Becker
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1294 отзыва
22 мая
Настойчиво рекомендую данную компанию.
От момента планирования до итогового результата всё на высшем уровне, специалисты всегда советовали и помогали.
Монтаж прошёл быстро и качественно, мастера проявили высокий профессионализм и внимательность к деталям
2
29 октября 2024
Недавно приобрел кухню от фирмы Becker, и остался доволен! Дизайн как и хотели с женой из пинтереста! Материалы качественные, а эргономика на высшем уровне. Готовить очень удобно и красиво! Особенно радует просторная столешница и было хорошее решение не делать 2 ярус шкафов. Большое спасибо команде за профессионализм и отличный сервис! Рекомендую всем, кто ищет хорошую компанию по производству, все быстро сделали и смонтировали за раз!
25
27
31 марта
Кухня от Becker – это инвестиция на долгие годы! Качественные материалы, продуманный дизайн, идеальная сборка – всё это гарантирует долговечность и надежность.
2
27 января
Заказывала здесь кухню для нашей квартиры студии. Мебель привезли качественную, учли все наши пожелания. Менеджеры очень приятные в общении. Мы остались довольны)
3
1
29 января
Фабрика Becker – это находка! Заказали кухню, порадовала скорость изготовления – всего 30 дней. Качество материалов и сборки на высоте, видно, что работают профессионалы. А ещё очень удобно, что есть рассрочка без процентов.
3
3
10 апреля
Кухня сплошное разочарование. Нашли данную фирму по отзывам в интернете, очень красивый сайт и понравились фото работ. Стоимость и проект устроили, все понравилось. На расчёт приезжал менеджер Виктор. Но по итогу, менеджер заведомо обманывает со стоимостью сборки, которая по факту вышла дороже в 3(!) раза. Обманывают с условиями рассрочки. После оформления с фирмой связаться невозможно, менеджер не берет трубки и не перезванивает и вся коммуникация в одностороннем порядке, сидите ждите пока они сами с вами свяжутся. Сборка сделана криво-косо. От стены зазоры по 2 см, при том что сделаны фальш-панели, которые зазоры должны закрывать. Дверцы хлопают, несмотря на «премиальные немецкие доводчики». Шкафы под посудомойку и мойку оказались малы на 2-3 см, куда не помешалась техника, что пришлось исправлять самим! Качество только на словах, остались крайне разочарованы.
3
2 апреля
Я в полном восторге! Кухня – просто бомба! Дизайнер – профессионал с большой буквы! Качество, сроки, цена, гарантия – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
2
30 декабря 2024
Отзыв о компании Кухне-бейкер
Крайне не рекомендую данную компанию! Мой опыт взаимодействия с ними оказался просто катастрофическим. Начну с того, что кухня была доставлена с опозданием, и это было только начало всех проблем.
При заключении договора менеджер откровенно ввел в заблуждение, заявив, что вторая часть оплаты, оставшаяся после предоплаты, производится после полной установки кухни. По факту же потребовали полную оплату сразу при выгрузке из машины, причем значительная часть комплектующих (раковина, профиль под подсветку и другие важные детали) даже не были доставлены!
Служба поддержки работает из рук вон плохо - постоянно приходилось писать в чат, где либо вообще игнорировали сообщения, либо предоставляли недостоверную информацию. Никакой конкретики, только отговорки и пустые обещания.
Сборка маленькой кухни без верхних шкафов растянулась более чем на 5 дней. При установке вытяжки сборщик расколол плитку, и никто даже не попытался исправить ситуацию - плитка так и осталась с видимыми повреждениями. Фильтр подключен с браком - при включении вода течет. Сборщик приехал всего один раз на устранение дефектов и больше не желает решать проблему с неправильно подключенным фильтром.
Вдобавок ко всему, при проектировании и установке допустили грубейшую ошибку - посудомоечная машина при открывании упирается в холодильник, что делает невозможным её полноценное использование. Это явно говорит о непрофессионализме как проектировщиков, так и сборщиков, которые не удосужились проверить такой важный момент.
Итог: потраченные нервы, время и деньги. Компания демонстрирует полное пренебрежение к клиентам, непрофессионализм и недобросовестность. Обходите стороной, если не хотите испортить себе нервы и потерять время и деньги.
Плюсы: ОТСУТСТВУЮТ
Минусы:
- Обман при заключении договора
- Срыв сроков доставки
- Некомплектная поставка
- Отвратительная коммуникация
- Затянутые сроки установки
- Некачественная сборка с повреждением плитки
- Неработающий фильтр
- Требование полной оплаты при неполной поставке
- Грубые ошибки в проектировании (конфликт посудомойки с холодильником)
Оценка: 1 из 5 (и то только потому, что нельзя поставить 0)
7
1
12 февраля
Я заказал кухню в Becker и был приятно удивлен качественными материалами. Все детали идеально изготовлены, поверхность шкафов отличается качеством исполнения
1
23 марта
Заказал кухню у менеджера Егора . Заплатил за кухню, установку, монтаж, доставку и раковину, которую Егор заказал на Озоне. Кухню привезли довольно быстро, но без раковины. Как потом оказалось, что раковины в договоре нет, значит и привозить они не должны были. После установки кухни, мастер посчитал мне работы по монтажу на 15000 рублей. Я ему пытался доказать, что я уже оплачивал 15000 за установку и монтаж, но он утверждал, что это только сборка каркаса, а всё остальное-это отдельно оплачивается. В итоге монтаж кухни мне обошёлся в 30000, при стоимости самой кухни 85000. Все мои попытки связаться с руководством не увенчались успехом. Больше в этой компании никогда не закажу уухню, да и другим не советую!!!
3
18 декабря 2024
Мне очень повезло, что я выбрал компанию Becker для заказа кухни. Это отличная компания с широким выбором и высоким качеством продукции. Особенно хочу поблагодарить дизайнера — мы разработали стильный проект, который соответствовал моему бюджету и особенностям помещения. Сопровождение было на всех этапах, начиная с заказа и заканчивая установкой. Огромное спасибо сборщикам: у них золотые руки и богатый профессиональный опыт. Ребята, вы действительно лучшие! Теперь мой чай на новой кухне получается вдвое вкуснее! :-)
6
2
17 января
Очень жалею о покупке! Заказала 20.08.24, сейчас 17.01.25, а окончания этого кошмара и не видно. В договоре указано исполнение заказа -35 раб.дн.
Первая поставка была спустя месяц после заказа, оплатила всю оставшуюся стоимость полностью (это условия договора). Далее полный игнор. Заказ никто не ведет, есть телеграм-чат, где пишут «с вами свяжутся в течении недели»каждую неделю. Позвонить в компанию нельзя, только заказ звонка на сайте (никто не перезванивает конечно).
Связи между клиентским сервисом, логистикой и производством нет.
Вторая поставка 27.12 . О том, что там не хватает еще очень многих деталей я выясняю только при сборке монтажником 14.01. (Который 2 дня собирает из-за халатности замерщика- не учел особенности)
Теперь я жду еще третью поставку, которую обещают через 16 раб.дн., т.е. в феврале🤯
Вдруг это хоть кто-то читает из компании - мой договор WAD036
Спустя полгода кухня выглядит вот так:
7
2
25 марта
Пришло время написать отзыв про мою новую кухню!
Первое что очень понравилось менеджер приехал домой мы выбрали кухню он произвел замеры все подробно объяснил,указал сроки изготовления,но кухня пришла на мое удивление на 3 недели раньше
Через пару дней пришел сборщик, отдельная огромная благодарность Михаилу из Королева за профессионализм своего дела, кухню собрал за 3 дня,все четко придраться не к чему! Мы остались очень довольны
1
10 июня 2024
Долго выбирала производителя новой кухни и не прогадала. Кухня вышла именно такой как я хотела, и даже превзошла ожидания.
Порадовала умеренная цена, скорость изготовления, быстрая доставка и сборка. Материал, из которого сделана кухня качественный, фурнитура крепкая и надежная. По прошествии двух месяцев с момента установки всё выглядит как новое. Монтаж без нареканий, без лишних отверстий и царапин, в нужных местах всё промазано герметиками.
Коллектив сотрудников хороший: спокойно подсказывали и советовали вечно беспокоящейся мне. Никаких накруток и наценок, взятых из воздуха, четкое следование подписанному договору.
19
21
28 февраля
У нас маленькая кухня, и нужно было максимально эффективно использовать пространство. В Бекер сделали просто волшебство! Все продумано до мелочей, каждый сантиметр.Сборщики приехали вовремя, все сделали аккуратно. Довольны на все 100%!
1
2
9 сентября 2024
Главной задачей было на 6-ти метровой кухне вместить все необходимое, с задачей справилась вся команда, начиная от дизайнера, заканчивая изготовлением и сборкой! Кухня была изготовлена даже быстрее чем ожидалось и терпеливо ждала своего часа на складе, т. к. в квартире был ремонт, за это отдельная благодарность! В процессе сборки был обнаружен поврежденный модуль, сборщики меня предупредили, но не не секунду даже не дали повода занервничать, потому как сами решили данную проблему, очень оперативно, на следующий день, уже привезли новый модуль! Спасибо большое за прекрасную кухню, отличное качество материалов и фурнитуры, все кто побывал на нашей кухне в восторге от исполнения!
22
23
25 марта
Хотелось бы и мне присоединиться ко всем положительным отзывам о данной компании, но увы, мой опыт иной...
19.10 мы подписали договор на изготовление кухни с дизайнером-замерщиком, квартира была в процессе ремонта, поэтому в феврале к нам для финального замера приехал еще один замерщик, здесь стоит отметить, что чтобы все в итоге получилось идеально, мы заплатили за его выезд почти 10 тыс руб
В итоге мы получили кухню со столешницей на 20 см длиннее шкафчиков, как так получилось после приезда двух замерщиков для меня до сих пор загадка, но главное даже не это
Я искренне хотела мирным путем решить данный вопрос, а для его решения просто нужно было изготовить дополнительный модуль, я писала менеджеру, который и по сей день игнорит сообщения по три дня, я звонила, после чего мне предложили купить отдельно этот модуль за 20 тыс, я писала претензию на почту, и мне обещали ответить в течение 10 раб дней, но, увы... на связь никто не вышел, считаю справедливым хотя бы вернуть деньги за выезд второго замерщика
Ведь придя шить себе брюки в ателье никому не приходит в голову делать повторные замеры для проверки за портным, мы доверились профессионалам, как нам казалось, но нам показалось...)))
Постпродажное обслуживание этой компании совершенно не ориентировано на клиентов, вы интересны здесь до того момента, пока не заплатили деньги
Сейчас я пытаюсь заказать этот недостающий для нормального вида модуль и кое-что дополнительно, но мне снова не отвечают вторые сутки
Очень печалит, что отвалив немалую сумму нельзя рассчитывать на поддержку и должное обслуживание со стороны компании
3
20 января
Не рекомендую выбирать эту компанию! халатное отношение к своим клиентам, заказал кухню в сентябре 2024 года. по состоянию на 20.01.2025 еще не закончен 1й этап сборки, каркасы установлены не полностью, не произведена стяжка мебели, не хватает определенных модулей. Доставляли каркасы с косяками, сперва привезли 2 модуля из примерно 20. Потом привезли оставшуюся часть и то не полностью. Также выяснилось что оказывается у них уже нет нужного и определенного договором мне цвета фасадов. Предлагали заменить цвет, не смотря на то что уже доставили такого цвета деревянную часть столешницы. Это типа их прикол что ли чтобы все выглядело как у светофора?! Кроме того еще заказана столешница из камня, думаю к ней приступят спустя 3 года. На звонки не отвечают, в чате кормят завтраками об ответственном сотруднике который конечно же с вами не свяжется. за все время со мной связывались с отделов (доставки, рекламы, продажи, дизайнеры, логистики, менеджмент), как итог никто ничего решить не может. Вообщем претензия написана, дальше суд. ах да, заказ № VCA039, приятного чтения!
6
2
4 апреля
Занимаются спам звонками. Видимо дела уже настолько плохи и качество хромает, что нормально продать кухни не могут.
Их операторы колл-центра скрывают свои имена (говорят что им не разрешено называть ФИО), что наводит на мысль о жульничестве
Причем, если посмотреть официальный ответ, они даже и не скрывают что нанимают самые дешевые колл-центры, которые для них занимаются спам звонками. Это еще раз подтверждает то что с продажами все плохо. Продать обычными способами не могут.
Вот официальный ответ ( пишу здесь чтоб не затерли)
"Добрый день!
После тщательного изучения вашего запроса мы установили, что звонок, направленный Вам, поступил из рекламного агентства, так как Компания Becker не занимается рекламой и обработкой контактов, включая Ваш номер телефона. Рекламное агентство берет на себя ответственность за управление контентом, связанным с рекламными материалами.
Вы можете написать свой номер телефона, и мы приложим свои усилия по содействию тому, чтобы ваш телефон был внесён в список, ограничивающий рассылки.
С Уважением, Клиентский отдел, «Кухни Becker»"
ПС я свой номер ни в каких рекламных агентствах не оставлял, разрешений на обзвоны не давал, кухнями не интересуюсь. Спам звонки, как у всех, продолжаются. Буду писать отзывы и стараться максимально понижать рейтинг. Кто может - присоединяйтесь. Надеюсь наши отзывы донесут до "Эффективных менеджеров" что их спам ничего кроме раздражения у населения не вызывает. Продавать надо уметь и надо работать над качеством и ценой
4
1
21 декабря 2024
Отвратительная организация, сроки затянули уже на месяц и даже не известно насколько это все затянется. По телефону можно дозвониться только до операторов, которые либо передают информацию отделам, которые не перезванивают, либо просто хамят и кидают трубки! У меня должна была вся кухня стоять 29 ноября, в итоге половины корпусов нет и ни одного фасада, а то что есть сейчас собрали 10 декабря. Ни до руководства, ни до производства, ни до отдела монтажа и логистики Вы не доберетесь, вам нахамит молоденькая девочка, кинет трубку и будет сбрасывать. А неустойка, прописанная в договоре - 0,5% от АВАНСА, а не от суммы заказа - получите Вы копейки.
Про монтаж второго этапа сначала говорили до 10 дней все будет, потом при назначении доставки отдел логистики сказал до 5 рабочих дней все сделают, монтажник приехал сказал да вообще за 2-3 дня все привезут, не переживайте, никому не нужно затягивать! Проходит неделя - пустота. Звоню оператору и в ответ получаю
- до 20 рабочих дней фасады, ждите, а дальше хамство и бросание телефонов.
А оплату они просят 100% при доставке первого этапа, я просила провести оплату частично и потом доплатить, когда мне привезут вторую часть, на что я получила ответ «без 100% оплаты вам даже полочку с машины не спустят»
Вот и сидим - без кухни и без денег под Новый Год, связь только с хамками и никакой информации, может их вообще не будет, кто знает
Заказ ЕА0186
5
1
9 января
Прошло более 3х месяцев как мы все ещё в ожидании кухни. Сначала все было заманчиво и быстро, затем нам сообщили, что кухня готова и к нам едут устанавливать, мы оплатили всю стоимость и с тех пор вот уже более месяца как нам привезли короба от шкафов, а ящики, полки и фасады где-то якобы изготавливаются. Сначала менеджер кормил обещаниями. Сейчас просто не выходят на связь. И ладно бы, была стоимость или качество, отличное от имеющегося на рынке, нет, просто повелись на то, что они якобы производство. Не повторяйте наших ошибок, иначе также будете сидеть в ожидании, что данная компания соизволит выполнить уже полностью оплаченный заказ.
7
1
1 ноября 2024
Я заказала кухню в компании Becker и осталась очень довольна. Изготовили её всего за 30 дней, предоставили гарантию. Качество материалов и фурнитуры отличное, сборка аккуратная и быстрая. Расплатилась картой, что было удобно. Кухня красивая, функциональная и удобная в использовании. Пользуюсь ею уже несколько месяцев и никаких проблем не возникло. Рекомендую Kitchen Becker всем, кто ищет качественную кухню по разумной цене и с отличным сервисом.
24
26
24 декабря 2024
Хотел новую кухню к Новому Году. Проект составили 11 октября. Буквально на следующий день обнаружили серьезный недостаток проекта, захотели внести изменения. Дизайнер доехал до нас вторично только через две недели, в итоге окончательно проект согласовали 25 октября. Примерный расчет готовности был конец ноября. сегодня 23 декабря, до Нового Года осталась одна неделя, старую кухню демонтировали, в доме разруха, холодильник в гостиной, плита в коридоре, посуду моем в ванной, и т.д.... давно закупили всю технику, ждем кухню, а воз и ныне там.... На все мои обращения ответ один: ждите звонка.... Я уже не надеюсь получить кухню в срок, как мы будем готовить новогодний стол в таких условиях, ума не приложу.... заказ KAN194
1
1
11 декабря 2024
Дополняю отзыв: второй этап, фасады пришли бракованные (фото прилагаю), сборки не произошло, пришлось нанять уже нормальную компанию. Готовлю обращение в суд!
Никому не рекомендую связываться с данной конторой! Из хорошего - продажники и юристы (огромное количество менеджеров - продающих, пишущих положительные отзывы (накрутка), также колл центр профи на холодных звонках, только нет реальных технологов, сборщиков, а также нормального оборудования!) - для получения выгоды, дальше никаких обязательств компания на себя не берет! Качество материалов очень низкое, после получения денег вы предоставлены сами себе, задержки всегда, т к компания продает большой обьем проектов кухонь, а вот изготовлением-производством никто не занимается. Про конкретно мою ситуацию - задержка на месяц кухни, фасады ещё месяц (кухня мини в студию, длина всего 170 см.), и с такой небольшой кухней одни косяки - сделали не под потолок, как оговаривали, 32 см не хватило) далее - микроволновка не вошла! (Все замеры техники были предоставлены! На контакт со мной никто не выходил, так называемый руководитель (в чем я сомневаюсь), может только перенаправлять на бота (клиентский сервис), там только отписки!
7
1
14 марта
Радует европейская фурнитура! Кухня получилась не только красивой, но и функциональной. Все механизмы работают безупречно, я довольна своей покупкой.
1
3
26 января
Фирму для изготовления кухни выбирали по отзывам. Дизайнер в течение 4 часов составил план, учитывая все подробности. Изготовление заняло 35 дней , как и обещали в договоре. Кухня размером 2×3 . Монтаж занял 3 дня. При монтаже выяснилось, что столешница выполнена по размерам , а тумбы совсем другого размера и их надо подгонять на месте. Почему так сделано и зачем мы с дизайнером составили план ,непонятно . В процессе выяснилось что одна дверь не закрывается, а другая на 3 см больше , а также не хватает двух панелей. 9 декабря был составлен и передан акт . Прошло полтора месяца, никто ничего не делает, не звонит. Неужели надо так много времени, чтобы сделать 2 двери для тумбы . Деньги получили полностью, можно расслабиться
2
3
2 апреля
От этой конторы остались не очень приятное впечатление, звонили по несколько раз хотели приехать,договорились,приехали,составили проект и решили подумать и приехать в офис,а дизайнер Антон Олегович хотел чтобы мы сразу подписали договор и заплатили 30 % ,а это 90000 тыс, мы отказались сказали приедем в офис там и будем платить,а он начал возмущаться типо Я больше к Вам не приеду Вы должны сейчас платить, итог не заплатили, потом начал говорить платите за арендованную машину и взял с меня 5000 тыс ,хотя на сайте написано выезд бесплатно , остались только не приятное впечатление
Так что подумайте прежде чем их вызывать и сразу договоритесь,не все правда,что написано на сайте
5
4 апреля
Я в восторге от моей новой кухни Becker! 🤩 Всё сделано точно по моим размерам, очень функционально и стильно. Спасибо за профессионализм! ✨
4
8 мая
Дизайнер Becker внимательно выслушал наши пожелания и учёл все нюансы планировки нашей кухни. Проект был разработан с учетом всех мелочей, что очень важно.
1
26 апреля
Сегодня 26.04.25, хочу добавить отзыв. Практически за пол года мне не могу смонтировать кухню!
Прошу руководство связаться со мной!
Не рекомендую данную организацию от слова совсем. В декабре 23 года внесла предоплату за кухню. Сейчас готова заказать кухню, но в нее надо внести изменения. Дизайнеру( Алла) это не интересно. Звонки игнорирует. Встречаться видимо не хочет. Хотя при заключении , красиво говорила, что не переживайте, к моменту заказа, всегда можем изменить, откорректировать, добавить. Цены не изменятся. Более того в проекте есть ошибки, которые дизайнер умолчала. При заключении договора, обещала одну фурнитуру, начали внимательно читать, она в тихоря поставила дешевую… Важно, что при заключении договора эскиз кухни не отображает размеров, по итогу вы покупаете кота в мешке, особенно если это касается больших кухонь. А также, я поняла , что для дизайнера главное заключить контракт, а далее вы становитесь никому не нужным. В случае проблем не с кем связаться и обсудить((
Попросила телефон руководителя. На что был дан ответ, что руководители со мной общаться не будут. Видимо придется вернуть деньги.
3
1
17 мая
Обратилась в компанию более года назад. Почитала отзывы вроде не плохие! Текст большой ознакомились, может будет полезно!
В каждом пункте напишу и хорошие моменты и отрицательные. Привлекла и цена в том числе. На тот момент когда мы заказывали, поторопились. Будет нам уроком. Буду в следующий раз внимательней.
Во первых: дизайнер молодой не особо опытен, но по возрасту вроде как не судят.
Во вторых: дизайнер не чего не предлагал, у меня было четкое понимание что я хочу. Облегчила ему работу, но попросила петли что бы он подобрал более надежные и качественные и так же спрашивала на счет крепление верхних внутренних полок, потом отправляла ему на вотцап фото и уточняла точно такие крепления, он подтвердил, Да. По итогу совсем по другому. Петли отвратительные.
В третих: хотелось мне цвет фасада серого оттенка, я спрашивала несколько раз у дизайнера покрытия софтач ( тонкое резиновое покрытие) что бы как можно меньше оставались пальцы мне дизайнер утверждал что да, у нас самое лучшее качество фасадов. ( фото приложу верхний фасад над микроволновкой который открывается очень редко) в живую видно лучше, особенно на солнце.
В четвертых: кухню изготовили быстро, что хорошо! Более трёх месяцев она ещё ждала нашего окончание ремонта. И по итогу, назначили день привоза кухни через пару дней пришёл мастер начал собирать её, оказалось что на фабрике положили фасад с бугорками на лицевой стороне фасада, после этого сборщик перетянул на одном из фасаде петли из-за чего вышли шишки или бугры с внутренний стороны, затем якобы он обратился в фирму и пере заказал фасад ждали мы его более месяца одну створку. Но по итогу мне самой пришлось обращаться и напоминать о фасаде. Т.к никто не обращался. Сборщик пришёл поменял, но спустя несколько месяцев я заметила что на фасаде с внутренней стороны, неровности такие как были первоначально, то есть какие-то шишки. Фото приложу.
В пятых: ни какой обратной связи ни от дизайнера, я так понимаю ему бы лишь бы принять заказ, ни от представителей компании.
В шестых: подсветку делали сами, у компании очень дорого.
В седьмых: дизайнер не предупредил что верхняя антресоль, над бокалами будет белый фасад и боковая стена сказал уже это сборщик, но было поздно, кухня уже на 70% была собрана. Фото приложу.
И еще есть ньюансы. Но смысла нет описывать. Для понимание знакомые приобрели кухню, в популярной нормальной фирме почти за 400 тыс с подсветкой и больше фасадов. Если бы еще связались и предложили урегулировать конфликтные моменты, это одно. А так сделала вывод что совсем не думают о клиентах. Делайте выводы и выбор сами!
17 декабря 2024
Понравились примеры кухонь которые изготавливают, да и отзывы отличные. Согласовали вариант, пришлось дорабатывать, ибо помещение чуть меньше + немного переставили холодильник. Отношение к клиенту на высоте, выслушали, подсказали, информировали на всех этапах изготовления и доставки. Дождались дня сборки, мастеру не мешали, собрал аккуратно, не нашли к чему придраться. Кухня супер! Удобная, вместительная, мечта сбылась!
4
4
12 февраля
Всё начиналось хорошо . Приехал замерщик , составили проект, согласовали стоимость , всё устроило всё хорошо . Приехал в офис подписал доки и не посмотрел что проект уже изменили без моего ведома . Ручку гола не поставили , стиральная машина не влезает в кухню , лоток не открывается, холодильник 2 метра а ниша 1.8 м. Начинаем переговоры с менеджером мне говорят что подписал то и сделали . С ручкой гола обманули и не установили нисшу под холодильник и стиральную машину обещали переделать , а за ручку надо доплотить 23т.р. Слышать меня не кто не хочет и толдычат одно и тоже . Буду пытаться вернуть им кухню обратно . Не советую данную организацию . КР0298 Тысячу раз пожалел что связался с этой организацией .
6
6 мая
Качество кухни Becker выше всяких похвал! Всё идеально подогнано, никаких щелей и дефектов. Мебель выглядит дорого и стильно, а пользоваться ею одно удовольствие.
21 октября 2024
Очень кропотливо подходила к вопросу выбора кухни .
Остановилась на этой компании. Не прогадала .
Дизайнер очень ответственно подошел к проектированию .
Создал для нас идеальную кухню .
Изготовили быстро, всего полтора месяца и она приехала к нам.
Сборщики - лапочки .
Все установили без проблем и быстро, даже мусор за собой сами убрали. Это такая редкость .
25
28
2 мая
Команда Becker проявила высокий уровень профессионализма на каждом этапе — от консультации до установки. Они учли все мои пожелания и помогли создать кухню мечты. Спасибо!
1
31 декабря 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, договор КАР 005. Задерживают сроки. Договор от 09.07.2024, установили 29.10.2024. У меня кухня была по индивидуальным размерам. Все подпиливали дома, было очень пыльно (мне надо сейчас дозаказать шкафчики - в другой фирме профессионалы делают по размерам на фабрике, цена дешевле!!!!!). Спилы видны. Ящики стандартные, дешевые. Обычная бюджетная кухня, с большой тратой нервов и времени. Посчитала нейстойку, написала заявление 15.11.2024 - на звонки отвечают редко, кормят завтраками, ссылаются на бухгалтерию. Не выполняют условия договора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. На отрицательные отзывы отвечают стандартными фразами.
4
1
17 мая
Добрый день. Оставлю отзыв об обращении в эту компанию. Позвонили сами с вопросом-не интересует кухня?
Договорились о встрече для расчета стоимости кухни. Встретились с дизайнером….
План кухни и расположение я уже озвучила свой, так как с практической точки зрения это было оптимально.
Дизайнер выстроил шкафы в программе по уже готовому плану кухни. И тут началось, что встреча одна, договор заключается на единственной встрече, повторно 10 тыс+дорога специалиста. Договор заключает только дизайнер, с ее слов.
Я попросила озвучить стоимость кухни и подумаю заключать договор или нет. Все было приостановлено, начался шантаж🤣 со словами -Вам нужна кухня, а не нам! Цена и дальнейшее обсуждение только если заключаем сразу договор + предоплата 30%.
Жаль потраченное время(
Сомнительная компания, будьте внимательны!
3
11 декабря 2024
Если хотите, чтобы все ваши ожидание/реальность не совпали, то вам в эту контору. А если еще попадаете к дизайнеру Алле Толчинской, то соберете весь набор некомпетентных специалистов. Абсолютно некомпетентный дизайнер, который сделал что-то, а про удобство и функциональность речи не идет.
Осознали на что подписали документы уже после того, как были в эйфории от рассказов про быстрые сроки и прочие чудеса, что обещают. Совет для всех, кто планирует кухни: не принимать поспешных решений.
Несколько раз за время проекта просили поменять несколько критичных моментов, как например добавить стенку у холодильника и при сборке кухни выяснилось, что о них просто забыли и не включили в проект.
Посоветуем ли кому-то кухни Беккер? Никогда в жизни.
3
2
21 декабря 2024
Спасибо большое за новый красивый и качественный гарнитур,кухня получилась удобная и продуманная,при дизайне учли особенности и все желания.
4
12 января
Находясь за городом, куда многие компании не хотят выезжать, ребята приехали сразу после моего звонка, даже дни мы подбирали вместе. Монтаж кухни прошел на ура — они скрыли все неровности стен, которые в нашем доме действительно очень заметные! Учитывались все дизайнерские пожелания. Работа выполнена в срок, чем нас очень порадовали. А главное — цены оказались очень приятными. Молодцы! Надежная компания!!!
3
1 апреля
Самая отвратительная компания, первый раз решили сделать глобальный ремонт в квартире, начали с кухни. Сразу не понравился менеджер, всё сделал не так как планировали. Не объяснив что за мойку и отдельные работы мы должны платить. Хотя перед этим мы его спрашивали. Мастер по установке кухни нас тоже переубедил по поводу планировки , которую мы задумали. В результате Кухня которая должна была обойтись нам в 95000 , обошлась в 115000. Не рекомендую никому туда обращаться. Виктор менеджер и Сергей по работе с кухнями отвратительно сделали свою работу.
3
2
17 октября 2024
Спасибо всей команде Кухни Becker!!! Работа выполнена отлично. Результатом довольна. Особо благодарю дизайнера Снежану, за её терпение, выслушивание моих пожеланий и постоянную связь с клиентом.
Так же благодарим монтажников Александра и Михаила! Работу выполнили качественно.
Спасибо персоналу за оперативное решение проблем с фасадом. Всё исправили в день установки.
Надеюсь, что кухня не развалится и прослужит мне не долгие, но хоть какие-то годы)))
16
23
25 декабря 2024
Я не обращалась в компанию КУХНИ БЕККЕР- ООО ИДЕАЛ. Однако, после моего звонка и консультации о стоимости кухни в сторонней компании, мне позвонили из Кухни Беккер и предложили принять менеджера, который совсем случайно пробегает мимо.
Согласилась, приняла, нарисовал прекрасный проект кухни за 4 часа, все это время впаривал кухню словами: Это Ваша Кухня ?! Вам нравится!? Да, проект понравился. Тут же вывел цену за гарнитур на площадь 7 КВ. м кухни за 700 тысяч, но предложил замечательную скидку 35% - 550 тысяч. Для меня и эта цена была высокой, видя, что может потерять клиента, разыграл сценку с получением персональной скидки и стоимость кухни опустилась до 230 тысяч!!! Вроде бы все устроило, отложила подписание договора на 1 день, подумала и подписала. Менеджер предупредил, что стоимость доставки и монтажа оплачивается отдельно, все вместе вышло 270 тыс, достаточно бюджетно (без техники)! После 35 дней кухню доставили в упаковке мебельной компании "СТАРТ" (получается, что нет своей фабрики?), через неделю только была сборка КОРПУСА КУХНИ!!! В договоре не прописаны сроки поставки фасадов, менеджер озвучил, что это происходит в два этапа и ОБЕЩАЛ ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ, что сборка будет в один этап. На сборке выяснилось, что размеры углового гарнитура не точные, нужно было за менеджером бегать с рулеткой и перемерять размеры! Отпилили, неделю квартиру отмывала от древесной пыли! Пропилы отверстий не все входят в сборку, будьте внимательны, доплатили отдельно ещё 5 тыс за пропилы! И теперь прошел месяц, кухня собрана без фасадов, за них я так понимаю компания ООО ИДЕАЛ доплачивает отдельно, так меня предупредили о дополнительной задержке в поставке фасадов. Через 1,5 месяца после сборки корпуса поставили фасады и после нескольких жалоб и еще двух недель собрали кухню. Иные компании собирают кухонные гарнитуры за один день. У меня домашние животные, если бы знала, что 2 месяца кухня будет без фасадов, отказалась бы от покупки. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
7
21 марта
Заказом кухни в компании Becker остались довольны. Работа дизайнера над проектом, сроки изготовления и сборки оставили приятные впечатления. Пользуюсь новой кухней уже более 2 месяцев, никаких скрытых дефектов или недочетов в конструкции не обнаружила. Фасады и столешницы прочные и простые в уходе, фурнитура работает хорошо. Рекомендую кухонную фабрику Becker как надежного изготовителя качественной мебели.
2
1
13 марта
Кухню заказали 26 января. Привезли и уже собрали 1-2 марта. Несмотря, на то, что, как оказалось при сборке, не хватает стеклянных фасадов и полок из стекла, претензий к кухне у меня нет. Кухня огонь и сборка тоже.
Но вот к партнерам, которых рекомендует данная фирма масса вопросов. По рекомендации замерщика-дищайнера При замере и заказе кухни была также заказана столешница из искусственного камня. При 100% предоплате за столешницу ю, спустя уже две недели мы её так и не получили и уже возникают сомнения в её получении. Специалисты Becker только принимают от меня заявку и якобы передают её куда-то.
Очень жаль, что данный факт омрачает впечатления от всей работы данной компании
2
1
8 февраля
Посетили выставочные образцы на фабрике Becker и были приятно удивлены разнообразием стилей и решений. Это помогло нам определиться с дизайном кухни
1
18 июля 2024
Заказали кухню весной, нам сделали ее в сроки, установили быстро. Мы хотели уютную светлую кухню, все пожелания удалось воплотить в жизнь) По дизайну все понравилось, много места для хранения, но кухня не выглядит громоздко. Собрали нам ее качественно, все шкафы и ящики нормально открываются/закрываются, проблем нет. Также понравились материалы, качество столешниц и фасадов. С удовольствием пользуемся кухней, рекомендуем данную компанию! Спасибо большое за проделанную работу!
5
15
12 февраля
Если хотите сохранить себе нервы и время не обращайтесь в эту компанию! Отношение к клиентам УЖАС! Менеджер по дизайну кухни вообще не понимает ни в цветах, ни в материалах. После редактирования проекта вообще забыл добавить сушилку, пришлось монтировать самим. После оплаты до менеджера не дозвониться, не дописаться, горячая линия только принимает передает Ваш запрос в другие отделы. Договора составлены криво, с ошибками! Если есть какие-то вопросы или проблемы решаются только через скандал! Колл-центр ничего не знает, помочь ни с чем не может, телеграмм-бот аналогично! Связи нет никакой. Нас торопили с доставкой, что б успеть поставить кухню до нового года. Мы в свою очередь торопили рабочих. В итоге кухню доставили и установили только в феврале!!! Что задерживается поставка кухни я узнала только когда накричала на них. Никто не позвонил, никто не предупредил, что кухня задерживается. Из-за этого у нас нарушился план ремонта. Обещали выплатить неустойку за просрочку, пропали с радаров! Категорически не советую обращаться в эту компанию!!!! Может тут чуть и дешевле, но нервы и время потратите много!
4
6 декабря 2024
Отвратительная компания и отношение! Как только оформили заказ, сразу же перестали выходить на связь. После полу года эксплуатации, кухня начала вздуваться, там где раковина, вытяжка, я понимаю, что это из-за влаги, но не так быстро это должно происходить. Пользовались до этой кухни ИКЕА 10 лет, такого не было!!! Обращались с данным вопросом, сказали это не гарантийный случай, ваши проблемы. На вопрос сделать экспертизу, возможно с материалом что то, сказали выезд платный, и дали понять , что
особо ничем не помогут, могут заменить данные детали, платно. Очень разочарованы, кухню выбирали долго и к сожалению очень огорчены. Не рекомендую однозначно.
4
2