Банк ВТБ
388 отзывов
19 мая
Открыли вклад под повышенный процент. Все понравилось
Обслуживание у Александры
1
4 июля 2024
Выражаю благодарность Егоровой Екатерине за оперативность и внимательное отношение при оформлении зарплатного проекта
1
2 сентября 2024
Всё очень хорошо, очень понравился сотрудник Юлия, всё быстро, чётко и вежливо
1
14 августа 2024
Довольно большая очередь даже в 10 утра будний день. Чтобы её уменьшить рекомендую хотя бы забирать карты через курьера. Не выбирайте получить в банке, полтора часа сидела.
22 октября 2024
Превосходное обслуживание в этом отделении. Я очень довольна. Готова на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
19 февраля
Прекраснай работние Александра
Все рассаказа помогла
1
29 мая 2024
Отделение у нас во Всеволожске хорошее, отзывчивый персонал. При обращении всегда решают твою конкретную проблему. Единственное что может смутить это очередь, но и это поправимо, старшая по отделению сама берет себе клиентов, если нужно получить карту.
15 ноября 2024
Очень долгое обслуживание. Была пару раз, и любая операция занимает очень много времени у сотрудников. Чтобы проучить карту в очереди из двух человек просидела 1час 20 минут.
18 июля 2024
За 4 окном ( корпоративное обслуживание ) сидит отвратительная сотрудница ( блондинка ) !!!! Ходит по отделению с надменной физиономией будто она царица . На вопросы отвечает дерзко , как будто я у нее не первый раз спросила , а сотый ! Неуважение полное . Не умеешь работать с людьми , сиди дома !
1
21 ноября 2024
Отвратительный банк три дня подряд уже прихожу сижу тут по пол дня а мне всего лишь надо оформить карту а каждый специалист человека тянет по 40-45 минут предлагают свои услуги и т д не в одном банке такого нет!!!!
22 февраля
Электронная очередь не работает, менеджеры работают очередь медленно
1
21 августа 2024
Это просто кошмар. Никакой организации. Пришел за картой, причем дебетовой, мурыжили часа полтора, потом оказалось что карт нет, есть какие-то стикеры. В общем ВТБ в лице этого отделения упало
2 августа 2024
Отличное обслуживание. Хорошее отделение. Всегда всё быстро и чётко.
1
28 марта
Хороший офис !!! Без очереди нет менеджеры очень хорошие
1
1 февраля 2024
Отличный, современный офис, персонал вежливый и внимательный. Посещение и решение моего вопроса заняло не более 8 минут.
Рекомендую 100% .
23 декабря 2023
Очень удобно, что есть отделение во Всеволожске. Вежливые сотрудники, всегда оперативно решаются все вопросы!
1
23 августа 2024
Спасибо за быстрое обслуживание. Всё четко и доступно. Хороший кешбек
15 января 2024
Обратиласьв отделение банка ВТБ во Всеволржске для открытия карты. Ожидание в очертди заняло окололо 10 минут. Затем попала к специалисту получила карту, проконсультировалась по вкладам и перевела пенсию на ВТБ. обслуживание заняло около 25 минут.
Квалифицированный специалист ответил на все вопросы и установил приложение онлайн. От посещения осталось позитивное впечатление.
1
4 февраля 2024
Посещала офис ВТБ во Всеволожске, получила полную и качестченную консультацию по кредиту.
Все понравилось,спасибо за граммотно и доступно
1
21 февраля
Обсуждение на 5 все отлично спасибо
1
24 апреля
Единственное отделение на г. Всеволожск, большие очереди
1
27 февраля
Опрятный офис, приветливые сотрудники .
1
25 сентября 2024
Очень медленно работают, при минимальном количестве посетителей в офисе, работники банка еле-еле что-то делают. Много отвлекаются. Меньше 40 минут в очереди не сидела. Самое медленное отделение.
29 ноября 2024
Просто ужас, просидела 1,5 часа и узнала, что кредит не одобрен, хотя смс приходили с одобрением, сама не была клиентом этого банка, перевели с банка открытия автоматически... Не оправдывает свои рекламы и предложения.
29 июля 2024
Полный бардак, работать не хотят ходят сопли жуют. Одного клиента обслуживают по 1,5 часа, а могут и в двоем одного обслуживать. Руководителю отделения наплевать на все - зарплату платят и хорошо
2
29 октября 2024
5 баллов. Отлично, хорошие специалисты. Спасибо Юлии за консультацию.
18 июня 2023
проводят выездные ипотечные сделки, это очень удобно, когда и объект недвижимости и стороны сделки в одном месте ! Хорошо бы ещё сделать под эту услугу просторную переговорную!
17 декабря 2023
Наверное, лучшее отделение банка ВТБ. Управляющая в один момент решает сложные вопросы. Очередей нет. Операторы обслуживают очень быстро. Спасибо за помощь и терпеливые разъяснения накопившихся вопросов!))
1
3 января 2024
Вежливые и квалифицированные сотрудники! Все вопросы решаются быстро и профессионально. Да , есть очереди, как и в других банках.
1
1
17 декабря 2023
Мой путь с банком ВТБ начался именно в этом офисе, и пользуюсь их услугами до сих пор! Спасибо всей команде за помощь, поставили актуальное предложение, помогли перевести зарплату, сделали выгодное предложение по обслуживанию. Спасибо.
4
1
12 марта 2024
Это капец конечно! Очень долгое обслуживание,а самое главное нечем дышать !!!! Никакой вентиляции для людей!!! Бедные люди и очень жаль сотрудников которые работают в таких условиях (
Через пол часа начала болеть голова от нехватки кислорода!
2
23 августа 2024
Хочу отметить высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам сотрудника банка Витязь Елены Михайловны
1
10 января 2024
Добрый день. Спасибо оператору Ферентюк Анне, помогла решить вопрос. Компитентные и вежливые сотрудники. Всегда помогут.
22 апреля 2024
Мало сотрудников,очень долго приходится ждать,все как-то медленно,душно в помещении,но вынуждена сюда приезжать так как ближе нет ничего. Но все вопросы обычно решаются,единственный момент не было стикера в банке для кредитной карты. Сказали ехать в другой банк ВТБ,ну уж нет ,пока нет желания.
1
1 марта 2024
Отличный офис. Быстрое обслуживание. Пролучил скикер. Интересный прдукт. Сотрудники молодцы.
1
21 марта
Внимательные и отзывчивые сотрудники
1
28 мая 2024
Благодарю Денисов Юну за качественное, быстрое, вежливо обслуживание. С благодарностью Иванова Л. В.
1
14 марта
Очень хорошее обслужиывание,спасибо
29 августа 2024
Большое спасибо Юлии за обслуживание. Все обьяснила, показала как пользоваться втб онлайн.
1
22 декабря 2023
Банкоматы всегда доступны.
Особенно понравился бесплатный вай-фай.
Жаль что кофе, только напротив.
6 апреля
Очень хорошие добрые сотрудники
1
17 декабря 2023
Все прилично. Быстро оформили, помогли, девочки специалисты доброжелательны. Тепло в помещении
1
23 августа 2024
Уютная атмосфера, отзывчивый персонал.
Всё на ввсшем уровне.
1
14 марта 2024
Благодарю за оперативное и внимательное отношение к решению всех вопросов менеджеру Анне. Очень благодарна .
1
19 февраля
Витязь Елена -лучший менеджер ВТБ!!!.
1
1 марта 2024
Хорошие люди работают, оформляла карту для зарплаты. Все очень понравилось. Хорошо что есть отделение во Всеволожске.
1
23 ноября 2023
В отделении творится хаос с очередностью обслуживания клиентов. Автомат номерки выдает, но информационное табло вызова клиента не работает. Управляющая суетливо периодически опрашивает кто по какому вопросу пришел, при этом клиенты обслуживаются не организованно и не в порядке своей очереди. Обслуживание медленное, очереди огромные. Управляющая это вообще отдельная история, видимо не зря ее в свое время попросили на выход из «Акбарса», с таким отношением клиентам только ВТБ и подходит. Попросила не портить ей настроение. После общения остался не приятный и горький осадок. И еще одно, в отделение приходит очень много клиентов с желанием открыть сберегательный счет. Они то в основном и создают нескончаемые очереди. При этом тратят свое и чужое время на то, что можно сделать дома в приложении банка.
5
4
2 октября 2024
Спасибо Юле и Александре. Быстро дружелюбно профессионально.
22 ноября 2024
Такое длительное ожидание, в очереди на обслуживание, что просто прям убийство времени. Даже в первой половине дня в будни - одно и то же.
13 ноября 2024
Очень понравилось обслуживание в офисе оператора Марченко Юлии! Большое спасибо!
1