Насколько помню ранее мне звонила эта компания и мы не сошлись по цене. Позвонили снова и сказали что в мой бюджет (90-100 т р под ключ в МДФ 2,2*1,4 м со столешницей и верхними, и нижними шкафами) можно уложиться и переключили на дизайнера (менеджера для уточнения деталей), однако там никто не отвечает, приходится ждать непонятно сколько. Потом даже не перезванивают. Возможно перезвонят снова и скажут что ранее мне не звонили. Что за подход???
Порадовало, что у Becker есть своя фабрика в СПб. Это гарантирует качество и оперативность. Заказали кухню, всё привезли, установили и настроили. Очень довольны результатом!
Очень не довольны , замерщик не сбросил нам окончательные замеры и стоимость !платили аванс двумя частями , вторую сумму не учли и муж опалил еще раз эту сумму !(замер делал Перов Егор не рекомендую )деньги не возвращают третьи сутки(дополняю - уже вторая неделя пошла изменений нет одни и те же вопросы задают ,а результата нет) , не звонит ппредставитель фирмы , и ни как не решают проблему !Чат бот не отвечает , сборщики приехали и дополнительно насчитали за сборку 21 тыс!Дали прайс без печатей и подписи !кухня выходит космическая цена!Не довольны , больше обращаться не будем , хотели ещё шкаф в прихожую заказать теперь нет
Заказали кухню в данной компании в конце октября. При заказе 10 раз уточнили у менеджера успеют ли изготовить и установить до нового года. Через несколько дней истекает срок изготовления и доставки, про этом кухни у нас нет, клиентский отдел, который раньше говорил про 10 декабря переносит сроки.
Менеджер, который нам готовил проект и через которого мы вносили предоплату связи нет. При уточнении куда направлять претензию менеджеры отвечают лакончино и уверенно, создается ощущение что каждый звонок клиентского отдела связан с нарушением сроков.
Заказ КК0463.
Becker – это фабрика, которая дорожит своей репутацией. Кухню изготовили быстро, доставили вовремя и установили без проблем. Работают настоящие мастера своего дела. Рекомендую всем!
4
Посмотреть ответ организации
Иван Суворов
Знаток города 11 уровня
21 мая
Решил обновить кухню и обратился в эту компанию – остался полностью доволен результатом. Заказ выполнили точно в срок, материалы выглядят надежно и добротно, особенно порадовали качественные доводчики на дверцах. На всех этапах работы менеджеры были всегда на связи, оперативно отвечали на вопросы и учитывали мои пожелания. Отдельное спасибо мастеру-монтажнику – настоящий профессионал! Он очень аккуратно подошел к работе и смог идеально установить кухню даже с учетом неровных стен в доме. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет качественную и красивую кухню!
Радует, что фабрика находится в Санкт-Петербурге, это удобно для жителей города. Мы уже и себе и маме и свекрови заказали у вас кухню, все очень бысто, ответственно и пунктуально.
Я в восторге. С момента начала работы, до момента пользования кухней все прошло отлично. Очень вежливый персонал на каждом этапе работы, дали рекомендации, и сейчас кухня в пользовании мне только в радость! Учитывая что я мама 3 детей, для меня она функциональна, эстетически красивая и при этом не пачкается, и все благодаря вашим рекомендациям. Спасибо за ваш подход и качественную кухню
Доброго дня всем читателям отзывов о этой фабрике беккер.долго выбирал и попался на крючок к ним .друзья вы не поверите 5 месяцев изготавливали кухню..звонить бесполезно одна отговорка поставщики подводят и ещё два раза привозили совершенно другие комплектующие.Сборка это совсем другая тема платить на до за каждый завёрнутый саморез.читайте внимательно договор и никогда не связывайтесь с этой компанией
Заказали кухню здесь, Ждали ее 3 месяца. В итоге , после привоза мебели, были ошибки с установкой, неправильно вырезали столешницу. Повезло с мастером(Михаилом) это единственный плюс. После нового года оказалось что цены на услуги мастера изменились, хотя вроде подписывали все но там все хитро сделано.В заказ входила подсветка которая в сумме обошлась нам в 40 тыс рублей вместе с установкой, оказалось блок трансформатора очень сильно пищит, Беккер сказал что это не брак и предложил компенсацию в 1000 рублей). Никому не советую эту организацию!!!
Заказала кухню 10 октября, до сих пор нет фасадов контора отвратительная. Единственное что у них быстро происходит это впарить кухню с обещаниями что все быстро привезут установят. Установка кухни в два этапа сначала привозят шкафы а затем фасады месяц живем без фасадов. В общем если вам важно ваше здоровье и нервы не берите у них кухню.
ОТЗЫВЫ ВСЕ НАКРУЧЕННЫЕ ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА🙏🏻и своих денег эта кухня не стоит
Привезли фасады с браком еще месяц ждать другие. Обещали европейскую фурнитуру по факту российское все хлипкое.
Достали звонками, от куда берут номер не понятно, контактов своих не оставляла, кухня, как и другой товар от этой компании мне не нужен!!!!Обещали убрать из базы мой номер, но похоже придется в исполнительные органы власти по нарушению Федеральный закон от 06.04.2024 № 78-ФЗ, которым установлены новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе вступает в силу с 17 апреля 2024 года. Максимальный размер штрафа за спам-звонки составит 1 миллион рублей.
Если еще будет лт этой конторы хоть один звонок, так и сделаю.
P.R. Если удалите мой отзыв, тогда точно подам в суд!!!
Моя новая кухня – просто чудо! Дизайнер великолепно воплотил мои идеи, предложив при этом несколько гениальных решений, о которых я даже не задумывалась. Качество материалов превосходное, сборка – идеальная. Сроки соблюдены, а цена оказалась ниже, чем я ожидала.
Я просто в шоке от того, как круто всё получилось! Много разных компаний смотрела в СПб, у бекер мне понравился и дизайн и качество, и цена! Круто было то, что нам провели экскурсию по производству, это внушило больше доверия к фабрике :)
Очень внимательно отнеслись к нашим пожеланиям и предложили классные решения, Евгения дизайнер супер крутая!
Мне нравится, как всё удобно расположено — готовить теперь одно удовольствие. Доставка и установка прошли без проблем, всё вовремя.
Короче, если хотите хорошую и красивую кухню, рекомендую Becker!
Просто кошмар, связались на свою голову с этой фирмой. Очень агрессивный маркетинг, про повышение цен и так далее, повелись.. подписали договор внесли аванс. На следующий день решили отказаться от договора. И всё здесь не работает там не работает, езжайте туда не знаю куда. Заявление о расторжении договора в результате смогли подписать спустя несколько дней. Естественно ни о каких замерах нашей кухни речи не идет. Никто не мерил ничего, ни одного работника у нас не было. Но… проект «начали делать» - сказала нам «милая женщина».
Деньги все потратили, все под ваш индивидуальный заказ.
Не совершайте ошибок не связывайтесь с этой милой фирмой.
в загородном доме к большой кухне необходимо было спланировать шкаф для одежды. Получилось великолепно, с местом для гладильной доски, пылесоса и т.д. Спасибо менеджеру Кириллу за помощь в оформлении рассрочки- цена получилась очень привлекательная. К доставке и сборке претензий нет. Работой команды Беккер довольна. Рекомендую.
Рекомендую кухонную компанию Becker, там работают профессионалы! Довольны работой дизайнера-Юлией, воплотила в реальность все наши идеи и пожелания) Кухня получилась, удобной, функциональной и очень красивой ) Доставили кухню вовремя, монтажник,Сергей, собрал кухню и встроил технику за 2 дня, без каких либо нареканий. Также, хочется отметить качество материалов(фурнитура, столешница, фасад кухни). Исходя из всего, хочу сказать, что очень довольны своей кухней, думаю, она нам прослужит долгие годы!
Монтажная бригада работала очень аккуратно и чистоплотно. После установки кухни не осталось никакого мусора. Всё было сделано профессионально и быстро.
Я не знаю, кто пишет все эти оды хвалебные, кто хвалит кухни, но плакать хочется от того, как проектируют кухни. никакой эргономики, никакой логики, смотреть больно.
посмотрите на это чудо, которое изготавливают. менеджер до сих пор не может ответить, как вытяжку на 520 будут встраивать в шкаф на 450. мы ничего не понимаем в мебели, обращаемся в салон, но вместо нормальной кухни, боимся представить, что нас ждёт, когда эту кухню будут собирать!
Отвратительный сервис, ведь нам даже не отвечают!
Кухню сделали довольно быстро и профессионально. В целом, в проекте учли все наши требования и пожелания. Фасады добротные, крепкие, приятного натурального оттенка. Эксплуатируем пока недолго, но довольны качеством. Сборку проделали аккуратно, коммуникации для посудомойки, плиты и прочего сделаны незаметно. Сотрудники фирмы очень вежливы и культурны. Отдельное спасибо дизайнеру Сергею, без которого мы наверняка бы не справились! При случае будем рекомендовать друзьям и знакомым, а сотрудников всегда будем рады видеть на чай!)
Кухонная фабрика ужасная! Во первых: отдельная единица это замерщику-дизайнеру ИБРАГИМУ! На ходу сочинял, врал (наврал по поводу сроков, ждали два месяца что бы привезли, потом сборка первого этапа и ещё сборка фасадов. Дальше ещё лучше ИБРАГИМ наврал по поводу сборки которая как он сказал стоит 14 процентов от стоимости под ключ кроме установке техники, в итоге в сборку ни чего не входит, за отдельную плату повесить антресоль, вырезать под мойку , под плиту под розетку ну т.д) НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ.
Кухня, изготовленная на этой фабрике, превзошла все ожидания! Качество материалов и сборки на высшем уровне. Дизайн получился именно таким, как мы и мечтали
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Фомин
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2024
Признаюсь, покупка новой кухни – дело непростое, и я подходил к этому вопросу основательно. Мой опыт с компанией Becker превзошел все мои, даже самые смелые, ожидания! Особенно порадовало четкое соблюдение финансовых договоренностей: никаких скрытых платежей и неприятных сюрпризов с итоговой суммой. Цена осталась ровно такой, как и договаривались изначально – в наше время это дорогого стоит. А возможность беспроцентной рассрочки на год стала приятным бонусом и позволила мне грамотно распределить бюджет, не ударив по карману. Все-таки покупка кухни – это серьезное вложение.
Честно говоря, в сборке мебели я полный ноль. Но наблюдая за работой мастеров Becker, сразу понял, что имею дело с настоящими профи. Ребята работали как отлаженный механизм: слаженно, четко, аккуратно, с полным комплектом профессионального инструмента. Сразу видно – опыт и навыки на высшем уровне. Установили всё быстро, качественно, без лишних вопросов и суеты.
Выражаю огромную благодарность компании Becker за отличную кухню, которая идеально вписалась в мой интерьер, и за профессиональный подход на всех этапах, начиная от консультации в салоне и заканчивая монтажом. Всё прошло гладко, без каких-либо накладок и нервотрепки. Теперь с удовольствием провожу время на новой кухне, наслаждаясь её функциональностью и стильным дизайном. Смело рекомендую Becker всем, кто ценит качество, надежность и отличный сервис! Кухня собрана, всё идеально! 👌
Добрый день не свзязивайтесь с это компание ,будете мучатся долго отдадите все свои нервы .Закзали кухню 24 августа 26 декабря получили и то не до конца последнюю запчасть перевезли 13 января , Только заключите договор вы уже к ним не дозвониться с 30 раза ,в итоге через 3 недели начала отклеивается. Столешница , менеджеры смеются на нами обвинили что мы виноваты , Кароче полный ужас не вздумайте лучше переплатите в другом месте
Агрессивный маркетинг. Смотрел на сайтах кухни, но нигде не оставлял номер телефона. После этого каждый день идут звонки от вашей компании, что я интересовался кухнями на сайте и вы готовы забрать мои денежки и даже назначить человека дизайнера, который их и возьмёт. У жены такая же проблема и судя по отзывам так происходит у многих. Принципиально не буду заказывать у вас кухню и буду других людей отговаривать иметь дело с вами.
Друзья посоветовали обратиться к вашу компанию, для заказа кухни, и мы не чуть не прогадали с выбором! Остались в полном восторге от выбора кухни, сделали всё в срок без задержек
Ураа, у меня новая кухня. Заказала в компании "Becker" Москва, пришлось подождать чуть дольше, но оно того стоило. Качество товара, фурнитуры, сборки и монтажа на высоте. Спасибо, что осуществили мою мечту. Спасибо сотрудникам компании за Вашу работу, терпение и понимание.
На телефон пришло сообщение о скидках. Нигде не оставляла номер хотя бы потому, что живу в другом регионе. Поэтому прошла по ссылке проверить, что это. Тут же поступил звонок от оператора-хамки. Это прямое нарушение закона "О защите персональных данных". И научите своего недоменеджера вежливо общаться. Будь я реальным покупателем, после беседы с ней ушла бы сразу.
Кухня Bот вас– это не просто набор мебели, это произведение искусства! Мы получаем массу комплиментов от гостей, все восхищаются её красотой и функциональностью.
Ужасная компания! Максимально наплевательское отношение к клиентам! Заказал кухню 25.05.2024 оплатив полностью заказ. Сначала обманули, взяв предоплату, а потом изменив цену (добавили ручки и всякую фурнитуру на 70 тыс.) закончили только в конце сентября! Ошиблись во всем, где только можно было! Постоянно кормили завтраками и оттягивали сроки. С пятого раза закончили сборку. Крайне не советую иметь с ними дело!
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!
Не клиентоориентированные и некоммуникабельные менеджеры от которых нет, никакой обратной связи по возникшим вопросам. Задержка сроков в 2-3 раза от договора (без обьяснения причин).
Кухня стоит недособранная, информации по оставшимся работам и срокам никакой. Половина материала недоставлена. Сроки согласно договору уже давно прошли.
Не связывайтесь с данной компанией!!!
Не знаю, сколько стоят эти пятизвездные отзывы под копирку. Но я уже 2.5 месяца сижу без кухни, полностью ее оплатив. Новый Год на пустой кухне!
Внимание компании испарилось сразу после получения аванса. Ни до кого не дозвониться. Ответственных нет. 2.5 месяца - кухня не собрана. На вербальный контакт не выходят - одни отписки через мессенджеры. Не связывайтесь, если не хотите потраченных нервов и денег.
Недавно переехали с Санкт-Петербург, не знали какого производителя выбрать для изготовления кухни. Соседка посоветовала обратиться в Becker. У нас студия, поэтому нужно было спроектировать компактную, удобную и продуманную кухню. Сотрудники компании оперативно приехали, сделали все необходимые замеры, составили проект кухни, помогли сориентироваться среди большого количества образцов фасадов, столешниц, фартуков и скомбинировать фактуры, цвета и материалы. Благодаря грамотному подходу специалистов договор на изготовление кухни был подписан в тот же день, но нам дали возможность еще раз все обдумать и внести на следующий день коррективы, если возникнет такая необходимость. Сроки изготовления небольшие, для нашей кухни 14 календарных дней после заключения договора. Смеситель и раковину помогли подобрать специалисты компании, стоимость и качество приятно удивили, нам не нужно было тратить время для самостоятельного поиска данных комплектующих. Мы давно хотели барный стол, как итог получился эффектный стол с массивной толщиной столешницы, органично вписывающийся в общий стиль кухни. Кухня укомплектована фурнитурой польского производителя GTV, доводчики работают плавно, ход тихий. Рекомендуем Becker для тех, кто в поиске стильной, современной, эргономичный и качественной кухни
Заказал тут кухню . И был разочарован в ней .
Много чего было сказано.
Допустим срезы на панели должны были обработать и не сделали. А другие взбухли и геометрия нарушилась .
Есть ещё фото где должна была стоять встраиваемая микроволновая печь. Поставили фурнитуру так что она не будет выполнять свои функции.
Я все отправил им. И обратной связи так и не получил .
А цвет да все как было сказано . И при всем этом кухни нет и месяца .
Заказал для жены удобную кухню по индивидуальным размерам под нужный цвет, чтобы готовила с удовольствием. Благодарен менеджеру за терпение и компетентность, потому что очень долго комплектовали. Хотелось для жены сделать кайфово и когда она начала ей пользоваться, то ее благодарности не было предела. Ни капли не пожалел, что обратился к этим ребятам. Молодцы, оставили положительные впечатления!
Для меня был важен результат, а срок изготовления кухни в месяц - не проблема, срочность не требовалась. Цветовая гамма точно соответствует эскизам, дизайнер дал полезные советы - визуально уменьшил массивность гарнитура. Оплатил через рассрочку на 4 месяца, без переплат. Спасибо за гибкие условия и профессионализм!
Спасибо кухонной фабрике Becker за нашу прекрасную кухню. Долго искали хорошую фабрику, которая сделает нам кухню в кратчайшие сроки, качественно и самое главное по адекватной цене.
Большое спасибо дизайнеру Владиславу, за столь детальную работу. С ним по проекту работали больше 3-4 часов. Самое главное хочу отметить, приезжал он к нам на съёмную квартиру.
Привезли все в обговоренный срок. Также хочу отметить работу сборщика Антона. Сделал все очень аккуратно, чисто, быстро и качественно. Всем рекомендую.