Байкал
1003 отзыва
7 января
Отличный отель, есть всё необходимое, а главное не так дорого
1
10 октября 2022
Октябрь 2022 г. Приехали семьей, заранее забронировали полулюкс. Плюсы расположения - метро и ВДНХ рядом, опять же рядом - неплохой парк, в самом номере чисто, но он не двухкомнатный, как заявлено в описании, а полуторакомнатный, ремонт он видел не то, чтобы давно, но еще не убит в хлам, 2я комната - больше кухня, чем жилое помещение.Окна старые, деревянные,пора бы их менять. Очень тесный туалет, взрослому человеку уже неудобно.Из 2х корпусов гостиницы работает только 1, второй - на ремонте.В номере тихо, несмотря на то, что само здание - типичная панельная многоэтажка образца 80х годов прошлого века. Минусы..Прямо перед входом в гостиницу имеется вполне себе вместительная автопарковка, правда, со знаком "Для служебного автотранспорта", на которой утром в субботу этого транспорта было аж 2 машины.(и потом - так же).Но гостей ставить свой транспорт туда нельзя, "по распоряжению начальства", поэтому приходится искать место в соседних дворах. В субботу это еще реально, местное население разъезжается по дачам и путешествует, места есть (двор через дорогу) но в будни будет проблематично. Из 2х имеющихся лифтов, кстати, тесных, как собачья конура, один (ближайший к ресепшену) постоянно требует включения - перезагрузки, некий "джигит" это раз 15 в сутки делает, но не очень успешно. Завтрак в отеле - отдельная песня. Делится на некое подобие "шведского стола", в составе - гречневая каша и овсянка, картофель, салатик капустный и кофе-чай (похоже, что из ближайшего "Светофора"). Да, нет посуды для накладывания этих каш, только супницы. И бодрая сотрудница, "кавказский женшин" на мой вопрос ответила, что "вон там посуд стоит, вам мало супниц по 250 грамм? В неё накладывай!". Она же постом принесла глазунью из 2х яиц с парой кусочков колбаски, хлеба недельной давности и подозрительного на вид и вкус колбасного сыра (опять "Светофор"?). В общем, набить желудок можно, но осторожно. Так что, бронируя места в данном отеле, решайте сами.Может, имеет смысл просто аналогичный номер в "Туристе" (через дорогу) забронировать (имеется опыт).
8
2
2 августа 2024
Уютный номер, завтраки вкусные, прием достойный! Сняла звезду за лифт, который работает с пугающими звуками, очевидную стройку в отеле и старинные убитые диваны в холле.
1
10 марта 2024
Зашли в отель в 16.15, заселились в 21.30. Это немыслемо!!! 5 часов выброшено из жизни. Очень большой вопрос к руководству отеля. Почему в праздничный день при большом заселении работает один администратор. Совершенно ошалевший от количества народу, от того, что за целый день не было возможности поесть, попить и, извините, сходить в туалет. Т.к. если бы она хоть на минуту отошла с рабочего места, ее разорвала бы разъяренная от многочасового ожидания очередь. Как ей еще хватало сил( огрызаться с негодующей очередью непонятно. У нас был двух комнатный комфорт. К номеру тоже есть претензии. В спальне на ковровом покрытии была рассыпана мелочь. Из этого можно сделать вывод, что после предыдущих гостей там не пылесосили. Телевизор не работал. Обратились к администратору, на что она ответила, что ей очень жаль. Точка. В остальном все норм. Постельное и полотенца белоснежные. Матрас среднего качества, но не кретично. Одеяло очень уютное, толстое и теплое. Мыло, гель, шампунь - все было в наличии. Кормешка в кафе отеля так себе. Взрослому мужчине на один зубок. Небольшой кусочек омлета или запеканки, тоненький бутер с колбасой или сыром и жиденький кофе или чай. До ВДНХ 10 мин. не спеша. До пятерочки пять минут ходьбы. Через дорогу от отеля есть круглосуточный магазин. Не плохой кстати. Вывод: больше сюда ни ногой. Такое отношение к гостям и персоналу не преемлемо.
16 февраля 2024
Расположение, относительно метро и ВДНХ- идеальное. Количество номеров и их варианты- радуют...но...число специалистов, принимающих туристов...расстраивает(. Три дня делали отчётные документы ...это крайне медленно. Реагирование на обращение клиентов- неспешно...
10 мая 2024
Побывав в Москве, мы прожили неделю в гостинице " Байкал ". Гостиница нам понравилась, но вот только паботникам гостиницы нужно быть немного поросторопнее что ли, более внимательнее к гостям . Желаем скорейшего
заканчивания ремонта и побольше новых посетителей!!!
8 июня 2024
Эконом пакет , в принципе сносно !
Чисто переночевать если . Завтрак сразу оплачивать нет смысла, можно и на месте оплатить если захотите там питаться! Локация удобная !
1
1
28 июля 2024
Вежливый персонал. Были в номере, где ремонт свежий, бывают проблемы с лифтом, в день выезда чуть не застряли. На данный момент в гостинице идёт ремонт в холле.
1
8 мая 2023
Недорогой вариант гостиницы, расположена в тихом районе, рядом Ботанический сад для прогулок и ВДНХ, заселялся на несколько дней, ежедневно убираются.
Из минусов, давно не делали ремонт, старая мебель и деревянные окна.
Для ночевок хорошо, для отдыха не вариант
1
5 февраля 2024
Оформили с мужем заранее бронь на номер с двухспальной кроватью. На ресепшен пришлось ждать около 20 минут оформления документов, так как администратор работала невероятно медленно. А когда девушка перед нами уточнила в какую именно дверь ей идти администратор сказала "в дверь, что в стене". Очаровательное чувство юмора, но не совсем уместное по отношению к гостю отеля. И вот мы наконец-то получили свои ключи от номера, от вида которого нас постигло полнейшее разочарование. Зеленые крашенные в больничный цвет стены. Двухспальная кровать застеленная двумя односпальными матрасами и двумя тонкими одеялами. Вся мебель старая и обкоцанная. Нет розеток у кровати. Нет одноразовых тапочек, а полы не внушают доверия своей "чистотой". В ванной шампунь, гель и мыло в самых дешевых пакетиках. Одноразовой щетки и пасты нет. Диван в гостиной номера сломан. Говоря честно, я вообще боялась, что в номере еще и клопы могут быть с такой чистотой. При этом есть отели с таким же прайсом, но лучшим сервисом, комфортом и чистотой. Не уехали только потому что было уже поздно и нам нужно было только пару часов поспать перед поездом. Самое забавное, что фойе Байкала выглядит прилично, но как только уходите в жилые части, но понимаете всю убогость отеля. Если нужно просто поспать ночь, как нам, то лучше идите в хостел. Можно было бы поставить 0, то так бы и поступила.
1
19 апреля 2023
Была в Москве два дня и разместились в отеле Байкал. Отель 2 *, старенький, но чистенький. От метро Ботанический сад медленным шагом 15 минут. Тихий спокойный район; то, что надо.
Обеды брали и было вкусно. Благодарю повара за это!
Ребята, поменяйте, пожалуйста, матрасы в номерах, жутко неудобно спать, как на пружинах спишь в 90-е годы.
И ещё момент, который, скорее удивил - камера хранения багажа платная. Если вы сразу с дороги и просто хотите оставить багаж, не заселяясь - плати или за камеру хранения, или за раннее заселение.
4
25 марта 2024
Тот случай, когда номер в гостинице, комфорт, испортил всё настроение и не принёс радости от долгожданного путешествия.
В номере очень неуютно, затоптанные полы, хочется одеть тапочки. Освещение очень плохое, для работы точно не рассчитано, настенные светильники вот-вот упадут со своих, телевизор с трудом показывает полтора канала, ребёнка занять нечем, когда нужно отвлечься на рабочие вопросы.
Стандартной косметический набор включает пакетик геля, шампунь и кусочек мыла. Единственное, что выбивается на фоне замученного номера - это белые полотенца.
Очень расстроились, что выбрали эту гостиницу, сплошное разочарование
10 декабря 2024
С дороги сразу в отель. Приятно, что админы за 5 минут заселили, долго на ресепшен не ждал. Выспался отменно. Матрас отличный! Видно, что новый, как и все в номере. Кровать не скрипит, мебель крепкая.
3 декабря 2024
+ Номер хороший
Еда вкусная
- Лифты часто не работают
Номер убирают не каждый день!
1 февраля 2024
За 8 дней проживания, нашла только 1+ это рядом с ВДНХ на этом все.
Обслуживание номера -0
Мумор не выносиди, постельное не меняли. В кафе одно и тоже на завтрак каша рисовая, манная или бутерброд, кофе нету, а когда появлялось то растворимое ужасного вкуса. Не советую эту гостиницу.
3
4 июля 2024
Это кошмар! Тараканы в туалете. Пружины торчат в матрасе. На одеяле и постельном следы крови неотстиранной. Ковролин прожжоный и весь в пятнах! Стучат двери, они давно расстались, еле закрываются. Охранник оскорблял мою подругу, дословно говорил, что закроет её в подвале, заберёт паспорт, что она не доживёт до его лет, проходился по её внешности. Руководство, в виде 2 женщин орали на посетителей, в комнату заходят постоянно, пропадают вещи.
Люди, не едьте туда!!!
3
30 апреля 2024
Двоякое впечатление оставил отель. Рецепшн-молодцы, но за ним-общага общагой. Какие-то индусы, арабы, снуют в лифте между этажами, таскают с собой еду, набиваются в лифт, галдят по-своему... Изюминка на торте-в 01.00 ночи нас с женой разбудил звук открывающегося дверного замка в номер и вторжение людей с вопросами, кто здесь живет, в частности во второй комнате(номер 2х комнатный на двоих).Кое-как выдворили пришельцев, сон, сами понимаете, прошел. Ждали всю ночь новых вторжений. Утром на рецепшене никто внятных пояснений происшедшего не дал. ЖЕСТЬ!!!
11 июля 2024
Не гостиница, а ночлежка! В 30 градусную жару 29-31.05. не было горячей воды в номерах и не работали кондиционеры. Номера убитые, сантехника прошлый век, кафе столовая - один запах при входе побуждает позывы. Если бы можно поставить не одну, а 0,001 звезду - поставил бы. Сотрудники ресепшен пять раз переделывал документы на 10 сотрудников прибывших в командировку. Убедительно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
7 января 2024
Кроме того что нужно было искать номера в которых не 5 градусов, так в самых нормальных было 15 градусов максимум. Окна стояли на летнем режиме и батареи совсем не грели. Завтрак более менее нормальный по составляющим, но пришедши туда в один из дней, владельцы чуть ли не пинали нас из столовой потому что какая то группа детей должна была в это время завтракать на всю столовую??? Лифт приезжая на этаж не открывает двери, всё в строительной пыли и не все двери в номера открываются с первого раза.
3
24 ноября 2024
Отель супер преслнал вежливый номера чистые все супер
1 августа 2024
Разочарование. Была здесь ранее, 3 года назад в одноместном номере эконом. Мебель была старой, но было чисто. Всё изменилось: в номерах грязный ковролин, обшарпанные стены, заржавевшие ванные, окна с облупленной краской. А самое ужасное - это тараканы. Их было очень много. Может номера стандарт в другом крыле получше, но не знаю, просто съехала на следующий день в другой бюджетный отель. Не хотела ещё раз ночевать с насекомыми.
3
29 июня 2024
Гостинца нормально. Плохо что нет кондиционеров. Душно. Сетка на окнах тоже нет. комары кусают хорошо. Каналов мало в телеке. А так всё норм не дорого. Зимой лучше тепло. Конечно за столько лет можно было окна поменять стеклопакет.и сетки на окнах. Всё таки цент. Ботаника. Туристов много.
1
9 апреля 2023
В принципе за такие деньги всё отлично. В номерах частенько ,уютно. Персонал приветливый. Приезжали группой 27 человек с маленькими ребятишками, заселились очень быстро . Единственный минус лифт постоянно ломались, а мы жили на 9 этаже.
2
23 января 2023
Добрый день, гостиница «Байкал»!
На самом деле я из Иркутска и вот уже 22 года останавливаюсь в вашей гостинице, потому что озеро Байкал находится в Иркутске.
Удобное место расположение, в октябре 2022г. ходила до Красной площади пешком, но есть и недочёты.
Тараканы!
На рецепшен администратор по имени Лена портит впечатление о кампании, хамит и грубит, разговаривает свысока, не слышит собеседника.
Считаю, что останавливаясь в вашей гостинице, это недопустимо!
С уважением, Шамраенко И. М., кандидат наук, ветеран труда, действительный государственной советник 2 класса Иркутской области.
11
1 октября 2024
Единственный плюс это цена, заезжали с коллегами отдохнуть на ВДНХ
А так в одном номере были тараканы, в другом обнаружены мужские трусы за креслом, фен и горячая вода была не во всех номерах.
1
6 июля 2022
Номера чистые, без насекомых. Белоснежная постель. Удобная и быстрая бронь. Удобно, что есть кафе с комплексными завтраками, обедами и ужинами. Нет на этаже куллеров и боллеров, но в номерах есть чайник и стакан. Снимала 2 раза эконом одноместный с туалетом и ванной (душевой кабиной) на 2 номера. Оба раза соседний номер был пуст. Мебель простая, один раз старая была, второй раз новая, пол застелен ковролином, все чисто, уютно. Я снимала оба раза на сутки, все хорошо. Все понравилось. Цена соответствует качеству. Удобно, что через сайт есть скидка. Мелочь, как говорится, но деньги экономит. Отдельно хочется поблагодарить персонал на рецепшене. Очень быстро, вежливо обслуживали, причем оба раза были разные люди. Приятно.
3
3 января 2024
Удобное бронирование без предоплаты, бесплатная парковка. Расположение возле ВДНХ.
Сами номера конечно очень бюджетные, останавливались несколько раз, в последний раз телевизор работал плохо. Санузел на блок из двух комнат
1
2 декабря 2024
Постоянно ломаются лифты. На девять этажей всего одна гладильная. Завтраки скудные. В некоторых номерах холодно, там нет даже батареи.
3
28 сентября 2023
По случаю проведения конференции, нам пришлось выехать на несколько дней из Донецка в Москву.
Почитав отзывы о гостинице, где решили остановиться, было двоякое мнение, но т.к. мы искали бюджетный вариант.выбор был сделан на гостиницу "Байкал".
Когда мы поселились в гостиницу, были удивлены гостеприимству и основному персоналу, все вежливые и приятные.
Наш трёхместный номер - чистый, комфортный, мы так поняли, что он вообще был после ремонта.
В номере вай фай, большой гардероб, прикроватные тумбочки, в стол встроенный холодильник, о котором мы узнали позже)))).
Чистое постельное белье с удобным матрасом, белоснежные полотенца, уходовые средства и горячая вода. У нас, у дончан сейчас проблемы с водой, а тут горячая, из крана...)))
На первом этаже вкусная кухня, с приветливым персоналом.
В целом, очень даже хорошая атмосфера.
Рядом прекрасный, зеленый парк с прудом, ВДНХ, недалеко ботанический сад, видна Останкинская башня, магазины рядом.
Жаль, что время нашего проживания было ограничено, но очень надеюсь, что будем частыми гостями гостиницы "Байкал".
Выражаем всем, огромную благодарность и успехов ❤️
2
2
1 марта 2024
Бронировали номер с двуспальной кроватью, предоставили с двумя раздельными. Просьбу сменить выполнили, но неохотно и небыстро. Убран номер некачествено: разводы пыли, местами она вообще не вытиралась. Шторка в ванной изнутри в слизистых и кровавых потëках... Тараканчики. И следы их жизнедеятельности. Самым внимательным, вежливым и воспитанным из персонала был охранник. Ему персональное спасибо за всё. Завтрак (входил в стоимость 5400 р.) скромный, но свежеприготовленный и на выбор из трёх вариантов. Парковка - одно название, но есть. Расположена гостиница хорошо. Рядом остановка автобуса, до метро 10 минут, до электричек 13. Рядом выставка ВДНХ и ботанический сад, где прекрасно можно гулять и с удовольствием.
Потенциал есть, хотя соотношение цены и качества крайне непритягательно.
3
8 апреля 2024
Останавливалась в этой гостинице на одну ночь. Никому не советую. Я человек не придирчивый, меня не смутили ни обшарпанные диваны в фойе, ни запах, старый и неприятный, ни окно в номере, ни занавески, не старая мебель и телевизор. Но в номере самое ужасное это кровать и матрас, и запах. На такой кровати невозможно спать!!!! Пружины ощущаются просто ужасно и белье какое то колючее. Слышимость такая, будто ты находишься на улице среди машин. Вывод, я туда больше не поеду никогда и ни за что, лучше доплатить и заехать в соседний Турист, где все отлично и бюджетно.
1
13 февраля 2024
Хорошая гостиница. Гостеприимный персонал. Мебель, постель, полотенца, техника - все новое! Все замечательно, но номера очень маленькие.
3
29 августа 2023
Очень грязная гостиница, наверное не успевают прибирать и сделать ремонт, поучились бы у пригорода в г. Ярославль "Астра парк отель" и г. Кострома "Сырная гора", это где я останавливался во время своего маршрута. В отеле "Байкал" нельзя ходить босиком так как, наверное можно подцепить грибок, а в ванной ещё что нибудь. В номере везде гряздно, особенно в ванной, чьи то волосы. Нам дали номер со сломанной кроватью (приехали поздно в Москву, поэтому не до выбора было), так же не закрывались деревянные окна, в ванной обналичька вся вздута, ковролин не ровно отрезан и в заплатах, плинтуса сломаны, на обоях пятна и "козявки", полки сломаны, шторы грязные, а в своей постели дочь нашла клопа, и на люстре какого то червяка. Может написал не всё , фото приложу, оцените.
3
1
12 сентября 2024
Мне не понравилась гостиница от слова совсем
Обслуживание не очень.
Нет камеры для хранения вещей, нет прачечной,
Так как проходил ремонт я так поняла что ресторан был закрыт.
1
1
20 ноября 2024
Высокая цена за небольшие удобства и очень старый, Анна делает ремонт.
3
30 апреля 2024
В целом хороший был номер , но надо все освежить в ванной комнате. Тв 3 канала(, розетки только у тв , полотенца и белье свежее. Заселяют не спешно.
3
26 апреля 2024
Очень уставшее заведение из далёкого Советского Союза. В номере, в котором жил, во входной двери оказалась огромная щель, сантехника очень-очень старая и неприятная, окно не закрывалось поэтому шум с улицы мешал спать. Три звезды за удобную постель и вид из окна на ВДНХ.
5 января
Ужасный отель. Номера вроде нормальные. Но с питанием просто беда. На завтраке дурдом. Еды не хватает,.
1
9 июля 2024
В новом корпусе номера еще нормальные, но убирают очень редко. В старом же, есть тараканы и номера очень старые с неприятным запахом. Еда обычная, но иногда бывает немного протухшей.
3
23 мая 2024
Довольно чистая гостиница. Постельное белье чистое, белое.
Ванна и душ были на две комнаты.
Рамы деревянные, продувает.
Был шампунь, гель для душа, чайник, полотенца.
Заселение ровно в 12 ч.
26 мая 2024
В номерах свежий ремонт. На этом достоинства заканчиваются. Номера не убираются, постель не меняется, еда ужасная, обслуживание в столовой ниже плинтуса. В добавок все время проживания не было горячей воды. При этом цены достаточно высокие. В общем не рекомендую.
3
21 июля 2024
Из плюсов:
Рядом ВДНХ. На этом плюсы закончились.
Минусы:
В сервисе бронирования (островок) указано что можно с домашними животными, по факту нельзя. но разрешили остаться, так как одни сутки.
Номер 2х комнатные аппартаменты...стоимость 8900, состояние на фото. На мой взгляд, край - 3тр. Придорожные отели и то лучше.
Номер грязный. Белые носки через один проход по ковру - становятся серыми.
В мусорном ведре был мусор от прошлых жильцов, интересно как так убирали номер. В ванной было их б/у мыло.
Нас было 3 человека, полотенца принесли только после звонка, и то сначала на 1 человека, потом ещё раз звонили - принесли на остальных.
Тапочек так и не принесли.
На листницах мусор (жильцы выносят мусор на лестницу!!!!).
Парковка только для работников!
2
17 июля 2024
Ну как вам сказать, мне кажется данное заведение переделано либо из общежития, либо из квартир. На момент моего заселения в номере не было холодной воды, а ноченька хотелось сполоснуться, кроме этого матрас на кровати бы продавлен. Поэтому впечатление от гостиницы осталось так себе.
3
16 ноября 2024
Холодный кафель в номере! Не уютно находится! Тапочки в номере не выдавали
5 октября 2024
Ну что тут сказать. Мрачное место в мрачном районе. Полы в номерах, если это можно назвать номерами, из керамогранитной плитки. Щель внизу входной двери от пола 10 сантиметров. Коллеги видели тараканов.
1
2
7 января 2024
Были с сыном в Москве третий раз. Номер комфорт. Удивлена хорошим отзывам. Да, белоснежное белье. Но! Ободраные обои, старая мебель, батареи, окна. В номере свет горит тускло, ничего не видно. Пять работающих каналов в телевизоре. Мы жили на 7 этаже, а кухня на 1. Но! В лифте и коридоре запах еды. Вайфай работает в коридоре, в номере не работает. Еда в кафе не шведский стол. Что предлагают, то и берёте. Бизнес-ланч 560 рублей. Салат, суп, второе, компот. Обычная еда. Вообщем, сюда возвращаться не хочется.
1
26 января 2024
К сожалению, не могу оценить комфорт размещения в гостинице. Но комфорт при взаимодействии нулевой. Бронировала номер на сайте отеля, к сожалению, поездка сорвалась. И на протяжении трех часов не могу отменить бронирование. По ссылке, указанной в подтверждении брони, отмена невозможна, указан телефон - он не рабочий, через чат на сайте - нет ответа, электронной почтой - нет ответа, дозвониться тяжело, но можно - алилуйя - ничего подобного - я передала информацию, с вами свяжутся - и опять не ответа. При повторном звонке, пообещали переключить на ответственного сотрудника, в итоге сбросили. Взаимодействие ниже плинтуса.
3
1
27 января 2024
Советское наследие.
Один рабочий лифт из двух в крыле.
Номера разные- большие и маленькие. Звукоизоляция сильно пониженная.
В номерах телевизор, холодильник, стаканы и чайник.
В санузле 3 полотенца, пакетики - шампунь и мыльца.
Ванна неудобная, отсутствует пробка - ванну не принять. Только душ.
Не хватает дежурных тапочек, хоть на полах и ковролин.
Рядом с кроватью не обнаружено розеток. Двуспальная кровать с двумя самостоятельными современными матрасами - отдыхайте вдвоём, но поодиночке!
Шкафы в достатке, вешалки есть, а полок побольше бы.
20 октября 2023
Мы брали двухкомнатный номер. Диван раскладывался и был удобный, кровать двухспальная состоит из 2х односпальных с подуставшими пружинными матрасами.
В номере нет фена,столовых приборов и посуды- очень их не хватало. Заселялись на 3 ночи,в номере мусор выносили при нас каждый день,давали туалетную бумагу,ни разу не убрались.
На полу в стыках между комнатами торчат саморезы,ребенок маленький постоянно спотыкался.
Гостиница в 10 мин (это с коляской) от ВДНХ. Внизу вкусные завтраки и обеды. Были бы ещё ужины!❤️
1
13 июня 2024
По соотношению цена-качество все нормально, но вот за время моего визита часто перебои с водой были. То не было горячей, то вообще никакой... Ну и ресепшн и отдел бронирования не особо друг с другом в контакте. Но в целом все ок
1