Банк ВТБ
228 отзывов
9 февраля 2024
Выражаю сердечную благодарность Ефимовой юлие за помощь в оформлении открытия счета и других продуктов. Хочется, чтобы больше было таких работников. Во всем помогла, пенсию перевела, очень ей признательна.
3
10 марта 2024
Хочу особенно отметить персонал банка, отзывчивые, доброжелательные,всегда ухожу с хорошим настроением,спасибо.
1
1
23 апреля 2024
Матросова Анна оказала помощь, очень внимательно все рассказала и очень чутко, спасибо Вам за таких сотрудников!!!!
3
1
6 сентября 2022
Хороший банк,дружелюбный и профессиональный персонал, удобное месторасположение,есть место для парковки,рядом автобусная остановка. Все отлично,единственное,может добавить мест сидения для ожидающих.
15 июля 2024
Пришёл в 12-50, нужно было в кассу,аппарат в кассу талон не даёт,спросил у работника и она ответила что кассир на обеде.интересно где написано обед до часа дня или кто как хочет так и работает
14 апреля 2023
Хороший бан. Светлый, чистый, просторный. Есть банкомат как внутри так и в междудверном пространстве. Операционисты всегда готовы грамотно помочь. Рекомендую.
1
1
25 апреля 2024
Отделение в сергиевом посаде. Отличное обслуживание. И физических и юр.лиц..особенно вячеславова ильвира
31 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ефимовой Юлие Борисовне за бдительное отношение к клиентам!Большое спасибо дай бог ей и всем её близким здоровья!Она предостерегла меня от мошенников! Успехов и благополучия!!!
24 февраля 2024
Всегда пользуюсь именно этим офисом. Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Помогают по всем вопросам. Получаю тут пенсию.
1
22 апреля 2024
Работаем с данным отделением уже много лет, доброжелательный коллектив, всегда помут, подскажут.
2
1
18 февраля
В 7 окне ефимова Юлия быстро выдала карту спасибо
1
29 ноября 2024
Была в отделение банка 29.11.обслуживалась у специалиста Исаевой Анны. Оценка наивысшая .
1
1
11 октября 2024
Хороший банк , Быстро решают вопрос, Сотрудников вежливый, Чистый
2
1 октября 2023
Ужасная контора . Что бы снять 4000р со своего счета надо заплатить 1000р комиссии или оформить карту и с него снять , а потом можно опять взять номерок в очередь что бы ее же и закрыть, так как в таком банке , с такими комиссиями мне карта не нужна . На вопрос сотруднику зачем все это нужно , оформлять что бы через 10 мин закрыть , ответ что такие правила. В общем кое как решили этот вопрос через установку их приложения, потом написал заявления о закрытии всех счетов в этом заведении , надеюсь что закрыли.
3
2 декабря 2024
Получил талон в13.17. в14.30 ещё не приняли сижу жду пишу отзыв
2
1
7 ноября 2024
Хорошее внимательное обслуживание и отношение! Спасибо за работу!
2
31 октября 2024
Молодцы, хорошее обслуживание.Удачи и процветания вам!
7 января 2024
Постоянные очереди, проблемы с парковкой. Плюс к этой проблеме - ямы на въезде как после бомбёжки. Неудобный выезд. Ну и конечно ужасный график работы. Приехав в город вечером - забудь про банк. Тут весь город в Москве работает.
13 февраля 2024
Отличный офис. Большая парковка, приветливые сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь.
14 января
7 окно все просто и быстроюлии спасибо
1
3 июля 2023
Ужасно! Нулевая работа! Мрак просто! 1). Работа в личном кабинете: постоянно какие-то изменения происходят, что-то меняется=зачем???????
2). Заказали сотрудников на точки-сделать на терминале кодом = ждем третью!!!! карл третью неделю!!!!! При том, что КАЖДЫЙ РАЗ МЫ ОБГОВАРИВАЕМ ДАТУ ПРИЕЗДА! Я, бухгалтер сидим и ждем инженера!
3). Виснет и плоха работает приложение банка!Пользоваться нереально таким ужасным отвратным сервисом
4). Сообщили, что поменялся номер телефона !!Третий!! раз иду лично в банк, чтобы смс, уведомления и звонки приходили на новый номер телефона!!!! Третий раз!
Шарашкина конторка мрака и ужаса. бегите из втб!!!!!
3
1
6 октября 2023
Всегда обращаюсь именно в это отделение и всегда во всем помогают, очень вежливый персонал, всегда решают мои проблемы, спасибо !
2
1
25 апреля
7 0окно выдача карты Ефимова Ю. Б. Спасибо
15 апреля
Практически всегда не работают банкоматы.
27 ноября 2024
Хорошее обслуживание, единственный минус время ожидания
5 ноября 2024
Откровенно говоря сложилось впечатление что сотрудники сами не понимают что у них происходит
4 января 2024
Обычное небольшое отделение банка ВТБ. Пришла оформлять карту на зп впарили кредит добровольно принудительно. И заставили оформить защиту от мошенников. Пошла через месяц отказываться от кредитов та они настояли на биомотрии и еще одном кредите. В общем как все банки стандартные.
29 октября 2023
Был раза два три и что самое главное тебе с порога скажут какой квиток взять. Попадаешь к оператору и можешь говорить своими словами, тебя поймут и объяснят как и что к чему, вежливо и с улыбкой. Я решил свои вопросы и доволен, спасибо
28 декабря 2023
Сотрудники работают хорошо.Но порядок получения банковской карты (что я и дела) очень сложен,автомобиль поставить негде.В результате провел 1,5 часа в банке.
17 апреля 2023
Не знаю, как сейчас, но у меня отложилось неприязненное отношение. В старом здании (рядом с налоговой) банкоматы работали хорошо, тут же после закрытия (в 19:00) банкомат тог не давал, то не брал банкноты.... хорошо, что сейчас можно положить в другом нормальном банке и сделать перевод, и наоборот... ПОэтому больше туда ни ногой....
2
8 июля 2022
Я была в вверенном Вам банке по вопросу оформления наследства Эти вопросом занимались два специалиста по имени Анастасия и Анна Анастасия работает в 10 окне а Анна - 8 работа ими была выполнена очень корректно добросовестно и на высоком профессиональном уровне Я была поражена их выдержке и внимании ко мне Хотя здесь я впервые После того обслуживания буду пользоваться только вверенном Вам банке Огромное спасибо и Низкий поклон этим сотрудникам Убедительно от всей души очень прошу Вас поощрить этих специалистов Вашими правами Руководителю огромное спасибо за подбор кадров Видимо на этом участке работает надежный сотрудник С глубоким уважение к Вам Аникина С Н Прошу в моей просьбе не отказать Дальнейших успехов и удач на Вашем поприще
4
12 января 2024
Грамотные, внимательные операторы. Удобное место расположение.
1
27 июля 2024
Курс обмена валют не соответствует вывешенному, купюры принимают не все, парковка всегда забита
6 октября 2021
Отделение сравнивать особо не с чем. Вежливые девушки. Подскажут, выслушаю, ответят. Знают свою работу. Особое спасибо Макаровой Елене. Старалась подбирать кредит по выгоде как для себя. При досрочном погашении кредита объяснила как вернуть остаток со страховки. Помогла со всеми бумажками для этого и написала пямятку. Мне осталось толко написать заявление и отнесет его на почту. Я думаю она делала намного больше чем входит в её должностные обязательства. Я остался доволен качеством работы. Спасибо большое!
Я ещё обратил внимание на плохие отзовы. Большинство жалуются на долгие очереди. Хочу добавить что я не попадал на такие долгие засидания хотя захожу в отделение не раз в год. Максимум сидет минут 20, ну 30 может быть. И было 1 раз два года назад когда отделение было возле налоговой.
4
30 июля 2023
Очень вежливый персонал, обслуживают быстро, все объясняют. Открыть счет и вклад двоим потратили 20 минут. Рекомендую
2 октября 2023
Обслуживание 10
Отношения 10
Персонал 9
Время ожидания 10
Из минусов, в кассе для крупной суммы денег не оказалось пакета, ни полиэтилен, ни бумажного.... Кассир просто выдала файл 😒
26 февраля 2024
Обслуживаюсь в данном офисе, как физ. лицо. Очень грамотные и компетентные сотрудники. Есть большая парковка перед банком. Так же привела родителей на обслуживание в ВТБ.
1
1
15 августа 2024
Всё очень понравилось. Обслуживание в 7 окне
1
9 июля 2024
Удобное расположение, приятные сотрудники
24 марта 2024
В банке ВТБ. Сотрудники вежливые обходительные помогут в любой ситуации.
24 мая 2024
Хороший персонал.Быстрое обслуживание.Помогли во всех вопросах.
1
16 апреля
7 окно получение карты
16 сентября 2023
Большое отделение, много банкоматов, отзывчивые и доброжелательные сотрудники
20 февраля 2022
От смены вывески само место не пострадало ))) В целом удобно, парковку можно найти , время ожидания плюс минус как у всех. Персонал ? Мне с ними детей не крестить ,но в целом положительные ощущения. Иногда попадаются стажеры ))) это не критично. Ставлю все * за расположение и банк который мне нравится .
1
10 сентября 2024
ВТБ и всё этим сказанно. Банкоматы или не работают или нет денег.
30 июня 2022
Хочу поблагодарить сотрудников банка за качественное обслуживание, особенно Моисееву Марию,за внимательность, добросовестность,отзывчивость.Она помогла быстро решить вопрос,который тянулся 2года.Огромное ей спасибо!!!
2
1
19 августа 2024
7 окно обслуживание 19 августа все понравилось
1
5 октября 2023
Все отлично, я ип , Эльвира просто умница !!!помогает в любом банковском вопросе
1
31 мая 2023
Персонал не уважительно относятся к клиентам! Не чего спросить нельзя разговаривают между собой! Это очень не приятно. А так всё хорошо, спасибо
13 марта 2023
Приветливый и вежливый персонал оформили все быстро приятные впечатления остались
1
1