Как вам не стыдно?! Вы же банк! На входе лужа! Не обойти! И мало того что это не уважение клиента прямо с порога, так эту грязь люди ещё и внутрь несут!!!!! Всё начинается с мелочей!!! У вас и в банкирских делах нет порядка! Пришёл получить карту, карта задвоенная!!! Бардак!
Обслуживание в банке на высшем уровне : сотрудники сами предлагают помочь уже при входе. Терпиливое отношение к пожилым людям, которые сами не могут справится.