Очень оперативно,отправили заказ,цена очень приятная…Менеджер все этапы информировал и отвечал на все интересующие вопросы
Обращусь в следующий раз с удовольствием ,редкость в наше ввремя!
Из плюсов то, что все оказалось, все прислали, все хорошего качества.
Из минусов - очень долго.
В любом случае все пришло, все теперь работает и в случае поломки инструмента буду заказывать здесь, не обольщаясь на быстрый ремонт конечно ))
Делал заказ на ремкомлект к УШМ Макита - все, что заказал было укомплектовано и отправлено достаточно быстро, спасибо за оперативность! Хочу также отметить наличие на сайте схем с детализацией запчастей для опознания нужной детали. Очень удобно и информативно)
Аккумулятор для шуруповерта "макита 1222" доставили очень быстро и товар соответствует заявленному. Честно говоря, я не ожидал такой оперативности. Очень благодарен магазину. В дальнейшем в первую очередь, при необходимости что-то купить, буду искать у них
Добрый день! Привез газонокосилку Champion 5345, не заводится. Причина- перевернул на бок. Сказали сломан двигатель. Ориентировочная цена ремонта 16000 руб. Отказался. Отвёз в другой сервис. Отдал 5000 руб. Работает. Что делали - почистили, залил глушитель и фильтр. Делайте выводы сами.
Товар доставлен, как и установлено, в оговоренные сроки. Спасибо за четкую работу!
Огорчения были только по работе "Почта России". В ходе заказа было отмечено, что за пересылку "Почте России" я должен был заплатить 350 руб., но почему-то оператор "Почта России" запросил ещё добавочно 150 руб. за какую-то комиссию!!! Я думаю. что это надо было как-то заранее обговорить. А так я доволен услугой. Спасибо!
Сам живу в Москве, дача находится возле Дмитрова. Чего я только сюда не отдавал от чайника и насоса до бензопилы. Ребята делают все отлично, буду обращаться еще так как мастера дают вторую жизнь моим электроприборам которые стоят не дешево. Спасибо за Ваш труд!
Из плюсов - доставили быстро. В пункт выдачи CDEK за три дня. Из минусов - прислали не те катушки, что заказывал. К EFCO STARK 25 не подходят! Крепёжный болт вместо 8 мм стоит на 10 мм. Что теперь с этим делать? Работой магазина разочарован. Буду заказывать в другом магазине.
Второй раз воспользовался услугами данной компании. Большое спасибо сотрудникам за оперативность и коммуникабельность. Отправка и доставка заказанных деталей на высоте. Спасибо им и здоровья! С ув.!
Заказ пришел быстро. Всё, как оговаривали. С сотрудниками общаться приятно. Товар качественный (запчасть и расходники на инструмент Макита). При необходимости буду обращаться и далее. Рекомендую на все 100%
Заказывал в магазине якорь и статор к рубанку Интерскол. Позвонили на следующий день, так как цена не много увеличилась. Вопрос согласовали, быстро всё отправили. Был один косячок, НО надо отдать должное всё устранили в короткие сроки. Рекомендую!!! По необходимости буду обращаться именно в этот магазин, так как мне понравилось их обслуживание и оперативная работа!!! Персоналу магазина респект!
Несколько лет ремонтировал здесь садовый бензоинструмент и был доволен качеством работы. Но в прошлом году, что-то произошло с персоналом: сроки ремонта постоянно срывали, ремонт выполняли из рук вон плохо-несколько раз возвращал инструмент по рекламации, не оповещают о готовности заказа, а дозвониться невозможно, проходилось приезжать самому, чтобы узнать что заказ не готов. Больше никогда не буду к ним обращаться
И одной звезды много. Прождал 2-3 недели запчасти, тишина. Дозвониться сложно. Когда дозвонился сказали, что запчастей не будет. Спасибо что через месяц-полтора позвонили и напомнили о себе!
Полная информация о запасных частях к садовой технике, с каталожными номерами, большой выбор, хорошая и четкая информация о движении заказа от постовщика до покупателя...
Локация была указанно не совсем понятно , так как адрес был не совсем узнаваем ! Но Слава богу все нашёл , забрал быстро без проблем ! Упаковка хорошая , приду домой проверю как работает !
Очень хороший интернет магазин.заказывали ремни на мотоблок.пришли по своим срокам как и обещали.Все подошло.спасибо большое вам.теперь только к вам за покупками
Все пришло раньше срока на 4дня, думал не дождусь, хотелось все быстрей собрать и проверить, заказывал редуктор на Шурик макита 6281d, качество очень хорошее, цена не огорчила.
Ужасный сервис.Не рекомендую никому.Отдавала в ремонт газонокосилку Гардена аккумуляторную.Перестала включаться.Вместо 2 дней на ремонт понадобилось 5, ну ладно.Проработала ровно пол часа и снова перестала включаться. Отвезла опять,снова 5 дней ожидания и снова проработала пол часа и не работает.Дозвониться очень сложно туда. И еще,у меня нет машины и чтобы возить ее туда сюда приходится платить, совсем не маленькие деньги. Очень пожалела,что обратилась в эту шарашкину контору
Перестала работать цепная электопила. Обьездил весь Дмитров. В этой мастерской все сделали быстро. Персонал в лице Александра вежлив, приветлив, а главное профессионален. Мастерскую рекомендую.
Брали кнопку включения для бетономешалки. Отлично подходит к слайсеру Китайского производства. Берем не первый раз. Все супер.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2021
13 сентября заказа запасных частей для перфораторов макита и интерскол. Обещали в течении трёх четырёх дней прислать в пункт самовывоза в Москву на Савеловский рынок. Предоплату попросили сразу на карту, сегодня 20 сентября тишина. Позвонил , говорят нет одной запчасти, из- за этого не отправляют весь заказ. Ну напишите вы, или позвоните, или к вам Дмитров из Москвы ехать нужно чтоб вы мне это лично сказали?
Отношение к клиентам ужасное.
Самое смешное пришёл заказ из Ярославля на бензопилу за два дня)).
Отличный магазин! Заказал запчасти для Макиты . Перезвонили через час уточнили , утром сам дозвонился дополнил заказ , через три дня получил в Ростове на Дону.
30.05.20 отдала в ремонт бензокосу обещали сделать через 7 дней,звонка о готовности не поступило,приехала и так ездила каждую неделю,т.к дозвониться не возможно,кормили завтраками и так прошел год,в июне 2021 г.приехала снова и опять все тоже, только теперь коса вообще утеряна на каком то из складов, обещали решить вопрос,обещали вернуть деньги,обещали связать с руководством и только одни обещания.А теперь подскажите ,что делать?
Заказал двигатель на шуруповерт макита пришол быстро и доставка 250 но пришол не тот движок звоню а телефон сбрасывают вот буду звонить 9числа марта .Рассказываю как дальше было я дозвонился менеджеру отправил фото и он сказал что да не тот движок и сказал что отправит мне мой и положит бумажку с обратным адресом .Пришло быстро дня два я назад отправил другой который не мой а и пришла доставка совершенно бесплатно и мой движок в ремонте поставили все работает пока полет норм.
Заказал запчасти доя снегоуборщика на сайте в воскресенье. В понедельник мне перезвонил менеджер, уточнил детали заказа. В этот же день заказ отправили компанией СДЕК, дошло в С.Петербург за 3 дня. Спасибо.
Трубку чаще всего не берут, перезванивают крайне редко.
Сдал бензо гозонокосилку, спустя 18 дней и несколько звонков в контору решил поехать сам, вернули косилку, сказали что якобы ремонт оказан, но я лично не очень уверен что было что-то сделано, т.к. нож выглядел не заточенным, на болтах заводская краска, будто их и не откручивали. Только воздушный фильтр был действительно поменен, т.к. для его замены разбирать ничего не нужно.