кухни оплевались! А денег отдали как в одном из отличных ресторанов! Не стоят ваши блюда тех денег, которые написаны в вашем меню!
4
2
8 июня 2023
Облслуживание - отличное. Персоналы очень вежливые. Еда вкусная. Номера уютные и чистые. На территории тоже чисто.В Ресторане еда вкусная и во время приносят. Большое спасибо всем, особенно организаторам!!!!
5
1
10 июля 2024
Были на выпускном, обслуживание, дизайн, на 5+, еда на 2. Из еды понравился только салат. Персонал весь дружелюбный, зал огромный.
3
1
7 июня 2023
На весь посёлок Смолино только в Березке можно воспользоваться полноценным банкоматом. Приходиться ездить только сюда. Или топать ножками. Радует, что в этой гостинице красиво и уютно. Можно и кофейку попить или чай. В холле и отдохнуть можно, если устал. 😄
4
26 марта 2024
Красивый и уютный отель, приятный персонал. Прекрасная кухня, всё было вкусно. Интересная подача блюд, сервис в этом заведнии могу точно сказать, знают!
2
1
2 февраля 2024
Был несколько раз в спортивно-оздоровительном комплексе при гостинице, если так можно выразиться. Вход две тысячи с чем-то и можешь там быть хоть весь день.
В наличии хамам, очень даже не плохой. Сауна, бассейн 25 м, тренажёрный зал.
Всё чётко, заплатил, дали ключ браслет от ящика в раздевалке, в ящике 2 полотенца. В душе гель для тела. Все на уровне. Здесь же что-то на вроде кафе. В самой гостинице ресторан, где как минимум отлично готовят ципленка табака.
3