Белые ночи
225 отзывов
8 сентября 2023
Хотела бы написать шикарно, но масса но. Новый отель, красиво сделан, видно,что не поскупились на материалы. Но. Нет кондиционера. Летом была жуть в номере. И очень неудобные доводчики дверей в ванну. Они их сделали по всему отелю. Т е у тебя постоянно закрывается дверь и ее с усилением надо открыть. Мы ставили стул,чтоб не закрывалась. Очень неудобно. Из-за них не поеду туда больше. Персонал хороший, вежливый. Везде чисто.
1
23 июля 2024
Ресторан просто бомба , очень вкусно , порции огромные , душевно и уютно всегда идут на встречу
20 августа 2024
Ресторан одни понты для получения 4-х звезд, заявленное меню по факту заказа нереальное, многих блюд нет, персонал ресторана некомпетентный, предлагается только то, что им удобно и быстро готовить, салаты и то не все, да шашлык, в общем и целом не рекомендую, вроде новый, только открылся, а сразу отстой.
4
10 июля 2024
Гостиница на высшем уровне.
Персонал вежливый, номера супер.
В ресторане готовят вкусно.
Рекомендую.
1
29 августа 2023
Хорошая гостиница. Чисто. Тихо. Все свежее.подушки и матрасы удобные. В номере нет холодильника. Реновацию ресторана еще не закончили. Поэтому с завтраками и ужинами приходится ехать куда нибудь. Дорога рядом. Есть парковка.
20 августа 2024
Минусы: Завтраки ужасные. Нет кондиционера. Окна выходят на дорогу. Горячей воды хватает на одного человека, т.к. бойлер маленький. В ванной самые дешевые гель и шампунь в пакетиках. Цены на проживание завышены.
Плюсы: все новое
4
24 февраля 2023
Отличный отель. В номере все продумано и организованно по высшему. Качественная удобная сантехника, много граммотно расположенных электроразеток, в номере чайник, чайные чашки, питьевая вода. Но самый большой плюс это кровать с ортопедическим матрасом, после долгих пеших экскурсий спать в ней одно удовольствие. Отель для отдыха на 5+, Рекомендую
3
3
6 августа 2024
Ребята не рестораторы от слова совсем, Азербайджанская кухня в нелудшем её исполнении, обслуживание даже не одна звезда, но если негде покушать после 23:00, заехать перекусить можно, но остожно 😀
1
29 августа 2023
Отличный уютный отель. Номера супер, чистота, отличное обслуживание, строится кафе, большая парковка. Каждое утро новое бельё, чистые полотенца. Кофе чай вода.
29 июля 2024
Сколько людей -столько мнений: кондиционеров нет, очень душно, если открыть окно -рядом дорога и шумно. После длинного дня путешествий нужно нести чемодан на второй этаж, тоже не 4 звезды. В общем сплошное расстройство!
3
8 января
Отличный ресторан. Лучшее мясо в Сортавале.
17 ноября 2024
Прекрасное, душевное место. Дизайн завораживает. Готовят очень вкусно и по домашнему.
10 июля 2024
Посещали ресторан. Очень хорошая отделка - прям старались, вид из окна. Но в ресторане для меня в первую очередь важна еда. А над этим еще нужно поработать.
1
18 сентября 2024
Очень красивое место, удобное по расположению, внимательный персонал, вкусная кухня
23 июня 2023
Замечательный отель, отзывчивый и внимательный персонал. Предложение для руководства : 1) добавить удобное мусорное ведро в номер ( одного маленького в туалете не достаточно) . 2) ослабить натяжитель двери в ванной комнате ( с большим трудом с ней справлялась) . 3. Скорейшего открытия ресторана (с завтраками трудности поблизости)
7 августа 2023
Отличный отель, всё на высшем уровне. Не хватает ресторана, но его строят.
Уборка ежедневная, наполняемость номеров различными принадлежностями полная, очень удобно при путешествиях.
15 июля 2023
Новый отель. Фото номеров в разных приложениях соответствуют действительности. Минус на данный момент только один-это отсутствие своего ресторана. А так как отель на небольшом удалении от города, то очень неудобно если собираешься на различные экскурсии. Но ресторан скоро будет!!! В Июне он был на стадии ремонта!!! И тогда это будет один из лучших отелей в городе Сортавала. Есть своя прачечная. Нужно было погладить одежду на выход. Попросил и сотрудники очень быстро все сделали. Данный отель очень советую.
16 августа 2023
Будьте внимательны! В номере НЕТ кондиционера и холодильника!!!! Даже вентилятора нет. Хозяину отеля огромный минус за это. Уж вентилятор за 1,5-2 тысячи рублей можно было бы и поставить, при том, что за две ночи мы заплатили более 20 тысяч!
Заехали в отель 7 августа, стояла жара. В номере было просто невыносимо душно. Были две ночи, не спасало ничего (( Спать невозможно.
Три раза у нас в номере отключалось электричество, какая-то неисправность.
Вообщем, отель не стоит своих денег.
Отель новый. Номера обычные, небольшие, чистые, но вышесказанные минусы перекрывают все плюсы.
На ресепшен две прекрасные девушки, вот к ним претензий нет. На все вопросы отвечают приветливо.
6
23 августа 2023
Хороший новый отель. Пока без еды. Но скоро будет и ресторан. Достраивают. Удобные кровати. Каждый день смена полотенец. Очень чисто. В ванне не хватает полочек. Некуда расставить свои баночки. Но в целом все отлично.
28 сентября 2024
Хорошее место. Прекрасно провели вечер. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Спасибо.
27 марта 2023
Отличный новый отель, вежливые сотрудники, отель и номера с ремонтом на 5 звезд, большая парковка, тишина, воздух. Кровати очень удобные, качественная мебель. Наверное лучший отель по соотношению цена качество, если сравнивать с отелями точка на карте и черные камни по качеству номерного фонда. Не для тусовок. С детьми удобно и комфортно.
5
3
19 сентября 2023
Гостиница находится на окраине Сортавала. Рядом гора Паасо. По дороге на Рускеала. Новая. Неплохой ремонт. Из плюсов все.
Минусы: цена двухместного номера 10т. Не то что завтраков, кафе нет, только строиться. Вообще соотношение цены-качество на 3 ку. И да, жили 2 суток, вода в кулере не появилась (
1
30 июля 2024
Отличное место. Вид шикарный с панорамы. Дизайн помещения супер . Уютно комфортно
13 января
В темноте очень красиво светится, внутри не был.
30 августа 2024
Ужасный ресторан. В начало 90-х попали. Тут проходит какое-то мероприятие и они не закрывают все заведение под мероприятие. Персонал хамит и на открытую площадку не пускают. Никакой шумоизоляции.
1
29 октября 2023
В этом отеле останавливался с супругой второй раз за этот год. Отель не плохой. Из плюсов он новый, со свежим ремонтом, новой мебелью, сантехникой. С этой точки зрения все очень хорошо. Номера комфортные. Из минусов в номере нет холодильника. Еще минус отеля на данный момент, там нет питания. То есть ресторан еще достраивают. Когда запустят в эксплуатацию думаю там все будет на очень достойном уровне.
2
29 августа 2023
Удобный отель, всё очень понравилось. Жалко, что нет своего ресторана (возможно будет потом), т.к. не хватает завтрака. Ближайшее место, где можно поесть открывается в 10 утра. Расположение удобное, есть своя большая парковка. Окна выходили на трассу, но ночью достаточно тихо.
20 сентября 2024
Ресторан посредственный, ничего необычного. Персонал требуется обучить: подают блюда одновременно все, за пустыми тарелками тянутся через еду и задевают рукавами...
5 октября 2023
Замечательный, новый отель, обслуживание на высшем уровне , персонал отзывчивый, уборка номера каждый день, полотенца меняются тоже каждый, что не маловажно, рекомендую!
1
22 сентября 2024
Ресторан, дорого -богато. Впечатлил интерьер, на этом пожалуй все. Кухня не соответствует совершенно. Принесли цезарь с креветками, листья салата горькие, заправки как таковой нет. Не вкусно. Много из меню в стоп листе. Более менее каре из баранины. Шашлык тоже на 3 ( в итоге два каре, два цезаря, 2 бокала пива, 3 шашлыка обошлось в 6100. ( каре-это з косточки с луком 😁) ( шашлык 3 кусочка мяса с луком и булочка, соус)
1
24 августа 2024
Заезжали на ужин большой компанией — еда, мягко говоря, не очень. Свечки для именинника платные, но не зажглись более, чем на две секунды))
1
1 сентября 2023
Хороший отель, абсолютно новый, с иголочки. Есть парковка и красивая входная зона. Все оборудование , мебель новое, даже пахнет ремонтом. Но нет пока ресторана и завтраков.
1
11 августа 2023
Номера новые, чистые, всё аккуратно выглядит. Отель находится у дороги, имеет большую парковку. Не понравилось только отсутствие кондиционера и завтраков.
15 июля 2023
Из плюсов - отель новый. Все новенькое после ремонта. Убираются каждый день. В номерах аккуратно и чисто. Большой паркинг. Номера, окна которых выходят на дорогу не шумные.
Из минусов - маленькие номера, нет вентиляции и Кондиционеров. Очень душно.
В ванной комнате нет принудительной вентиляции, быстро становится душно и влажно.
Нет завтраков и кафе рядом. Приходится ехать в город.
3
1
23 августа 2023
Комфортно,чисто,всё новое. Расположение удобное.странно но в номере не было кондиционера и холодильника.Достроят ресторан и будет хорошая 4*
19 июля 2023
При стоимости номера 10 тыс. за ночь ожидаешь уровень соотвествующий хотя бы 3 звездам. Но нет. Получаешь пафос на пустом месте и дешевый лакшери.
Душевая течет.
Сейфа нет
Холодильника нет
Своего ресторана нет, магазинов и кафе рядом тоже нет
Персонал, при выезде из отеля, ворвался в номер пока мы выходили из него и стал считать полотенца с халатами. Отношение к гостям ужасное
6
9 августа 2023
Гостиница новая, ремонт отличный, но имеется несколько замечаний за такую стоимость номера:
в номере нет конционера, нет приставки для чемодана, нет урны для мусора, нет зеркала! Кроме того, нет завтраков совсем и это при таком ценнике !!!
16 августа 2023
Отличное место! Все достойно, номера чудесные! Жаль ещё нет ресторана, поесть реально негде, но надеюсь это скоро исправят и тогда отдых будет комфортным!
3 июня 2023
Отличный отель. Номера чистые, уютные, красивые. Администратор просто чудо: очень внимательная и вежливая.
3
23 июля 2023
Отличный новый отель! Всё на уровне, всё достойно! Единственный минус, отсутствие ресторана. Но, при бронировании нас об этом предупредили. Скоро, по видимому, этот минус будет устранён, т.к. стройка ресторана подходит к концу!
3 января
Очень вкусно и быстро
1
17 августа 2024
Отличный ресторан с вкусным шашлыком и классным видом
9 июля 2023
Это не 4 звезды. Много мелких минусов. В целом нормальный отель, просто мнит о себе больше, чем есть на самом деле и за это такая оценка.
1. Нет ни ресторана, ни кафе. Когда-то будет, но сейчас - нет. При этом правила запрещают заказ доставки еды в номер, в номере отсутствует холодильник. Т.е. поесть там у вас не получится, по крайней мере официально;
2. Стопор открывания входной двери в номере расположен прямо перед шкафом, такой шпинёк, из пола торчащий, наступать на который больно, а вы обязательно наступите или об него запнётесь;
3. В ванной нет стаканчиков чтобы почистить зубы, гель для душа только в микроскопических пакетиках (4 звезды, алло?), зато на стене висит не самый объёмный бойлер, вся подводка наружу - красота. Плитка в углах уже треснула, душевой уголок протекает, кран без термостата конечно, вентиляция в с/у не работает, а на двери в с/у тугой доводчик, ею хлопающий (ладно, громко закрывающий, но зачем он там вообще нужен и почему его не поставить на входную дверь вместо уродского спотыкательного ограничителя не понятно). Правда из плюсов можно отметить тёплый пол, который приходится включать чтобы высох потоп после душа, но находиться внутри становится не комфортно из-за духоты - вентиляции-то нет;
4. Вентиляции или кондиционера в самом номере тоже нет, душно даже с открытым окном. Окно, кстати, либо на трассу в Рускеалу, либо в крайне унылый двор, где никакой тебе не садик, а сразу обычные жилые дома. Не вина отеля, что они такие, но может выбор места был не самый удачный;
5. Подушки на кровати на любителя, какая-то наверно синтетика, слегка как бы пружинящая, мне спать было неудобно, хотя матрас вроде нормальный;
6. Двери в номер от шума в коридоре почти не защищают, во время уборки переговоры персонала и сопутствующий шум хорошо слышно - мешает спать, тем, кто любит поспать подольше;
7. На полу в номере ламинат, никаких вам ковров. Может так и лучше, как будто чище, но не по-"четырёхзвездному", кажется. При том, что здание только построено и ремонт свежий, ни одной розетки с USB/USB-С не наблюдается.
Каждый минус может и не самый критичный, за исключением вентиляции, но всё вместе портит впечатление об отеле. Наверно когда ресторан достроят, территорию облагородят, тогда будет лучше, может тогда и будут настоящие 4 звезды (и более высокий ценник, очевидно).
Также отмечу, что это первый из посещённых мною отелей, где при выезде администратор не поинтересовался, всё ли нам понравилось, а попросил ПОДОЖДАТЬ ПОКА ОНИ ПРОВЕРЯТ НОМЕР, типа, вдруг мы что-то забыли. Ну т.е. гостям тут, видимо, не доверяют и априори считают, что они что-то испортят или украдут. Даже учитывая, что при заедете администратор делает ксерокс двух страниц паспорта. Не припомню, кстати, чтобы при этом бралось согласие на хранение персональных данных.
В общем, выбирать вам, но я едва ли поеду сюда ещё раз, общее впечатление отрицательное.
7
16 июля 2024
Супер!отличное место!красиво,уютно и комфортно!!!
31 августа 2023
1. Цена очень завышена.
2. Лучше иметь свои тапки и мыльные принадлежности. Они здесь как в гостинице без звезд
3. Нет согласия на обработку перс данных. Куда передали ваши данные гадайте сами.
Из бонусов: унизят, что переживаете за паспортные данные.
4
7 мая
Чисто уютно вкусно
11 июля 2023
Отель новый, хороший. Отличная сантехника, немного не хватает мощности водогрею. Кровати удобные. Но отсутствует ресторан или кафе.
1
1
30 июля 2023
Хороший дизайн. Чисто все убрано . Мы посетили гостиницу на стадии реконструкции, поэтому еды там не было. От слова совсем. Даже перекусить увы нечего. Ещё был конечно минус большой , что нет холодильника. И все продукты , что мы брали в номер , чтобы перекусить, начинали быстро портиться. Телевизор постоянно сбоил и вай фай тоже . Персонал вежливый.
1
24 августа 2023
Хорошая, новая гостиница. Не хватает ресторана ( в процессе строительства) . Очень приветливый и охотный персонал.
1
11 июня 2023
Отличное место! Уютные чистые номера, хорошее расположение, отдельное почтение персоналу!
2
1