Побывала я сегодня в данном заведении. Ну что сказать, больше туда не вернусь никогда. Могут вынести откровенно испорченный продукт. Сегодня мне подали тар-тар из говядины, по которому изначально видно, что место ему на мусорке. Мясо было серым и уже попахивало. Его бы по хорошему похоронить нужно было месяц тому назад. Это попытались завуалировать заправкой из уксуса, но даже это не помогло. Вот насколько повар должен не уважать себя и свой труд, чтобы такое подавать! Место крайне не рекомендую. Полное неуважение к посетителям! Нет, нет и ещё раз нет!
Быстро, вкусно, но дороговато, хорошая музыка, вежливые официанты, приятная атмосфера, прикольно по обедать, с компанией и обсудить работу за бизнес ланчем.
Заведение не отвечает своим заявленым качествам. Еда на среднем уровне,какой- то странный полумрак,не особо видно что в тарелке. Но самый большой ужас,это диджей со своим пониманим о музыке и скорее всего отсутствием музыкального образование. А так же парачка безголосых поющих под фанеру,но очень возомнивших о себе «певцов»
Вечер испорчен,людей нет,да и что там делать,еда оставляет желать лучшего,а муз оформление просто шлак!!!!
Первый раз вижу что в заведении не справились с приготовлением чая!
Заказала я марокканский чай и принесли мне чайник с водой и множеством лимона!
Когда я сказала об этом официанту, он сказал что ща разберется!
забрал чай и ушел, потом вернулся и доказывал что чай так и выглядит
Пришлось показать что в меню в описании чай указано более 5 ингредиентов, включая черный чай как основу
он снова ушел разбираться
Принес чай более похожий на описание, но все равно фигню какую то кислую (видимо это вкус орехового сиропа заявленного в чае)
но мне уже не хотелось разбираться и так уже прошло 20 минут
Из положительного очень красивый интерьер
Посетили это небезысвестное для Подольска заведение(14.09. в 18:05) и были просто шокированы сервисом,ниже этого только плинтус!В первую очередь хочу отметить, что с нами работал мальчик-официант из его достижений:1.перепутал белое вино с красным и настаивал на том, что может пробить дополнительно ту позицию,которую мы заказали изначально 2.невообразимое безобразие произошло с холодной закусной(селедь).Сначала (через 40 минут! Когда все остальные блюда были вынесены) официант сказал, что сельди нет в наличии,и предложил заменить её на тарелку из морепродуктов,которая по счастливой случайности(конечно нет) была готова, естественно мы отказалисьрасстроившись, мы заказали тар-тар, но ещё через 20 минут на нашем столе волшебным образом появилась селёдка из "закромов кухни", а тар-тар даже не забивался в систему. 3.Но это только цветочки... Заказав мидии гратен,мы получили мидии маринара, на наш уместный вопрос официант ответил "Вы указали на другую картинку", но в слух то мы проговорили другое!
По кухне на шаткую четвёрку,но сервис это просто провал,нет ни малейшего желания возвращаться в это заведение, сразу видно, что с персоналом не проводится работа, и новичков, не знающих меню, как пушечное мясо выкидывают в зал, при нулевой посадке.
Рекомендую заняться персоналом, ускорить отдачу кухни и бара в пустом зале(15 минут на вино? Не серьёзно) и работать не на количество, как видимо тут принято, а на качество
Удачи
Пришли 29.11 около 17 вечера, на первом этаже было занято всего два стола, сделали заказ, который состоял из двух салатов, 1 чашки кофе и 1 лимонада. Итог:ждали эти салаты 46 минут, напитки принесли через 20 минут. Финишем стал осколок на диване, видимо остался от прошлый гостей. Просто ужасно.
18.10.23 бизнес-ланч.
1. в цезаре воды пол тарелки, видимо свежевымытый айсберг "не просох"
2. картофель дольками пережаренный
3. официант максимально медленно передвигается по залу с покер-фейсом, положительные эмоции готова дарить только хостес (периодически они обнимались)
4. туалеты. они грязные, закрыты через один четко, нет бумаги. нашла более-менее нормальный в конце зала, но там был таракан (наверное тоже любит чистоту).
Была в кафе 24.12.2023 взяли за вход в караоке,, официанта не было, поднялась на второй этаж, заплатила за коктейль коктейль никто не принёс, подошла к администратору, администратор нахомила матом . Возникает вопрос, у вас в порядке вещей такое отношение к клиентам?
Место норм
Офики норм
Время подачи блюд в выходные это что-то пиво несли 30 мин
Коктейли 45
Экономия на бармене это ….
Ps: для чего отклоняете мой отзыв?
Лучше поработайте над предложениями 😉
Отличное место, живая музыка, танцпол, вкусная еда, цены конечно как в ресторане , но это того стоит, есть место для тех, кто не хочет танцевать, а просто посидеть. Так как были вечером, детей в это время не было, но видела уголок для детей.Очень понравилось.
Плохо. Были ещё в июле, блюда все еле теплые, особенно сковородка, которая должна быть вообще горячей, повторные напитки заказали вместе с десертами. Принесли сначала десерты, когда мы их уже доели принесли только напитки, !!!спустя 25 минут!!!. Официанты растворяются, всё очень долго.
Единственный плюс это скидка имениннику , потому что мы были в день рождения
После последних визитов даже 1 звезда - слишком высокая оценка для данного заведения. В чек посчитали лишний коктейль (самый дорогой в меню), а мы были сильно заняты празднованием дня рождения, чтобы проследить за тем, обманули ли нас. Официанты милые и вежливые, но могут запросто не пробить в чек акцию или добавить лишний коктейль. Про наплевательское отношение к посетителям даже не хочу расписывать. Цены на еду и разбавленные напитки явно завышены. Цель заведения - развести вас на деньги нечестным путем. Больше сюда не пойду и никому не посоветую. 👎👎👎
Раньше все очень нравилось, ходили часто. Но стала портится кухня… Праздновали день рождения ребенка, принесли бургер из детского меню с сырой котлетой!!!! Но правда все переделали. Обещанного тортика со свечкой не последовало.
Само кафе оч приличное, приятная атмосфера. Заказывали в нем корпоратив. Заказала на пробу лазанью с собой. Она оказалась конкретно подгоревшей и по вкусу, просто размороженный готовый продукт. Была сильно разочарована
Очень долгое обслуживание. Вместо Алкогольных коктейлей- безалкогольные.. заказ ждёшь час, почему не понятно но караоке зал обслуживает один официант и он не успевает. А вот вместо 50 г крепкого алкоголя приносят мах 30 г
Огромные проблемы с персоналом и в целом с обслуживанием. Именно от персонала зависит очень многое и очень жаль, что руководство никак не хочет набирать профессионалов или хотя бы обучить. Еда вкусная.
Это просто ужас.. забронировали стол.. пришли .. взяли меню … и узнали, что ожидание блюд более 3 -х часов… а по информации от официанта, вообще неизвестно, время ожидания… рядом была компания.. по предзаказу, ожидание 3 ч., даже салаты не подали… ужас..
Раньше часто посещали, и всегда всё было на высоте вкусно качественно. Но посетили данное заведение сегодня и пришли в шок пол часа не кого в зале из официантов и менеджеров, народу не так много было. Были с маленьким ребёнком думали поедим вкусно, к сожалению не удача. Что случилось с данным кафе не понимаю.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Гордеева
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2023
Ждали заказ 2 с чем то часа ,но официант сразу предупредил что будут готовить 1.5-2 часа
Из минусов
Не понравился досмотр охранником перед входом ,впервые такое вижу в жизни
И официанты ,их много ,они смеются ,бегают за ручку ,обнимаются ,разговаривают
,выносят блюдо без разноса ,в то время ,когда повара не суктятся и спокойно готовят
Сама работала официанткой в маленьком
городке и у нас было табу разговоры перед посетителями и весележ принципе
Блюда вкусные ,нечего не могу сказать
Как то так
Отвратительное заведение, заказ подали через два часа, есть это что принесли не возможно, находиться больше 10 минут чревато для слуха. Диджей похоже глухой и не далёкий для хорошего качества звука. Место бронировали, но когда пришли почему-то не было места, сказали кто бронировал закончилась смена и вопросы к нему. Полный отстой во всем.
Всегда вкусно приготовлено.Есть детское меню.По субботам с 17 до 19 детей развлекает аниматор.
Ещё очень порадовала скидка 25/% в день рождения и 7 дней после
Праздновала в семейном кругу свой День Рождения, предварительно заказала столик.
Когда пришли, девушка указала на наш столик, после того, как мы разместились и стали знакомиться с меню, через минут 5-7 подошла ещё одна девушка и сказала, что этот столик забронировал другой мужчина, пересядьте вот за тот...
Естественно, настроение сразу изменилось у всех,что это за сервис вообще?
Человек приходит к вам на праздничный ужин,а вы его и всех членов семьи, дергаете с места на место. Могли бы как-то скрасить свой косяк и предложить комплимент от заведения, например, но, видимо, в этом кафе не нацелены на сохранение положительной репутации.
Из плюсов-вкусные блюда, на этом всё.
Место неплохое, но было лучше когда это был Ньокки. Заведение уже заюзаное, но в принципе отдохнуть можно. Отмечали там др ,обещали скидку 25% и по пятница коктейли для девушек 1+1 ,когда принесли счёт и сказали что там уже включены скидки ,я обалдела! Видимо так как мы уже натанцевались и были пьяные в 5 утра ,нам просто посчитали как должно быть ,то есть за каждый коктейль и без скидки . Мы заказали из еды 2 пиццы ,мясное блюдо 1шт и видом 10 роллов по 300-409 рублей, не поверю что еда вышла на 7т.р. 🤷♀️ компанией иногда можно отдохнуть, но не для частных посиделок . Хорошая охрана и это большой плюс+!
Столик нужно бронировать заранее, иначе потом просто не впускают
Решили отметить ДР сына, зарезервировали столик заранее. Еще с момента встречи хостесс можно было сразу уходить. Сначала она искала, какой же именно стол в резерве. К столу не проводила. Ладно, нашли, сели. Заказ сделали, попросили сразу сок детям и кофе взрослым. Объяснили, что после квеста, дети хотят пить. 40 мин ждали. Пока сами не позвали чужого официанта, к нам так и не подошла наша. При заказе уточнили, как именно подавать и что за чем. Но мы, видимо, хотели слишком многого. Принесли пиццу - без приборов), без тарелок. Затем из 3 принесли только 1 порцию фри - детей трое, было очень "весело" делить. Дальше снова остановили пробегающего мимо официанта - не нашего, и наконец-то принесли остальной заказ. Почти все сразу - кофе, вино, салаты...но опять без 1 порции фри и без 1 вина. Напутали с кофе. В общем, потом уже, Владимир, официант другого стола сказал нам, что наш стол ведёт стажер. Вопрос к администрации - почему стажёр в свой первый день без куратора? Или где вообще был тогда её куратор? Почему нас не предупредили заранее? Мы просто пошли бы в другое место. В итоге, к моменту выноса торта, уже пропало настроение, и мы даже не сняли видео с тортом. А вынесла девочка-стажер красиво, за фейерверк и поздравление - отдельное ей спасибо!
Конечно, она нервничала, это понятно, в первый день вообще всегда непросто, но так нельзя, ребята.
На сайте бара заявлено караоке для детей по понедельникам. Хотели провести у вас день рождения ребёнка. При уточнении у администратора Анны нарвалась на явное не умение общаться с людьми и не знание своего же собственного сайта. Никакого вразумительного ответа не последовало, ни обещанного звонка. С таким отношением персонала к потенциальным клиентам вряд ли будет успешной работа заведения.
Ужасное заведение)))
Искали свободное место, обратились к девушке администратору, которая не обладает информацией, какие столы заняты и максимально безразлично ходила и посадила в итоге за резервированный стол. Ждали официанта 40 минут, при этом подходили 4 раза к персоналу- всем вообще все равно на посетителей и «ваш стол не входит в мою зону, сидите, к вам подойдут». В итоге нашли еще одного администратора на втором этаже, официант все же нашелся еще через 10 минут. Сказали заказ будет готовиться 25 минут. Мы прождали еще 40))))) и наконец из 5 коктейлей нам принесли 3 🥹🥳👍🏼🫶🏽
Виски с колой представляли собой газировку, колу и лед. Мы пошли снова к администратору))) он, попробовав эту водичку сказал «вы издеваетесь, ну у нас так готовят коктейли»
В итоге нас не хотели отпускать, потому что наша еда оказывается готова, а эмоциональная девушка официант пыталась нам истерично доказать, что она не виновата, что пробила наш заказ в 1:43 (хотя приехали мы в 00:50, ха)
В общем в ходе разговора с администратором, который потерялся от наших претензий и упоминании о законах прав потребителя сказал, что мы должны заплатить за еду и что «вы ждете не так долго, как говорите, я смотрел на время», а коктейли из воды и только (спасибо господи😂) уберут
Ужасное место, если приходить, то только уже без сознания)
Про музыкальное сопровождение из 2000-х вообще молчу)
Ужаааас))))
В этот раз, все похвалы Батону!))
Все понравилось и кухня, и танцпол, и ребята певцы, и парень-саксофонист!
Все здорово! Обслуживание на уровне!
Спасибо!
Были 28 декабря на бизнес-ланче. Заказали суп, салат, гуляш с картоф.пюре.. Ждали Ждали. Ждали. И ещё ждали. Принесли. 3кусочка мяса в каком- то мутном соусе, пахнет дешевой столовой, и к тому же все давно остывшее.. фу. Кофе без пакетиков сахара и без сахарницы на столе. В салате говяжий язык не найти, зато щедро сельдерея , яблок. Хлеб два кусочка мягких, а два засохших. Фу. Фу.
Интерьер, да, неплохой, но я ведь не на конкурс интерьеров пришла.
И радоваться, (как в ранее написанных отзывах), что в кафе чисто - по-моему, это вообще не должно обсуждаться?!
Обслуживание крайне неторопливое..а ведь это просто стандартные готовые блюда, или так нас пытаются убедить, что готовят только при нас??
Была год назад на бизнес-ланче, не понравилось и не ходила больше, но сегодня пригласила коллега, я не могла отказать. Больше ни ногой.
Первый раз была весной Персонал чай несут по 2 часа. Второй раз посетила заведения, могу сказать только ухудшилась 29.10.23г заказали чай мороженое несут более 45 минут. Моя оценка сегодня 1—
Сервис оставляет желать лучшего: первый раз были на корпоративе, обслуживала девочка-стажер. Ничего против, но чувствовалась неуверенность, хотя потом выяснилось, что она полгода работает. Странно, что до сих пор стажёр. Через пару дней на день рождения подруги попали. Вот тут вообще жесть: горячее и холодное принесли сразу, то есть горячее мы ели холодным. Грязную посуду официанты на столе вообще не видели, приходилось о себе напоминать, при чем каждый раз слышали: "Мы к вам сейчас подойдём!" Попросили принести ещё вина. Через час полного игнора узнали, что его уже нет. Предложили белое, ок. Ещё час! А белого нет! В итоге уже принесли, что было. Идём официантов, а они все возле бара внизу крутятся и болтают. В общем, по кухне и развлекательной программе претензий нет, а в плане обслуживания очень много вопросов и недовольства
Ужасно, больше никогда не пойду. Жутко жарко, нет системы вентиляции, совсем невкусно, шашлык отвратный. Отмечали корпоратив 23.12, отдых был испорчен, плюсов вообще нет. Ещё отдельно по официантам, они просто сонные мухи, неприветливые совсем.