Пришла ближе к вечеру ,людей было не много.Очередь подошла быстро,обслужили отлично.Четко,ясно все объяснили ,оформили.Я довольна.Еще и скидку на год сделали 20%
Безусловно, Вы решите там все возникшие вопросы, но - запаситесь терпением! Никто не знает сколько раз Вам придется туда съездить и просидеть в очереди. Всё там запутанно, операторы в зале работы с клиентами не всегда компетентны, специалисты службы технического обслуживания работают до пяти, поэтому Вам придется отпроситься с работы, чтобы они пришли к Вам домой. Положительно могу оценить только работу службы 123, вот с ними действительно приятно общаться. Главное четко изложить свою проблему и внимательно слушать,что они объясняют и следовать инструкции.
Гос.оператор. Этим почти всё сказано. Из неприятного-навязывают мало кому нужные услуги. Например услугу городского телефона при подключении интернета по оптоволокну. У них, видите ли, интернет без телефона работать не будет, хотя у других операторов есть услуга интернет, а телефоны они вообще подключают.
На дворе 21 век, а за счетами каждый месяц надо ножками ходить. Неужели нельзя реализовать отправку счетов организациям на электронную почту?
Выдаваемое оборудование заслуживает оценки 2. Купить альтернативное выдаваемому невозможно по причине его отсутствия на рынке.
Обслуживают долго. Плюс ко всему заставили бегать через весь город лишь потому что два юридических лица не могут толком договориться, дело одного звонка, а мне пришлось два раза с одного места в другое бегать
3
А
Анонимный отзыв
22 июня 2020
Организация как организация. Интернет работает, бывают иногда проблемы но как-то всегда решимы.
Если есть возможность - обходите мимо!!! В этом учреждении разговаривать нужно только в ультимативном тоне! Начинаете разговаривать вежливо - начинают наглеть!
Выбора нет!!! В сервисном центре вечные очереди, сидишь по часу, а то и по два.... Поменять или проверить оборудование так это вообще трагедия!.... Один сервисный на весь город и район!!!
Невозможно поговорить ни с одним человеком ни по одному из телефонов. Многие вопросы остаются нерешенными. Например: у кого можно узнать действительно ли меняется линия на опто-волокно, так как 25 февраля, в воскресенье, в доме районе предприятия электросетей, ходили какие-то люди, представляясь работниками Белтелеком, и хотели выяснить, когда кто из жильцов будет дома.
Большая очередь, хотел просто отключить 2 телефона. Берёшь кредит спрашивают сотовый, в милиции тоже, интернет в сотовом везде, в проводом только дома. Зачем Он НУЖЕН?