Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ирине за профессионализм и внимательный подход! Все очень понравилось! Обязательно приду еще!!!
Посмотреть ответ организации
O.Y.S.
Знаток города 10 уровня
15 января
Любимая студия! Девчонки все молодцы! Но особая благодарность Валерии-мега-талантливому колористу и просто хорошему человеку! Свои волосы доверяю только ей уже лет 5 и рада что нашла своего мастера! За время сотрудничества с Валерией мои куцые обломаные блондинистые волосы превратились в шикарный блонд , с приличной длиной, волосы здоровые-а я счастливая😉 Спасибо за Ваши золотые руки и настоящий человеческий подход к клиенту!
Была на осветлении, Тотал блонд, у арт-директора Валерии. Название студии говорит само за себя! Действительно все очень бережно. Я получила удовольствие и от атмосферы, и от общения/работы. Мне детально рассказывали, что делают с моими волосами и почему, учли все пожелания. Атмосфера в салоне огонь! Находиться комфортно и приятно. Отдельно скажу про качество косметики и самой работы. Другому человеку я бы свои волосы уже не доверила. Студия работает на Кевин мерфи, кто знаком с этим брендом, уже тяжело потом расстаться. Качество волос бомба
Нашла данный салон через интернет.
Хороший салон, понравилась мастер Юлия.
Результатом окрашивания довольна.
Атмосфера и отношение располагает вернуться на другие услуги.
Без лишних слов - восторг! Прошло все замечательно, начиная от сервиса, заканчивая результатом окрашивания.
Мастер Алёна проделала такую колоссальную работу, чтобы сохранить качество волос и сделать шикарный цвет, я осталась под огромным впечатлением! Параллельно с окрашиванием, мастер бровист Александра сделала мне крутые брови под новое окрашивание.
Резюмируя хочу сказать, студия комфортная, атмосфера дружелюбная, все девочки очень милые и являются профессионалами своего дела, в общем - случилась любовь 🩷
Ходила жена на окрашивание. После окрашивания началась сильная аллергия на голове, отекло лицо и сильное раздражение. Салон на претензию ответил, что их вины нет. Перед окрашиванием делали тест на аллергию в салоне, ничего не показала и почему началась аллергия ответили что они не причем.
Студия Бережно - действительно оправдывает свое название Бережно- очень уютный и красивый салон. Я всегда очень бережно отношусь к своим волосам. Для меня очень важны детали.Девочки в салоне очень вежливые, компетентные, всегда посоветуют правильный уход и в дальнейшем домашний уход.Отдельное хочу сказать огромное Спасибо ❤️ , моему мастеру по волосам Валерии. Я ее знаю, знаю уже много лет , первый раз я к ней попала на волосы 2018 году. Валерия очень талантливый мастер 💇♀️ С 2018 года именно с того, дня я поняла, что она мастер Высшего Топ- разряда и мой мастер. Потом я ходила к Валерии пару лет и была очень всегда довольна результатам.Волосы всегда были и выглядели после ее умелых и легких рук потрясающими, легкими , воздушными и живыми. Мы делали окрашивание, тонирование и маски для волос, но главное не забывать , что после салона для волос Очень важно после поддерживать в домашнем уходе волосы.В салоне Бережно можно найти разную продукцию для ухода за волосами и это очень здорово.Попробовала уже половину средств, очень довольна.Очень советую салон Бережно 🌷Вы не пожалеете , если пойдете именно туда. Все девочки очень талантливые и умелые в своей работе . Проверено годами.Еще помимо, уходами за волосами , есть мастер по бровям Александра - делает очень красивые и качественные брови. Возвращаюсь к девочкам уже не в первый раз.Для меня это лучшее место ❤️
Классная и уютная студия))) впервые была и осталась довольна 🤗
Екатерина, спасибо за прекрасный цвет волос и за уход отдельная благодарность. Волосы такие мягкие и шелковисты, просто вау...
Александра и вам спасибо за аккуратные брови, все очень понравилось и приятно было с вами пообщаться...
Общее впечатление от студии и коллектива - положительное 👍😁 ⚘️
Валерия у вас классная студия, процветания и много довольных, счастливых гостей)))
пришла сюда по рекомендации сестры. мастер Светлана прелесть. шикарный тотал блонд, невозможно налюбоваться. прекрасные девочки, прекрасный администратор. 5 звезд мало, 10)
Была у мастера Юли на стрижке и уходе, просто шикарная девушка, сделала все очень качественно, подробно рассказала про уход за волосами.
С первых минут Юля нашла ко мне подход, обычно я тяжело иду на контакт, Юля первый мастер которая смогла меня так расположить к себе. Советую только ее, теперь только к ней буду ходить ♥️♥️♥️
Все очень понравилось ❤️
Мастер Екатерина , просто потрясающая , сделала все очень красиво .
Результатом окрашивания осталась очень довольна .
Сервис тоже на уровне , встретила очень милая девушка администратор
Все было реально БЕРЕЖНО 🤍
Очень уютная студия.Хожу сюда уже не первый раз- каждый визит остаюсь очень довольна. Всегда предложат вкусный кофе на банановом молоке❤️при необходимости можно купить качественный домашний уход. Отдельная благодарность моему мастеру Валерии👏🏻👏🏻👏🏻Вы волшебница, цвет шикарный и волосы на месте.До сих пор не могу налюбоваться ))
Редко можно встретить такого профи как Вы!
🥰 Советую 🔥
Мой мастер только Артамонова Екатерина, волосы мои после неё шикарные, смогла отрастить свою макушку и в целом волосы даже при осветлении очень в хорошем качестве, лучший мастер🥰
Мастер Анна очень милая и отзывчивая. Сразу нашли общий язык. Помогла выдержать морально такое долгое окрашивание. Подбадривала, учитывала пожелания и если мне что то не нравилось, то исправляла.
Что мне не понравилось:
1. Самое основное. Когда пришел другой клиент, все столики были заняты. И мне предложили переложить мои вещи за столик бровиста, хотя почему бы нового гостя не позадить за этот столик? Или ему будет не комфортно? Тогда почему хотели пренебречь моим комфортом, ради комфорта другого клиента ?
2. У меня чувствительная кожа головы и когда нанесли состав на корни, все жгло, по приезде домои обнаружила коросты, кожа головы очень повредилась. Не приятные последствия.
3. В некоторых местах есть пятна, когда тонировка будет смываться, могут стать более заметными, но это время покажет
Впечатление двоякие. Есть как плюсы, так и минусы
1
Посмотреть ответ организации
Elizaveta
Знаток города 5 уровня
23 марта
Прекрасная студия! Доброжелательные администраторы, приятное помещение, удобное расположение, услуги на высшем уровне. Уже не первый год стригусь у Карины Caркисян, остаюсь в восторге каждый раз. Спасибо!
Была сегодня в первый раз.
Ощущения от салона самые положительные.
Уютно, тихо и у меня снова шикарная причëска.)
Отдельно хочется, отметить очень приятные ароматы средств ухода и вкусный кофе.
Карина, большое спасибо!)
Рада, что попала именно сюда.
Делала тонирование, уход «счастье для волос» и стрижку. Очень понравился эффект после процедур, волосы нереально шелковистые и живые! Также купила на пробу косметику (которую продает эта студия) и тоже была приятно удивлена. Специально подождала неделю после похода, чтобы дать правдивый отзыв.
Цена средняя, не дешевая и не дорогая студия. Но качества сервиса просто на высоте. Менеджер всегда предлагает чай и кофе (в том числе и на альтернативном молоке), всегда мастер интересуется насколько мне удобно в данным момент. Для меня это важно, потому что уход за волосами занимает не один час.
В общем, приду еще 100%!
1
Посмотреть ответ организации
Арина К.
Знаток города 7 уровня
10 февраля
Очень бы хотелось, чтобы в данную ситуацию, связанную с моей сестрой, не попала ни одна девушка.
В этот прекрасный салон она отправилась на окрашивание, сделав перед этим тестовую прядь на аллергию, примечание: мастер и салон не несет ответственности и не уведомляет о том, что данная процедура не дает никаких гарантий на дальнейшее проявлении аллергии. Даже если это где-то упомянуто, кажется логичным и т.д., я считаю, что об этом нужно говорить каждому клиенту, вне зависимости ни от каких обстоятельств.
Именно в Ваш салон приходят на процедуру с доверием. Точно также, как другие мастера и студии проверяют состояние перед окрашиванием, объясняя, что можно сделать, а что нельзя, также нужно объяснять и о проявлении аллергической реакции.
В эту же ночь после окрашивания, началось жжение, с утра салон достаточно равнодушно ответил на происходящее, ожидая следующих сообщений со стороны моей сестры. Хотя, в любом салоне в первую очередь посоветовали бы обратиться к врачу!
Но, в этой же ситуации вы услышите: мы не мед организация, советовать ничего не можем (даже обратиться к врачу), ЗАТО, мы можем сделать для вас лечебный пилинг и уход для кожи головы после, серьезно? Снова не думая о том, что может пойти какая-то реакция?
Это очень странно слышать от места, в котором работают, в первую очередь, с живыми людьми, кожей головы и волосах.
Вся история происходила в последствии на моих глазах, никакой компенсации за оказанную услугу, отсутствие ответственности за неосведомление о индивидуальной реакции, полное безразличие и отсутствие желания решить проблему или хотя бы признать ошибку.
Суть далеко не в том, что окрашивание не понравилось или что-то подобное, дело в том, что сотрудница салона даже не предупредила о последствиях процедуры.
Нести ответственность никто за это не хочет, единственное, что мы слышим - услуга была оказана качественно.
Если у вас есть хотя бы минимальное подозрение на аллергию разных типов, не рискуйте, здесь вас с этим вопросом не проконсультируют даже не уровне колористов (речь не идет о мед образовании и т.д.)
Если вам нужно идеальное окрашивание, если вы хотите выглядеть стильно и дорого - вам в «Бережно». Классная команда профессионалов, которые знают толк в том, что они делают. Я пришла сюда по рекомендации после неудачного выхода из черного, с испорченными в другом месте волосами и вышла с потрясающим холодным оттенком Airtouch на мягких, шелковистых, ухоженных волосах. То, что Валерия сделала с моими волосами - настоящее чудо. Хожу и буду ходить только сюда.
Была на ламинировании ресниц и окрашивании и коррекции бровей.
Как сама мастер,могу сказать Алине огромное спасибо.
Офигенно качественная работа.
Быстро,четко.
Атмосфера в салоне теплая и добрая.
Благодарю вас девочки,за теплый прием.
Добрый день! Я все таки решила поделиться своим мнением от посещения этого салона. Я посещала его три раза, первые два раза ходила на стрижку и окрашивание. И попала к хорошему мастеру, которая сделала все хорошо! Хоть я и ждала пока меня примут 30 минут, но так как результат мне понравился, то это уже не важно. Что не понравилось так это администратор, у них действует предоплата, которую когда я подошла расчитывать она не защитила, только после того как я сказала, что сумма должна быть меньше, она вспомнила про предоплату. Почему меня это удивило? Да потому что у них все записи по предоплате! И осталось не приятное чувство, что тебя хотели обмануть. Третий мой поход в этот салон на стрижку к другому мастеру и девочки это ужас, мне просто обкромсали волосы. Если вы думаете что я как-то неадекватно оцениваю то нет, это абсолютно объективное мнение, так как я пишу отзыв спустя время, когда эмоции уже ушли и осталось только принятие. И надежда на то что запишусь к хорошему мастеру и мне все исправят. А сейчас у меня просто куски волос. И из не приятных черт этого салона хочу отметить, постоянная продажа своей косметики у них представлена кевин мерфи, которую активно продают мастера. И также если вы записаны на 17:00 примут вас в лучшем случае в 17:15.
Добрый день, милые девушки, я была у мастера в начале июля. Изначально планировалось сложное окрашивание, в последствии мастер оценив мое состояние волос предложил сделать просто тонирование, контуринг и уход Робсон. Сразу уточню, что я не критична и мне без особой разницы сделают ли меня 1в1 как на фото, главное сохранить мои волосы.
В последствии проведения всех процедур, я была довольна. Но по истечении 2 дней, я первый раз решила помыть волосы ( по совету мастера пару дней нужно было не мочить) и они сразу же посыпались и мой слив выглядел просто «прекрасно».
Я решила ладно, ничего страшного волосы может действительно ослаблены ( тем временем за последние 7 лет в блонде ни разу такого не было при том, что меня реально красили, а не просто тонировали), прошло еще дня 4 и неделя с окрашивания у меня по всей окружности головы обломились волосы до не окрашенного начала. Что могу сказать) Каскад я не заказывала, да и челку по всей голове тоже)))) У меня появилось очень много вопросов, почему мне сделали процедуры по словам мастера «которые будут поддерживать мои волосы и их состояние улучшится» а по итогу они отпали?
Я обратилась в салон с обратной связью, мне начали говорить «Оставайтесь с нами, мы вам поможем, сфотографируйте свой уход» Супер отработанная схема, портим волосы за 14300, потом навязываем услуги восстановления ( обвинив в этом домашний уход и мое пребывание в отпуске) ( волосы начали сыпаться до отпуска, дорогие мои) и прибыль растет, клиент становится постоянным! Как же круто)
Администратор в телефонном звонке старалась говорить по-хорошему, но за весь звонок я услышала около 5 раз «мы ценим наших клиентов, останьтесь с нами» вместо слов извинения о случившемся, главной целью было оставить меня как клиента ( человека, который еще готов платить за их услуги).
У меня сложилось такое плачевное впечатление.
Я без своих волос, а это главный итог данного мероприятия и не на какую консультацию и дальнейшее выкручивание клиентских ресурсов, я не соглашусь.
Никому из своих близких не посоветую это место, так как мое доверие рухнуло в один миг.
Уже не раз пользуюсь услугами данной студии, очень приятная атмосфера, девочки всегда расскажут о каждой процедуре. Прекрасные составы для ухода, также есть процедура окрашивание и коррекции бровей. Всегда довольна оказанным процедурам.
Очень приятное место)
Персонал внимательный и дружелюбный
Была на процедуре по уходу за волосами, счастье для волос) Волосы после мягкие, шелковистые. Очень нравится результат 😍
Спасибо мастеру Алёне 🤍
Посмотреть ответ организации
Viktoria
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2024
Хороший салон, доброжелательная и уютная атмосфера. Вежливые девушки на ресепшен.
Мастер Екатерина лучшая! Доверяю ей свои волосы уже полтора года, все всегда идеально. Если вы ищите хорошего мастера, то вам к Екатерине
Прекрасное место, рекомендую) посещаю данную студию с самого открытия, нареканий нет) все мастера прекрасные) рекомендую мастера Алена, очень чуткий мастер, всегда услышит ваши пожелания, и сделает топ из ваших волос)
Всем добрый вечер! Ходила к мастеру Валерии еще до того, как она открыла салон «Бережно» и сразу поняла, что человек полностью отдается и посвещает себя своему делу. Став постоянным клиентом студии, поняла, что вся команда нацелена на результат, на ваш бузупречный образ и ваше прекрасное настроение по итогу. Однозначно рекомендую студию «Бережно», если хотите получить высокий сервис и отличное качество волос после окрашивания. Желаю процветания и, как можно больше прекрасных клиентов всем мастерам «Бережно»
1
Посмотреть ответ организации
Алла Осминина
Знаток города 8 уровня
22 марта
2 раза была на окрашивании и оба раза осталась недовольна работой «специалистов».
Первый раз была мастер Екатерина, которая вспенила с мойке волосы до колтуна, затем болезненно и долго вычесывала его из головы.
Потом в знак извинения салон предложил услугу счастье для волос, её выполнила другая Екатерина. Она была аккуратна и внимательна. Я решила второй раз попробовать окрашивание, но уже у стилиста салона. По итогу у меня вся голова в пятнах (разнотон), испорченные и желтые волосы. Абсолютно все кто увидел сказали, что это уровень подвала на окраине в регионе. Испорчено настроение, испорчен внешний вид перед важным событием (день рождение ребенка в Дубае, куда я полечу с этим ужасом на голове).
Салон позиционирует себя, как бережный по отношению к клиентам и волосам, а по факту я ещё пока не видела нигде такого безучатного отношения и хамского поведения, как там. Мастер прирекалась, как базарная женщина в ответ на то что мне абсолютно резонно не устроил результат работы.
Салон не умеет работать с клиентами и признавать свои позорные ошибки. В случае если вам не полезет и ваши волосы испортят, вам скажут ехать писать заявление, ждать 10 дней ответа и вам вернутся ваши деньги. Зато останется большая проблема, которую вы самостоятельно будете решать.
Здесь я нашла своего мастера и хочу её поблагодарить. Я восторге от работ Екатерины, она спасла мой блонд от предыдущих стилистов, которые мне пережигали волосы. Сейчас хожу только к ней. Какое-то время я жила в другой стране и не красилась почти 8 месяцев, а волосы выглядят прекрасно! Даже то, как они отрасли меня не напрягает, это огромный показатель качества работы🙏😍 (на втором фото видно, как они отросли, а окрашивание всё равно выглядит шикарно🤌)
Доверяю уход и окрашивание волос замечательной Валерии, результат просто волшебный 🥹🩷 В салоне приятная дружелюбная атмосфера, чувствуешь себя как дома! Весь коллектив очень вежливый и чуткий☺️ Также в салоне пробовала коррекцию и окрашивание бровей, осталась очень довольна😇
Мастер Алена прекрасный специалист и очень приятный человек. Дала отличные рекомендации по поддержанию состояния волос и красивой укладке, а также предложила варианты дальнейшей работы с прической) очень круто!
Студия Бережно, место, где мои ожидания были превзойдены! Я недавно посетила эту студию для окрашивания волос, и я осталась абсолютно довольна результатами. Одно из главных преимуществ этого салона — использование только лучших материалов. Мои волосы стали выглядеть невероятно здоровыми и ухоженными после окрашивания. Кроме того, весь персонал салона внушает уверенность и чуткое отношение к клиентам. Все вежливы и профессиональны, атмосфера в студии располагает к расслаблению и комфорту. Я получила исключительное удовлетворение, и с уверенностью могу сказать, что это место стало одним из моих предпочтительных для процедур по уходу за волосами.
Я искренне рекомендую студию Бережно всем, кто ценит качественную работу и ищет уютную атмосферу. Здесь вы найдете отличное сочетание профессионализма, качества материалов и безупречного сервиса. Спасибо огромное Валерии за прекрасный результат
Потрясающие мастера, наивысшего уровня. Клиентоориентированность на 100/10. Я влюбилась в свой новый образ благодаря этому месту. Валерия невероятный мастер😻😻 Не передать словами насколько я ей благодарна !!!!
Очень советую данное место. Там работают настоящие феи, которые смогу сотворить невероятное🤍🤍🤍
Оставляю далеко не положительный отзыв …выбрала салон по отзывам .хотела растяжку ,чтобы плавно отрастало,цвет у меня был средне русый .в итоге в день окрашивания ,мастер должен был сделать ,тест прядь ,но её НЕ бЫЛО!!! Когда мастер начала уже красить нижний слой я сразу спросила а тест прядь ,на что мне ответили не нужно я вижу все хорошо будет ,ну я и повелась ,да покрасились все красиво вроде вышло ,уложили ,довольная поехала домой ,но дома стала замечать что концы не так выглядят хорошо .на следующий день мои волосы просто ужасно выглядели после мытья ,значит получается мастер все таки накосячил ?или передержал ?тест прядь нужна была чтобы возможно работать на концах мягче или вовсе сделать меньше блонда .кто теперь ответит за мои испорченные волосы ??!походу никто .Да со мной связалась зам директора предлагали приехать на консультацию ,только какая консультация может быть ,волосы убили уже .предложить мне свое счастье для волос ?далее в принципе начали задавать вопросы а чем я пользуюсь для волос ,и это все не подходит ,возьмите наши средства ,(можно подумать они прям помогут )средства на минуточку выходили на 10 тыс ,мы вам скидку сделаем 10%и тд
…короче я крайняя со своим шампунем )))1000 раз пожалела что пошла к ним а не к другому мастеру к которому изначально собиралась .ну а мне теперь остается лечить и отращивать свои убитые волосы ,которые лезут и ломаются ,благодаря вам мне теперь блонда хватило на всю жизнь спасибо 👍🏻
Потрясающая студия! Супер сервис и отличные мастера, настоящие профи! Здесь мне сделали самую лучшую стрижку в жизни, рассказали всё про мои волосы и научили их укладывать. Приду ещё много раз! Мастеру Юлии Дудиной отдельное спасибо!
Лучшее, что может быть с моими волосами, делают именно тут 💫 (сравнивать далеко есть с чем)
Мастера - профессионалы своего дела и очень вежливый персонал! И кофе угостят, и гороскоп расскажут, и с незабываемым окрашиванием отпустят 🥰
Студия «бережно» - любовь ❤️
Нашла для себя чудесное место с настоящими профессионалами! Необходимо было сделать действительно сложное окрашивание, не испортив качество волос. Мастер Екатерина справилась на все 100🔥 Отдельное внимание заслуживает клиентский сервис в данном месте, очень комфортно находиться. Рекомендую!
Спасибо большое мастерам за работу высшего качества 😍😍😍
Была на окрашивание и стрижке у Екатерины и на бровях у Александры.
Спустя несколько лет, наконец-то нашелся мастер, который смог сделать мне хорошие брови.
Александра очень приятная девушка, с ней комфортно, она переживает о вашем комфорте и делает отличные брови)
Екатерина также очень приятная девушка, отличный мастер, сделала шикарное каре и окрашивание, порекомендовала уход, подсказала какой лучше оттенок сделать, а не просто лишь бы заработать, ей не плевать на клиента, сделает лучшим образом)
И Валерии отдельно большое спасибо за такой отличный салон и таких мастеров ❤️
Любимая студия, делала сложное окрашивание у мастера Алены, делала также серию уходов и тонирование, стрижку челки несколько раз. Приятная студия, прекрасный мастер. Благодарю за сервис
Была у Ирины на окрашивании, все очень понравилось! Быстро и качественно, так же в салоне очень дружественная атмосфера, девочки заботливые, хочется вернуться снова!
2 апреля 2024г. я посетила студию по окрашиваю волос «Бережно» для процедуры 'выход из черного' у Екатерины Артамоновой, и осталась в восторге от полученного результата. Екатерина не только проявила аккуратность в работе, но и отличилась своей обходительностью и вниманием к деталям. Студия, где проводилась процедура, поразила меня своей атмосферой: здесь царит дружелюбие и каждый клиент чувствует себя особенным.
Особенно хочется отметить, что Екатерина помогла мне в выборе средств по уходу за волосами, предложив продукты, которые подходят для моего типа волос. Также она показала, как правильно укладывать волосы на брашинг, что позволило мне почувствовать и себя профессионалом по волосам 😍
Я безусловно рекомендую Екатерину как высококлассного специалиста, способного творить чудеса с волосами и создавать неповторимый образ для каждого клиента!"