Отвратительное обслуживание
Бизнес-ланч мы ждали час
При том , что посадка была не полная.
Администратор Анна пожала плечами и сказала, что сделать ничего не может.
Так что если хотите по обедать , выбирайте другие места.
Отличный ресторан. Очень вкусно готовят. Что мне лично понравилось, так это тихая не навязчивая музыка, а то в Подольске много мест, где музыка орет и не возможно нормально общаться. Единственный минус, так это чай, 2 раза был в ресторане и оба раза чай не о чем. Как в анекдоте: кладите больше заварки.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Дегустатор 3 уровня
25 февраля
Интересное место...
Со своей изюминкой.
Кухня не плохая, но на любителя...
В целом на
Отвратительное обслуживание! Официанта не дождёшься. Еда так себе. Меню очень скромное. В зале душно. Мебель(диваны) весьма в изношеном состоянии.
Музыка очень громкая после 21.00, сидящего рядом собеседника не слышно.
Из плюсов: акции, например, напитки(алкогольные напитки) по определённым дням 1+1. Довольно чисто на первый взгляд.
Отмечали в данном заведении корпоратив !
Это было ужасно : алкоголь и напитки ждали более 40 минут, еду выносили всем не одновременно , кто-то сидел ел, а кто- то смотрел. Официанты - стажеры обслуживали нас. Перепутали блюда , вынесли лишнее . Порции очень маленькие, мясо сухое. Заказали сырную нарезку , а в ней вместо меда шел джем , да еще и абрикосовый. 🤢
Заказали коктейль Б-52 , а верхний слой не горел, приходилось долго с помощью зубочистки поджигать его, греть стопку, обожгли все пальцы. Пригласили администратора , что бы пожаловаться на долгое обслуживание , а она только нахамила нам и сказала , что нужно было предзаказ делать так как у них полная посадка ( хотя столов полно свободных было).
Заведение просто мрак!
Официанты не подходят, еду приносят по целому часу!
Фейс -контроль просто через одно место, то шмонают за каждую мелочь, то приходишь и никого нет! Пожаловались за все это админу, и что вы думаете?! Ноль толку! Хамское отношение ко всему! Клиентоориентированность на 0!
Последний раз были на новогодней ночи отдали за двоих 16000 р,честно говоря были очень расстроена кухней (на ошибись) и шампанским,более отратильного напитка я не пила, до этого часто посещали это местно.
Поставила три звёзды только из-за анимации,она была отличная и вытянула весь вечер,аниматоры и с детьми работали дети были заняты,потом конкурсы и хороводы были рассчитаны и на родителей и на детей, а Дед Мороз был просто супер, диджей,музыка, танцы.
Желание ходить в это место пропало.
Не люблю писать отрицательные отзывы,но может это повлияет на качества.
Очень хорошая кухня, обстановка, постоянно проводятся какие-то мероприятия. Один минус - в выходные очень медленное обслуживание, т.к. народу много, оно и понятно. Но это не особо портит впечатление. 5 звёзд.
Неоднократно являлся посетителем данного заведения, ключевое слово ЯВЛЯЛСЯ, так как после сегодняшнего визита 23.02.2023 было испорченно настроение и отпало дальнейшее желание посещать вас. Сколько раз был у вас в качестве гостя и ни разу ни о каком дресс коде не было речи,приезжал как в спортивках с тремя полосками так и нарядный в костюме. Как итог сегодня был вынужден удалиться по причине того, что несколько молодых человек,которых вы поставили в качестве security, скажем так попросили нас уйти, так как им не понравился наш внешний вид.Во первых научите малолеток ,которых вы ставите встречать гостей разговаривать и вести себя подобающе.Во вторых если у вас в какой то день, чудным образом появился какой то дресс код, дамочкам ,которые принимают резерв столов не мешало бы каким либо образом уведомлять об этом
Порции очень маленькие, а цена взрослая особенно на алкоголь. Шашлык одно название, лучше бы написали мясо в духовке. Охрана на входе общупывает, что не есть хорошо. Если это с целью безопасности, то не проще установить рамку. Пытались ещё в чек запихнуть лишний коктейль, проверяйте. Короче не советую.
Отмечали юбилей жены. Заказали за месяц место в глубине зала. По приезду наше место оказалось занято. Нам объяснили, что люди пришли раньше, поэтому их посадили на наши места. В итоге мы оказались у входа, на проходе, рядом с детской игровой зоной.
Для общения приходилось говорить на повышенных тонах, т.к. дети были предоставлены сами себе и визг был неописуемый. Наша просьба направить аниматора к детям была проигнорирована. Чудо, что никто из детей не получил травмы.
Нас обслуживал всего один официант. Он ничего не успевал. Приходилось самим убирать со стола посуду.
Алкоголь с собой приносить нельзя, но в ресторане не оказалось напитков указанных в меню. В итоге пришлось заказывать вместо виски водку и её оказалось всего три бутылки. Каре ягненка представляет собой ребро с кусочком мяса размером сантиметр на сантиметр. Стейк ужасный, сплошной жир и жилы. Поставил одну только звезду за грамотно подобранную музыку.
Персоналу должно быть стыдно . Было неплохое место. Но теперь в Батон меня не затащить.
Понравилось заведение и мне, и моим родным, с которыми вместе решили посетить этот замечательный кафе-бар. Интерьер располагает к интересной непринуждённой беседе, кухня замечательная - готовят очень вкусно! Цены не особо высоки, вполне приемлемые: бизнес ланч от 275 до 400 руб. Персонал вежливый, обслуживают вовремя, но без суеты. Ожидание заказа было не длительным. Честно, думали, что придется ждать долго. С/у в приличном состоянии: отделка, чистота и оригинальное решение с рукомойниками тоже приятно удивило. Замечательно отобедали и отдохнули! Уходить не хотелось! Спасибо всему персоналу и поварам отдельно! Очень РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
Был с подругой 23 числа,вечером. Народу нет.
Когда зашел никто не поздоровался. 90 процентов заказов к столу я вставал и шел лично к офикам. Я считаю это бред,больше не приду.
Еда испортилась,невкусно,официанты еле подходят особо не заинтересованы в своей работе
Заказывали десерт,мидии
От одного укуса начало воротить
Невкусно,не стерильно
Тоже отдыхали с друзьями 1.5 ч ждали пиво даже приборы не по дали, пошли с просить через сколько принесут пиво пришла администратор начало с нами ругаться кричать на весь этаж мы были в шоке нас было 8 человек всё пытались ей объяснить что мы ждём пиво 1.5 ч это было без полезно, я спросила как завут она даже имя свою не сказала, мы оставили 18000 тысяч рублей и я, и мой друзья больше не нагой туда и всём знакомых тоже не советую туда ходить, мы оставили отзыв в книге и по просили чтобы с нами связался дериктор, не кто так и не позвонил мне кажется что дворник лучше себя по вел чём администратор.
Плюсы:
1. Вкусная еда
2. Караоке
3. Танцпол
Минусы:
1. Хамоватая администрация
2. Абсолютная дезорганизация
3. Долгое обслуживание
4. Охрана без комментариев.
Количество походов в заведение: 5. Крайние 2 были испорчены, соответственно принято решение отказаться от празднований в данном заведении. Помимо того, что для прохода в караоке пришлось с администратором пол часа выяснять отношения) так ещё и 2м гостям праздника было сделано замечание от охраны, которая отказывалась пускать посетителей в кроссовках). О дресс-коде необходимо явно предупреждать заранее, да и не похоже данное заведение на место для "людей в смокингах". А в предпоследние посещение в заведении сломалась система и 1.5 часа мы всей компанией ждали чек) И после долгого ожидания и оплаты, охрана практически вцепилась в нас на выходе с криками, что мы не выйдем, пока администратор не спустится и лично им не подтвердит факт оплаты. Извините, это дно...
Музыка есть, с детьми поиграть есть уголок, караоке тоже есть, коктейли вкусные, иногда приходится долго ждать еду, парковки нет, кальян есть, пиво есть, с собой приноситьвино нельзя
Цены высокие, а напитки разбавляют минимум на 30%. Если учесть , что литр сока в магазине стоит 140 рублей, а в кафе 800 рублей, то это уже наглость. Так же считаю наглостью приносить разбавленные напитки (водку и сок) посетителям, которые только пришли и сразу сказали, что будут смешивать водку сок и лёд. Уважаемые официанты обращайте на это внимание. Очень было неприятно пить сладкую воду за 3500. И лёд в бокалы руками тоже неудобно класть.
Отдыхали в выходные 15 сентября 2023 в Караоке, отмечали помолвку Дочери.
Забыли Букет цветов (ОГРОМНЫЙ)
Утром позвонив туда очень удивились, что букета НЕТ.
Были несколько раз. И прям небо и земля. Первый были в пятницу с девчонками в октябре, а второй с мужем в январские праздники. И впечатления очень разные. В октябре нас быстро обслужили (в пятницу вечер), еда была вкусная, коктейли явно экономия алкоголя за счёт льда, но вкусные. А в январе прям подтверждение всех плохих отзывов, не расторопные официанты, ожидание напитка более 15 минут при заполненности зала 3 стола на 2-м этаже, на 3-й этаж официанты даже не поднимаются (бармен просто отсутствовал). Та же самая паста с морепродуктами (в январе) была просто безвкусная. Коктейль маргарита просто отвратный. Явно не качественный алкоголь.
После последнего посещения сама не приду и точно не буду рекомендовать
Достойное заведение. Есть тематические и праздничные программы. Потанцевать и повеселиться, единственное что душновато бывает от активных танцев ))). С детьми вариант прийти - есть детский уголок.
Часто заходила и всегда было всё хорошо ,но сегодня отказалась от двух блюд (когда кушала ризотто с грибами был хруст какбудто там грязь ,попробовала еще раз все равно скрипело не возможно было есть (((больше не приду никогда!еще и официант которому я сказала что больше не приду сказал - ну хорошо
Шикарное местечко!!! Была там первый раз с подружкой. Оооочень понравилось! Атмосферно, мило, красиво, много воздуха за счёт высоких потолков, достаточно пространства между столиками. И конечно же, очень вкусно! Заказывали пиццу, выпили по коктейльчику и сразу домой)) - всё понравилось!!! Обслуживание приятное, обходительное, ненавязчивое!
Большое спасибо!
Обязательно вернусь ещё в ближайшее время!!!)
В целом хорошее заведение, в выходные живая музыка или диджеи.Готовят на отлично. Алкоголь завышенная цена,коктейли: алкоголь и одни сиропы если аллергетик не рекомендую может высыпать
Нет коммуникации. Хотим забронировать корпоратив на Новый год! С понедельника звоню по всем номерам, пишу в ВК и никто не может связаться! Очень расстроили, ранее восхищалась данным заведением!!!!
Шикарное обслуживание и восхитительная кухня! Не скажу, что дорого, приемлемые цены.
Обязательно посещу еще раз данное место!
Процветания Вам!
3
2
Посмотреть ответ организации
SRP
Дегустатор 3 уровня
7 октября 2023
Очень долго несут еду, блюда маленькие, цены приличные.
Уютная атмосфера в центре города.
Часто где-то кричат дети - проводят в отдельном зале праздники.
Вкусный папа-бургер.
Раньше это место вызывало только положительные эмоции, при выборе места куда сходить покушать не было сомнений 100% батон. Но после последнего визита впечатление испорчено полностью. Роллы подали на доске разделочной, состояние которой непозволительно даже для домашнего использования- не говоря уже о таком месте. Вилки и ножи в погнуты + вилки грязные + на салфетке в которой лежали приборы насыпан какой то сыр или что то это напоминающее- соответственно этими приборами мы не пользовались. Было ещё много мелочей, но все описывать не буду. Очень жаль что одним хорошим местом в Подольске стало меньше.