Банк ВТБ
245 отзывов
27 сентября 2024
Ужас люди жалуются прям при мне. Еще банкомат с ошибкой.
2
1
15 марта 2023
Если есть возможность , то пользуйтесь услугами других банков ! Постоянно очереди . Обслуживают долго , как мухи в сметане! Остался один негатив от пребывания в данном офисе банка …
6
1
20 сентября 2024
Всегда очереди. И сотрудники банка, которых не так много, никуда не торопятся. Особенно "хорошо", когда в жару в кулере нет воды.
25 августа 2024
Добродушные сотрудники) маленькие очереди
28 августа 2023
персонал хороший, помещение небольшое,и очередь практически всегда
2
2
13 июня 2024
Работники банка культурные,грамотные. Знают своё дело.
1
24 февраля 2023
Работа с ипотекой не совершается в офисе. Всё через Краснодар. Задал вопрос по ипотеке девушке которая принимала заявку, но правилый ответ был не тот, который она дала.
3
1
17 сентября 2023
Молодцы девушки, всё оперативно подсказали и вежливо!
6 августа 2022
Я давнишний клиент ВТБ, но в Ейске печаль. Крошечное отделение, очереди постоянно! Банкоматов мало, даже почтабанк мало спасает. Их тоже ооочень мало. Хорошо, что хоть в городе наконец-то почти в каждом магазине терминал. Еще 3-4 года назад было совсем тяжко.
4
4 января 2024
Удобное место, всегда открыт, банкоматы работают всегда.
1
7 июля 2023
Отличный банк, вежливый персонал, качественное обслуживание
23 июня 2022
Обслуживание супер, приятный персонал и своя стоянка, хоть и небольшая, девочки спасибо вам за сервис, и мужчинам тоже респект
3
18 августа 2024
Один офис в городе
Очередь ждал более двух часов
28 мая 2024
Внимательные сотрудники всё понятно объясняют
1
23 марта 2022
Обслуживание ужасное, некомпетентность полная. Объяснили сотруднице, что нам нужен счёт для ипотеки, но нам открыли обычный счёт. Случайно за день до онлайн-сделки узнали, что нужен мастер-счёт. Успели открыть. Иначе все сорвалось бы. Потратили кучу времени на лишний визит (пришлось отстоять очередь). У другой сотрудницы пытались уточнить условия открытия вклада. Разговаривала надменно, как будто одолжение делала. Ничего толком не поняли, пришлось в Интернете изучать тему. Просто ужас, а не сотрудницы
9
1
1 сентября 2023
Очень приличная организация, банкоматы работают отлично. Кондиционеры то же.
25 октября 2022
Очень удобное месторасположение банка, прямо в самом центре города! Можно подъехать как на машине так и на любом общественном маршруте!
3
2 мая 2024
Очередь на два часа, просто получить карту, спасибо пойду в другой банк.
1
20 октября 2023
Очень вежливые, все доходчиво. Молодцы девочки.
26 сентября 2023
Внимательный персонал .Стараются быстро решить все вопросы.
1
21 июля 2023
Очень долгое обслуживание. Но персонал вежливый, грамотный.
3
1
12 октября 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал.
1
11 января 2023
очень долгое обслуживание, ошибка специалиста привела к тому, что с моего счета ошибочно списались деньги, я полтора месяца писала жалобы в банк, а итоге деньги мне так и не вернули(
5
1
1 августа 2023
Обслуживаюсь всегда у Марии Темченко. Банком и сотрудником довольна. спасибо
3
17 ноября 2023
Живая очередь с ожиданием по часу, это не в какие рамки не лезет. Хотя и обещали что мы лучше СБ.
16 мая 2023
Работают только 2 консультанта, по талонам ожидание 10 -11 человек, люди уходят не дожидаясь очереди и такое обслуживание только в Ейске.
2
15 сентября 2023
Филиал одного из крупных банков, небольшой но все банковские услуги осуществить можно
29 августа 2023
Живая очередь. Но специалисты работают быстро и очередь минимальная.
3
1
2 декабря 2021
Захожу в этот банк не первый раз! Сижу в очереди около часа и не как не могу открыть дебетовую карту! Очередь совсем не двигается!!! На днях зашла вообще один столик обслуживают! Объяснили что еще и касса не работает! Вышла девушка с длинными черными волосами, очень надменная, думали что хоть она очередь разгрузить, она только раздавали советы...как то не складывается хорошего впечатления от этого офиса, ушла в другой банк!
6
14 марта 2022
Сегодня пришли в отделение в Ейске в 17.05. Взяли талон, перед нами два человека. В итоге в 17.35 оператор ушла- технический перерыв. А потом сказали:" Извините, вы не успели". Объясните, зачем выдают тогда талоны? Зачем мы час просидели? Почему не предупредили, чтоб не брали талон? Хотели открыть вклад, но больше в этот банк ,где такое отношение к людям, не пойдём.
11
24 января 2023
Чаще всего один оператор. Дважды посещал офис и оба раза электронная очередь не работает, длительность ожидания обслуживания.
13 августа 2024
Большие очереди очереди, грубиянки
16 июля 2023
Забирала карту, было немного народу но очень долго обслуживали каждого, потом интернет пропадал.
1
1
20 апреля 2022
Вежливый персонал, приятная поддержка. Жаль, что банкоматы без прошивки. Без контактно не смогла снять. А всё остальное супер. Очередей огромных нет.
2
9 сентября 2024
Очень отзывчевые сотрудники
24 сентября 2023
Долгое ожидание, неиспользуемая электронная очередь, долгое обслуживание!
25 февраля 2024
Хороший банкомат, жалко только один в городе
25 апреля
👍👍👍👍👍
23 апреля 2023
Обслуживание качественное ,быстро и понятно.Все вопросы решили и очереди не быдр.
1
18 марта 2024
Неуютно. Все посетители, ожидающие очереди- в курсе вопросов, которые решаются за каждым столом. Нет конфиденциальности.
10 октября 2021
В самом банке неправильно построена система приёма населения, ужасные очереди! На примере данного отделения ваша система не работает! К персоналу, именно людям, вопросов нет - вежливые, отзывчивые, внимательные! Девушка очень помогла мне без очереди, но по электронной очереди я бы ещё долго сидел и не успел бы до закрытия кассы! Нигде такого нет! Что-то придумайте с этим
6
1
25 августа 2024
Медленное обслуживание.
2
16 января 2022
Культурные, отзывчивый персонал. Единственное, мало кабинок для приёма клиентов. Иногда приходится из-за этого ждать часами. Еще что хорошо, это то что находится не далеко от центра.
1
2
31 августа 2023
Я в восторге обращалась все на высшем уровне.
2
1
23 декабря 2021
23.12.21. Зашел в банк , взял талон в терминале на обслуживание,хотел открыть вклад, обслуживала только одна девушка,которая со своей знакомой долго обсуждала бытовые проблемы.Понял,что тут делать нечего.
5
6 мая 2022
Ужасное обслуживание. Девушки надменные и грубят, будто бы занимаются чем-то важным и за большие деньги. Смешно, колхозницы. Больше в этот банк ни ногой, картой тоже перестал пользоваться.
5
7
24 октября 2021
Зарплатный банк. Когда я уходил от сбера в втб, были бонусы кешбек рублями. Сейчас это убрали, и привязали бонусы к мультибонус ВТБ, а там цены завышены в 2-3 раза, в общем выгоды никакой. Хотел взять ипотечный займ, в рекламе пишут что под 6%, а потом просто без оснований отказывают. В общем никому не советую
3
28 июля 2024
Очень хороший банк
19 ноября 2023
Очереди из пожилых людей это , наверное, дань времени.
1
12 июня 2023
Долгое ожидание в очереди!Из 3 точек обслуживания работают только 2 !!!
3